實(shí)施方案
負(fù)責(zé)招聘的人員和面試的場(chǎng)地也很重要。一般來(lái)說(shuō),所有的面試者應(yīng)該在同樣的環(huán)境下、被相同的面試官測(cè)試。如果接受專門的人員測(cè)評(píng)輔助招聘的話也可以顯著提高選聘的有效性,這是為了鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化程序,從而避免首因或暈輪效應(yīng),使誤差和偏見(jiàn)出現(xiàn)的可能性降到最小。
英才網(wǎng)聯(lián)招聘專家強(qiáng)調(diào),在招聘過(guò)程中,企業(yè)面試官要注意一些細(xì)節(jié)和技巧性問(wèn)題。
例如:雙向溝通談話是人與人之間的心理活動(dòng)的交往,在開(kāi)始階段主試與被試人之間的對(duì)話比例應(yīng)為8:2或9:1,中后期的比例就要對(duì)調(diào)。
其次是主考官要注意傾聽(tīng),所謂傾聽(tīng)是一種聽(tīng)對(duì)方講話的技巧,即把握住說(shuō)話者的信息含義,了解說(shuō)話者的感情,并正確理解說(shuō)話者的談話內(nèi)容。以被試者為中心,平等地對(duì)待,主考官應(yīng)避免說(shuō)很長(zhǎng)或評(píng)價(jià)性的話語(yǔ)。一般主試者的講話所占時(shí)間比例約為10%,被試者應(yīng)占90%。
最后在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者往往會(huì)夸大自己的實(shí)際能力,隱藏缺陷,如果對(duì)應(yīng)聘者的“德與能”把握不準(zhǔn),就會(huì)招來(lái)一些不能滿足公司需要的人員。所以,在面試過(guò)程中,主考官盡量做到從細(xì)節(jié)入手,仔細(xì)觀察被試人的表現(xiàn),以更加準(zhǔn)確地招聘到可用之人。