經(jīng)營管理部門工作總結(jié)（精選12篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編精心整理的經(jīng)營管理部門工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇1
我通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；與此同時，我還利用業(yè)余時間學(xué)會了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量，核對各項數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況，保證計算的準(zhǔn)確性，我還特意到現(xiàn)場仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力，目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后，我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料，并多次到施工現(xiàn)場了解情況，使自己在最短的時間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益，在決算時取得主動權(quán)，我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計算。
5、其他方面：
�、俜e極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面；
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身的業(yè)務(wù)能力；
�、壑鲃优c同事交流，熱情幫助他人；
④積極參加公司組織的各項活動，如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實際操作能力，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；
2、積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當(dāng)先進(jìn)。
總之，三個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇2
一年來，我們在人手較少、基礎(chǔ)薄弱、條件較差、觀念淡薄等困難情況下，將知識產(chǎn)權(quán)工作與科技工作緊密結(jié)合，腳踏實地一步一步往前推進(jìn)，在不斷提高知識產(chǎn)權(quán)意識、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、專利行政執(zhí)法、知識產(chǎn)權(quán)工作基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)專利工作等方面取得了一定成績。
一、健全知識產(chǎn)權(quán)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體制
為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作的宏觀管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮各有關(guān)部門的作用，形成齊抓共管的局面，我局按照省知識產(chǎn)權(quán)局的要求，積極向地區(qū)行署匯報，行署辦以畢署辦通（20xx）86號文建立了畢節(jié)地區(qū)行政公署知識產(chǎn)權(quán)辦公會議制度。明確會議主持人由行署副專員李秀珍同志擔(dān)任，成員單位有地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、科技局、計劃局、經(jīng)貿(mào)局、教育局、公安局、司法局、人事局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、版權(quán)局、廣電局、商務(wù)局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、旅游局、法制辦等。知識產(chǎn)權(quán)辦公會議辦公室設(shè)在地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局，負(fù)責(zé)日常工作，由地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局局長王維倫同志兼任辦公室主任。
文件還明確規(guī)定了辦公會議各單位的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)協(xié)同配合。為有效推進(jìn)全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作，切實保障知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的貫徹實施奠定了基矗
二、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)工作基礎(chǔ)建設(shè)
我區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作起步較慢，工作基礎(chǔ)薄弱。為盡快扭轉(zhuǎn)這種工作別動局面，我們著力加強(qiáng)工作基礎(chǔ)建設(shè)。
一是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)工作人員的培訓(xùn)，迅速提高工作能力。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專利行政執(zhí)法培訓(xùn)，不斷提高工作人員的專利行政執(zhí)法能力。到目前為止，全局已有九人通過培訓(xùn)，具備專利行政執(zhí)法資格，并獲得了執(zhí)法證，為專利行政執(zhí)法工作奠定了基矗另一方面是組織全區(qū)縣市科技局的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，由地區(qū)局向他們講授有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)工作知識，不斷提高其工作能力。再一方面是組織全局工作人員，利用各種方式學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)知識和有關(guān)法律法規(guī)、政策等，不斷提高工作水平。
二是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我局籌建畢節(jié)科技信息網(wǎng)站，現(xiàn)已基本建成開通。在畢節(jié)科技信息網(wǎng)站上，我們專門把“知識產(chǎn)權(quán)”作為一個重要欄目，介紹知識產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)、政策措施、工作安排、工作經(jīng)驗等。到目前，已收集、整理近400條信息上網(wǎng)運行。在此基礎(chǔ)上，我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機(jī)，隨時上網(wǎng)了解有關(guān)信息，推進(jìn)工作的深化。
三、切實把知識產(chǎn)權(quán)工作與科技管理工作有效結(jié)合
我局充分依托科學(xué)技術(shù)局與知識產(chǎn)權(quán)局合署辦公的有利體制，按照國家科技部和省科技廳的總體要求，在日常工作中，把知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與利用與科技管理工作有效結(jié)合起來，在科技管理中不斷強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與利用，在知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與利用中不斷推進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與深化。
我們主要抓了以下幾方面的工作：
一是在科技計劃項目立項中強(qiáng)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要求項目承擔(dān)單位從始至終都要注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。一方面是加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造更多的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，并及時申請專利等。到目前為止，已有兩個項目及時將自己的創(chuàng)新技術(shù)申請了專利。如綠肥蛋白飼料開發(fā)項目，在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專利。另一方面是在科技合作特別是合作研發(fā)中，要求合作研發(fā)的各方一定要用書面形式明確界定在研發(fā)中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題，充分保護(hù)發(fā)明人的利益。如在天麻相關(guān)技術(shù)的合作研發(fā)、中藥材有關(guān)技術(shù)的合作研發(fā)、綠肥蛋白飼料的合作研發(fā)、肉牛育肥技術(shù)及專家系統(tǒng)的合作研發(fā)等項目，我們都明確規(guī)定了知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題。
二是支持知識產(chǎn)權(quán)的申報工作，初步建立了知識產(chǎn)權(quán)的管理制度。我區(qū)制定的畢地科發(fā)[20xx]11號文件《關(guān)于做好知識產(chǎn)權(quán)申報工作的通知》被省局轉(zhuǎn)發(fā)全省各地州市作參考。文件中提出，除自動產(chǎn)生的著作權(quán)外，申請、實施專利、申請商標(biāo)注冊，可以獲得一定補(bǔ)助。補(bǔ)助經(jīng)費從全區(qū)科技三項費中劃撥出一塊來支付。從去年起，每年擬撥出10萬元，并根據(jù)發(fā)展要求可以增加撥款幅度。
今年受理申報項目共8項，其中3項專利技術(shù)申請實施補(bǔ)助，5項申請專利的補(bǔ)助，報商標(biāo)注冊的項目。5項專利申請均獲500—2000元的資助；3項專利實施項目，有一項獲得列項支持，2項因?qū)嵤┑臈l件不具備未列項。被列項支持的專利實施項目名稱為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》，由畢節(jié)地區(qū)長生科技開發(fā)有限責(zé)任公司承擔(dān)，我局撥出8萬元，主要支持其進(jìn)行苦蕎麥保健啤酒的標(biāo)準(zhǔn)研究，為企業(yè)招商引資，帶來較大規(guī)模的開發(fā)奠定了一定基矗
四、逐步推進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作
一是結(jié)合項目實施開展企業(yè)專利試點工作。我國入世后，專利工作應(yīng)是企業(yè)的生命線，但是在我區(qū)，尤其是國營企業(yè)極其少見其申請和利用專利技術(shù)的情形，非公企業(yè)在申請和使用專利技術(shù)方面還有一些實質(zhì)性的動作。我們初步擬定將非公企業(yè)畢節(jié)地區(qū)長生公司列為專利示范企業(yè)。該企業(yè)的一項專利技術(shù)——一種新型天然保健啤酒的釀造方法，在我局的列項支持下正在實施；還有幾項專利技術(shù)伺機(jī)開發(fā)。該企業(yè)按省局對知識產(chǎn)權(quán)試點企業(yè)的要求擬寫工作方案，已拿出草稿，他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下后，再修訂方案。
二是積極協(xié)調(diào)、鼓勵和指導(dǎo)有條件的企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)工作。我們經(jīng)常利用科技管理的機(jī)制與機(jī)會，深入部分企業(yè)，與企業(yè)一道研究企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作問題，宣傳、鼓勵企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)工作，利用知識產(chǎn)權(quán)的管理、保護(hù)和應(yīng)用為企業(yè)的生存與發(fā)展服務(wù)。通過不斷的艱苦努力，有的企業(yè)已開始關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)問題，有的已開始了利用專利法律手段保護(hù)自己的利益。雖然效果并不輝煌，但這些工作是富有成效的。
五、加強(qiáng)專利行政執(zhí)法，調(diào)解處理專利糾紛
第一，加強(qiáng)專利行政執(zhí)法。一是根據(jù)省局的部署，12月上旬，我局聯(lián)合工商、食品藥品監(jiān)督等部門，開展專利行政執(zhí)法檢查。通知了畢節(jié)城區(qū)20多家經(jīng)銷企業(yè)，開展專利商品經(jīng)銷情況自查。在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，在省局的支持指導(dǎo)下，地市知識產(chǎn)權(quán)、工商、食品藥品監(jiān)管等部門的執(zhí)法人員對10余家經(jīng)銷食品、藥品、電器的商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。檢查中，初步發(fā)現(xiàn)涉及專利的商品20余種，經(jīng)網(wǎng)上檢索，發(fā)現(xiàn)有少數(shù)商品存在涉嫌冒充專利產(chǎn)品的情形，我局已立案查處。
除此之外，我們還在平常多次派人到畢節(jié)城區(qū)較大的商嘗藥店進(jìn)行檢查假冒、冒充專利的情況。
第二，調(diào)解處理專利糾紛。年初省局發(fā)來《關(guān)于辦理畢節(jié)騰越電腦科技有限責(zé)任公司信訪材料的涵》，要求我局調(diào)查處理。接到通知后，我們派出兩位同志前去調(diào)查了解，查閱有關(guān)資料，弄清了問題的原委，提出了處理意見，并形成文字資料向省局作了匯報�？偟那闆r是騰越電腦公司無主體資格，不能進(jìn)行任何調(diào)解或處理，盡管騰越電腦公司做了不少的實質(zhì)性工作，但程序不對。
還有，平時接受有關(guān)方面的咨詢，一方面為人答疑，同時自己也有所提高。通過實踐和參加省局的培訓(xùn)，我局的有關(guān)人員初步掌握了解決專利糾紛的一些常識。
六、繼續(xù)展開知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)
年初制定了畢節(jié)地區(qū)20xx年知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)計劃，力圖將工作延伸到縣市。在年初召開的全區(qū)各縣市科技局長會議上，安排了專門的時間，進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)知識講座，較系統(tǒng)地介紹了知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)知識。且將講座內(nèi)容制作成軟盤，分發(fā)各縣市及地直有關(guān)科研所，再通過二傳手的作用，力圖來收到普及效果。由我局牽頭，制定了畢節(jié)地區(qū)4.26期間知識宣傳、執(zhí)法活動計劃，對具體活動作了詳細(xì)安排，準(zhǔn)備工作完全就緒，但因“非典”時期，行署行文取消各類集會，計劃的目的沒有得到實現(xiàn)。地區(qū)科技局、知識產(chǎn)權(quán)局與《畢節(jié)日報》繼續(xù)合作開辦“科技大觀園”欄目，全年共刊發(fā)知識產(chǎn)權(quán)方面的信息十多條。
此外，及時完成了省局交辦的各項工作，如填寫各類報表、情況統(tǒng)計、報送各類資料、組織報名參加省知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會等。
七、工作初步設(shè)想
20xx年，我局雖然力所能及地做了大量工作，取得了一定成績，但因基礎(chǔ)差、人手少，工作經(jīng)驗不足等因素，整體工作還不夠深入，工作效力有待進(jìn)一步提高。特別是在提高知識產(chǎn)權(quán)意識，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作，專利行政執(zhí)法等方面，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
我局將按照地委、行署和省局的部署與要求，根據(jù)畢節(jié)地區(qū)的實際，著重抓好以下幾方面的工作：
1、切實加大企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作力度。采取多種措施，特別是堅持把知識產(chǎn)權(quán)工作與科技工作有機(jī)結(jié)合起來，大力推進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作。鼓勵和支持有條件的企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)制度，研究和實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2、知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作：適當(dāng)?shù)臅r候，請省局派員幫助我區(qū)舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部知識產(chǎn)權(quán)講座；地區(qū)和縣市聯(lián)動，采取各種有效形式開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳普及工作。
3、繼續(xù)組織人員參加省局的知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法培訓(xùn)；采取多種方式不斷強(qiáng)化和提高我區(qū)專利行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和水平，深層次地開展專利行政執(zhí)法工作，堅決打擊專利違法活動。
4、辦好畢節(jié)科技信息網(wǎng)站“知識產(chǎn)權(quán)”欄目，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的作用，及時發(fā)布相關(guān)信息，為推進(jìn)全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作提供支撐。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇3
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)xx臺，共xx千瓦
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管8余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次
3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效的規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效的節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象的到有效扼制。
綜上工作，的益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇4
回顧過去的工作，目的是總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，吸取教訓(xùn)，克服不足，更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和協(xié)助下，順利完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：
一、 今年主要工作
1、起草、審查、簽訂各類合同40余件，簽訂額達(dá)1.8億元以上；
2、合同簽約率為100%，履約率為100%；
3、負(fù)責(zé)工程施工工作；
4、負(fù)責(zé)合同、招標(biāo)文件等檔案整理并歸檔工作；
5、負(fù)責(zé)工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作；
6、辦理施工許可證手續(xù)，為項目部提供便利條件；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、主要工作表現(xiàn)
1、加強(qiáng)對合同的管理、簽訂、審查
目前公司合同種類繁多，主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件，簽訂額達(dá)1.8億元以上。面對合同類型多，簽訂額大，履行周期長等特點，從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、部門身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，做到了合同管理“零失誤”。
2、加強(qiáng)工程檔案管理
由于以前沒有專門的檔案管理人員，所以對工程檔案的管理并沒有引起高度重視，加上人員的變動，有些檔案也不知去向，給公司的發(fā)展帶來一定的影響。檔案是認(rèn)識把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。要做好檔案管理，首先要把重點
放在檔案收集上，檔案管理如果收集不到檔案資料，就好比無源之水，無本之木，所以我部門非常重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特采取一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強(qiáng)調(diào)檔案移交的范圍，如果有蓋章的資料一定要交到公司蓋章，這樣蓋完章我可以直接留下一份，避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對檔案收集最好的一種方法。
3、加強(qiáng)施工質(zhì)量管理
(1)、施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好施工工作，完善管理，責(zé)任心強(qiáng)的管理技術(shù)人員，公司組建了施工項目部。項目部實行項目負(fù)責(zé)制，對施工項目統(tǒng)一管理，在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控，社會關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào)，后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，充分體現(xiàn)公司效益。
(2)、文明施工
為了保證工程在安全文明環(huán)境中施工，施工科制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項規(guī)章制度，經(jīng)常性地召開教育活動。
(3)、主要施工方法
開工后項目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員、專職試驗員、各班組長，熟悉圖紙、編制施工組織設(shè)計和施工總進(jìn)度計劃并進(jìn)行技術(shù)交底。
根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師提供的設(shè)計基本資料和測量標(biāo)志，進(jìn)行現(xiàn)場引測高程，建立施工控制網(wǎng)，對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制，確保臨時工程布置方便施工，不影響工程施工，確保工程的測量、放線精度。
(4)、工程施工質(zhì)量保證措施
�、�、對入場的管理和技術(shù)人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹“質(zhì)量求生存”的方針，組織技術(shù)人員認(rèn)真研究招標(biāo)文件、工程設(shè)計及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。
②、項目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時組織有關(guān)人員認(rèn)真編制質(zhì)量控制計劃及施工作業(yè)指導(dǎo)書，報送監(jiān)理工程師審批。
③、配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
�、�、嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項（單元）工程質(zhì)量，凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。
�、荨㈨椖坎吭诿康拦ば蚴┳髑斑M(jìn)行工序質(zhì)量控制點的分析，向工長、施工隊隊長或班組長進(jìn)行工序質(zhì)量控制點的技術(shù)交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業(yè)人員進(jìn)行工序質(zhì)量控制點的技術(shù)交底。
�、蕖⒄J(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復(fù)檢、項目部終檢。項目部設(shè)立質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和專職質(zhì)檢員，層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。
�、�、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查員參加施工全過程，工程重要部位采取跟班生產(chǎn)隨時檢查。按照監(jiān)理工程師的要求，及時辦理質(zhì)量簽證手續(xù)。
�、�、嚴(yán)格把好建筑材料質(zhì)量關(guān)。對原材料進(jìn)行入場檢驗，成品及半成品必須具備“三證”，建立建筑材料準(zhǔn)許入場制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。
⑨、施工現(xiàn)場設(shè)置試驗檢測設(shè)備，配備一定數(shù)量的試驗人員（專職質(zhì)檢員）和相應(yīng)的試驗儀器。試驗人員持證上崗，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行試驗規(guī)程。
�、狻⒃谑┕ぶ袌猿帧罢l施工，誰負(fù)責(zé)”的原則，實行掛牌操作制度，做好施工記錄，實行質(zhì)量與工資獎金掛鉤的獎懲制度。
三、存在的不足
今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進(jìn)步，但仍有不足。一是合同管理還需進(jìn)一步提高，加強(qiáng)《合同法》學(xué)習(xí)及合同管理。二是：再進(jìn)一步完善檔案管理。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的幫助和支持，今后的工作我部門將更加努力，不斷學(xué)習(xí)，改正過去工作存在的不足，以更優(yōu)異的工作成績回報公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年工程管理部結(jié)合xx公司年初制定的工作計劃，努力工作、積極進(jìn)取、克服困難采取一些列措施�？偨Y(jié)上半年工作，工程管理部重點完成以下工作：
一、完善安全管理制度，上半年實現(xiàn)重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、人員傷亡事故為零
通過完善安全管理制度，加強(qiáng)對施工單位領(lǐng)導(dǎo)的安全教育，始終以“安全第一、預(yù)防為主”為方針，對全體施工人員進(jìn)行安全教育普及，并組織各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全培訓(xùn)考試。通過培訓(xùn)、考試，共有xx人通過，并取得遼寧省建設(shè)廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進(jìn)行安全普及考試，參加人員達(dá)到xx%；合格率達(dá)到xx%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗，極大的提高了企業(yè)安全管理水平及全體職工的安全防范意識，從而實現(xiàn)了20xx年上半年企業(yè)重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
二、建立質(zhì)量管理體系、狠抓質(zhì)量管理，實現(xiàn)重大質(zhì)量事故為零
上半年工程管理部就如何提高施工質(zhì)量召開專題研討會議。通過完善工程質(zhì)量管理制度，建立質(zhì)量管理體系，設(shè)置專業(yè)質(zhì)量管理人員，保障xx質(zhì)量認(rèn)證體系正常運轉(zhuǎn)，極大的提高了施工單位質(zhì)量管理水平。
通過完善質(zhì)量管理制度及對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識教育，使廣大職工深刻認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，從而形成以提高質(zhì)量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質(zhì)量，公司在鞍鋼贏得了市場，贏得了信譽(yù)，特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設(shè)施工。
上半年，工程質(zhì)量驗收合格率達(dá)到xx%，優(yōu)良率達(dá)到xx%，重大質(zhì)量事故為零。
三、加強(qiáng)專業(yè)化隊伍建設(shè)，不斷提升企業(yè)的施工能力
根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)，工程管理部通過與各部門的協(xié)作，通過人才引進(jìn)，擴(kuò)大活源以及完善各項管理制度等手段。強(qiáng)化了專業(yè)隊伍的建設(shè)，使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場，并且承擔(dān)了xx萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈，活源匱乏原因，嚴(yán)重束縛了專業(yè)化隊伍的建設(shè)，有的'單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求，建設(shè)步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴(yán)重。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇6
20xx年以來，經(jīng)營管理部在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門協(xié)力支持下，圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務(wù)核算及管理工作，現(xiàn)將本部門履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查和指正。
一、強(qiáng)化預(yù)算管理，合理分解財務(wù)指標(biāo)，圓滿完成同各部門經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。
經(jīng)營管理部在20xx年繼續(xù)推行財務(wù)預(yù)算制度，嚴(yán)格預(yù)算控制與執(zhí)行。在年初，根據(jù)集團(tuán)班子任期目標(biāo)，在廣泛聽取中心意見的基礎(chǔ)上，把握住定額，控制成本，細(xì)化分解經(jīng)營指標(biāo)，及時、準(zhǔn)確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營財務(wù)預(yù)算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標(biāo)，合理量化了集團(tuán)經(jīng)營活動的安排，為集團(tuán)20xx年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、關(guān)注經(jīng)營，改革績效考核制度，實現(xiàn)集團(tuán)與各單位的和諧共贏。
本年度，經(jīng)營管理部一直密切關(guān)注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時調(diào)整各單位績效考評指標(biāo)。集團(tuán)一直本著“風(fēng)險共擔(dān)，收益共享”的原則，時刻關(guān)注著各中心的績效分配比例。今年，又恰逢學(xué)校給予集團(tuán)政策性補(bǔ)貼，本部門根據(jù)集團(tuán)計劃部署，于年內(nèi)對老績效考核管理辦法進(jìn)行了合理調(diào)整，結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標(biāo)與經(jīng)營壓力對比情況，仔細(xì)測算，確定了各中心的績效分配比例，最終，順利完成新績效考核管理辦法的修訂，使部門考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動性和積極性，實現(xiàn)職工利益與集團(tuán)發(fā)展的共贏。
三、嚴(yán)格進(jìn)行核算，準(zhǔn)確核撥款項，確保集團(tuán)各項收入及時到位。
在各中心核算員高度配合下，本部門準(zhǔn)確完成了集團(tuán)各月經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計核算工作，并按月向集團(tuán)提交經(jīng)營狀況說明書，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供財務(wù)依據(jù)。經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)的各類校撥經(jīng)費監(jiān)管，截至12月末，后勤管理處應(yīng)撥付集團(tuán)的各類經(jīng)費均已落實到位，經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費788.93萬元（含集團(tuán)補(bǔ)貼給各單位的崗位津貼）。
四、保證臥具質(zhì)量，周密安排采購發(fā)放，確保迎新工作的順利進(jìn)行。
6月初，通過學(xué)校公開招標(biāo)，確定了臥具中標(biāo)企業(yè)；7月初對中標(biāo)的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進(jìn)行了實地考察。8月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對中標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節(jié)上，為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具，經(jīng)營管理部與昌湖物業(yè)公司，利用一天的時間將3966套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所，沒有出現(xiàn)一例差錯，配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生，經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設(shè)立了售賣點，臥具配送到位后，昌湖物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學(xué)生能買到臥具，發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài)，不計時間，不計報酬，為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費環(huán)節(jié)上，為提供24小時不間斷收費，集團(tuán)職能部門全體人員參與了臥具的收費工作，平均每人每天工作達(dá)12小時以上，共完成現(xiàn)金收費102萬余元，未出現(xiàn)任何差錯，在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團(tuán)辦公室、集團(tuán)質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
五、辦理經(jīng)營證照，加強(qiáng)會計人員的繼續(xù)教育和能力培養(yǎng)，為各單位解除后顧之憂。
本年度，經(jīng)營管理部共完成昌湖物業(yè)公司等8個部門及分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作；完成集團(tuán)各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育20人，夯實了會計隊伍建設(shè)工作，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了核算員隊伍的培訓(xùn)，堅持實現(xiàn)每月1-2次集中學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，提高了核算員的會計核算能力的同時，也為集團(tuán)各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
六、規(guī)范固定資產(chǎn)管理，對集團(tuán)儀器設(shè)備進(jìn)行清查
根據(jù)學(xué)校財務(wù)資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對集團(tuán)各單位使用和購買的儀器設(shè)備進(jìn)行了清查，本次清查共計涉及9536臺件，總價值 2465萬元。并對賬實相符的儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號，打印并粘貼標(biāo)識。同時，經(jīng)營管理部還利用本次清查機(jī)會，協(xié)調(diào)財務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進(jìn)行，但都按時保質(zhì)保量完成各項工作，借此機(jī)會對集團(tuán)的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
七、存在的不足和努力方向
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕理論學(xué)習(xí)的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進(jìn)，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離，需要加強(qiáng)核算員素質(zhì)培養(yǎng)，不能拘泥于習(xí)慣性做法，要提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實2013年已經(jīng)接近尾聲，而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長足的進(jìn)步，在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
一、入職感想
今年四月份我有來到了萬基這個大家庭，在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)堅強(qiáng)、努力拼搏、積極進(jìn)取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。
二、主要工作回顧
進(jìn)入公司后，我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大，并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強(qiáng)工程管理，我們采取科員派駐現(xiàn)場進(jìn)行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，防止事故發(fā)生，提升工地形象。
在技安科期間我主要和桂凱歌負(fù)責(zé)了蓮韻雅苑工程。當(dāng)時正值6月，驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅持對各個項目進(jìn)行每周兩次以上的檢查，不厭其煩的與各個項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，催促其加強(qiáng)安全防護(hù)提升工地形象，后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標(biāo)準(zhǔn)化考核”。
隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動，我懷著忐忑的心情參加了競聘，并有幸的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，通過了此次競聘，以副科長的職位進(jìn)入了經(jīng)營部。
進(jìn)入經(jīng)營部后，通過和韓總的接觸，我在他身上深深的感受到了對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極進(jìn)取氣魄，以及條理清晰、具有明確時間和目標(biāo)的計劃管理。后來更是在公司組織的學(xué)習(xí)大會上明白了集體與個人榮辱與共的關(guān)系，企業(yè)興則個人興，企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學(xué)習(xí)，以高度的責(zé)任心、積極進(jìn)取的態(tài)度投入工作，為公司的發(fā)展而奮斗。
三、經(jīng)營部工作回顧
1、本地市場信息搜集
進(jìn)入經(jīng)營部后，我首先負(fù)責(zé)開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷，進(jìn)行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等，獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后，通過實地考察確定項目的進(jìn)展?fàn)顩r。最后我們建立了，潛在工程追蹤臺賬，并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進(jìn)行跟蹤，爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入，為后期的洽談工作贏得先機(jī)。
2、清欠工作
進(jìn)入九月份我開始接手清欠工作，清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作，其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后，從最初的摸排基本情況，到后來的電話催繳，再到后來的下發(fā)風(fēng)險告知書及律師函，我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進(jìn)10萬元，經(jīng)統(tǒng)計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>
3、分工公司管理工作
八月下旬，我們在鄭州又開設(shè)了分公司，我開始負(fù)責(zé)鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立，人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高，加之鄭州建筑市場競爭激烈，簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始，趙雨軒調(diào)往湖北，商丘分公司無人管理，我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年，人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟，僅半個月已簽訂合同0.95億元。
4、科室管理
10月份，在韓總的指導(dǎo)下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得，工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責(zé)的細(xì)化明確了每個人的基本任務(wù)，制定出了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施�？冃ЧべY方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。
四、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足
經(jīng)過近半年的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足，簡述如下：
1、與人溝通的能力欠佳。
2、本地市場開拓力度不大。
3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。
五、解決出現(xiàn)問題的方案及計劃
1、對于個人溝通能力欠佳，我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2、清欠任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入后期攻堅階段，大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納，剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式，以增加清欠力度。在上門催討同時，了解對方的財產(chǎn)情況，保留催討證據(jù)，以便為進(jìn)一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。
3、本地市場在搜集信息的同時要加強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系，建立新的關(guān)系網(wǎng)，從而打開現(xiàn)有的局面。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇8
今年以來，在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞中心的總體部署，根據(jù)我部制定的“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺階，三年大變樣”的發(fā)展思路，努力提高管理部的工作效能，進(jìn)一步理順、規(guī)范了住房公積金的相關(guān)業(yè)務(wù)；今年，在管理部全體工作人員的共同努力下，我部住房公積金管理事業(yè)展現(xiàn)出健康、平穩(wěn)發(fā)展的局面；現(xiàn)將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報如下：
一、主要工作指標(biāo)完成情況
1、住房公積金歸集
今年共歸集住房公積金3244.33萬元，與上年相比減少7.18萬元，完成全年歸集計劃的106%；累計繳存單位6個，累計繳存公積金人數(shù)為8277人；公積金覆蓋率為92.13%，歸集率100%；截止本年末，累計歸集住房公積金余額10756.03萬元。
2、住房公積金提取
今年累計提取住房公積金2216.16萬元，提取額占今年歸集額的68.3%；其中，還貸、購房提取1594.70萬元；轉(zhuǎn)移提取4.64萬元；退休、死亡提取541.12萬元；解除勞動合同提取69.40萬元。
3、住房公積金貸款
今年公積金個人貸款發(fā)放額336.00萬元，共39戶，比
上年減少了169.75萬元，完成目標(biāo)計劃的33.60%；前四季度
回收委貸本息523.13萬元；現(xiàn)公積金貸款余額為1472.34萬元，截止12月31日，我部增量貸款無逾期。
4、增值收益
今年公積金存款利息收入108.37萬元，增值收益利息收入9.07元，委托貸款利息收入58.71萬元；住房公積金利息支出145.48萬元，住房公積金歸集手續(xù)費支出17.63萬元，委托貸款手續(xù)費支出2.25萬元，其他支出0.21萬元；我部目前有5000萬元的定期存款和190萬元國債未到期，還有2950萬元的資金調(diào)劑借款未歸還，這三部分都未計算利息，截止12月底我部的增值收益表現(xiàn)為：1.52萬元。
二、主要工作情況
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅定發(fā)展的信心
今年，是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展的第三年。面對市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的大好形勢和我部的實際情況，針對完成年度工作目標(biāo)，我部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論XX主任在工作總結(jié)動員會上的講話精神，找差距，議措施，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識，樹立三個有：一是要有敢于爭先的工作激情，在熱情服務(wù)社會滿意上爭先；在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭先；二是要有攻堅克難的拼搏豪情，以無畏的精神直面困難，以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難；三是要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)運作，提高工作透明度
⑴住房公積金是廣大干部職工的“血汗錢”，社會關(guān)注程度高。今年我部進(jìn)一步健全了住房公積金管理業(yè)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范有關(guān)住房公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。例如：針對住房公積金異地貸款試點工作，我部嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理條例》和中心的有關(guān)文件要求，在異地貸款開展過程中秉承對職工、對社會負(fù)責(zé)的精神，杜絕任何違規(guī)行為的產(chǎn)生；在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續(xù)費收取
標(biāo)準(zhǔn)上，我管理部與各家委托銀行溝通協(xié)商，制定嚴(yán)格的收費標(biāo)準(zhǔn)，切實保障職工權(quán)益。
�、平⒏鲘徫恢g業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)分明、相互配合、相互監(jiān)督的管理機(jī)制；按照政務(wù)公開的要求，在工作場所設(shè)立政務(wù)公開欄，公開公積金管理部職責(zé)、工作人員職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，公開住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據(jù)、辦事程序、辦事行為規(guī)范、辦事收取的要件清單、辦事時限、咨詢和舉報電話。為職工提供公積金查詢服務(wù)，方便職工了解和核對本人賬戶資金情況，提高管理服務(wù)工作透明度。
3、關(guān)注民生，積極開展住房公積金業(yè)務(wù)
今年以來，我部在去年啟動住房公積金異地貸款試點工作的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地開展公積金異地貸款業(yè)務(wù)；截止12月底，我部已累計發(fā)放異地貸款418.00萬元，使XX職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來的好處和便利；住房公積金異地貸款開辦以來，職工反映良好，申請貸款熱情高漲，這將極大提高我管理部的資金使用率；截止20XX年12月31日，我部共收到貸款申請140戶，金額1169.68萬元，已發(fā)放48戶，已審核待辦理抵押登記73戶，初審中申請9戶，另有10戶職工放棄貸款申請。
4、嚴(yán)格管理，確保資金安全
�、虐凑罩行南掳l(fā)的各種內(nèi)部管理制度，規(guī)范自身工作程序和業(yè)務(wù)行為，自覺接受社會各界的監(jiān)督，增強(qiáng)住房公積金管理的透明度，加強(qiáng)風(fēng)險控制，確保資金安全。
�、瓢磳徲�、檢查意見進(jìn)行認(rèn)真整改，使會計核算、檔案管理等逐步規(guī)范，達(dá)到要求。
�、欠e極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查，確保抵押（擔(dān)保）手續(xù)的規(guī)范、資料齊全，建立風(fēng)險防范預(yù)警機(jī)制。
5、加強(qiáng)電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作，確保系統(tǒng)賬務(wù)準(zhǔn)確、規(guī)范運行
根據(jù)中心今年電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的要求，第三季度我管理部進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)系統(tǒng)的管理工作，將總賬、單位賬、個人賬三級賬目的核查工作規(guī)范化、制度化，為下一步脫手工賬作好充分準(zhǔn)備。著力加強(qiáng)職工個人賬戶余額核查工作，將職工匯繳額及個人賬戶余額與委托銀行余額調(diào)整正確，更正個人賬戶錯誤信息，將職工重疊賬戶進(jìn)行合并。
三、明年的工作打算
1、加強(qiáng)住房公積金宣傳工作
通過發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢臺等，進(jìn)行多種形式的住房公積金法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳，使住房公積金工作的社會認(rèn)知度、滿意度不斷上升。
2、以住房公積金政策為依據(jù)，規(guī)范公積金提取行為。
下一階段，一方面對符合政策的提取申請做好服務(wù)，盡可能方便職工。對不符合政策的提取申請要作好耐心解釋，讓職工理解、了解住房公積金的相關(guān)政策和法規(guī)。
3、加大住房公積金貸款發(fā)放力度
以發(fā)放住房公積金異地貸款為主線，實現(xiàn)職工購房能力的不斷提高；大力發(fā)展公積金職工購房政策性貸款，促進(jìn)住房信用消費，加快改善職工住房條件，是建立公積金制度的根本意義所在；所以，下一階段，我們在規(guī)范貸款管理，完善貸款操作流程，確保不出現(xiàn)風(fēng)險，完成中心下達(dá)的貸款任務(wù)的同時，加大住房公積金異地貸款的發(fā)放。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識
加強(qiáng)為人民服務(wù)的意識，美化辦事環(huán)境，提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)住房公積金的社會滿意度。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇9
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘，并接收了兩位實習(xí)生，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評方面，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門。同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務(wù)接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強(qiáng)，我們的明天會更加美好。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇10
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調(diào)方面
及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС�，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)37次，其中安全培訓(xùn)8次，外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關(guān)責(zé)任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進(jìn)出人員車輛實行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù)，及時補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》，強(qiáng)化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時配臵床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲備，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇11
在20xx年中，我部在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的指導(dǎo)配合下，我部全體同志以公司的方針、目標(biāo)為中心，積極推進(jìn)施工技術(shù)管理工作，加強(qiáng)公司工程質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行及各項目標(biāo)的指導(dǎo)。為確保工程質(zhì)量，長期服務(wù)于現(xiàn)場，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類施工變更設(shè)計等工作。在今年中，我部主要完成了以下工作：
一、審核施工設(shè)計圖紙，編寫各類施工方案。
施工設(shè)計圖是施工的依據(jù)，是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設(shè)計圖是工程技術(shù)人員首要任務(wù)。工程中投標(biāo)后，項目部主管工程技術(shù)人員和公司分管工程師對施工設(shè)計圖都認(rèn)真作細(xì)部深化，了解設(shè)計意圖，根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查情況并結(jié)合公司設(shè)備狀況和技術(shù)水平等，編制實施性施工組織設(shè)計或方案。在工程施工過程中，項目總工程師深入現(xiàn)場，檢查施工方案的實施情況，并根據(jù)施工進(jìn)展和現(xiàn)場情況，及時優(yōu)化施工方案，指導(dǎo)現(xiàn)場施工，解決施工中遇到的技術(shù)難題，督辦施工資料的收集，協(xié)助項目部加強(qiáng)質(zhì)量、工期和成本目標(biāo)的實現(xiàn)，做出大量細(xì)致的工作。
二、調(diào)整技術(shù)干部結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮年輕技術(shù)干部聰明才能。
近年到我司的大學(xué)、大專畢業(yè)生，是我司技術(shù)主要骨干，公司根據(jù)各自專業(yè)及自身素質(zhì)情況，讓他們獨立承擔(dān)工作，在工作中學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)重點工程項目的技術(shù)管理工作
今年我司承建的工程中如廣州項目部這樣的重點工程是我們公司技術(shù)力量薄弱，總經(jīng)理大力引進(jìn)人才填補(bǔ)了大橋施工技術(shù)的空白，使該工程技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度得到了有力保障。
四、堅持以質(zhì)量求生存，以品牌拓發(fā)展。深入現(xiàn)場，加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，確保施工順利。
安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題，是一個多部門合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場，指導(dǎo)施工，較全面的為現(xiàn)場提供服務(wù)。今年，我司所完成的橋梁、路基、路面等工程項目總體上良好，交驗也順利，建設(shè)和接收單位的評價很高。在日常工作中，加強(qiáng)現(xiàn)場施工組織與管理，落實質(zhì)量管理，確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。
按照集團(tuán)公司和公司的有關(guān)文件和指示，配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量體系文件中嚴(yán)格工序管理，做到責(zé)任明確，分工有序。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故按照“三不放過”原則進(jìn)行處理，并及時進(jìn)行總結(jié)。
五、積極組織人員參與各項工程交驗
在各個工程驗收中，工程技術(shù)人員積極參與，使今年所有驗收項目得以順利驗收通過。
六、存在的問題
1、由于我部人員長年忙于日常施工管理，加之專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平不高，對新的施工技術(shù)和知識更新存在局限性。2、內(nèi)業(yè)人員水平較差
3、試驗室人員文化水平太低，無一人有試驗工程師證及試驗員證，與公司的發(fā)展不和諧，需加大力度培訓(xùn)，
4、在施工現(xiàn)場管理中，管理人員雖多，但能挑大梁的人才太缺，路基路面施工員年齡均偏大，需調(diào)整崗位。
七、幾點建議
1、工程管理部在總公司沒有人上班，形同虛設(shè)起不到對項目部的監(jiān)管作用，希望能按照本部職能設(shè)置人員，已備發(fā)揮我部在總公司的作用。
2、根據(jù)09年的工作目標(biāo)，公司應(yīng)加大高水平人員的招聘和籌備，以備新的一年工程順利開工。
3、中心試驗室已達(dá)到乙級資質(zhì)，投資進(jìn)50萬，每年還要有專業(yè)人員長期留守看管，能否對外營業(yè)，已解決部分成本。
4、對于上級部門的的培訓(xùn)及有關(guān)考試，有時間有能力的人請各項目部能及時派回，彌補(bǔ)我公司證件及人員素質(zhì)的提高給予有力支持。
總之，我們將以積極的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來回報領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心！
經(jīng)營管理部門工作總結(jié) 篇12
自三體系認(rèn)證工作半年以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo)，認(rèn)真履行各崗位職責(zé)，圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責(zé)情況：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識，不斷提高執(zhí)行能力。
1、通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認(rèn)識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時，自己在日常生活工作反復(fù)提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，確保公司各項決策、部署的高校執(zhí)行；
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)，通過“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個好員工，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡，認(rèn)真履行自己的每一項職責(zé)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊
綜合管理部是公司工作的重要部門，隊伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實任務(wù)，明確責(zé)任，切實加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施，保持內(nèi)部良好秩序。3、加強(qiáng)對保安隊伍的建設(shè)，和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度，有效控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
6、防火工作落實：一是開展防火檢查；二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”，制定具體實施方案，并懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng)，對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
�。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門職工食堂，員工就餐問題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上，增加飯菜品種，爭取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個人素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)管理。同時，在食堂衛(wèi)生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
（二）單生樓的重新建設(shè)
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作：
加大廠區(qū)綠化，種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關(guān)的垃圾處理要求，實行分類處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作。
七、工作中問題：
在三體系準(zhǔn)備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn)：
1、管理工作不夠精細(xì)，崗位職責(zé)落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了以下工作計劃：
1、進(jìn)一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強(qiáng)員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門的管理機(jī)構(gòu)，明確分工，定期檢查部門的日常工作。
3、加強(qiáng)對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實際問題的調(diào)查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。對各崗位能力評價，充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化，定期及時清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作，明確標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任。定期考核抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
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