面試問題大全3
銷售能力
在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）聽說能力；（２）產(chǎn)品知識和人的品味；（３）銷售策略和市場滲入策略；（４）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（５）既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識；（６）富于彈性，又講原則；（７）做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的能力。
& 請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
& 人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？
& 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
& 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
& 若受到獎勵，你有什么感想？
& 你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
& 為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
& 電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？
& 在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
& 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
& 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
& 講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？
& 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
& 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？
& 你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
& 當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？
& 在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？
& 你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作？
& 請向我推銷一下這支鉛筆。
& 你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？
& 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
& 如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？
& 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
& 假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻粽髑竽愕囊庖�，你該怎樣說？
工作主動性
工作是否有主動性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業(yè)家精神。在追求不斷進(jìn)步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項目。這類人才會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這類員工還會給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。下面的問題主要是考核應(yīng)聘者這方面的素質(zhì)的。
& 說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作？
& 請講這樣一個經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標(biāo)特別重要。
& 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？
& 在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無關(guān)的公司問題？
& 講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，你獨(dú)辟蹊徑。
& 工作中使你最滿意的地方是什么？
& 在你前任工作中，因為你的努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣的變化？
& 你認(rèn)為工作中什么被視為是危險的情況？
& 你最后一次違反規(guī)定是什么時候？
& 若你干這個工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變？
& 哪些經(jīng)歷對你的成長最有用？你怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？
& 為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？
【面試問題3】相關(guān)文章：
面試中可能遇到的問題 （3）08-20
面試問題深入剖析（3）08-25
面試的經(jīng)典問題09-18
面試問題—面試中最難回答的問題08-15
面試相關(guān)問題09-16
關(guān)于面試的問題07-07
面試報銷的問題05-03
面試的英語問題06-17
面試殺手問題10-28