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分析市場營銷專業(yè)的教學改革論文
近年來，廣東白云學院不斷深化教育教學改革，并實行與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的機制，在人才培養(yǎng)上取得了較大成功，有力地促進了教育教學質(zhì)量的提升。廣東白云學院作為全國民辦教育的一面旗幟，作為廣東民辦高等教育的排頭兵，在新的發(fā)展形勢下，為主動適應(yīng)新時期區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級對應(yīng)用型人才的新要求，廣東白云學院系統(tǒng)地引進國際CDIO工程教育改革的最新成果，有效地借鑒近年來國內(nèi)部分高校CDIO教育教學改革的成功經(jīng)驗，以科學界定人才培養(yǎng)目標、規(guī)格要求、重構(gòu)人才培養(yǎng)方案為龍頭，以構(gòu)建基于CDIO理念課程和課程體系為主線，以團隊建設(shè)和項目管理為抓手，以軟、硬件平臺建設(shè)為支撐，以功效分配、激勵機制與管理制度創(chuàng)新為保障，分步、系統(tǒng)構(gòu)建以市場為導(dǎo)向，以能力為本位，以項目為載體與驅(qū)動力的教育教學一體化本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的大跨越。
CDIO是構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計（Design）、實施（Implement）、運作（Operate）四個英文單詞的縮寫，它是“做中學”原則和“基于項目教育和學習”的集中概括和抽象表達。它以工程項目（包括產(chǎn)品、生產(chǎn)流程和系統(tǒng)）從研發(fā)到運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習，目前已經(jīng)成為國際工程教育的通用模式。CDIO不僅傳承了歐美20多年來的工程教育改革理念，而且更重要的是還提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、全面的實施指導(dǎo)（包括培養(yǎng)計劃、教學方法、師資、學生考核、學習環(huán)境）以及完整的實施過程和嚴格的結(jié)果檢驗等12條標準，其培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統(tǒng)能力四個層面，以綜合的培養(yǎng)方式使學生在這四個層面達到預(yù)定目標，具有很強的可操作性。
作為一種面向產(chǎn)品、過程、系統(tǒng)生命周期的工程教育方法，CDIO不僅符合高等工程教育發(fā)展的需要，而且對于院校相關(guān)專業(yè)教育與教學改革也有重要的參考和推廣價值。正如率先把CDIO工程教育理念引入汕頭大學的顧佩華教授所說：“CDIO是一個平臺和框架，在這個框架里面，每個國家、學校、學院和專業(yè)可根據(jù)需要融入自己的教學體系和教學內(nèi)容，對CDIO進行本土化，而這正是CDIO存在和發(fā)展的意義”。
在經(jīng)濟全球化背景下，社會對大學生個人的職業(yè)道德、掌握學科知識和運用知識解決問題的能力、終生學習和團隊工作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力都提出了新的要求。因此，實行符合國際標準、以CDIO模式為載體，實施產(chǎn)學合作的辦學機制，應(yīng)該成為院校人才培養(yǎng)的有效途徑。鑒于營銷實踐教學滿足實現(xiàn)CDIO的三個基本條件，可將“產(chǎn)品、流程、乃至系統(tǒng)的構(gòu)思、設(shè)計、實現(xiàn)和操作過程”作為營銷實踐教育的環(huán)境。那么，如何將CDIO教育模式植入院校營銷專業(yè)實踐教學當中，如何對CDIO模式進行本土化，選擇什么作為切入點？筆者認為，精心規(guī)劃和設(shè)置獨具特色的構(gòu)思、設(shè)計、實施、運行項目（營銷全真實訓項目），以引導(dǎo)學生對專業(yè)課程的學習興趣和能力培養(yǎng)，可以作為院校營銷專業(yè)實踐教學改革的切入點和突破口。
市場營銷專業(yè)教學改革是以課程體系建設(shè)為核心，包括教學方法、教學大綱和課程考核體系改革等方面。
1、建立以培養(yǎng)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型高級專門人才為目標，具有先進教育思想和時代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念，市場營銷專業(yè)一體化課程體系是培養(yǎng)個人能力、團隊能力以及營銷管理和應(yīng)用能力的系統(tǒng)方法。在構(gòu)建過程中，需要按照培養(yǎng)目標的要求對課程和教學資源進行重新整合，但這種整合并不是課程簡單的合并和疊加，而是應(yīng)以市場營銷項目為背景，打破目前的課程框架對課程內(nèi)容進行重新安排。因此，改革后的市場營銷課程體系應(yīng)是一個圍繞學科進行組織，由相互支持的專業(yè)課程構(gòu)成的有機體系。它將個人能力、人際團隊能力、市場營銷的管理和應(yīng)用能力滲透到課程體系中，通過每一門課、每一個模塊、每一個教學環(huán)節(jié)來落實關(guān)于學科知識、個人能力、人際團隊能力、營銷管理和應(yīng)用能力的學習效果，從而實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。
2、以市場營銷項目為依托，構(gòu)建貫穿于課程計劃的實踐課程體系，建立一批優(yōu)質(zhì)的相對穩(wěn)定的校內(nèi)外實訓基地。實踐教學是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵，要想讓學生具備營銷的管理和應(yīng)用能力，就要不斷進行實踐。因此，市場營銷專業(yè)的教學改革應(yīng)致力于探索出一個以項目為依托、貫穿于整個課程計劃的市場營銷專業(yè)實踐課程體系。該實踐課程體系將既包括概念實習、技能實習、專業(yè)綜合實訓、畢業(yè)設(shè)計等集中實踐環(huán)節(jié)，還包括融入專業(yè)課程的課內(nèi)實踐。在項目安排上，早期應(yīng)注重學生對營銷基本概念和方法的掌握，通過實踐練習鼓勵學生的創(chuàng)造力，而在組織形式上通常以3～5人為一組，實現(xiàn)對學生溝通和團隊協(xié)作能力的訓練。后期則是通過比較復(fù)雜的項目去幫助學生整合整個課程計劃的知識和能力，在項目選擇上應(yīng)強調(diào)創(chuàng)造力和對多門課程的綜合運用能力，實現(xiàn)對學生思維連貫性的訓練。在校內(nèi)外實訓基地的建設(shè)方面，要改變以往形同虛設(shè)的狀態(tài)，通過聘請企業(yè)專家作為專業(yè)客座教授或教師到企業(yè)交流等方式，使之穩(wěn)定并實現(xiàn)“產(chǎn)學研”的真正融合，為學生從校園到企業(yè)的無縫連接搭建橋梁。
3、不斷深化市場營銷教學方法和手段改革，為實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標打下堅實的基礎(chǔ)。市場營銷專業(yè)是一個應(yīng)用性和實踐性都很強的專業(yè)，知識的運用比知識本身顯得更為重要，多年來教學方法和手段一直在不斷改革。目前，“老師滿堂灌，學生被動接受”的填鴨式傳統(tǒng)教學方法已經(jīng)有所改變，“案例教學”、“情景模擬”等教學方法也已引入課堂。但為了實現(xiàn)一體化課程體系所達到的一體化教學效果，使學生在學到知識的同時，個人能力、人際團隊能力、營銷的管理和應(yīng)用能力同時得到訓練，教學方法和手段的改革需要不斷深化。在國外的教學中有一句諺語：“如果讓我告訴你，你可能會忘記；如果讓我演示給你看，你可能會記住；如果我們共同來操作，你肯定會牢記。”所以，在市場營銷專業(yè)的教學改革中，在綜合運用多種教學方法的同時，應(yīng)以項目為背景強化學生在教學過程中的主體意識，在教學的全過程中注重“互動式”教學和學生個人經(jīng)驗的交流、總結(jié)。教師作為整個課程的策劃者和組織者，在教學中要注重對學生的行為和效果進行反饋和評價，這是講授知識和提升學生能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、開發(fā)和整合課程教學大綱，以保證一體化課程體系教學效果。在市場營銷一體化課程體系設(shè)計理念中，課程的教學大綱應(yīng)是教學效果的體現(xiàn)。它是按照專業(yè)的培養(yǎng)目標，由行業(yè)專家、課程體系設(shè)計者和授課教師共同制定完成。在教學大綱中，不僅要體現(xiàn)出市場營銷專業(yè)知識的教學效果，還要落實對學生個人能力、人際團隊能力以及營銷管理和應(yīng)用能力等方面的訓練。具體來說，教學大綱應(yīng)包括課程的總體目標、課程結(jié)構(gòu)和次序的安排，課程中包含的項目及其具體的實施計劃、課程的每個環(huán)節(jié)對學生能力（包括個人能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團隊工作和交流能力、營銷管理和應(yīng)用能力等）的訓練方案以及課程的考核體系。
5、合理運用多種考核方式，完善課程考核體系。課程的考核體系是衡量學生學習效果的方法和手段，完善的考核體系將對課程教學目標的實現(xiàn)起到積極的推動作用。傳統(tǒng)的考核大多采取期末考試的形式進行，考核的過程獨立于教學，這對調(diào)動學生在學習過程中的積極性和主動性作用有限。所以，在市場營銷的教學改革中，要改革傳統(tǒng)的考核方式，建立以學生學習為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學為中心的考核體系是與教學過程相結(jié)合，是對學生在日常學習中在專業(yè)知識、個人能力、人際團隊能力以及營銷應(yīng)用和管理能力等各方面綜合評價。在評價過程中，教師可以采用筆試、口試、表現(xiàn)評分、營銷項目評估和團隊內(nèi)自我測評等多種方法，預(yù)先設(shè)定每項評估方法的標準和評分范圍，綜合評價學生的學習質(zhì)量和學習成績。
結(jié)合廣東白云學院的實際情況，我們針對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，具體提出了以下改革措施：
1、建立以CDIO為指導(dǎo)思想的培養(yǎng)模式。以項目設(shè)計、實施為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為目標，精心規(guī)劃一系列適用于不同教學階段的項目，在教學活動中，將學生需要掌握和學習的內(nèi)容與項目設(shè)計和實施有機聯(lián)系、緊密結(jié)合。通過設(shè)計和實施過程，學生學以致用，從而達到能力培養(yǎng)和綜合發(fā)展的目的。初步計劃改革的課程有：《產(chǎn)品促銷方案設(shè)計》、《市場營銷專業(yè)導(dǎo)論》、《專業(yè)能力綜合訓練》、《商務(wù)策劃方案設(shè)計》、《網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計》和《超市營銷方案設(shè)計》。
2、以CDIO能力培養(yǎng)大綱為目標，建立以項目設(shè)計、實施為導(dǎo)向的課程體系。從師資的角度來考慮，比較缺乏有企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師來指導(dǎo)學生的教學，我們計劃利用自身資源，首先鼓勵老師利用寒暑假進行下企業(yè)進修；其次利用我院的人事部門以及老師自身的人脈關(guān)系，介紹有企業(yè)實踐經(jīng)驗的老師來校授課（專職與兼職都可以）。
3、實施課程建設(shè)和教學改革項目建設(shè)工程。大力實施雙語教學，采用原版教材；全面采用多媒體授課；通過多種形式提高學生的英語技能；注重因材施教、個性化培養(yǎng)，學生選課面寬；大力加強實踐環(huán)節(jié)，提高學生實際動手能力和工程能力。聘請國內(nèi)知名教授、專家到校授課，保證教學水平與國際信息發(fā)展水平同步。我們計劃增加雙語教學的課程數(shù)量，初步?jīng)Q定為《國際貿(mào)易》、《消費者行為學》和《國際市場營銷》三門課程。
4、進一步加強與企業(yè)的合作關(guān)系，積極推進校企聯(lián)合實驗室、企業(yè)實習、實訓基地建設(shè)，為培養(yǎng)滿足行業(yè)需求的人才營造良好的實戰(zhàn)環(huán)境。鼓勵本科學生結(jié)合實習企業(yè)的實際項目需求進行畢業(yè)設(shè)計選題，采用校外、校內(nèi)雙導(dǎo)師制，學生在企業(yè)中完成畢業(yè)設(shè)計主要內(nèi)容。
5、開設(shè)學院網(wǎng)站，教學計劃、教學大綱、課件等教學資源全部上網(wǎng)。同時，提供了立體的教學資源供師生共享，使學生成為教學的主體，通過自主學習來了解、掌握相關(guān)知識。通過學院教學論壇，開設(shè)學術(shù)學科、課程交流、專業(yè)學習、實習園地、營銷技術(shù)、考研在線等版塊，進行師生互動交流。
廣東白云學院已全面吹響基于CDIO理念的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式改革的進軍號，全體白云人正以“追求卓越，敢為人先”的精神，迎接教育教學模式改革創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，共同為培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才而努力。
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