口腔護士外出學習總結-工作總結
1.醫(yī)院應擁有自己機構的核心價值觀,建立共同愿景,提倡合作精神,從員工招聘入手,逐漸鋪開,并能讓員工產生共鳴,把護理工作做得更強、更持久、更有生命力。
2.把服務維持在年輕而充滿活力的狀態(tài)。
挖掘員工的潛能,多給予積極地肯定。成立多種形式的興趣小組,也可以是護理以外的興趣小組,如攝影組、英語角、同事間支持組、健康宣教小組。
3.鼓勵科室開展團隊建設游戲。
在任何團隊內,最困難也是最重要的一步,就是團隊之間的'相互熟悉和相互了解。為了讓他人了解你—“gettingtoknowyou”,可制作相關部門員工的資料。如:名字、業(yè)余愛好、最喜歡的顏色、曾取得的最好成。
4.為了提高院護理人員科研能力,可參照邵逸夫醫(yī)院的管理方法。
自愿申報—專家評審—提交項目情況表(計劃執(zhí)行情況、指標、預期目標情況、經費的投入、使用和配套條件情況、存在的困難和問題、解決方法及發(fā)展設想)—院基金投入—年終匯報、展示。
5.關于cqi項目執(zhí)行方面:
科室將cqi計劃表、過程表、報告表及時上交。對一些共性問題、深層的問題、牽涉到多部門多科室的問題,可由護理部組織,聯(lián)合多科室開展cqi,通過質量改進,形成新的流程,在全院進行推廣,避免重復勞動,提高管理效能。
6.遇到重大檢查,可制作相關模擬問題題集進行模擬問答。
7.科室規(guī)章制度、崗位職責等有的并不是永遠一成不變的,建議科室每3年對科室制度、職責進行審核、修訂,格式可以統(tǒng)一,注明部門、題目、編號、生效期、修改期、獲經批準人。
8.每臺電話機均可打上本機的電話號碼,并設溫馨提示,例如:
①請不要奢侈您的語言,請用“您好”、“謝謝”;
、诳剖译娫,私事勿長時間占用。
9.科室便民服務箱內可增加手機萬能充電器,洗甲水。
備洗甲水是因為現(xiàn)在的女士愛用指甲油,會影響甲床末梢顏色的判斷,也會影響到指脈氧飽和度的測試。
10.床底的置物架,可貼上標識,告知需放什么物品。可將患者飲食指導,制作成內容具體的小卡片,懸掛于床頭。
11.我在icu和eicu的呼吸機上面都發(fā)現(xiàn),每臺呼吸機上都掛著預防下呼吸道感染的卡片,內容非常好,可予相關科室資源共享。
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