創(chuàng)業(yè)者如何消除焦慮？
創(chuàng)業(yè)者除了成功，應該最離不開的就是焦慮了。下面就隨小編一起去閱讀創(chuàng)業(yè)者如何消除焦慮?
張銳說，創(chuàng)業(yè)四年多來，他最焦慮的事似乎都跟錢有關(guān)，不是在找錢，就是在愁怎么賺錢。
精神上的壓力很快反饋給身體，他的鬢角全白了。
創(chuàng)業(yè)者的焦慮遠不止于此，產(chǎn)品交付時間，公眾和投資者的期望，團隊的組織和協(xié)調(diào)，每天都會都各種各樣的壓力傳導到自己身上。
焦慮真的無法根治嗎?創(chuàng)業(yè)者應該如何面對內(nèi)心的恐懼?針對創(chuàng)業(yè)公司高管指導的GoodStratups創(chuàng)始人JustinMilano和DanielCordaro認為，理解好焦慮和恐懼并且有良好心態(tài)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵之一，而那些超常的創(chuàng)業(yè)者甚至能夠把恐懼當作自己的競爭優(yōu)勢。在FirstRound對他們的專訪中，兩人介紹了一個包含4個步驟的流程，能夠幫助創(chuàng)業(yè)者化恐懼為優(yōu)勢。希望這能夠給創(chuàng)業(yè)者提供一些借鑒，哪怕不能幫你獲得優(yōu)勢，最起碼也能起到正確認識自己焦慮、促進心理健康的作用。
創(chuàng)業(yè)者在心理上是獨特的。在高達90%的初創(chuàng)企業(yè)都要失敗的世界里，最具忍耐力的愿景家會排除萬難，因為想到要擊敗概率成為另10%實現(xiàn)自由和取得成功而充滿斗志。他們百折不撓，隨機應變，是極其敢冒險的人。對于不確定性和威脅，最成功的創(chuàng)業(yè)者往往是迎面走去而不是避而遠之。為什么?至少按照心理學家的說法，原因是成功創(chuàng)業(yè)者對于恐懼往往有著其他人所沒有的心態(tài)，至少程度上不一樣：若能正確對待，理解好我們的恐懼和焦慮，讓我們在自我發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新和創(chuàng)造力方面取得突破。對于超常的創(chuàng)業(yè)者來說，注意到恐懼是一項競爭性優(yōu)勢，是一種挖掘好奇心、激情感以及對指數(shù)增長的饑餓感。
好消息是，圍繞著恐懼的這些關(guān)鍵心態(tài)是可以習得的。
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者兼高階主管教練JustinMilano成功和失敗都經(jīng)歷過——但改變了他生活的是失敗。他說：“我創(chuàng)辦了一家公司，旨在解決我們所面臨的最嚴峻環(huán)境挑戰(zhàn)之一：食物浪費。”然后，他的最大恐懼變成了現(xiàn)實。公司失敗了，在隨后的自我反省中，他更加誠實地審視了自己的動機。“我意識到到自己無意識的好大喜功，因為我沒有充分感受到價值和愛。我想要證明自我價值。”他害怕的不是公司失敗，而是害怕感覺像個失敗者。這兩者有很大的不同，但往往有著很緊密的關(guān)聯(lián)。
至少，這是Milano在經(jīng)過令人滿意的一點對稱之后學到的東西。似乎是他最大的失敗導致了他最大的成功：與人聯(lián)合創(chuàng)立了GoodStratups。這是一家針對初創(chuàng)企業(yè)的高管指導公司，公司的重心聚焦在領(lǐng)導心理學、神經(jīng)科學以及情商這些東西上。他開始憑直覺理解到的東西，卻是最終成為他聯(lián)合創(chuàng)始人的DanielCordaro博士早就知道的東西。Cordaro原先是耶魯情商中心負責心理健康咨詢的主任，進行這方面的跨文化研究已經(jīng)將近10年了。2015年，兩人開始合作，結(jié)合了科學專業(yè)知識和接地氣的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗來幫助創(chuàng)始人及其團隊識別和管理自身的恐懼和焦慮，更重要的是，理解阻礙他們實現(xiàn)自我控制和持續(xù)高效能的更深層次心理學原理。
許多創(chuàng)業(yè)者無意識地想要通過自己的公司來證明自我價值
在本獨家專訪中，Milano和Cordaro分解出了一個4步驟的流程，讓你可以將恐懼和焦慮變成競爭性優(yōu)勢。你將可以了解到：
·恐懼和焦慮的重要區(qū)別
·如何發(fā)現(xiàn)你的焦慮來源
·把你的恐懼變成創(chuàng)造力背后的神經(jīng)科學
·立刻引導恐懼的有效工具
一旦你把這些工具加以實踐并最終掌握，結(jié)果就會是決策更佳，效能擴大，精力充沛，領(lǐng)導更有激情，通往自我控制的大門將會開啟。這些已經(jīng)到了科學證實。
Milano說：“我們這個時代最好的創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)歷過恐懼，他們之所以鶴立雞群，正是因為他們跟恐懼的關(guān)系。”
第1步：理解你與恐懼的關(guān)系
重要的事先說：為了轉(zhuǎn)變你與恐懼和焦慮的關(guān)系，你需要定義好自己在打交道的是什么東西。Cordaro說：“恐懼是一種原始的情感，一種應激反應，為的是確保我們的生存和安全，比如躲避疾馳的汽車時就會產(chǎn)生恐懼。而焦慮是因為我們基于自己的想象會設想到未來的威脅，或者基于空想而試圖避免過去的痛苦經(jīng)歷�？謶滞ǔ３掷m(xù)數(shù)秒，而焦慮往往是慢性的，可以持續(xù)數(shù)日甚至數(shù)月之久。”
為了說明什么是焦慮，Milano給出了一條他喜歡的名言，來自馬克吐溫：
「我是一個老人，我知道很多的麻煩，但是那些麻煩大部分都沒有發(fā)生過�！�
作為創(chuàng)業(yè)者，每一天我們都面臨著不確定性和風險，一旦東西是未知的時候，產(chǎn)生焦慮是很自然的。一些常見的焦慮想法包括：“要是錢沒了怎么辦?”“要是產(chǎn)品發(fā)布失敗的話，我會不會被董事會炒魷魚?”根據(jù)Milano的經(jīng)驗，自己的客戶哪怕已經(jīng)非常成功也會有長期的焦慮想法，比如“下一個大事物會出自哪里?”，或者“我怎么才能繼續(xù)證明這龐大市值是合理的呢?”
這里的關(guān)鍵點是，當大家說正在經(jīng)歷恐懼時，99%的時候?qū)嶋H上都是焦慮，對可能永遠都不會發(fā)生的事件產(chǎn)生焦慮。這種焦慮產(chǎn)生時我們的潛意識里一整天都像在放著一張壞唱片(反復唱同樣的歌)，我們的腦邊緣系統(tǒng)，尤其是負責對威脅做出響應的杏仁核就會高度活躍。一旦我們以威脅來審視這個世界時，我們就會視野狹窄，可能性受限。
一旦我們只看到有限的可能性，Cordaro說：“就會極大地損害我們的決策能力，而對于創(chuàng)業(yè)者來說，后者是我們最重要的領(lǐng)導力資產(chǎn)之一。不管你承認也好，不承認也好，我們做出的每一個決定都要首先經(jīng)過情感過濾，而恐懼就是威力最大的情感過濾器之一。想想看：你在快樂幸福的時候做出的決定是不是不同于悲傷絕望的時候?大多數(shù)情況下都是，所以情商是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的'必要素質(zhì)，意識到這一點很重要。”
第2步：發(fā)現(xiàn)焦慮的根源
一旦意識到自己經(jīng)歷的很可能是焦慮時，問題就變成了怎么去釋放這股焦慮，從而可以在伸展自我意識和創(chuàng)造力的情況下做事。
Milano提出，發(fā)掘焦慮來源的第1步是注意對特定結(jié)果和身份的依附。“焦慮是恐懼有更多的恐懼。這是由依附物催生的。它根植于我們想控制周圍事物的需要，為的是保證已知保持安全。”Milano建議有焦慮感的創(chuàng)始人看看這些問題：
·你會依附于哪一種期望、想法或者結(jié)果呢?一位特定的投資者?一位特別的客戶?還是正在做的特定類型的產(chǎn)品?或者6個月內(nèi)現(xiàn)金流為正?
·哪種身份在驅(qū)使著這種依附?你是不是已經(jīng)給自己在投資者、媒體以及團隊當中樹立了這么一個形象：我是下一位顛覆性的創(chuàng)業(yè)者?
看下這個例子：一位創(chuàng)始人告訴她的投資者說公司會在6個月之內(nèi)把現(xiàn)金流做到正。然后不可避免地遇到一些阻礙，顯然目標已經(jīng)無法實現(xiàn)了。這時候很容易就會陷入到焦慮與假設的沼澤之中無法自拔：董事會會不會讓我走人?團隊會不會質(zhì)疑我的領(lǐng)導權(quán)?
另一方面，如果領(lǐng)導可以發(fā)掘自己依附的東西，則可以用更富建設性的方式來看待事情。Milano說：“承認對特定結(jié)果有依附，緩和對此的緊張感，然后利用你的創(chuàng)造力設計一條以現(xiàn)實為基礎的新路徑，這種是健康的做法。這樣你就可以面對現(xiàn)實，然后真誠地、頭腦清醒地對著你的團隊說‘看起來時間不會是6個月，也許是12個月了。情況我們已經(jīng)知道了，接下來我們要這么辦。”
想要切斷對身份的依附可能會更難，但是考慮到這一點很關(guān)鍵。許多創(chuàng)始人，無論是出于自己的戰(zhàn)略還是由于媒體的關(guān)注，都給自己披上了“下一個大事物”的外衣。突然間，他們不僅僅是開發(fā)產(chǎn)品和經(jīng)營公司，還得活在公眾的期望里面。“一旦你的產(chǎn)品推出后表現(xiàn)不怎么好的話，那個身份就要受到威脅。到時候就不單是產(chǎn)品不行的問題了，大家還會指責你是騙子，是人都怕被戴上這個帽子。”
這就是創(chuàng)業(yè)者最大的恐懼之一：我向所有這些朋友和投資者推銷這下一個大事物，結(jié)果最后沒做成。我是個騙子。
Milano說：“這說明了謙虛的力量。”最鼓舞人心的領(lǐng)袖知道這不在于他們。他們承認會有挑戰(zhàn)，尊重競爭，會為起伏做好準備。重要的是，他們會把這些跟團隊和投資者進行溝通。“他們說，‘這不單是我的事情。需要我們共同努力才能實現(xiàn)這個美麗的使命。這一路上我們會遇到一些顛簸，重要的是我們——作為一個團隊和一個董事會，得一起駕馭。’”
Cordaro補充說：“有特定身份是ok的，了解這一點很重要，這完全是很自然的事情，也是人性的一部分。只是你得知道所有這些身份背后都會藏著對你的期望，這些很快就會累積起來。作為領(lǐng)袖，相對于為了維護個人身份而做出決策，從對公司和社會最好的角度出發(fā)會愉快得多。”
在幫助客戶識別出自己的無意識依附和身份之后，Milano和Cordaro就開始深入到恐懼的三個來源，也就是所謂的“恐懼的三種文化。”
·缺乏的文化：資源(比如時間、金錢等)不足的信念系統(tǒng)。
·反感的文化：會說“我的體驗不對”或者“我不應該有這種感受”(比如慚愧、內(nèi)疚等)的信念系統(tǒng)。
·無價值的文化：認為“我不行，這就是我”的信念系統(tǒng)。
為了實現(xiàn)下一個大事物，經(jīng)常是勉強夠或者每天工作16小時的大部分創(chuàng)業(yè)者都比較熟悉缺乏的文化。在時間不夠方面，Cordaro說：“有趣的是硅谷在金融資源方面是全世界最充足的地方之一，但在時間方面卻是全世界最貧乏的地方之一。”
不過Milano和Cordaro認為，缺乏的文化實際上是一種迷思，這種迷思根植于無意識的社會信念，是可以通過意識和新習慣改變的。按照Cordaro的說法，這一實踐很重要，因為“一旦缺乏占據(jù)主導，自私、超競爭以及創(chuàng)造力停滯也會占據(jù)統(tǒng)治位置。反之如果充裕占據(jù)主導，慷慨、合作以及快速變革也會占據(jù)統(tǒng)治地位。”
在跟客戶合作時，通過課程安排讓他們寫下新的、更有力的故事，Milano和Cordaro使得這些客戶深入挖掘了自己缺乏的東西。
拒絕反感的文化
Cordaro指出，永遠不要把消除恐懼作為目標，而應該承認并接受它。在所有他教導過的創(chuàng)業(yè)者當中他都發(fā)現(xiàn)了一個相同的模式：首先是想到一個好點子，然后努力把它變成現(xiàn)實。“這個過程很興奮很有趣。極大受到了渴望和創(chuàng)意的驅(qū)動。”然后他們開始具體的公司建設工作，這時候焦慮就出現(xiàn)了。“有東西妨礙了我的愿景;我本來想讓世界變成這樣的，但有東西擋住我。這個過程當中出現(xiàn)恐懼是很自然的一部分。”
接受這種心態(tài)，恐懼不再像個威脅;它只不過是打包的一部分罷了。
根據(jù)Milano和Cordaro的經(jīng)驗，隨后的心態(tài)轉(zhuǎn)變會對創(chuàng)始人產(chǎn)生深遠影響。當產(chǎn)品失敗時，當新的app在應用商店只拿到2顆星時，當融資未獲成功時，成功的創(chuàng)始人不會陷入這種思維，“這是不好的體驗。事情不應該是這樣的。”相反，他們會把這些障礙視為經(jīng)歷的一部分坦然接受——這是他們唯一可以也應該有的態(tài)度。他們把這一經(jīng)歷作為自己發(fā)展的機遇，愈挫愈勇，從而變?yōu)楦�、更強、更鼓舞人心的領(lǐng)袖。
Milano說：“產(chǎn)品不見效時，你需要這樣的反饋從而創(chuàng)造出大家真正需要的產(chǎn)品。”
每次你經(jīng)歷恐懼和焦慮時，其實都有信息和數(shù)據(jù)待發(fā)掘。
焦慮讓你知道什么時候需要適應。Milano指出，問題在于你只是整天焦慮無所適從。如果變成習慣性的話，這些情緒并沒有什么好處。習慣性焦慮幾乎總會引發(fā)逃避或反感。
App只有2星?客戶不喜歡——得改。Milano說：“跟恐懼保持健康關(guān)系的人會說，‘事已至此，我會接受它，擁抱它，我會接受這一信息。接下來我該怎么樣創(chuàng)造性地去解決它呢?’”另一方面，跟恐懼保持不健康關(guān)系的領(lǐng)袖往往會失去路線修正的機會，陷入到事情“本該”如何發(fā)展的情緒里面，從而錯過了所發(fā)出的是時候轉(zhuǎn)型的有用信號。
此外，回避恐懼情緒只會拖延這種情緒。Cordaro說：“所有的情緒都是為了提供有關(guān)周圍的信息。所以我們才會進化成能感受這些情緒。情緒是數(shù)據(jù)，它們幫我們在數(shù)萬代的進化當中生存下來。如果我們不傾聽某種情緒，就不能完全接收這一數(shù)據(jù)，它就會不斷涌來。”當你讓自己完全感受并接受一種情緒時，它就會迅速消散，最快往往30到90秒就沒了。
照這樣看的話，接受恐懼不單是好想法——還是一項重要的競爭性優(yōu)勢。壞產(chǎn)品或者低評級app不會自我修復。但通過傾聽你的感受并且放手，你的問題就可以有效地減少一半。Cordaro發(fā)問：“作為創(chuàng)業(yè)者，你是想把自己的每一個問題都放大一倍呢，還是只想處理那些需要做的事情?”
成為團隊的榜樣：創(chuàng)業(yè)就是坐過山車。接受這一點，修復我們能修復的。就不會有崩潰發(fā)生。
形成堅定的自我價值感
最后一種恐懼文化是無價值的文化。Milano說：“這個已經(jīng)不僅僅是創(chuàng)業(yè)獨有了，而是人類的流行病。”這套信念系統(tǒng)會認為“我這樣下去是不夠的，我得做出一些非凡的事情來自我實現(xiàn)。”在很多年前這種文化對Milano造成的打擊最大。
每當Milano問自己客戶，他們是不是想通過開公司來證明點什么給自己、家人或者社會看時，回答往往是斬釘截鐵的“不是”。“大多數(shù)人都沒意識到無價值文化的威力有多大，直到他們犯下一個重大錯誤或者‘失敗’。我當然也是其中之一。”
怎么才能確定自己在價值感方面有沒有需要改進的地方呢?Milano指出，最快的辦法之一，是問自己一個問題：“如果公司徹底失敗，自己栽了個大跟頭，你還會不會愛自己，接受自己?”Cordaro和Milano在上指導課時往往會看到對方馬上屏住呼吸，即便是隔著屏幕也如此。Milano說：“這是非常有力，很令人震驚的體驗。”
Milano說：“當我們面臨著理想和夢想破滅時，覺得自我價值很低是自然反應。”對于他來說，這是他做解決食品浪費初創(chuàng)企業(yè)失敗留給他的最好禮物。
他說;“這一經(jīng)歷讓我陷入到失敗感和低自我價值認知之中，但我也學到另一個生死攸關(guān)的重要教訓，任何成功和成就都不能填補自我價值的鴻溝。豪宅、豪車或者閃亮的媒體頭條也不能提供真正的自我實現(xiàn)。我現(xiàn)在體會到有用的感覺了，知道制造純粹快樂是什么樣了，這并不需要用我的公司來證明我的自我價值。在我看來，這是創(chuàng)業(yè)者可以去培養(yǎng)的最重要的技能集之一。”
有了這個體驗之后，Milano現(xiàn)在引導客戶找自己成為無價值文化之源的獨特體驗。他說：“也許你的父母并沒有告訴你做得已經(jīng)足夠好了，你想努力證明自己是有價值的。”有時候這源自于職業(yè)上的慘痛經(jīng)歷——比如CEO的位置不保就是主要示例之一，然后你就會想去證明自己能當好CEO。
從Cordaro作為心理學家的經(jīng)驗來看，進行這類的自我質(zhì)詢對于創(chuàng)始人來說是很有變革性的。他說：“我見過有力的事情之一，就是大家對自己是誰以及為什么會這么做形成一種好奇心。這樣一種態(tài)度使得大家可以盡可能成為對社會最有影響的人。”
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