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  • HR如何處理與應(yīng)聘者關(guān)系管理

    發(fā)布時間:2017-07-20 編輯:lqy

      下面7封郵件幫你做好應(yīng)聘者關(guān)系管理:

      第一封:收到簡歷后的回復(fù)

      標(biāo)題:感謝申請AAA公司

      XXX先生/女士,

      您好!感謝您投遞AAA公司的XX職位。您的簡歷我們已經(jīng)收到,我們會在7個工作日內(nèi)處理您的簡歷。

      附:公司簡介

      XXX

      AAA公司人力資源

      電話:XXXX XXXX

      郵件:XXXX XXXX

      在應(yīng)聘者投遞簡歷后,很多招聘工作較為成熟的企業(yè)會馬上給應(yīng)聘者發(fā)送一封郵件,以表明公司收到了應(yīng)聘者的求職申請。這一封郵件是HR與應(yīng)聘者的第一次接觸,很多公司會采用自動化的軟件來實現(xiàn)這一功能,它所體現(xiàn)的是企業(yè)對每一位應(yīng)聘者的重視以及招聘工作的專業(yè)化程度。

      第二封:面試安排通知

      標(biāo)題:AAA公司面試邀請

      XXX先生/女士,

      您好!此郵件來自AAA公司,歡迎您登陸公司網(wǎng)站進行詳細(xì)了解 。您若不能按時參加面試,請以郵件或電話的形式告知,我會再次協(xié)調(diào)您的面試時間。

      祝您面試成功。

      職位名稱: XXXX (請務(wù)必帶上作品)

      面試日期: XXXX

      面試時間: XXXX (請?zhí)崆?到10分鐘到達(dá) )

      前臺聯(lián)系: XXXX

      前臺電話: XXXX XXXX

      面試地址: XXXX XXXX

      附:乘車路線

      1.地鐵: …………

      2.公交: …………

      附:職位說明

      崗位職責(zé):

      …………

      任職資格:

      …………

      附:公司簡介

      AAA公司期待您的加入!

      XXX

      在進行面試安排時,除了電話溝通外,一封正式的面試通知可以體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性。同時,公司地址等一些不便于電話溝通的信息,也可以在面試安排通知中有所體現(xiàn)。這一封郵件中應(yīng)該包括:面試時間、面試地點、面試要求(要求準(zhǔn)備的材料等)。

      第三封:面試前的提醒

      標(biāo)題:AAA公司面試提醒

      XXX先生/女士,

      您好!溫馨提醒:我們約定的初試時間:XXXX,地點:XXXX XXXX。

      望您準(zhǔn)時參加。本次面試包括XXX環(huán)節(jié),大概用時1小時,請合理安排時間,如有特殊情況,請以郵件或電話的形式告知,我會再次協(xié)調(diào)您的面試時間。謝謝!

      附:地理位置及行車路線:

      ……

      除了面試安排之外,在面試的前一天,可以用郵件+短信進行面試安排的提醒與確認(rèn)。這一封郵件中應(yīng)再次確認(rèn)面試的時間、地點。一方面可以體現(xiàn)出對應(yīng)聘者的關(guān)懷,另一方面也可以再次確認(rèn)時間,以防出現(xiàn)臨時“放鴿子”的情況。

      第四封:面試反饋

      標(biāo)題:AAA公司初試結(jié)果

      XXX先生/女士,

      恭喜您通過了AAA公司XX職位初試,我們隨后會進行該職位的復(fù)試,請您耐心等待復(fù)試的通知。

      XXX

      AAA公司人力資源部

      在面試之后,應(yīng)聘者通常會心情忐忑地等待結(jié)果,在這個時候,如果能夠在短時間內(nèi)(最好是當(dāng)天)給出面試的結(jié)果反饋,應(yīng)聘者會認(rèn)為企業(yè)的管理效率非常高,且對應(yīng)聘者有足夠的重視。面試反饋不需要太長,簡要地說明結(jié)果即可。

      第五封:拒信

      標(biāo)題:AAA公司初試結(jié)果

      XXX先生/女士,

      非常感謝您對AAA公司的關(guān)注及支持。您在應(yīng)聘時的良好表現(xiàn)給我們留下了深刻的印象。但是,面試小組認(rèn)為您目前暫時不適合XX職位。不過,公司會保留您的求職材料以備將來所需,如有合適職位會及時向您推薦。也歡迎您繼續(xù)關(guān)注北森的招聘信息。

      祝您未來求職及工作順利!

      如何面對不合格的應(yīng)聘者?當(dāng)我們認(rèn)為應(yīng)聘者暫時無法達(dá)到企業(yè)要求時,給應(yīng)聘者寫一封及時、簡潔的拒信,可以體現(xiàn)企業(yè)對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。相比于“默拒”而言,明確的拒信給應(yīng)聘者帶來的感受也要好得多。

      第六封: Offer

      標(biāo)題:AAA公司錄用通知

      XXX先生/女士,

      您好!非常感謝您對AAA公司的關(guān)注和信任!

      您應(yīng)聘本公司XX部XXXX一職,經(jīng)過各項面試環(huán)節(jié),鑒于您表現(xiàn)出的與該職位良好的匹配度,依據(jù)AAA公司招聘流程予以錄用。

      在這里人力資源部代表公司對您的加入表示熱烈的歡迎,相信您的到來,將為公司注入新鮮的血液,帶來新的活力!公司也將成為您發(fā)揮和發(fā)展的平臺。

      請您于 XXXX時間攜帶下列證件和材料到人力資源部報到:

      (1)居民身份證;

      (2)學(xué)歷、學(xué)位證件原件;

      (3)一寸照片兩張;

      (4)體檢報告(除常規(guī)體檢內(nèi)容外還應(yīng)包括胸透和心電圖檢查);

      (5)上家公司離職證明(應(yīng)屆生可免);

      報到后,本公司會在愉快的氣氛中,為您進行職前介紹、合同簽訂、入職安排等事宜。并將進行新員工培訓(xùn),包括讓您知道本公司相關(guān)管理制度、流程及其他注意事項,使您在本公司工作期間順利、愉快。如果您有何疑惑或困難,請與人力資源部聯(lián)絡(luò)。

      XXX

      AAA公司人力資源部

      電話:XXXX XXXX

      郵件:XXXX XXXX

      Offer是正式的聘用邀請,在企業(yè)決定聘用之后發(fā)出。很多公司都有Offer的固定模板,在此,提供一份比較詳細(xì)的模板供參考。

      第七封:新職位廣告

      標(biāo)題:向您推薦AAA公司XX職位

      XXX先生/女士,

      您好!感謝您曾經(jīng)應(yīng)聘AAA公司,雖然當(dāng)時我們很遺憾的沒有達(dá)成合作,但是我們一直希望可以在未來有新的合作機會。

      目前AAA公司正在招聘XX職位,現(xiàn)推薦給您。

      職位名稱:

      崗位職責(zé):

      任職資格:

      如果您有意應(yīng)聘XX職位,可在上投遞簡歷。

      XXX

      AAA公司人力資源部

      電話:XXXX XXXX

      郵件:XXXX XXXX

      有一些應(yīng)聘者雖然符合企業(yè)的要求,但由于種種原因并沒有錄用,也有一些應(yīng)聘者雖然在應(yīng)聘時沒有達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),但是有比較高的發(fā)展?jié)摿。這類應(yīng)聘者也是一種重要的資源,企業(yè)可以將他們收集起來,形成“外部人才庫”,并定期的向他們發(fā)送郵件維護關(guān)系。這種將市場營銷的思路應(yīng)用于招聘的做法,經(jīng)?梢垣@得巨大的收獲。

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