職場社交禮儀
在職場生活當(dāng)中,我們免不了要與他人打交道,那么在社交當(dāng)中需要注意什么呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于職場社交禮儀,歡迎閱讀!
職場社交禮儀 1
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
4、不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你—特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
在與人交往或社交場合中,言行、舉止不僅能夠反映出一個人的內(nèi)涵,也代表著個人、甚至是公司的形象。因此知曉這些基本的職場禁忌和社交禮數(shù)將更有助于個人和事業(yè)的成功。
職場社交禮儀 2
1、介紹
介紹他人時,應(yīng)該遵循介紹的順序,應(yīng)該先將晚輩先介紹給長輩;將后輩介紹給前輩;將男士介紹給女士,以表示尊重。
2、握手
用右手握手是我們都知道的.事情,握手時身體前傾一點表示尊重,與對方保持一米的距離最好。用適當(dāng)?shù)牧α勘憩F(xiàn)真誠和熱情。太輕太重都是不禮貌的。當(dāng)你們握手時,要熱情,微笑,留意對方的眼睛,并給予熱情的問候。如果你手中有拿東西,就用左手拿著。
3、交換名片
交換名片時應(yīng)站起來,微笑著看著對方,用雙手或右手將名片交給對方,收到名片后向他人致謝,閱讀名片以示禮貌。
4、交談
當(dāng)我們說話時,應(yīng)該看著對方的臉,不應(yīng)該緊緊地盯著別人,也不應(yīng)該粗心大意地對待他們,也不應(yīng)該避開目光接觸,適當(dāng)?shù)难凵窠涣魇呛鼙匾摹:蛯Ψ街g的距離應(yīng)在兩米以內(nèi),這代表了一個相對緊湊和諧的私人空間;兩米之外,很容易分散注意力,影響良好的溝通氛圍。另外,對方說話時不要隨意打斷。
5、電話
電話是人類交流的一種方式,這時看不見對方,語言是唯一的魅力。通常情況下,第二次電話鈴響后,應(yīng)立即接聽電話。如果響鈴超過四聲,我們就應(yīng)該主動向?qū)Ψ奖硎厩敢。在西方,有一條不成文的規(guī)定,電話應(yīng)該避開早上十點左右和晚餐。接聽電話時,應(yīng)避免與他人交談、大笑、吃飯、處理其他事情等,除非不得已,同時應(yīng)向?qū)Ψ阶髡f明。
6、拜訪
我們應(yīng)當(dāng)避免在沒有預(yù)約的情況下來訪,避免在晚餐或休息時預(yù)約,并提前通知對方。家訪,特別是應(yīng)邀參加晚宴時,應(yīng)攜帶鮮花、或者小禮品。在客戶的房子里,沒有邀請不能參觀房子。即使我們很熟悉,也不要觸摸和擺弄客戶桌上的東西,更不用說客戶的名片,也不要觸摸室內(nèi)的書籍、鮮花和其他家具。
7、接待客人
第一次訪問通常是正式和不尋常的。將客人逐一介紹給相關(guān)人員,并主動介紹客人需要的廁所等設(shè)施。招待客人時不要總是看手表,這會讓客人產(chǎn)生道別的錯覺。當(dāng)你在工作中接待顧客時,你應(yīng)該點頭、微笑和敬禮。如果沒有提前預(yù)約,就先要向客戶道歉,然后解釋自己的意圖。熱情主動地接待客人并及時了解他們的需求是很重要的。
8、乘車
乘車時的姿態(tài)能表現(xiàn)一個人優(yōu)雅的風(fēng)度,也最容易暴露問題。特別是對于女性來說,當(dāng)她們開車時,她們不能用臀部進行訓(xùn)練,而是讓臀部先坐在這個位置上,然后把雙腿放在車里,保持閉合的姿勢。司機后面的位置是最高貴的。司機旁邊的座位通常是雇員或雇員的。需要注意的是,如果您的丈夫、妻子或夫婦正在開車,您應(yīng)該和他或她坐在前排。下車后,你應(yīng)該打理好座位,帶走乘車時用過的廢品。
9、用餐
僅在用餐時間進食,注意自己的用餐儀態(tài),動搖要輕,盡量不發(fā)出噪音,餐后注意環(huán)境衛(wèi)生,將桌面擦拭干凈,并立即將午餐盒扔進有蓋垃圾箱,遠離工作場所。
10、修飾
經(jīng)常洗頭、梳頭、剪頭發(fā),保持頭發(fā)清潔美觀;淡妝,優(yōu)雅、快樂、自信;衣服要得體大方,注意色彩的和諧與典雅;注意口腔衛(wèi)生,避免口氣,經(jīng)常洗澡和剪指甲。
關(guān)心標簽的人表現(xiàn)出不同的風(fēng)格,受到他人的尊重。即使你的外表不是最吸引人的,你得體的衣著、優(yōu)雅的舉止和良好的言辭也會讓人著迷。
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