如何終結(jié)面試
一位資深HR喝茶時(shí)跟我聊起：我面過(guò)許多人。這其中，大多數(shù)人面試時(shí)，總是抓不住重點(diǎn)。 要么，就是過(guò)分渙散，講了半天，自己都不知道在講什么;要么就是過(guò)分拘謹(jǐn)，問(wèn)什么回答什么，別的一句話也說(shuō)不出來(lái)。 其實(shí)，很多時(shí)候，面試官問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，并不是真的想知道(字面上的)答案。
面試官真正想了解的，往往就是三點(diǎn)：
你的特長(zhǎng)，你的動(dòng)機(jī)，你和團(tuán)隊(duì)的匹配度。
你能做這份工作嗎?
你熱愛這份工作嗎?
我能忍受與你共事嗎?
這三點(diǎn)分別考查的，就是候選人的特長(zhǎng)、動(dòng)機(jī)和匹配度。無(wú)論面試官問(wèn)你什么問(wèn)題，他真正想了解的，都是這三者其中之一，不會(huì)有例外。
那么，我們回應(yīng)的方式也非常簡(jiǎn)單：
先弄清他問(wèn)的，是這三個(gè)問(wèn)題當(dāng)中的哪一個(gè)，然后按照相應(yīng)的回答，組織好語(yǔ)言去應(yīng)對(duì)。
所以，你花費(fèi)大量時(shí)間描述細(xì)節(jié)也好，講自己的心路歷程也好，表達(dá)「雖然我不懂，但是我愿意學(xué)習(xí)」，或者講自己的故事也好——大多數(shù)時(shí)候，它們很可能是無(wú)效的。
你需要回答的，只有三點(diǎn)：我很擅長(zhǎng)這份工作;我很熱愛這份工作;我跟你們團(tuán)隊(duì)非常搭。
具體怎么做呢?
如果面試官問(wèn)你「請(qǐng)講述你做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目」，那么，考核的顯然是第一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，你就應(yīng)該把問(wèn)題拉到你擅長(zhǎng)的領(lǐng)域：
你申請(qǐng)的是什么職位?這個(gè)職位需要什么能力?這個(gè)項(xiàng)目中哪里體現(xiàn)了這些能力?你是怎么處理的?
(別告訴我你申請(qǐng)的是一個(gè)完全不擅長(zhǎng)的職位。)
舉個(gè)例子。如果，你申請(qǐng)的是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，那么，你就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，你在項(xiàng)目中體現(xiàn)出來(lái)的溝通、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力：你是如何處理沖突的?你是如何配置資源的?你是如何用少量的人手按時(shí)完成指標(biāo)的?諸如此類。
但是，實(shí)際中，我發(fā)現(xiàn)，許多人都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤：過(guò)多地描述了「項(xiàng)目是什么」和「我們做了什么」，卻一直忽略了「我做了什么」——面試官想了解的并不是項(xiàng)目本身，而是你。
同樣，如果面試官問(wèn)你：你對(duì)這個(gè)職位有什么期望?你希望在我們公司做些什么?這個(gè)時(shí)候，考核的就是第二點(diǎn)。千萬(wàn)不要回答「什么都行」「聽安排」之類，而是要注意兩點(diǎn)：一是符合自己的真實(shí)興趣，二是往工作的職責(zé)和內(nèi)容靠。
如果面試官問(wèn)你「你喜歡讀什么書」「你平時(shí)有什么愛好」「你業(yè)余喜歡什么消遣」時(shí)，不要覺(jué)得他不專業(yè)，他其實(shí)考核的是第三個(gè)問(wèn)題：你能不能融入團(tuán)隊(duì)?這個(gè)時(shí)候，你需要事先對(duì)組織文化有一定的了解，知道這個(gè)企業(yè)的調(diào)性，這樣才能答到點(diǎn)子上。
這種策略的關(guān)鍵是什么呢?你應(yīng)該事先對(duì)企業(yè)和職位有一定的了解，并準(zhǔn)備好這三個(gè)問(wèn)題的答案，無(wú)論面試官問(wèn)什么，你都可以轉(zhuǎn)移到這三個(gè)問(wèn)題上來(lái)。
這樣一來(lái)，就把領(lǐng)域拉到了你有過(guò)充分準(zhǔn)備、完全不怵的范疇里。你說(shuō)的每一句話，都是在對(duì)面試官進(jìn)行自我推銷。
這種情況下，你說(shuō)的話，都是「對(duì)」的——亦即是合乎面試官期待的。
甚至，你在回答每一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，如果覺(jué)得內(nèi)容太單薄，還可以穿插上其他兩個(gè)問(wèn)題的回答。
比如，面試官問(wèn)你：為什么對(duì)我們感興趣?
你除了可以說(shuō)「我喜歡這個(gè)行業(yè)」之外，也可以提一下：因?yàn)橛羞@方面的特長(zhǎng)，之前在相關(guān)領(lǐng)域工作都比較順利，因此想在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展(暗示能力)。
同樣，你也可以說(shuō)：因?yàn)槲覍?duì)貴公司的團(tuán)隊(duì)氣氛有一定了解，比如你們公眾號(hào)提到的xxxx，我很喜歡這種氛圍，它會(huì)讓我感覺(jué)充滿活力和想法，等等(暗示匹配度)。
甚至，你可以刻意提一下做過(guò)的某個(gè)項(xiàng)目：從以前的某個(gè)項(xiàng)目中，我克服了許多問(wèn)題，覺(jué)得很有成就感，因此我認(rèn)為我比較適合這個(gè)行業(yè)……從而，誘導(dǎo)面試官把注意力移到這個(gè)項(xiàng)目上，讓他提問(wèn)：你遇到了什么問(wèn)題?是用什么方法克服的?等等。
然后就是你的表演時(shí)間了。
這就是這個(gè)方法的.核心：以我為主，引導(dǎo)面試，讓面試官跟著你的節(jié)奏走。如果面試官問(wèn)了你不熟悉的東西，就想辦法拉回來(lái)。
現(xiàn)在讓我們測(cè)試一下吧。
——請(qǐng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
你應(yīng)該怎么做?把簡(jiǎn)歷再讀一遍嗎?
當(dāng)然不是。你應(yīng)該從特長(zhǎng)、動(dòng)機(jī)、匹配度三者入手，講一下「為什么我要坐在這里面試」。
你可以講講你做過(guò)的項(xiàng)目，聊聊你的興趣，談一談你離職的原因，等等。記�。喝绻嬖嚬�?zèng)]問(wèn)，你就主動(dòng)說(shuō)。你說(shuō)出來(lái)的東西，會(huì)引導(dǎo)面試官去提問(wèn)。
——請(qǐng)給我一個(gè)選擇你的理由。
你應(yīng)該怎么回答?一，你有能力，你的某某經(jīng)歷可以證明;第二，你有興趣，希望在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;第三，你能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的氛圍，比如加班、出差、快節(jié)奏，等等。
我面過(guò)不少人，他們往往都沒(méi)有意識(shí)到第三點(diǎn)——而這是十分重要的。有些人回答問(wèn)題時(shí)，要先沉吟10秒鐘，語(yǔ)速特別慢，講的內(nèi)容更是冗長(zhǎng)拖沓，這種情況下，很容易就會(huì)做出「不適合我們公司」的判斷——因?yàn)楣?jié)奏太慢了。
——你對(duì)我們有什么了解?
這個(gè)問(wèn)題的套路，應(yīng)該是：這是一家什么樣的公司，最近有什么動(dòng)作，這些動(dòng)作意味著什么趨勢(shì)，然后——我的能力可以在這個(gè)趨勢(shì)中幫上什么忙(拉回自己的能力)。
前面都是鋪墊(當(dāng)然，你要講對(duì)，錯(cuò)了會(huì)比較尷尬)，最后面才是重點(diǎn)。
最后總結(jié)一下，面試時(shí)，如何抓住重點(diǎn)，脫穎而出?
對(duì)團(tuán)隊(duì)和職位事先做好了解;
用「三分法」，將你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織起來(lái);
無(wú)論對(duì)方問(wèn)什么，都拉到這三個(gè)問(wèn)題上面，用你的豐富準(zhǔn)備打敗他。
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