5.1 員工培訓(xùn):
德邦物流培訓(xùn)體系
TNT大學(xué)
TNT大學(xué)是快遞業(yè)界第一所企業(yè)大學(xué),致力于支持TNT大中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)為TNT員工和新成員及合作伙伴提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
這所大學(xué)的教員是相輔相成的專家和培訓(xùn)人員。學(xué)校將請(qǐng)來(lái)TNT的專家以及來(lái)自外界的專業(yè)人士,以便學(xué)員在中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境中培養(yǎng)出具有全球觀的行業(yè)知識(shí)和技能。來(lái)自外界的專業(yè)人士將提供他們的專業(yè)知識(shí),發(fā)揮他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域的技能。TNT的全球?qū)<覍裈NT的經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)校的學(xué)員們。
TNT大學(xué)在大中國(guó)區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施了涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,通用類知識(shí)和技能以及業(yè)務(wù)部門運(yùn)作流程等核心課程。平均每位員工6天的帶薪培訓(xùn)時(shí)間和高培訓(xùn)滿意度(90%課程的評(píng)估都在4分以上;5分為滿分), 我們通過豐富的發(fā)展項(xiàng)目和活動(dòng)致力于打造學(xué)習(xí)和分享的企業(yè)文化。
為了讓每一位員工都能參與到TNT大學(xué)的培訓(xùn)項(xiàng)目,TNT大學(xué)設(shè)有華北、華東、華南和華西四個(gè)校區(qū),分別位于上海(TNT中國(guó)總部)以及位于北京、廣州和成都區(qū)域辦公室。香港和臺(tái)灣的兩個(gè)校區(qū)也致力于提供優(yōu)質(zhì)的課程致力于當(dāng)?shù)貑T工和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
為了適應(yīng)中國(guó)幅員遼闊的特點(diǎn),TNT大學(xué)采用培訓(xùn)培訓(xùn)師的有效方式構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)師制度從而使得更多有精力和實(shí)踐愿意投身內(nèi)部培訓(xùn)講師的同事可以將學(xué)到的知識(shí)和技能傳授和分享給更多的同事,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享和傳遞的作用。
今后,TNT 中國(guó)大學(xué)將在中國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)展,在華東、華南、華北,以及香港、臺(tái)灣等更多的城市開設(shè)課程,為更多的TNT中國(guó)員工提供更方便、更豐富的“充電”機(jī)會(huì),真正成為TNT每一位員工“身邊的大學(xué)”。通過入職培訓(xùn),網(wǎng)上學(xué)習(xí),輔導(dǎo)機(jī)制,課堂教學(xué),團(tuán)隊(duì)活動(dòng),跨部門交流,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),海外培訓(xùn)等多種渠道,成為每一位TNT員工成長(zhǎng)發(fā)展的助推器。