如何應(yīng)對(duì)無禮的同事
在職場上，往往會(huì)有一些無禮的同事出現(xiàn)，那么你知道應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)嗎?以下是小編為大家精心整理的如何應(yīng)對(duì)無禮的同事，歡迎大家閱讀。
首先，無禮的同事有什么表現(xiàn)呢?
那包括是態(tài)度上表現(xiàn)傲僈、不屑，對(duì)人輕視或以身體語言表現(xiàn)煩厭。而在言語行為上則帶不尊重，貶低他人，批評(píng)挑剔和肆意表達(dá)負(fù)面情緒等等。說到這里，你腦海中有否浮現(xiàn)出一兩個(gè)同事的面孔呢?若果沒有，我實(shí)在為你感恩，若果有，請(qǐng)你千萬不要感到悲哀和不幸，因?yàn)槟愕脑庥鍪瞧毡榈?
在近日一項(xiàng)職場研究結(jié)果顯示﹐受訪者中有98%人士回應(yīng)曾在工作間被同事無禮對(duì)待，當(dāng)中有一半表示在受訪前一星期被無禮對(duì)待。而這些無禮的態(tài)度和行為不單影響到團(tuán)隊(duì)的合作和效率，更減低員工的創(chuàng)作力和增加員工告病假的次數(shù)。所以，這些同事之間的無禮態(tài)度和行為是需要被正視的。雖然，處理個(gè)別員工的行為表現(xiàn)這工作應(yīng)是管理層的責(zé)任，然而，在管理層處理個(gè)別員工的同時(shí)，我們個(gè)人也需要一套應(yīng)對(duì)無禮同事的策略。
職場心理學(xué)家JenniferNewman在最近的一個(gè)訪問中﹐以流行性感冒來比喻職場中那些無禮的態(tài)度和行為。
當(dāng)有同事在上班期間被無??禮對(duì)待時(shí)，他便成了無禮態(tài)度行為的「帶菌者」，隨時(shí)在受了氣后有意無意地向身邊人發(fā)放無禮的態(tài)度和行為來發(fā)泄心頭那股怨憤，令一股帶毒性的負(fù)能量以「人傳人」的方式蔓延于整個(gè)工作間中。
若要擊破這連鎖效應(yīng)，最理想當(dāng)然是阻止病毒進(jìn)入工作間，但正如沒有一個(gè)工作間能徹底杜絕流行性感冒一樣，沒有一個(gè)工作間能對(duì)無禮的態(tài)度和行為有完全的免疫力。所以，要控制這些無禮的態(tài)度和行為，關(guān)鍵是幫助同事避免成為帶菌者。
要避免成為帶菌者，我們首先要意識(shí)到他人的無禮對(duì)待實(shí)在為我們帶來負(fù)面影響，更會(huì)直接或間接地影響我們對(duì)待他人的態(tài)度。
這些影響未必即時(shí)浮現(xiàn)出來，卻可能在我們下一次面對(duì)類似情況時(shí)才爆發(fā)出來。若我們意識(shí)到自己已成為帶菌者的話，我們便能夠選擇如何處理對(duì)方的無禮對(duì)待﹐選擇是否需要將無禮的態(tài)度行為傳播到下一位同事身上。
當(dāng)被同事無禮對(duì)待后，我們應(yīng)盡快離場
去一下洗手間或是出外走一走，將自己隔離一下，讓自己有時(shí)間和空間冷靜下來，我們要明白這些處境會(huì)影響著我們的情緒和待人接物。我們可能會(huì)感到不忿，認(rèn)為自己既然不是那興風(fēng)起浪者，何須如此委屈，反應(yīng)理直氣壯地作出反擊!
但現(xiàn)實(shí)是，就算我們是被無禮行為所影響的一方，我們亦不能因此合理化對(duì)其他同事的'無禮行為和態(tài)度。
再者，無論是基于任何原因，我們的上司和同事也不喜歡與無禮的人共事的。所以，冷靜平和始終是面對(duì)無禮同事的上上策。若你還是深心不忿，你可反問自己﹐既然自己不認(rèn)同對(duì)方的無禮行為，那又何必與對(duì)方一般見識(shí)，被對(duì)方的負(fù)面情緒弄得自己在言語行為上失去大將之風(fēng)，并影響他人對(duì)自己的印象呢!
說到這里，我想邀請(qǐng)讀者們反思一下自己會(huì)否是他人眼中那無禮的同事呢?
你在言語行為態(tài)度上有否表現(xiàn)著圣靈果子的特質(zhì)?還是常常得罪他人也不自知?要知道基督徒在世上每一天的待人接物就是一份活的見證，盼望我們不是同事眼中的負(fù)能量帶菌者，而是基督所喜悅的信望愛散播者!
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