職場中成熟人格六要素
人,必須在各種各樣的社會環(huán)境中生存。同學間、同事間、夫妻間、朋友間、與上司、與遠親、與近鄰、與路人,每個場合所應該采取的應對方式都不同,除了要充分洞察現(xiàn)實環(huán)境之外,沒有成熟人格,是很難適應這些復雜多歧、瞬息萬變的環(huán)境的。
談到人格是什么,應該講它是先天體質(zhì)結合的“氣質(zhì)”,后天發(fā)展的“性格”,以及“能力”等等歸納而成的,通常我們稱之為“人品”。它和一個人的素質(zhì)、情緒性、行動傾向、行動樣式、習性、態(tài)度等都有不可分割的密切關系。
被稱為“人格研究界第一人”的哈佛教授G·W·歐爾波特(1897-1967),運用現(xiàn)象學中的觀察法研究人格的成熟度,并在他的《人格開態(tài)與成長》中,提出了成熟人格的六要素,作為“人格成熟的基準”。
一、自我意識(自我感覺)的擴大
人在嬰兒時期,只知道愛自己,不久,自我意識擴大到母親、朋友身上。
成人以后,不管是誰,對于自己的衣服、金錢、所有物,都有“這是我的東西”的意識,為限于這么低的層面,而能擴及到職業(yè)、家庭——甚至擴大到所屬的集團、地域社會、國家的話,便可視為成熟人格的表征之一。
二、和他人的密切聯(lián)系
由于自我意識的擴大,對于周圍的人,也能建立親密感及同感。
不會隨便在背后說人懷話、挑人毛病、發(fā)牢騷、嫉妒、諷刺等等、尊重對方,寬容對方,不排斥對方,即使是男女之愛,除了被愛之外,也渴望愛人,而且能接受伴侶目前的狀況,懂得包容對方的缺點。
三、情緒的安定(自我包容)
把自己的憤怒、恐懼、激情、性的沖動,都當作是一種“自我情緒”來處理,不盲目地壓抑,也不鉆牛角尖,所以沒有罹患恐懼癥及強迫神經(jīng)癥之虞,以盡量不和周圍環(huán)境起沖突的方式來處理。
而且,碰到挫折、欲求不滿時也具有相當?shù)哪土,不會亂發(fā)脾氣、牢騷,也不會隨便責怪他人、自憐自艾,時時反省自己、等待時機,尋求解決問題的方法,避免情緒不巡,或是能克服情緒不安。當然,一個具有成熟人格的人,也不是就能隨時保持冷靜、沉著,既然是人類,就免不了有喜、怒、哀、樂等心情的轉(zhuǎn)換,有時也會莫名其妙地憂郁,但他絕不會被這些情緒影響。則作出沖的行為,有損別人的福利,既能保持自己的情緒狀態(tài),又能愉快地生活,這種情緒的安定,是由"均衡感"以及能自我控制所造就的,即使遭遇危險,也不會慌慌張張、不安畏怯,對別人的情緒表現(xiàn)也不會感到有威脅感。
四、具對現(xiàn)實的知覺、技能
能夠正確的認知現(xiàn)實,而且具備解決問題的技能。
雖然有高度智慧的人,不一定都是具有成熟人格的人,但是,智慧卻是成熟人格所不能欠缺的部分,對自己的職業(yè)欠缺技能(家庭主婦的話就是家事),即使在其他點上合格,也不能說是成熟的人格。另外,投入自己工作的能力,也和正確的認知、技能一樣重要。所謂投入工作的能力,是指有某個課題的時候,那種忘我投入的工作熱心感而言。
五、自視客觀-洞察和幽默
以自我為對象,客觀地視察,也就是說要真正地洞察自己、了解自己。
很多人認為自己很了解自己,其實真能稱得上了解自己的人并不多,除了洞察自己之外,還要有幽默的感覺,真正的幽默,是保持某種距離凝視自己,認知理想的'自己和實際上自己的對照,并感到的“滑稽”、幽默和粗野的嘲笑、無意義的笑料、攻擊性的調(diào)侃等不同。
幼兒會感覺到別人的滑稽可笑,卻不具備笑自己的能力,青年也是一樣,失敗的時候,往往無法一笑置之,容易視為苦痛。其實,人生就像一場戲,能夠客觀地凝視自己所扮演的角色,同時以幽默的態(tài)度面對生命中的起起落落,才是成熟人格的表現(xiàn)。
六、統(tǒng)一的人生哲學
把自己的人生當作有意義的東西,具有統(tǒng)一人生各種活動的人生哲學。
這里所說的哲學,并不是指專門性的學說,而是個人的生活信條、生活目標的意思,即把什么當作人生最高的價值,應該以哪種方式生活,都訂定了方針,說是具有自己獨特的人生觀也行,歐爾波特還認為宗教情操及良心,是成熟人格的最基本條件。
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