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分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的影響及具體營(yíng)銷策略論文
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摘要:進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)均借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)展銷售渠道,農(nóng)產(chǎn)品為提高銷售收益也要建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),擴(kuò)大影響力;诖,本文先分析了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的積極影響,分析其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問(wèn)題和困境,并提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。以期打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷量,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;農(nóng)產(chǎn)品;電商平臺(tái);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;
引言:新媒體在我國(guó)的快速發(fā)展,迅速推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)逐漸埋入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成了新時(shí)代轉(zhuǎn)型,為企業(yè)提高收益奠定了良好的基礎(chǔ)。我國(guó)農(nóng)業(yè)行業(yè)也和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)紛紛入駐電商平臺(tái),擴(kuò)大銷售渠道,但仍然存在銷售渠道單一的問(wèn)題,并未通過(guò)電商渠道提高利潤(rùn)水平。在我國(guó)大力發(fā)展鄉(xiāng)村振興的背景下,要積極利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電商營(yíng)銷,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的積極影響
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,人們購(gòu)物形式發(fā)生巨大變化,更習(xí)慣于通過(guò)電商渠道購(gòu)買,各個(gè)行業(yè)均進(jìn)入電商平臺(tái),擴(kuò)大企業(yè)銷售量。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品種植戶,銷售渠道單一,競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷量和利潤(rùn)有限。尤其是遇到特殊情況,如新冠疫情,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停業(yè),更嚴(yán)重打擊了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的銷售。電商平臺(tái)成為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)重要的銷售渠道,為提高知名度和銷量,企業(yè)需要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,增加銷售機(jī)會(huì)[1].在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,人們每天接觸海量信息,只有精準(zhǔn)營(yíng)銷才能抓住人們的眼球,得到消費(fèi)者關(guān)注,增加購(gòu)買行為。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的助力下,企業(yè)擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品特質(zhì),縮短和消費(fèi)者的距離,提供遠(yuǎn)程服務(wù),可為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)擴(kuò)大影響力,提高關(guān)注度,吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
二、新媒體時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問(wèn)題和困境
隨著我國(guó)電商行業(yè)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)紛紛開(kāi)拓電商銷售渠道,推動(dòng)信息化發(fā)展。但在新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息還量化發(fā)展,如何在海量數(shù)據(jù)中彰顯特點(diǎn),提高農(nóng)產(chǎn)品吸引力,成為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的難題。隨著農(nóng)產(chǎn)品電商數(shù)量的增加,農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,品牌效應(yīng)明顯不足,產(chǎn)品附加價(jià)值低,造成銷量受到影響。也有很多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),缺乏專業(yè)人才。造成店面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,圖片拍攝粗糙,詳情頁(yè)描述不清,無(wú)法滿足消費(fèi)者獲取信息的需要。企業(yè)沒(méi)有抓住熱點(diǎn)話題,造成廣告瀏覽量不足,無(wú)法達(dá)到引流的目的。目前企業(yè)主要以拼多多、淘寶和京東為主要平臺(tái),并未入駐具有龐大客戶流量的抖音、微信和微博平臺(tái),沒(méi)能將新媒體營(yíng)銷發(fā)揮到最大效果。
由于農(nóng)產(chǎn)品具有一定特殊性,大多容易腐爛,含水量較高,對(duì)于溫度和濕度保存條件多,同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品多為散戶種植,沒(méi)有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給農(nóng)產(chǎn)品保存造成一定困難。在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中,容易發(fā)生變質(zhì)問(wèn)題,給消費(fèi)者帶來(lái)不良購(gòu)物體驗(yàn)。很多農(nóng)產(chǎn)品需要冷鏈運(yùn)輸,但農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可能位于偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),物流成本較高,嚴(yán)重打擊了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)[2].受到資金局限,企業(yè)并不能吸引專業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)工作,由于專業(yè)人才的缺乏,造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率低,不能達(dá)到應(yīng)有效果。同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌市場(chǎng)定位,在市場(chǎng)中影響力較低,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)銷量的提高。
三、新媒體視域下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
。ㄒ唬┱哟蠓龀至Χ
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷離不開(kāi)政府部門的扶持,首先在政策層面上,政府部門需要為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開(kāi)通綠色通道,積極給予有利政策,鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可優(yōu)先發(fā)展優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為典型,帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行⌒推髽I(yè)發(fā)展。尤其是稅收政策,要給予大力支持減免稅負(fù),控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷積極性,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)投入大量精力支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其次在資金上給予扶持,如鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立電商助農(nóng)合作社,吸引民間資本投資,調(diào)控貸款門檻和利息,讓農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)營(yíng)銷得到資金上的支持。再者在社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施上,加大力度建設(shè)物流體系,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)連接資源,從而推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。最后給予人才扶持,幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)馗咝#膭?lì)高校電商人才進(jìn)入企業(yè),展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。建立項(xiàng)目基金,對(duì)營(yíng)銷人才、電商人才等給予經(jīng)濟(jì)支持,吸引越來(lái)越多的專業(yè)人才投身于電商營(yíng)銷,提高農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。
。ǘ┨岣唠娚踢\(yùn)營(yíng)水平
農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)需要提高自身營(yíng)銷水平,要建立專業(yè)化電商團(tuán)隊(duì),提高對(duì)人才的重視程度。首先需要招聘大量新媒體、營(yíng)銷和電商人才,提高人才的工資待遇水平,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。要對(duì)本地人才大力培養(yǎng),當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可聯(lián)合建立實(shí)訓(xùn)基地,對(duì)本地人才展開(kāi)培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)。其次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容在于產(chǎn)品主圖和詳情頁(yè)制作,利用數(shù)據(jù)分析工具輔助營(yíng)銷,對(duì)營(yíng)銷文案的編寫(xiě)等。需要實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題,跟上熱點(diǎn)話題進(jìn)行營(yíng)銷。如在小紅書(shū)App上帶話題宣傳,根據(jù)小紅書(shū)實(shí)時(shí)搜索話題發(fā)布廣告,提高廣告瀏覽量。根據(jù)企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷終端建立對(duì)應(yīng)的工作小組,進(jìn)行對(duì)口營(yíng)銷,保證營(yíng)銷的實(shí)時(shí)共享性。最后要提高產(chǎn)品的附加價(jià)值,滿足不同消費(fèi)偏好的客戶。如對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行等級(jí)劃分,提高包裝質(zhì)量,積極開(kāi)發(fā)個(gè)性化包裝,提高市場(chǎng)吸引力?珊椭麆(dòng)漫形象、博物館等合作,制作高顏值精美包裝,提高農(nóng)產(chǎn)品附加價(jià)值,提高市場(chǎng)吸引力。
。ㄈ┟鞔_品牌市場(chǎng)定位
快速明確企業(yè)市場(chǎng)定位,可提高品牌影響力,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。根據(jù)不同地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品特色,加深品牌印象,如黑龍江五常大米、廣西百香果等,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,放大農(nóng)產(chǎn)品特質(zhì),關(guān)注消費(fèi)者需求加大推廣力度進(jìn)行宣傳。從而提高農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的知名度,吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買。如倪老腌辣椒醬是淘寶網(wǎng)上知名農(nóng)產(chǎn)品的代表,其價(jià)格較高,但銷量并未減少,目前是淘寶四皇冠商鋪,具有良好聲譽(yù)[3]。其市場(chǎng)定位為個(gè)性化味覺(jué)體驗(yàn),根據(jù)客戶的口味需要生產(chǎn)產(chǎn)品,給客戶提供了獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn),深受客戶歡迎,成為辣椒醬產(chǎn)品中最特別的一款。同時(shí)利用視頻等方式為客戶展示手工制作過(guò)程,得到客戶的信任。個(gè)性化定制作為品牌獨(dú)特定位,實(shí)現(xiàn)了成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
。ㄋ模┲匾暵(lián)動(dòng)社群推廣
社群營(yíng)銷是一種新型營(yíng)銷方式,能夠讓消費(fèi)者和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)近距離接觸。在社群營(yíng)銷中,人人都成為傳播者,讓顧客帶動(dòng)營(yíng)銷行為,吸引新顧客購(gòu)買。企業(yè)在營(yíng)銷上可利用特殊的社群語(yǔ)言,如視頻、表情和動(dòng)圖等進(jìn)行分享,解答消費(fèi)者的疑惑,提高銷量,也能拉近顧客和企業(yè)的距離。這是社群營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì),利用情感體驗(yàn),賦予消費(fèi)者主體意識(shí),提高消費(fèi)者黏性和吸附力,獲得消費(fèi)者信任感,不斷擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。企業(yè)要重視品牌文化的建設(shè),融入營(yíng)銷行為中,成為品牌標(biāo)簽,更容易被消費(fèi)者記憶,產(chǎn)生認(rèn)同感。如利用微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行引流,消費(fèi)者可通過(guò)打卡、集贊、轉(zhuǎn)發(fā)等渠道參與企業(yè)推廣,企業(yè)利用折扣和免費(fèi)體驗(yàn)等優(yōu)惠吸引顧客主動(dòng)分享,提高顧客參與感,從而自主宣傳,建立老顧客帶動(dòng)新顧客的良性循環(huán)。
。ㄎ澹┚上線下聯(lián)合營(yíng)銷
農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),可聯(lián)合線下和線上,利用線下觀光旅游業(yè)宣傳電商平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)線下店鋪和旅游業(yè)加以宣傳。如積極建設(shè)采摘體驗(yàn)園、觀光小鎮(zhèn),以農(nóng)產(chǎn)品采摘、種植和再加工為創(chuàng)新點(diǎn),吸引游客觀光,通過(guò)參與線下活動(dòng)提高客戶的體驗(yàn)感。同時(shí)積極使用抖音、微博、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)線下進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的知名度,提高人流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。如在快手直播平臺(tái)發(fā)布廣告,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品再加工、種植和采摘過(guò)程進(jìn)行宣傳,可有效吸引客戶購(gòu)買。公開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品的采摘種植過(guò)程,可提高企業(yè)信譽(yù)度,成為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的特色。最后在售后服務(wù)上,可積極利用新媒體平臺(tái),解決客戶面臨的問(wèn)題。尤其是農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中,容易發(fā)生變質(zhì)、快遞丟失等問(wèn)題,可利用微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái),和顧客一對(duì)一交流,解決顧客的疑問(wèn),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,在顧客心里建立良好的形象,在市場(chǎng)上建立口碑。
四、結(jié)論
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)銷量和發(fā)展有積極影響,但目前仍然存在一定問(wèn)題和困境,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上,還需要得到政府大力扶持,主動(dòng)提高電商運(yùn)營(yíng)水平,明確品牌市場(chǎng)定位,重視聯(lián)動(dòng)社群推廣,線上線下聯(lián)合營(yíng)銷。根據(jù)各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品特征,積極摸索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大影響力,從而提高銷量,創(chuàng)造更高的收益。
五、參考文獻(xiàn)
[1]王玉琳.基于品牌建設(shè)下的甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[J].品牌研究,2020(03):65-66.
[2]馬小紅.基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策探究[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2020(02):7-8.
[3]李先濤."互聯(lián)網(wǎng)+"環(huán)境下特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策[J].農(nóng)家參謀,2019(13):31.
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