銷售員需了解阻礙客戶購買的十大理由

　　在開發(fā)客戶時，業(yè)務員頭腦一定要冷靜，不要盲目地打電話或拜訪客戶，而是要先找出近段時間接觸到的客戶，認真分析并找出阻礙客戶購買的原因，然后集中精力解決這些客戶的問題。

　　一般來說，阻礙客戶購買的'原因有以下十個：

　　1.客戶對你公司、產(chǎn)品或服務還沒有透徹地了解，還沒有真正明白你的產(chǎn)品或服務能給他帶來什么利益;

　　2.客戶對你這個人還不是十分認可和信任;

　　3.你沒有實際而堅定的成交動作，沒有促使客戶下決心;

　　4.你沒有挖掘出客戶內(nèi)心的真正需求;

　　5.你沒有給客戶提供他認可的對他有幫助的解決方案;

　　6.客戶在猶豫是現(xiàn)在購買還是以后購買;

　　7.客戶擔心產(chǎn)品或服務的效果，究竟能給他帶來多大的效益和幫助;

　　8.你沒有把自己對產(chǎn)品或服務的信心傳遞給客戶，或者你自己對產(chǎn)品或服務缺乏信心;

　　9.你塑造產(chǎn)品或服務的價值不到位，致使客戶在價格上猶豫;

　　10.你沒有給客戶一個獨特的理由：為什么要選擇你?

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