社會認(rèn)同的心理問題你知多少
什么是社會認(rèn)同?社會認(rèn)同又會帶來什么心理問題呢?社會認(rèn)同的心理問題你知多少是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
越來越多的數(shù)據(jù)表明:中國的城鄉(xiāng)差距拉大了,人口流動越來越頻繁,貧富差距也越來越懸殊,因此,對當(dāng)代中國人來說,社會認(rèn)同已經(jīng)成為一個越來越重要的問題。北京師范大學(xué)心理系教授沃建中強(qiáng)調(diào),當(dāng)人得不到社會認(rèn)同時,適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)整十分必要。
什么叫社會認(rèn)同呢?
不同階層,不同社會地域,大家都能夠互相接納認(rèn)同,有時候會導(dǎo)致一種社會偏見,舉個例子,聾人在社會上和聽人交往的時候,聽人知道你是聾人,他就會覺得聾人怎么怎么的,再用一種親近或者疏遠(yuǎn)的態(tài)度對待聾人,這就叫社會認(rèn)同,社會認(rèn)同包含非常多的方面,有國家認(rèn)同,有文化認(rèn)同,有組織認(rèn)同、政黨認(rèn)同等等,從社會心理的角度來看呢,認(rèn)同本身是一個心理的過程。當(dāng)人長期不被認(rèn)同時,就會在心理上產(chǎn)生問題。而這樣的人群多起來,會反過來對社會產(chǎn)生負(fù)面影響,比如聾人不被社會接納,不被社會認(rèn)同,他們便結(jié)成聾人團(tuán)伙去做非法的事情。
那么,在遇到不被社會認(rèn)同的時候,你該怎么辦?
心理學(xué)家認(rèn)為,在這種情況下,個體的自我認(rèn)同顯得十分重要,個人要擺正自己的位置,認(rèn)同和接納自己使自己快樂起來。社會認(rèn)同一定是和自我認(rèn)同同時發(fā)生的。每個人都在這兩者之間尋找一種平衡。適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)整對緩解社會認(rèn)同受挫有一定的幫助。社會認(rèn)同心理過程實(shí)際上要區(qū)分的是什么呢?社會心理學(xué)家告訴我們,所謂社會認(rèn)同的過程,就是找到什么是“我們”。
比如,聾人網(wǎng)絡(luò)的建立,就是聾人們在尋找“我們”的過程中建立起來的,先是一個人的網(wǎng)站,然后是多個人合作組建起來的網(wǎng)站。聾人在聾人網(wǎng)站找到認(rèn)同。
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人類誤判心理學(xué):社會認(rèn)同傾向
如果一個人自動依照他所觀察到的周圍人們的思考和行動方式去思考和行動,那么他就能夠把一些原本很復(fù)雜的行為進(jìn)行簡化。而且這種從眾的做法往往是有效的。例如,如果你在陌生城市想去看一場盛大的足球比賽,跟著街道上的人流走是最簡單的辦法。由于這樣的原因,進(jìn)化給人類留下了社會認(rèn)同傾向,也就是一種自動根據(jù)他看到的周邊人們的思考和行動方式去思考和行動的傾向。
心理學(xué)教授喜歡研究社會認(rèn)同傾向,因?yàn)樵谒麄兊膶?shí)驗(yàn)中,這種傾向造成了許多可笑的結(jié)果。例如,如果一名教授安排10名實(shí)驗(yàn)員靜靜地站在電梯里,并且背對著電梯口,那么當(dāng)陌生人走進(jìn)電梯時,通常也會轉(zhuǎn)過身去,擺出相同的姿勢。心理學(xué)教授還能利用社會認(rèn)同傾向促使人們在測量東西時出現(xiàn)很大、很荒唐的誤差。
當(dāng)然,家有兒女的父母經(jīng)常無奈地了解到,青少年特別容易由于社會認(rèn)同傾向而出現(xiàn)認(rèn)知錯誤。最近,朱迪絲·瑞奇·哈里斯(Judith Rich Harris)對這種現(xiàn)象的研究取得了突破性的成果。朱迪絲證明,年輕人最尊重的是他們的同齡人,而不是他們的父母或者其他成年人,這種現(xiàn)象在很大程度上是由年輕人的基因決定的。所以對于父母來說,與其教訓(xùn)子女,毋寧控制他們交往朋友的質(zhì)量。后者是更明智的做法。哈里斯女士在新發(fā)現(xiàn)的理由支持之下,提供了一種如此優(yōu)秀和有用的見解,像她這樣的人,真是沒白活。
在企業(yè)的高管層中,像青少年一樣有從眾心理的領(lǐng)導(dǎo)人也并不少見。如果有家石油公司愚蠢地買了一個礦場,其他石油公司通常會很快地加入收購礦場的行列。如果被收購的是一家化肥廠,情況也是如此。實(shí)際上,石油公司的這兩種收購曾經(jīng)蔚然成風(fēng),而它們收購的結(jié)果都很糟糕。
當(dāng)然,對于石油公司來說,找到和正確地評估各種可以用來使用現(xiàn)金的項(xiàng)目是很困難的。所以和每個人一樣,石油公司的高管人員也因?yàn)檫t疑不決而感到煩躁,所以匆匆作出了許多錯誤的決定。跟隨其他石油公司的行動所提供的社會認(rèn)同自然能夠終止這種遲疑不決。
社會認(rèn)同傾向在什么時候最容易被激發(fā)呢?許多經(jīng)驗(yàn)給出了下面這個明顯的答案:人們在感到困惑或者有壓力的時候,尤其是在既困惑又有壓力的時候,最容易受社會認(rèn)同傾向影響。
由于壓力能夠加強(qiáng)社會認(rèn)同傾向,有些卑鄙的銷售機(jī)構(gòu)會操縱目標(biāo)群體,讓他們進(jìn)入封閉和充滿壓力的環(huán)境,進(jìn)行一些像把沼澤地賣給中小學(xué)教師之類的銷售活動。封閉的環(huán)境強(qiáng)化了那些騙子和率先購買者的社會認(rèn)同效應(yīng),而壓力(疲憊通常會增加壓力)則使目標(biāo)群體更容易受到社會認(rèn)同的影響。當(dāng)然,有些邪教組織模仿了這些欺詐性的銷售技巧。有個邪教組織甚至還使用響尾蛇來增強(qiáng)目標(biāo)群體的壓力,威逼他們加入該組織。
由于壞行為和好行為都會通過社會認(rèn)同傾向而得到傳播,所以對于人類社會而言,下面兩種措施是非常重要的:(1)在壞行為散播之前阻止它;(2)倡導(dǎo)和展現(xiàn)所有的好行為。
我父親曾經(jīng)對我說,他剛在奧馬哈當(dāng)上律師之后不久,和一大幫人從內(nèi)布拉斯加州去南達(dá)科他州獵殺野雞。當(dāng)時南達(dá)科他州的打獵許可證是要收錢的,比如說南達(dá)科他州本地居民要繳納兩美元,而非本地居民要繳納五美元。在我父親之前,所有內(nèi)布拉斯加居民都用偽造的南達(dá)科他州地址去申領(lǐng)南達(dá)科他州打獵許可證。我父親說,輪到他的時候,他禁止自己仿效其他人從某種程度上來講是違法的做法。
并非所有人都能抵制壞行為的社會傳染。因此,我們往往會遇到“謝皮科綜合癥”:它指的是弗蘭克·謝皮科所加入的那個紐約警察局極其腐敗的情況。謝皮科因?yàn)榫芙^和警察局的同事同流合污,差點(diǎn)遭到槍殺。這種腐敗現(xiàn)象是由社會認(rèn)同傾向和激勵機(jī)制引起的,這兩種因素共同造成了“塞皮科綜合癥”。我們應(yīng)該多多宣講謝皮科的故事,因?yàn)檫@個可怕的故事向人們展示了社會認(rèn)可傾向這種非常重要的因素會造成一種非常嚴(yán)重的邪惡現(xiàn)象。
而就社會認(rèn)同而言,人們不僅會受到別人行動的誤導(dǎo),而且也會受到別人的不行動的誤導(dǎo)。當(dāng)人們處在懷疑狀態(tài)時,別人的不行動變成了一種社會證據(jù),證明不行動是正確的。因而,許多旁觀者的不行動導(dǎo)致了凱蒂·季諾維斯(注:凱蒂·季諾維斯,1935—1964,全名為Catherine Susan Genovese,因在紐約皇后區(qū),她所住的.公寓附近被暴徒刺死時鄰居反應(yīng)冷漠而引起美國社會對“旁觀者效應(yīng)”社會心理現(xiàn)象的廣泛關(guān)注)之死——這是一個心理學(xué)入門課程中討論的著名的故事。
在社會認(rèn)同的范圍之內(nèi),企業(yè)的外部董事通常不會采取任何行動。他們不會反對任何比拿斧頭殺人程度輕的事情,只有出現(xiàn)了某些令董事會在公眾面前難堪的情況他們才會干預(yù)。我的朋友喬伊·羅思柴爾德(注:喬伊·羅思柴爾德,1904—2000,美國律師、商人和慈善家)曾經(jīng)很好地描述了這種典型的董事會文化。他說:“他們問我是否愿意擔(dān)任西北貝爾公司(Northwest Bell)的董事,那是他們問我的最后一個問題。”
而在廣告和商品促銷中,社會認(rèn)同發(fā)揮的重要作用簡直超乎人們的想像。“有樣學(xué)樣”是一句老話,它指的是這種情況:約翰看到喬伊做了某件事,或者擁有某樣?xùn)|西,于是強(qiáng)烈地希望自己也去做那件事,或者擁有那樣?xùn)|西。這造成的有趣結(jié)果就是,廣告商愿意支付大量的錢,就為電影某個一閃而過的喝湯鏡頭中出現(xiàn)的湯罐頭是其生產(chǎn)的牌子,而非其他廠家生產(chǎn)的牌子。
社會認(rèn)同傾向通常以一種變態(tài)的方式和艷羨/妒忌傾向、被剝奪超級反應(yīng)傾向結(jié)合在一起。在這些因素的共同作用之下,許多年前曾發(fā)生了一件讓我們家里人后來想起來就忍俊不禁的事情。當(dāng)時我的表弟羅斯三歲,我四歲,我們倆為了一塊小木板而爭奪和喊叫,而實(shí)際上周圍有許多同樣的小木板。
但是如果成年人在維護(hù)意識形態(tài)的心理傾向的影響之下做出類似的舉動,那就一點(diǎn)都不好笑了,而且將會給整個文明社會造成極大的破壞。中東現(xiàn)在的情況就有這樣的危險。猶太人、阿拉伯人和所有其他人為了一小塊有爭議的土地而浪費(fèi)了大量的資源,其實(shí)他們隨便把那塊地分掉對每個人都好,而且還能大大降低爆發(fā)戰(zhàn)爭——可能是核戰(zhàn)爭——的危險。
現(xiàn)在人們很少用包括討論心理傾向造成的影響在內(nèi)的技巧來解決家庭以外的糾紛?紤]到這樣做會讓人覺得太過天真,而且目前學(xué)校傳授的心理學(xué)知識也有許多不足,所以這種結(jié)果也許是合情合理的。但由于當(dāng)今世界存在核戰(zhàn)爭的危險,而有些重要的談判持續(xù)十幾年仍未取得進(jìn)展,我經(jīng)常想,也許在將來的某天,人們會以某種形式采用更多的心理學(xué)理論,從而得到更好的結(jié)果。如果真的是這樣,那么正確的心理學(xué)教育將會發(fā)揮非常重要的作用。如果年紀(jì)大的心理學(xué)教授比年紀(jì)大的物理學(xué)教授更難以接受新的知識(這一點(diǎn)幾乎是肯定的),那么我們也許會像馬克斯·普朗克預(yù)言的那樣,需要等待思想開放的新一代的心理學(xué)教授成長起來。
如果我們只能從各種涉及社會認(rèn)同傾向的教訓(xùn)中挑選出一個,并將其用于自我提高的話,我會選擇下面這個教訓(xùn):學(xué)會如何在其他人犯錯的時候別以他們?yōu)榘駱樱驗(yàn)楹苌儆斜冗@個更值得掌握的技能。
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