涉外商務禮儀的十二原則

　　禮儀的主要原則。一般而論，在國際交往中，下列八個方面的私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題。

　　其一，是收入支出。

　　其二，是年齡大小。

　　其三，是戀愛婚姻。

　　其四，是身體健康。

　　其五，是家庭住址。

　　其六，是個經(jīng)歷。

　　其七，是信仰政見。

　　其八，是所忙何事。

　　要尊重外國友人的個人隱私權(quán)，首先就必須自覺地避免在對方交談時，主動涉及這八個方面的問題。為了便于記憶，它們亦可簡稱為“個人隱私八不問”。

　　十、女士優(yōu)先

　　所謂“女士優(yōu)先”，是國際社會公認的一條重要的禮儀原則，它主要適用于成年的異性進行社交活動之時。

　　“女士優(yōu)先”的含意是：在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護婦女，并且還要想方設法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。倘若因為男士的不慎，而使婦女陷于尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。“女士優(yōu)先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護婦女方面，男士們對所有的婦女都一視同仁。

　　十一、愛護環(huán)境

　　作為涉外禮儀的主要原則之一，“愛護環(huán)境”的主要含意是：在日常生活里，每一個人都有義務對人類所賴以生存的環(huán)境，自覺地加以愛惜和保護。

　　在涉外交往中，之所以要特別地討論“愛護環(huán)境”的問題，除了因為它是作為人所應具備的基本的社會公德之外，還在于，在當今國際舞臺上，它已經(jīng)成為輿論備加關(guān)注的焦點問題之一。

　　在國際交往中與此有涉時，需要特別注意的問題有兩點。

　　第一，要明白，光有“愛護環(huán)境”的意識還是遠遠不夠的。更為重要的`是，要有實際行動。

　　第二，與外國人打交道時，在“愛護環(huán)境”的具體問題上要好自為之，嚴于自律。具體而言，中國人在涉外交往中特別需要在“愛護環(huán)境”方面?zhèn)浼幼⒁獾募毠?jié)問題，又可分為下列八個方面。

　　其一，不可毀損自然環(huán)境。

　　其二，不可虐待動物。

　　其三，不可損壞公物。

　　其四，不可亂堆亂掛私人物品。

　　其五，不可亂扔亂丟廢棄物品。

　　其六，不可隨地吐痰。

　　其七，不可到處隨意吸煙。

　　其八，不可任意制造噪聲。

　　十二、以右為尊

　　正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。

　　大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。

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