一家公司自從招聘總經(jīng)理助理的啟事見報后，前來應(yīng)聘的人絡(luò)繹不絕。令公司人力資源部經(jīng)理迷惑不解的是，在層層篩選之后，親自主持面試的總經(jīng)理選中的助理竟然是一位初出茅廬的年輕人。他一無介紹信，二沒有人推薦，三缺少經(jīng)驗。

　　在招聘總結(jié)會上，總經(jīng)理對此事做了解釋。

　　其實，這個小伙子帶來了許多“介紹信”。請看：見到來了一位比自己年齡更大的應(yīng)聘者時，馬上起身讓座，證明他關(guān)心體貼別人，富有愛心。輪到自己面試時，先在門口將鞋底沾的灰土蹭掉，進房間后隨手關(guān)門，足以表明他做事認真負責(zé)，一絲不茍。剛一坐下便脫掉帽子，回答問題簡潔明了，有的放矢，說明他禮貌周全，才學(xué)兼?zhèn)�。其他的人都是從事先擺放在地板上的幾本書邊繞過去，唯獨他輕輕地將其拾起并且整齊地在桌子上碼好，從中可以看出他辦事積極主動，自覺性高。他衣著入時，頭發(fā)整潔，指甲干凈，整體形象富有親和力，很容易讓人接近。

　　“細節(jié)折射出人的本質(zhì)，言行堪稱最好的‘介紹信’。”總經(jīng)理最后意味深長地說，“設(shè)想一下，如果招聘的員工連最起碼的素質(zhì)都不具備，即使他手上的‘介紹信’再多，又有何用呢?”

　　感悟：HR們在選拔人才時通常都只注意求職者刻意展示給我們看的，如刻意職業(yè)的微笑，準確卻套路般的面試回答，而真正能反應(yīng)求職者真正素質(zhì)的細節(jié)卻忽略掉了，細節(jié)折射出人的本質(zhì)，言行堪稱最好的介紹信，相信正在品位這兩句話的各位HR們，一定有所感悟了吧。