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市場營銷論文(通用15篇)
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,說到論文,大家肯定都不陌生吧,論文對于所有教育工作者,對于人類整體認(rèn)識的提高有著重要的意義。那么一般論文是怎么寫的呢?下面是小編整理的市場營銷論文,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷論文1
1.我國電力市場營銷技術(shù)
最后,我國發(fā)展戰(zhàn)略的要求,目前我國最重要的發(fā)展戰(zhàn)略是可持續(xù)發(fā)展,這一戰(zhàn)略蘊(yùn)藏著很多內(nèi)容,各行各業(yè)都囊括其中,電力企業(yè)作為我國的主體企業(yè),自然也要在這一戰(zhàn)略背景下發(fā)展。因?yàn)槲覈氖袌鼋?jīng)濟(jì)體制確立的時間還不長,因此電力市場還有很多制度等不夠完善,如果不改變方法策略,只會使電力企業(yè)離走向正軌的道路越來越遠(yuǎn),進(jìn)而影響到我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電力系統(tǒng)主要由幾大部分組成,發(fā)電、輸電、變電以及配電等,這些部分是既有連續(xù)性,有具體有統(tǒng)一性,是一個完整的整體,另外,因?yàn)殡娏π袠I(yè)自身就是需要投入大量的資金以及技術(shù),只有合理的市場營銷技術(shù),才能保證電力市場的投入有所得。
2.電力市場營銷技術(shù)的創(chuàng)新對策
2.1觀念創(chuàng)新
一是親情營銷觀念,要認(rèn)清用電客戶是牽動一切電力活動的源頭,是電力企業(yè)的衣食父母。從而實(shí)現(xiàn)從用戶思維向客戶思維,從粗放型管理到向制約性管理,從皇帝的女兒不愁嫁思想到市場競爭中找飯吃思想轉(zhuǎn)化。從以往的依賴意識和任務(wù)意識向市場意識、風(fēng)險意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和業(yè)績意識轉(zhuǎn)化。建立敞開式辦公的客戶服務(wù)中心,從細(xì)微入手,如放置免費(fèi)的用電宣傳資料、飲水、報紙等,為用戶提供舒適的辦事環(huán)境。加之溫馨的文明用語,熱情的服務(wù)態(tài)度,會大大加強(qiáng)供用雙方的感情交流,縮短彼此之間的心靈距離。二是知識營業(yè)觀念,21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)不同于20世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì),智力資本將成為重要資本,決定著企業(yè)面向未來的競爭優(yōu)勢。它高度重視知識、信息和智力,在日益激烈的市場營銷中取勝。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)的營銷觀念也要相應(yīng)改變,應(yīng)樹立知識營銷觀念。提高供電營銷科技含量,實(shí)現(xiàn)銷售無紙化操作,建立完善的用電管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)的自動化。通過現(xiàn)代化協(xié)同辦公信息網(wǎng)絡(luò),建立起與客戶信息相互交流的橋梁。
2.2市場創(chuàng)新
實(shí)施靈活的價格政策。價格是市場的靈魂,要充分利用價格杠桿,制定鼓勵用電的價格,想客戶之所想,急客戶之所急,保證客戶連續(xù)、穩(wěn)定使用電力。維護(hù)客戶利益,減輕客戶用電成本,以專業(yè)精神,指導(dǎo)客戶合理配置設(shè)備容量、節(jié)約資金和電費(fèi),重視配電無功補(bǔ)償。要對電力市場進(jìn)行細(xì)分析,對不同類別的客戶爭取不同價格政策。具體做法:
、俟膭疃嘤秒。設(shè)定最低用電消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),制定平均用電水平。超過平均用電水平,用電量愈多,價格愈低。
②對高耗能企業(yè)適當(dāng)給予電價優(yōu)惠。
、鄄煌妷旱燃,不同負(fù)荷率,峰谷不同時段的電價要不同。
、芮謇砗驼D各種形式的加價,取消供電中間層,努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價。
2.3營銷創(chuàng)新
柔性營銷。即企業(yè)適時靈活的調(diào)整營銷活動以適應(yīng)并滿足個性需求的一種方法。采取這一營銷方法要求企業(yè)改革以往高度統(tǒng)一、程序標(biāo)準(zhǔn)化的集中管理,實(shí)行面向?qū)嶋H、靈活性的分散管理。虛擬經(jīng)營就是一種可行的方式。它可以借用外部力量整合外部可以利用的'資源?蛻舻脑黾、服務(wù)終端的延伸,用戶要求和需求的改變,內(nèi)部工作量的增大,導(dǎo)致內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境改變。在這種形勢下,要根據(jù)自身的特點(diǎn),借助外部社會資源,實(shí)行人員或功能的虛擬,發(fā)揮社會力量的作用,實(shí)現(xiàn)供電營銷職能虛擬延伸。網(wǎng)絡(luò)電力營銷。即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動的一種方法。電力企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播電力商品信息,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電力商品銷售和服務(wù)。
3.結(jié)語
綜上所述,可知電力市場實(shí)行市場營銷技術(shù)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)階段必然的選擇,也是使電力企業(yè)獲得長久發(fā)展機(jī)遇的必然要求。電力市場營銷技術(shù)管理創(chuàng)新的對策有很多,其中最關(guān)鍵的就是要更新關(guān)鍵,讓所有的電力行業(yè)從業(yè)人員都意識到營銷管理的重要性,也要培養(yǎng)大量的優(yōu)秀人才,這是市場營銷取得成功的最重要的措施。
市場營銷論文2
(一)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式
體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式是第一階段實(shí)踐教學(xué),旨在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力,使學(xué)生形成初步的專業(yè)思維,掌握基本的社交禮儀知識和語言溝通能力。
1.市場營銷崗位認(rèn)知實(shí)習(xí),通過到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場參觀,增強(qiáng)對企業(yè)的經(jīng)營管理方法以及營銷活動的策略與手段的初步了解,提高學(xué)生對企業(yè)市場營銷活動的感性認(rèn)識,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識。
2.邀請企業(yè)各層次營銷工作人員、營銷專家學(xué)者或者往屆營銷專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)課堂進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生了解要做好營銷工作需要具備哪些素質(zhì)和掌握哪些技能。
3.由校內(nèi)市場營銷專業(yè)教師開展?fàn)I銷專業(yè)知識和禮儀知識講座,開拓學(xué)生對專業(yè)知識的視野,培養(yǎng)學(xué)生對營銷專業(yè)的興趣,掌握基本的社交禮儀知識。
4.開展?fàn)I銷相關(guān)的辯論賽、演講比賽或者建立營銷論壇,讓學(xué)生通過參加這些活動不僅可以加深對專業(yè)知識的理解,為今后的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),同時也可以培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力和思維能力[2]。
(二)模擬式實(shí)踐教學(xué)模式
模擬式實(shí)踐教學(xué)模式是第二階段實(shí)踐教學(xué),是在學(xué)生已經(jīng)初步具備專業(yè)思維意識和掌握了基本的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上開展的以校內(nèi)模擬實(shí)踐的方式進(jìn)行的分模塊的實(shí)踐模式,旨在培養(yǎng)學(xué)生的四大專業(yè)核心技能:市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、網(wǎng)路銷售能力、銷售與談判能力專業(yè)
1.實(shí)驗(yàn)室軟件模擬實(shí)踐一是通過引進(jìn)模擬創(chuàng)業(yè)軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件、市場營銷模擬軟件,使學(xué)生通過這三個實(shí)驗(yàn)室模擬軟件體驗(yàn)市場營銷活動的流程和營銷決策的制定、創(chuàng)業(yè)的整個流程、市場調(diào)研的程序和數(shù)據(jù)的處理方法以及網(wǎng)絡(luò)營銷的操作過程。通過軟件的模擬可以讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中增加對專業(yè)知識的應(yīng)用和掌握。二是讓學(xué)生通過ERP沙盤模擬教學(xué)系統(tǒng),進(jìn)行模擬企業(yè)決策。在教學(xué)中學(xué)生可以通過組建虛擬的模擬公司來熟悉組建公司的各項(xiàng)工作流程,并以角色扮演和情景模擬的方式從多全面了解和實(shí)施營銷決策,并采用軟件對抗賽的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時加深學(xué)生對創(chuàng)業(yè)模擬的認(rèn)識[2]。
2.以競賽促實(shí)踐競賽的方式因?yàn)榫哂幸欢ǖ奶魬?zhàn)性和對抗性,學(xué)生的參與積極性較高。在比賽過程中學(xué)生會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,積極思考和創(chuàng)新,能很好地促進(jìn)學(xué)生對專業(yè)知識的理解和掌握。
一是采用校內(nèi)比賽的方式,如商學(xué)院學(xué)生技能大賽、科技文化節(jié)、實(shí)踐周活動等方式,開展?fàn)I銷策劃、廣告策劃、品牌策劃、商品模擬銷售競賽等比賽活動。通過校內(nèi)比賽可以在學(xué)生中間激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱情,同時也可以為將來參加校外的比賽積累經(jīng)驗(yàn)。
二是借助校外各層次與營銷相關(guān)的學(xué)科競賽,如:“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國市場營銷大賽、“e路通杯“全國大學(xué)生商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽等。通過參加比賽學(xué)生能深刻體會專業(yè)知識的應(yīng)用并能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新動力。
3.舉辦大學(xué)生商品展銷會展銷會可以每個學(xué)期舉辦一次,每次3-5天,整個活動由營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行組織,參展人員是各年級的市場營銷專業(yè)人員。展銷會期間參展學(xué)生自己選擇商品、聯(lián)系貨源、設(shè)計展臺和銷售商品,自負(fù)盈虧。通過這種活動可以讓學(xué)生掌握完整的從尋找貨源、采購到現(xiàn)場銷售的整個過程,同時可以鍛煉學(xué)生銷售談判的能力和與客戶交流的能力。
(三)實(shí)戰(zhàn)式實(shí)踐教學(xué)模式
實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)模式是要求學(xué)生真正的深入實(shí)際企業(yè)開展生市場調(diào)研、營銷策劃、銷售管理等活動,提升學(xué)生的綜合營銷能力,是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)能力和素質(zhì)的集成,是在前面兩個階段的實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的更高層次的實(shí)踐教學(xué),是學(xué)生對所學(xué)知識的系統(tǒng)應(yīng)用。在這個階段采用的實(shí)踐教學(xué)模式主要是:
1.創(chuàng)建大學(xué)生市場調(diào)查咨詢中心該中心配備專門的指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、規(guī)劃和監(jiān)督。其主要業(yè)務(wù)是為當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位提供市場調(diào)查、營銷策劃咨詢服務(wù),同時可以為大企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)專門提供電話調(diào)查服務(wù)。由學(xué)生擔(dān)任公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、辦公室主任、分析員、訪問員等職務(wù)。在公司的運(yùn)營過程中,突出培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生了解市場、準(zhǔn)確把握市場信息,發(fā)現(xiàn)并衡量創(chuàng)業(yè)機(jī)會,提高創(chuàng)業(yè)能力,把創(chuàng)業(yè)教育真正融入到市場調(diào)查實(shí)際工作中。學(xué)生團(tuán)隊(duì)可以跨年級不斷滾動,以老帶新,師生共同創(chuàng)業(yè),使市場調(diào)查中心成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的搖籃[4]。
2.成立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中心網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中心主要是指導(dǎo)學(xué)生如何開網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。其工作內(nèi)容是使學(xué)生熟悉網(wǎng)上開店技巧、注冊正式網(wǎng)店、選擇網(wǎng)絡(luò)銷售的商品和貨源、店運(yùn)營技巧、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣方式等,幫助學(xué)生在未走出校門前增加社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后打下堅實(shí)的基礎(chǔ)[6]。
3.成立校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的宗旨是為市場營銷專業(yè)學(xué)生或者其他專業(yè)學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的基地,鼓勵有興趣和有能力的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)園設(shè)置管理中心,可以聘請學(xué)生、校內(nèi)老師、校外企業(yè)人士共同管理,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供咨詢、指導(dǎo)和監(jiān)督。學(xué)生在這個過程中可以掌握從從組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、撰寫商業(yè)計劃書、籌集資金、工商注冊、市場調(diào)查、廣告策劃、店面設(shè)計、財務(wù)管理、照章納稅和客戶關(guān)系管理等企業(yè)經(jīng)營流程。通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)做合一、教學(xué)相長、師生共建,既可以提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,也可以為其他學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會,同時還可以促進(jìn)市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐教學(xué)水平[6]。
4.組建學(xué)生營銷公司為了培育實(shí)戰(zhàn)型、創(chuàng)業(yè)型營銷人才我們可以嘗試組建學(xué)生銷售公司,它可以將學(xué)生的能力培育與素質(zhì)教育合而為一。學(xué)生通過銷售公司的運(yùn)營和項(xiàng)目化的營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,可以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)過程與營銷業(yè)務(wù)工作流程、操作情境的緊密結(jié)合,將課堂教學(xué)和實(shí)踐緊密結(jié)合,學(xué)生在“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的過程中掌握營銷知識。該實(shí)體營銷公司需要由學(xué)校出資進(jìn)行工商企業(yè)注冊,并規(guī)劃專門的辦公區(qū),對外聯(lián)系貨源或者客戶,對內(nèi)進(jìn)行銷售。營銷公司的管理人員需要在學(xué)生中招聘和選拔,并能容納一定比例的專職教師擔(dān)任管理人員,重要崗位的管理人員可以由學(xué)校派出。與在模擬環(huán)境下的實(shí)踐方式相比,這種方式的營銷環(huán)境更真實(shí)也更復(fù)雜、學(xué)生在營銷公司的角色是真實(shí)的并對營銷公司的業(yè)績負(fù)責(zé),學(xué)生在工作中可以綜合考慮各種因素進(jìn)行決策,考慮問題周密,對學(xué)生的`鍛煉是全方位的。同時這種方式也可以為老師提供掛職鍛煉的機(jī)會,并可以彌補(bǔ)校外實(shí)訓(xùn)基地在數(shù)量上的不足[7]。
5.校企合作目前在校企合作方面我校市場營銷專業(yè)已經(jīng)和萬勝呼叫中心、屈臣氏、娃哈哈建立了初步的合作,但是合作方式仍需不斷深入。下一步的校企合作方面主要從以下幾個方面展開:
第一,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)校派學(xué)生深入企業(yè)某個崗位進(jìn)行長期深入學(xué)習(xí),學(xué)生在企業(yè)的實(shí)踐中能夠和企業(yè)的營銷活動進(jìn)行更全面的學(xué)習(xí),在這個過程中學(xué)生不但能學(xué)到實(shí)際知識和能力,也可以更好的適應(yīng)將來的職場環(huán)境,同時實(shí)習(xí)企業(yè)也可以對學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)進(jìn)行較為全面的考核,表現(xiàn)優(yōu)秀的還可以作為儲備人才。
第二,與企業(yè)聯(lián)合舉辦定制班,校企共同培養(yǎng)。這種方式是在企業(yè)的參與下,學(xué)校不再按照以往的培養(yǎng)方案安排學(xué)生的學(xué)習(xí)課程,而是和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,結(jié)合企業(yè)用人要求和崗位需求特點(diǎn)來安排相應(yīng)的課程,在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)將企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的管理哲學(xué)、企業(yè)的文化等基本素質(zhì)教育和學(xué)校教育有機(jī)結(jié)合,這樣學(xué)生在校學(xué)習(xí)時就已經(jīng)初步具備了訂單企業(yè)用人的基本要求,將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和企業(yè)的崗前培訓(xùn)同時進(jìn)行,這樣可以幫助學(xué)生盡快的實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與工作崗位的直接對接。
第三,校企聯(lián)合組建實(shí)體銷售公司。此種方式可以和前面的學(xué)生銷售公司相結(jié)合,由學(xué)生進(jìn)行管理,幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)拓展。這種方式一方面使學(xué)生得到在實(shí)際工作崗位鍛煉的機(jī)會同時也可以幫助企業(yè)開拓市場,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
第四,校企聯(lián)合進(jìn)行營銷決策。此種方式是企業(yè)允許學(xué)生參與到一部分的營銷決策中去,比如市場調(diào)查、促銷策劃與執(zhí)行、渠道開發(fā)與市場開發(fā)、廣告策劃、產(chǎn)品設(shè)計、商品銷售等決策。這種方式一方面可以在學(xué)生中展開競爭,激發(fā)學(xué)生的參與熱情和創(chuàng)新積極性,另一方面企業(yè)也可以借助學(xué)生的智慧幫助企業(yè)決策[8]。
(四)總結(jié)
以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)模式是根據(jù)學(xué)生對專業(yè)知識掌握的由淺入深、由少到多的規(guī)律進(jìn)行設(shè)計的循序漸進(jìn)的實(shí)踐體系,其主要目的是提高市場營銷專業(yè)的綜合實(shí)踐能力。希望通過專業(yè)基礎(chǔ)能力實(shí)踐、專業(yè)核心技能實(shí)踐、專業(yè)綜合能力實(shí)踐三個階段的實(shí)踐教學(xué),提升學(xué)生從基層銷售工作、中層部門經(jīng)理的管理工作到自主創(chuàng)業(yè)不同層次的實(shí)踐能力,使我們的教學(xué)工作能和社會需要有效接軌,使學(xué)生走上工作崗位后能盡快適應(yīng)崗位的需要。
市場營銷論文3
所謂社交網(wǎng)絡(luò)營銷是基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息間接或直接的傳播,以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟(jì)效益的一種營銷方式。社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)致使市場營銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期營銷目標(biāo)。
1社交網(wǎng)絡(luò)概述
社交網(wǎng)絡(luò)是在SNS理念的基礎(chǔ)上建立的網(wǎng)絡(luò)平臺,用戶可以通過在網(wǎng)絡(luò)上填寫個人資料或建立個人主頁來認(rèn)識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人,并與這些人保持聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)形式交流彼此信息,分享彼此的愛好。從本質(zhì)上來分析,社交網(wǎng)絡(luò)就是一個為人們提供交流和分享的平臺,通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠(yuǎn)的傳播平臺,并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術(shù)下,進(jìn)行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng),只有地方整改效果好,大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中,在時間和空間上都需對環(huán)境進(jìn)行管理,同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應(yīng)從應(yīng)急型、消耗型轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防型、效力型,采取跨區(qū)域、跨部門、跨學(xué)科的生態(tài)管理辦法,維護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。
2市場營銷在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方面的借篷意義
社交網(wǎng)絡(luò)的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關(guān)系使網(wǎng)絡(luò)平臺上的用戶之間更加相互信任,因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡(luò)平臺上分享信息,并互相影響消費(fèi)決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷相比,依托社交網(wǎng)絡(luò)而建立的市場營銷模式更具有真實(shí)性和說服力,因?yàn)闊o論如何,在現(xiàn)實(shí)生活中某個真實(shí)朋友對產(chǎn)品或服務(wù)的評價看法往往都比陌生網(wǎng)友的點(diǎn)評更加可信,也更具參考價值。因此在社交網(wǎng)絡(luò)上展開市場營銷活動,可以通過現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更好地宣傳產(chǎn)品或服務(wù),使每一個社交網(wǎng)絡(luò)的用戶都成為該品牌的宣傳者,從而以最低的成本來取得最佳的效果,達(dá)到較好的市場營銷效果。
3基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷橫式
3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求
當(dāng)今企業(yè)想要真正立于市場中,就不能只滿足于眼前利益,而應(yīng)該做好長遠(yuǎn)發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣,而應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng),以便了解顧客需求。只有這樣,企業(yè)才能了解客戶,有針對性地為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。這種方式并不困難,特別是現(xiàn)代的計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)比較成熟,利用網(wǎng)絡(luò)建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應(yīng)該主要放在三個方面:客戶的基本資料;客戶的消費(fèi)心理;客戶的消費(fèi)習(xí)慣。
顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶,更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產(chǎn)品。消費(fèi)習(xí)慣也能反映客戶的消費(fèi)水平甚至是收人水平,挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務(wù)帶來便利。
3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺,開啟用戶聚集模式
企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后,還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺,使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產(chǎn)品的一些想法和意見。同時,聚集用戶、提高信息發(fā)布效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長目標(biāo)。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應(yīng)重點(diǎn)把握以下內(nèi)容。第一,企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺使用品牌名命名,以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡(luò)平臺。當(dāng)用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時就會添加關(guān)注,為聚集更多的用戶奠定基礎(chǔ)。第二,注重線下客戶向線上的引導(dǎo)。例如,企業(yè)可將關(guān)注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報上進(jìn)行宣傳。目前,最為流行的方式是通過掃描二維碼引導(dǎo)客戶添加關(guān)注等。同時,企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾,而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上,以不斷擴(kuò)大企業(yè)用戶群。第三,在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如,企業(yè)在舉行相關(guān)活動時,可要求熱門的社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)等,借助熱門社交網(wǎng)絡(luò)平臺加以推廣。
3.3內(nèi)容發(fā)布及傳播模式
內(nèi)容發(fā)布及傳播模式的重點(diǎn)在于如何將消費(fèi)者感興趣的話題進(jìn)行合理分類,而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布。通過研究可知,企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布的話題內(nèi)容最佳比例為:10%是能夠引起討論或引領(lǐng)行業(yè)的話題,30%是品牌產(chǎn)品咨詢,60%為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質(zhì)量的行業(yè)內(nèi)容,企業(yè)不僅要運(yùn)用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術(shù)語,而且還應(yīng)與自身風(fēng)格相近。一般情況下,企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多,可將一些服務(wù)知識或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享。同時,企業(yè)還應(yīng)注重所在領(lǐng)域的新聞動態(tài)分享,以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強(qiáng)行業(yè)信息收集,并加以精心提煉,定期以話題的形式進(jìn)行發(fā)布。另外,為鼓勵用戶自動發(fā)布有關(guān)品牌的相關(guān)內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)積極與用戶互動。例如,可贈送禮品以回饋用戶,在增強(qiáng)用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。
3.4提供個性化服務(wù)提升企業(yè)品牌效應(yīng)
傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn),已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務(wù)不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展,流失了部分市場資源。而基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,旦企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識到所謂的個性化服務(wù)包含了具體到某個消費(fèi)者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時,企業(yè)就已經(jīng)能提供相關(guān)產(chǎn)品供消費(fèi)者瀏覽與選擇,這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務(wù)減少了客戶在網(wǎng)絡(luò)購物中的購買時間,給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務(wù)滿足了客戶需求,也增強(qiáng)了客戶對企業(yè)的忠誠度。
3.5對營銷效果進(jìn)行測量和評價
在社K網(wǎng)絡(luò)上開展了一系列營銷活動后,營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果,具體可以測量消費(fèi)者對該產(chǎn)品的關(guān)注程度是否提髙、該產(chǎn)品在營銷活動的.作用之下銷量是否上升等。除一些免費(fèi)的測量統(tǒng)計工具外,市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具,如Cymfony和BuzzMetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復(fù)雜,能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息,并對其展開深人分析和處理,最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例,為營銷人員帶來更加精確準(zhǔn)確的結(jié)論。
3.6持續(xù)改進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)社K對人們來說是一個較為新鮮的平臺,在信息化快速發(fā)展的時代中,不斷萌芽出各種新型的技術(shù)和理念,與此同時,用戶需求也在發(fā)生變化,社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有成員并在將來吸引更多新的成員加人進(jìn)來,就必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做好持續(xù)改進(jìn)工作。首先,營銷人員應(yīng)認(rèn)真傾聽顧客呼聲。在順利結(jié)束社交網(wǎng)絡(luò)的某項(xiàng)活動之后,營銷人員應(yīng)密切關(guān)注社區(qū)成員對該活動的意見,并收集一些有價值的建議,不能等到緊要關(guān)頭才開始進(jìn)行。其次,應(yīng)以所收集到的意見為基礎(chǔ),嘗試更多創(chuàng)新。目前,已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡(luò)社K中出現(xiàn),為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位,營銷人員必須與時俱進(jìn),進(jìn)行同步創(chuàng)新,并保證所創(chuàng)新的內(nèi)容與用戶的要求相一致,這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。
4結(jié)語
基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一,甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中,這也說明了社交網(wǎng)絡(luò)中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性,特別是網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷遞增,拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷渠道。利用社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)線上的市場營銷,不僅開拓了企業(yè)銷售產(chǎn)品的渠道,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產(chǎn)品。
市場營銷論文4
關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;市場營銷策劃;項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法
0引言
《市場營銷策劃》教學(xué)目標(biāo)的要求,發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,并以學(xué)生為主體,提倡實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的專業(yè)崗位技能以及社會實(shí)踐的能力,重視學(xué)生的全面發(fā)展,讓學(xué)生在形象、現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中主動思維和探索,切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)實(shí)際動手能力和綜合實(shí)際應(yīng)用能力。
1中職學(xué)!妒袌鰻I銷策劃》實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題
1.1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時數(shù)安排較少《市場營銷策劃》教學(xué)包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,有些中職學(xué)校對實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)很少安排,又得學(xué)校安排了實(shí)踐教學(xué)的課時,但是只是走形式主義,讓學(xué)生去企業(yè)參觀根本沒有達(dá)到實(shí)踐的目的,有的學(xué)校為了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,讓學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查和市場調(diào)查等,但這種寫調(diào)查的方式根本不會對學(xué)生的實(shí)踐能力有提高,有的學(xué)生根本就沒有參加調(diào)查,卻抄襲別人的調(diào)查結(jié)果,這樣的后果會造成學(xué)生只會理論,卻不會具體的實(shí)踐操作,嚴(yán)重的影響學(xué)生以后的畢業(yè)參加工作,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)目的。
1.2實(shí)踐教學(xué)手段不適應(yīng)市場營銷策劃學(xué)科目前社會對市場營銷類的人才有很大的需求量,然而,在學(xué)校的教學(xué)中卻很少的涉及到讓學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的課程,目前,在實(shí)踐教學(xué)中普遍使用的是市場摸擬軟件。但是,這種市場模擬軟件根本不能客觀全面的體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境,因此,使用這種模擬器進(jìn)行實(shí)踐活動就不會達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
1.3對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限《市場營銷策劃》教學(xué),市場營銷這門學(xué)科的教學(xué)受傳統(tǒng)教學(xué)法的影響,一直維持在單一的老師教授,學(xué)生聽課的階段,但是對學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)沒有采取任何的措施。目前,市場營銷的綜合職業(yè)能力與個人的創(chuàng)新能力有很大的關(guān)系。別人成功的營銷手段,自己應(yīng)用效果會大打折扣,缺乏對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其職業(yè)能力很難提高。
2改革《市場營銷策劃》實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
2.1明確中職教育目標(biāo),正確把握職業(yè)教育人才培養(yǎng)屬性定位
中職學(xué)校《市場營銷策劃》擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生市場營銷方面的理論知識和實(shí)踐技能的重任!妒袌鰻I銷策劃》的教師必須注重市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。只有讓學(xué)校重視起實(shí)踐教學(xué)來,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時去通過實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)問題并提高學(xué)生自主解決問題的能力,這樣邊學(xué)遍做,有利于學(xué)生綜合實(shí)踐能力的提高,使學(xué)生走出學(xué)校就能夠順利的參加工作。
2.2探索《市場營銷策劃》實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)在《市場營銷策劃》的實(shí)踐教學(xué)中,教師要根據(jù)職業(yè)培養(yǎng)的要求和就業(yè)需求,在課堂上注重對學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),重視社會實(shí)踐能力的提升,讓學(xué)生們自主參加市場營銷的實(shí)踐活動,共同構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系,在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。在職業(yè)技能的培養(yǎng)過程中,教師由以前的知識傳輸者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的管理者,教師負(fù)責(zé)學(xué)生的市場營銷實(shí)踐情況發(fā)現(xiàn)問題幫助同學(xué)及時的解決問題,教師不再是一個演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評員。這樣有利于學(xué)生提高自己的實(shí)踐能力,經(jīng)過一次次的市場營銷實(shí)踐,讓學(xué)生積累經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的理論知識運(yùn)用在自己的實(shí)踐中去,達(dá)到學(xué)以致用的目的。使學(xué)生綜合素質(zhì)與技能水平得到同步提升。
2.3注重培養(yǎng)學(xué)生營銷創(chuàng)新能力市場營銷策劃在很多方面都要求學(xué)生有較好的創(chuàng)新能力,在中職學(xué)!妒袌鰻I銷策劃》的教學(xué)目標(biāo)中一定要有提高學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。中職學(xué)!妒袌鰻I銷策劃》的教學(xué),教師要在教學(xué)中運(yùn)用各種手段激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。
3提高《市場營銷策劃》實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體措施
3.1《市場營銷策劃》實(shí)踐教學(xué)方法:項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下,以實(shí)際的項(xiàng)目為對象,由教師對項(xiàng)目進(jìn)行分解,然后分組進(jìn)行實(shí)踐活動,在實(shí)踐的過程中由老師做指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行解決并給學(xué)生做示范,最終師生合作完成實(shí)踐活動的教學(xué)方法。
項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法將傳統(tǒng)的教師為主體的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生為主體。學(xué)生被分成幾個小組,小組合作完成項(xiàng)目的`實(shí)踐任務(wù),有利于提升學(xué)生的合作意識,同時提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。在這個過程中學(xué)生是完成任務(wù)的主力軍,而教師僅僅作為一個指導(dǎo)者出現(xiàn)。項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法能提高學(xué)生的協(xié)作能力,有利于學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題解決問題的培養(yǎng),有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實(shí)踐能力和綜合職業(yè)能力。 3.2項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法的實(shí)施在《市場營銷策劃》中實(shí)施項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法,項(xiàng)目的設(shè)計要在符合教學(xué)大綱的前提下進(jìn)行,所設(shè)計的項(xiàng)目都應(yīng)包括六項(xiàng)內(nèi)容,即項(xiàng)目課題、項(xiàng)目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求(包括個人獨(dú)立完成或小組共同完成的任務(wù))、培養(yǎng)能力(即通過本次設(shè)計要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力)、項(xiàng)目評價標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目完成時間。項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法最好的形式是校企合作,由企業(yè)定出項(xiàng)目,教師和學(xué)生根據(jù)課程相關(guān)理論知識制訂方案,有步驟地組織實(shí)施。
現(xiàn)以《市場營銷策劃》的“市場營銷調(diào)研”為例加以說明。課程項(xiàng)目名稱為“茂名市在校中職生對可口可樂飲料的消費(fèi)調(diào)查”(可口可樂飲料公司茂名配送中心與學(xué)校簽訂了該項(xiàng)目,并提供項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),為項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)法創(chuàng)建了良好的平臺)。市場營銷調(diào)研要針對可口可樂飲料公司特定的營銷問題,采用科學(xué)的研究方法,系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進(jìn)營銷決策提供依據(jù)。參與項(xiàng)目實(shí)踐的學(xué)生不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計調(diào)查計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析,還要能出色地與調(diào)查對象進(jìn)行溝通,就統(tǒng)計結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論,順利完成市場營銷調(diào)研的全過程。
市場營銷調(diào)研的具體步驟包括六個階段:①學(xué)生分組,明確調(diào)查的問題,確定調(diào)查目標(biāo);②確立任務(wù),制定調(diào)查計劃(設(shè)計調(diào)查方案);③實(shí)施計劃、搜集資料;④數(shù)據(jù)資料的整理與分析;⑤撰寫調(diào)查報告;⑥口頭闡述,評價項(xiàng)目。
市場營銷調(diào)研的具體要求則包括以下幾點(diǎn):
。1)組織分工:①將學(xué)生進(jìn)行分組,每組6-8人,每組推薦組長和考核代表各一名。②確定小組的工作思路:集體確定調(diào)查的問題和調(diào)查計劃→分工完成問卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計→共同完成調(diào)查報告→成果展示及問題答疑→由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核。③提出項(xiàng)目的完成要求:團(tuán)隊(duì)合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)、資料搜集較全面充分、能運(yùn)用多種資料搜集手段;調(diào)查計劃設(shè)計清晰合理,并能在各階段中合理體現(xiàn)市場營銷調(diào)查的技巧和方法;在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查的過程介紹,過程連貫,并使考核小組感到滿意。④各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯(lián)系。(2)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作:①準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。②有詳細(xì)的小組分工計劃。(3)調(diào)查問卷的撰寫:問卷設(shè)計合理。(4)成果展示及問題答疑:①各小組派代表發(fā)言,在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查過程的闡述;②其他組就調(diào)查過程中存在的問題進(jìn)行提問,發(fā)言小組所有成員解答疑問,該過程的時間為5分鐘;③由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評分。(5)完成調(diào)查報告的內(nèi)容需要大量時間發(fā)放、回收問卷,要求各小組充分利用課余時間完成,完成時間為兩周,課堂展示時間為兩課時。
綜上所述,校企合作是職業(yè)教育課程教學(xué)改革創(chuàng)新的原動力和突破口,能為教學(xué)實(shí)踐構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的平臺,讓學(xué)生真正學(xué)到實(shí)用的知識,讓學(xué)校培養(yǎng)出市場需求的崇尚務(wù)實(shí)、具有一技之長的技能型人才。
市場營銷論文5
摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗(yàn),以期對有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn),歷史悠久,享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期,嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時期,打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人,到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
一、細(xì)分市場,進(jìn)行品牌拆分
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場需求,細(xì)分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進(jìn)行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費(fèi)市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費(fèi)者的需求。
二、創(chuàng)新營銷策略,老非遺煥發(fā)新生機(jī)
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢,第一年的營業(yè)額就遠(yuǎn)超過去十多年的營業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營銷策略,采取現(xiàn)代市場營銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的'60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項(xiàng),但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌
市場上沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷,提高知名度
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機(jī)。在經(jīng)營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地擴(kuò)大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的生活之中,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場。
4.積極參加展覽活動,提升品牌價值
20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
三、拓展銷售渠道
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場,更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長,用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,拓展國際國內(nèi)消費(fèi)市場,積極開展宣傳營銷活動,已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前,天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢,煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
市場營銷論文6
一、市場營銷策略的概念
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。、[M]
二、市場營銷策略的發(fā)展
在人類已進(jìn)人21世紀(jì)的今天,由于信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,消費(fèi)方式發(fā)生巨大的變化,現(xiàn)代市場行情變得更為錯綜復(fù)雜,市場競爭異常激烈。任何企業(yè)要想成功進(jìn)入、占領(lǐng)、鞏固和擴(kuò)展市場,采用正確的營銷策略顯得尤為重要。
隨著市場營銷理論研究發(fā)展,出現(xiàn)6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營銷策略的擴(kuò)展,其核心仍是4Ps。40多年來,每位營銷經(jīng)理在策劃營銷活動時,都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問題,1990年美國學(xué)者勞特朋首次提出了用4Cs取代傳統(tǒng)4Ps,為營銷策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,與市場導(dǎo)向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場發(fā)展趨勢看,4Cs抑制了企業(yè)的主動性和創(chuàng)造性。
20世紀(jì)90年代中期,美國學(xué)者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個全新的市場營銷策略的4個新要素。4Rs以競爭為導(dǎo)向,在新的哲學(xué)層次上概括了營銷的新框架,它將企業(yè)的營銷活動提高到宏觀和社會層面來考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應(yīng)建立起事業(yè)和命運(yùn)共同體,建立、鞏固和發(fā)展長期的合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)關(guān)系管理而不是市場交易。
20世紀(jì)90年代末提出的4Vs營銷策略旨在培養(yǎng)和構(gòu)建企業(yè)核心競爭能力的具體途徑,是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的新著眼點(diǎn)。
[J]三、市場營銷策略的目的
目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。、[J]
四、市場營銷策略的影響因素
影響市場營銷策略的因素有宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環(huán)境:
1)人口因素:人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買動機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。
3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細(xì)分市場。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
1)國民生產(chǎn)總值。
2)個人收入,反應(yīng)購買力高低。
3)外貿(mào)收支情況。
3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響;對消費(fèi)者的影響。
5、政治—法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。
6、社會—文化環(huán)境:教育水平,宗教信仰,傳統(tǒng)習(xí)慣。
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應(yīng)者,競爭者,公眾以及企業(yè)自身等。
1、供應(yīng)者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。
2)集團(tuán)購買者:集團(tuán)購買者數(shù)量較小,但購買者的規(guī)模較大;屬于派生需求;集團(tuán)購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數(shù)較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。
2)消費(fèi)者需求量與競爭供應(yīng)量的關(guān)系。
5、公眾:金融公眾,政府公眾,市民行動公眾,地方公眾,企業(yè)內(nèi)部公眾,一般群眾。
6、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。[J]
五、企業(yè)如何進(jìn)行市場營銷策略
企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學(xué)的抉擇。營銷策略一般分為三種:無差異營銷;差異營銷;集中營銷。企業(yè)要對上述三種營銷策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效,通常應(yīng)考慮以下因素:
1.企業(yè)的資源能力。
當(dāng)企業(yè)資源能力有限無法占領(lǐng)比較大的市場時,唯一比較切實(shí)可行的選擇就是采用集中營銷策略,即針對一部分特定消費(fèi)者群的需求,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),將力量集中一個或少數(shù)幾個目標(biāo)市場,以在小市場中取得較大的市場份額。
2.產(chǎn)品的同質(zhì)性。
即購買者對產(chǎn)品特征的感覺相似的程度。若企業(yè)投放市場的是同質(zhì)的或相似的產(chǎn)品,如汽油、食鹽等,那就采取無差異營銷策略,以通過大批量生產(chǎn)定單、大量營銷來迎合市場上最大多數(shù)人的需求,從中贏得利潤。
3.市場的同質(zhì)性。
即各細(xì)分市場中的.消費(fèi)者的需求、偏好、消費(fèi)習(xí)慣、購買行為及各種特征相似的程度。若市場同質(zhì)性較高,各市場購買的數(shù)量相同或相似,對營銷刺激的反應(yīng)也大致相同,則最好采用無差異營銷策略。
4.產(chǎn)品在生命周期中所處的階段。
所謂產(chǎn)品生命周期,就是指產(chǎn)品從投放市場起到退出市場的全過程。它一般分為導(dǎo)入期、成長期、飽和期、衰退期幾個階段。當(dāng)企業(yè)推出的一種新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時,廣告宣傳應(yīng)針對消費(fèi)者對該產(chǎn)品一無所知的狀況,大造聲勢,偏重于介紹其產(chǎn)品的基本性能、用途、特點(diǎn)等,以逐步消除消費(fèi)者對產(chǎn)品的陌生感,并不斷加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的良好印象,故宜采用無差異營銷策略,或者全力以赴投入某目標(biāo)市場,采用集中營銷策略。
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期時,廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣和偏好上來,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,并進(jìn)而變?yōu)橘徺I行動。而當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,鑒于產(chǎn)品已在消費(fèi)者中享有一定的聲譽(yù),加之市場上已有不少同類產(chǎn)品參與競爭,因此,為使消費(fèi)者不"喜新厭舊",對其產(chǎn)品仍有一種"懷念感",企業(yè)應(yīng)在廣告宣傳中突出宣傳該產(chǎn)品的獨(dú)到之處,即與同類產(chǎn)品相比有的"差別性優(yōu)勢",運(yùn)用差異營銷策略,使消費(fèi)者通過比較,對該產(chǎn)品仍有信賴感,以激發(fā)其購買欲,使其生命周期得以延長。
5.競爭者的營銷策略。
當(dāng)競爭者使用差異營銷時,本企業(yè)仍以無差異營銷策略則勢必敗北;若競爭者采用無差異營銷策略時,如果某些其他因素對自己有利,則可采用差異營銷策略與之競爭。
6.競爭者的數(shù)目。
若市場上的競爭對手寥寥無幾或企業(yè)推出的產(chǎn)品不愁銷路,就不可不必采用成本較高的差異營銷策略。反之,當(dāng)市場上同類產(chǎn)品的競爭對手眾多時,企業(yè)為突出其產(chǎn)品與同類產(chǎn)品所存在的差異性,強(qiáng)化購買者對該產(chǎn)品的印象,使不同的消費(fèi)者群都對本企業(yè)產(chǎn)品"一見鐘情",以擴(kuò)大其市場覆蓋面,自然以差異營銷為上策。
總之,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略時,必須根據(jù)主客觀條件進(jìn)行通盤考慮,充分考慮權(quán)衡利弊,做出明智的選擇。[J]
六、市場營銷策略的內(nèi)容
市場營銷策略包括:價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產(chǎn)品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進(jìn)行定價。
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標(biāo)等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經(jīng)銷、代理等),企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。渠道策略可以分為直接式銷售策略和間接式銷售策略。一般來講,在以下情況下適合采取直接式的銷售策略:
、偈袌黾,銷售范圍;
、诩夹g(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品,以及變質(zhì)或者以破損的商品,使商品,定制品等。
、燮髽I(yè)自身應(yīng)該有市場營銷技術(shù),管理能力較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,財力雄厚,或者需要高度控制商品的營銷情況。
反之,在以下情況下適合采取間接式的銷售策略:
、偈袌龇稚,銷售范圍廣,例如大部分消費(fèi)品。
、诜羌夹g(shù)性或者制造成本和售價差異小的商品,以及不易變質(zhì)及非易碎商品,日用品,標(biāo)準(zhǔn)品等。
、燮髽I(yè)自身缺乏市場營銷的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),管理能力較差,財力薄弱,對其商品和市場營銷的控制要求不高。
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式。
七、適用中國的營銷策略
1、、功效優(yōu)先策略:
國人購買動機(jī)中列于首位的是求實(shí)動機(jī)。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
2、價格適眾策略:
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費(fèi)者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,
一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;
二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng);
三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。
3、品牌提升策略:
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。
4、刺激源頭策略:
所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
5、現(xiàn)身說法策略:
現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
6、媒體組合策略:
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
7、單一訴求策略:
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。
8、終端包裝策略:
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:
一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;
二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;
三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;
四是對終端營業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。
調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
9、網(wǎng)絡(luò)組織策略:
組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
10、動態(tài)營銷策略:
所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進(jìn)營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。
八、結(jié)論
市場營銷策略就是企業(yè)通過積極主動地參與市場的活動。選擇適應(yīng)的市場營銷策略,從而有效地引導(dǎo)消費(fèi)者的欲望,影響消費(fèi)者的行為,以最少的費(fèi)用獲得最大的營銷效果。并且了解中國現(xiàn)在適用的市場營銷策略。分析市場營銷下的中小企業(yè)市場營銷環(huán)境,并進(jìn)一步指出市場營銷對消費(fèi)者心理及購買行為的影響,最后針對目前的現(xiàn)狀提出中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場營銷策略。[J]
參考文獻(xiàn)
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市場營銷論文7
一、高職市場營銷實(shí)踐教學(xué)的必要性分析
1.實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵。企事業(yè)單位對營銷人才的選擇,不僅僅看其是否具有文憑和相應(yīng)的資格證書更看重其實(shí)際操作能力,即應(yīng)用所學(xué)營銷知識分析問題和解決問題的能力。高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢在于操作能力強(qiáng),高職市場營銷教學(xué)要積極培育學(xué)生的實(shí)際能力,即人際交往能力、觀察與分析能力、動手操作能力、學(xué)習(xí)思考能力、生活自理能力、市場調(diào)查能力等。營銷既是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。企業(yè)要在競爭中贏得優(yōu)勢必須不斷創(chuàng)新而實(shí)踐能力是創(chuàng)新能力形成的重要前提條件,高職學(xué)生要在市場中贏得競爭優(yōu)勢必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。
2.實(shí)踐教學(xué)是衡量高職市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。高職市場營銷專業(yè)教育質(zhì)量高不高是否具有特色很重要的一個標(biāo)志是實(shí)踐教學(xué)怎么樣,這也是高職市場營銷與普通高校市場營銷專業(yè)的重要區(qū)別。高職教育市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)面向市場的營銷人才,高職教育實(shí)踐性教學(xué)的重要性是由于市場營銷的職業(yè)性說決定的,實(shí)踐性教學(xué)在市場營銷專業(yè)教學(xué)中有其獨(dú)特的價值和功能,它與理論教學(xué)互為補(bǔ)充,在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能方面起著更大的作用。為滿足社會需要市場營銷實(shí)用型、復(fù)合型人才的要求,為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識,為創(chuàng)建具有特色的高職市場營銷課程體系,高職市場營銷專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)已是刻不容緩。
3.實(shí)踐教學(xué)符合高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的心理認(rèn)知。高職市場營銷專業(yè)學(xué)生具有強(qiáng)烈的求知欲和主動性,他們更樂于主動去探求市場營銷的專業(yè)知識而不是被動的灌輸。相對于普通高校市場營銷專業(yè),理論學(xué)習(xí)是高職學(xué)生的弱項(xiàng)J段如高職院校理論教學(xué)過多過多市場營銷專業(yè)學(xué)生將產(chǎn)生抵觸情緒并且難以接受。高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的長處是實(shí)際操作能力強(qiáng)高職市場營銷專業(yè)要因材施教充分發(fā)揮高職學(xué)生的長處。實(shí)踐教學(xué)能滿足高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的心理認(rèn)知充分調(diào)到學(xué)生的積極性焙養(yǎng)符合市場需求的實(shí)戰(zhàn)型人才。
二、高職市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新路徑分析
1.構(gòu)建高職市場營銷實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)焙養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。提升高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力是市場營銷實(shí)踐教學(xué)的根本目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須為高職學(xué)生提供一個促進(jìn)學(xué)生操作能力和創(chuàng)新能力發(fā)展的平臺,市場營銷實(shí)踐教學(xué)就是為學(xué)生提供一個發(fā)展能力和素質(zhì)的平臺。通過這個平臺,高職市場營銷專業(yè)學(xué)生能夠根據(jù)市場情況將所學(xué)知識應(yīng)用到營銷實(shí)踐中針對性地解決市場營銷的某些問題全面提升學(xué)生的能力和素質(zhì)。通過構(gòu)建“課堂教學(xué)一實(shí)踐教學(xué)一自主發(fā)展”三維循環(huán)實(shí)踐教學(xué)平臺真正實(shí)現(xiàn)高職市場營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的功能化、智能化。
2.改革專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程提高學(xué)生的素質(zhì)和能力。高職市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)相輔相成互為補(bǔ)充。要充分發(fā)揮理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,突出營銷理論在實(shí)踐教學(xué)中的指導(dǎo)作用。實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)是安排學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查,了解不同行業(yè)和區(qū)域市場狀況,尋找和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。要注重高職市場營銷專業(yè)學(xué)生營銷策劃的實(shí)踐通過向?qū)W生提供特定區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展資料,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)SWTo及TSp分析、區(qū)域產(chǎn)業(yè)分析、市場競爭對手分析等,通過市場營銷專業(yè)學(xué)生完成特定產(chǎn)品的市場營銷策劃的'設(shè)計把學(xué)生專業(yè)實(shí)踐操作技能與專業(yè)理論知識結(jié)合起來提高高職市場營銷專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。實(shí)踐教學(xué)改革并不意味著放棄傳統(tǒng)教學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)方法是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)和補(bǔ)充。高職市場營銷專業(yè)要改進(jìn)演示教學(xué)、模擬教學(xué)和案例教學(xué)等教學(xué)方法河以根據(jù)教學(xué)的需求在教學(xué)過程中合理安排這些教學(xué)方法。讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣聲舌躍學(xué)習(xí)氣氛沐大提高教學(xué)內(nèi)容的可理解性和直觀性提高教學(xué)效果讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)到知識。
3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)完善實(shí)踐教學(xué)評價體系。高職市場營銷專業(yè)教師對于完善實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)具有實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才至關(guān)重要。高職院校要大力推行“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),但市場營銷專業(yè)真正的“雙師”太少很多教師只是獲得了資格證書而已。高職院校要采用多種方法和途徑優(yōu)化市場營銷實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)鼓勵、吸引和激發(fā)相關(guān)跨專業(yè)課的教師積極參與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)不斷提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。“課程考試+過程考評”這種傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評價模式難以反映實(shí)踐教學(xué)的全貌池難以準(zhǔn)確反映學(xué)生的實(shí)踐操作能力,高職院校市場營銷專業(yè)有必要改革實(shí)踐教學(xué)評價體系。高職院校要建立一套比較完整的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價和控制指標(biāo)體系通過制定規(guī)范、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量管理文件,明確質(zhì)量管理目標(biāo)并量化評價實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量水平。同時還要構(gòu)建、完善實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控體系,完善質(zhì)量監(jiān)控手段和指標(biāo)加強(qiáng)監(jiān)督考核與檢查規(guī)范實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行過程和質(zhì)量。
4.加強(qiáng)校企合作強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)。高職院校有必要與企事業(yè)單位進(jìn)行全方位合作,為學(xué)生搭建一個市場營銷實(shí)踐教學(xué)的平臺。通過這個平臺字生可以提升操作技能挖掘自身潛力增強(qiáng)自信心。高職院校可以聯(lián)系一些企業(yè)作為產(chǎn)學(xué)結(jié)合的合作單位,為企業(yè)開設(shè)培訓(xùn)班,為企業(yè)培訓(xùn)員工讓學(xué)生到企業(yè)市場營銷崗位去實(shí)踐。通過校企合作學(xué)校和企業(yè)可以優(yōu)勢互補(bǔ)并能通過訂單式培養(yǎng)把高職院校變成市場營銷崗前培訓(xùn)的基地,學(xué)生畢業(yè)后可以安排到合作企業(yè)相關(guān)市場營銷崗位就業(yè),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無縫鏈接。
5.開展拓展訓(xùn)練提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能。高職市場營銷教育是以社會企事業(yè)單位需求為導(dǎo)向的,以培養(yǎng)市場營銷應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)的就業(yè)教育,突出市場營銷能力培養(yǎng)是高職市場營銷專業(yè)教育的特色與關(guān)鍵。高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有職業(yè)素養(yǎng)較高、知識面較寬、基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)、技術(shù)應(yīng)用能力較強(qiáng)等特點(diǎn)。市場營銷從業(yè)人員除了具備基本的職業(yè)技能外,還應(yīng)有良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。拓展訓(xùn)練是一種很好的鍛煉方法,通過拓展訓(xùn)練不僅能夠鍛煉體能,而且可以磨煉意志,鍛煉心理素質(zhì)。拓展訓(xùn)練一般包括團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練、成功心理訓(xùn)練、充沛體能訓(xùn)練、挑戰(zhàn)自我訓(xùn)練。市場營銷專業(yè)學(xué)生通過拓展訓(xùn)練可以克服心理惰性,發(fā)現(xiàn)自身潛能,增強(qiáng)自信心,啟發(fā)創(chuàng)造力與想象力。通過拓展訓(xùn)練河以多種形式從多個方面對學(xué)生加以磨煉焙養(yǎng)學(xué)生以樂觀、積極、開拓的姿態(tài)去戰(zhàn)勝一切困難樹立學(xué)生的自信心提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力通過拓展訓(xùn)練,市場營銷專業(yè)學(xué)生可以認(rèn)識群體的作用信任他人增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識并能投入和信賴團(tuán)隊(duì)增進(jìn)對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心和參與意識通過拓展訓(xùn)練河以鍛煉高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的溝通和交流能力,改善人際關(guān)系更加融入團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)行效率。
作者:趙煒 單位:湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場營銷論文8
題目:
海爾集團(tuán)目標(biāo)市場戰(zhàn)略分析
1、本課題的研究目的及意義
(1)研究的目的
海爾在目標(biāo)市場的選擇在前其主要瞄準(zhǔn)的是中低端市場,追求的目標(biāo)是市場銷量第一。而從20開始,則改變目標(biāo)以市場份額第一為根本。海爾從日本,韓國請了很多設(shè)計專家,開始走高端路線,主打產(chǎn)品在一二級城市的高端占領(lǐng)了份額第一。這策略是相當(dāng)成功的,提高了企業(yè)的利潤。然而;目前海爾的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)向了三四級城市,但這舉能否為其帶來可觀的利益?海爾現(xiàn)在定位的營銷在最后一公里又是否能如愿的在終端擊敗對手?,尚不得而知,基于此,本文通過分析海爾的歷史、SWOT、STP和營銷策略從而做出一個基本的判斷。
(2)研究的意義
我國的家電行業(yè)發(fā)展迅速、品牌眾多、競爭日趨激烈。如何在復(fù)雜的市場當(dāng)中尋找出自己的出路成為了許多品牌管理者思考的話題,F(xiàn)今企業(yè)之間競爭的`差異化越來越小,為了保持企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,目標(biāo)市場戰(zhàn)略成為各企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要戰(zhàn)略之一,目標(biāo)市場的正確與否已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、本人對課題任務(wù)書提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
(1)課題任務(wù)提出的任務(wù)要求:
正確認(rèn)識海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場現(xiàn)狀,明確目標(biāo)市場的概念。
分析海爾的營銷策略,主要包括STP,4P。
根據(jù)分析做出的基本判斷,為海爾提出建設(shè)性的意見。
實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析:
理論基礎(chǔ):經(jīng)過大學(xué)三年學(xué)習(xí),本人已具備基本的專業(yè)理論知識,為本論文的完成奠定基礎(chǔ),包括營銷學(xué)理論、管理學(xué)基本知識、消費(fèi)者理論、廣告學(xué)理論、SWOT分析法、4P等,已經(jīng)具備獨(dú)立完成論文的能力。
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ):當(dāng)下海爾的銷量排名在全國前三,并且具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模,對整個家電行業(yè)都有很大的影響。海爾集團(tuán)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,為本論文成立建立了經(jīng)濟(jì)上的可行性。
3、本課題的關(guān)鍵問題及解決問題的思路
(1)關(guān)鍵問題
本文主要通過對海爾集團(tuán)目標(biāo)市場的戰(zhàn)略研究,對其營銷策略的分析,面對海爾現(xiàn)在將目標(biāo)市場轉(zhuǎn)向三四級城市的背景,通過分析其目標(biāo)市場的戰(zhàn)略分析,對其能否為集團(tuán)帶來可觀的利益做出一個基本的判斷,在此基礎(chǔ)上提出有建設(shè)性的意見。
(2)解決問題的思路
首先對海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析,主要從其營銷策略STP,4P兩個方面進(jìn)行分析;結(jié)合家電行業(yè)的市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從而對其轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場的舉措做出一個判斷。最后為其提出建設(shè)性的意見。
4、完成本課題所需的工作條件(如工具書、計算機(jī)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)研等)及解決辦法
完成本課題主要需要工具書和計算機(jī),在學(xué)校查閱一定數(shù)量有快消品行業(yè)品牌營銷方面的書籍和電子期刊,利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的電子圖書、數(shù)據(jù)、相關(guān)文章等。
本文在研究過程中主要運(yùn)用了以下方法:
(1)充分利用了學(xué)校圖書館豐富的書籍資源,同時對相關(guān)論文期刊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢和收集,融入自身的理解和觀點(diǎn);
(2)通過理論聯(lián)系實(shí)際、綜合分析法、利用相關(guān)的社會實(shí)踐工作,收集家電行業(yè)營銷相關(guān)資料。
(3)利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資料。
5、工作方案分析及進(jìn)度計劃
1、20xx年1月15日至20xx年2月20日——準(zhǔn)備論文相關(guān)材料
2、.20xx年02月25日至20xx年03月07日——選定論文題目
3、20xx年03月25日至20xx年04月01日——進(jìn)行提交開題報告、修改畢業(yè)論文詳細(xì)提綱,初步確定論文整體結(jié)構(gòu),確定提綱,準(zhǔn)備論文的寫作;
4、20xx年04月1日至20xx年04月25日——初稿,完成論文初稿,并提交指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)和修正;
5、20xx年05月28日至20xx年05月5日——二稿,完成二稿并繼續(xù)提交老師指導(dǎo)和完善;
6、20xx年05月05日至20xx年05月8日——三稿,定稿,打印交稿
市場營銷論文9
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,我國高校擴(kuò)招現(xiàn)象繼續(xù)存在,高等教育畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增長,全國畢業(yè)生由20xx年的699萬增長至20xx年的727萬,就業(yè)壓力越來越大。創(chuàng)業(yè)教育則是把大學(xué)生培養(yǎng)成素質(zhì)高、會創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)的高級應(yīng)用型復(fù)合人才,讓畢業(yè)生不僅成為求職者,還能成為工作崗位的創(chuàng)造者。在市場營銷專業(yè)學(xué)生中推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育作為突破口,推動創(chuàng)業(yè)教育在高校中全面開展,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生從找飯碗到造飯碗的過程轉(zhuǎn)變,從而有效的緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力。
1 獨(dú)立學(xué)院市場營銷學(xué)生的特點(diǎn)
獨(dú)立學(xué)院是民辦高等教育的重要組成部分,辦學(xué)定位是以適應(yīng)市場需要作為目標(biāo),全面培養(yǎng)高素質(zhì)、應(yīng)用型、創(chuàng)新性本科復(fù)合人才。目前全國獨(dú)立學(xué)院共有303所,廣東有17所。而選擇獨(dú)立學(xué)院學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生通常有以下的特點(diǎn):
。1)家庭條件相對比較好,部分學(xué)生還有自己的家族企業(yè),身邊有很多創(chuàng)業(yè)成功的榜樣,資源豐富。成長環(huán)境較為優(yōu)越,思維比較活躍,情商相對較高,見多識廣,對社會各方面認(rèn)識較深,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
。2)擅長于社交,重視社會實(shí)踐。許多學(xué)生在校期間注重個人綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),社交圈子較廣,有利于培養(yǎng)交際能力;大部分學(xué)生頭腦靈活,善于通過多種途徑主動尋求機(jī)會,較好地鍛煉了自身解決問題的能力和實(shí)踐能力。
(3)高考失敗,不甘落后。部分獨(dú)立學(xué)院市營專業(yè)學(xué)生面臨過高考失敗,今后遇到問題不輕言放棄,同時在校期間目標(biāo)明確,尋找更多的平臺鍛煉自己,從而提高自己的競爭力。
。4)擇業(yè)過程中,傾向創(chuàng)業(yè)多于就業(yè)。獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生在選擇職業(yè)的過程中,喜歡自由,要求福利待遇好及發(fā)展前景好,家境較好不需要將就一些自己不喜歡的職業(yè),在高不成低不就的情況下,學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的幾率很大。
獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)就適合創(chuàng)業(yè),以其作為切入點(diǎn),對于創(chuàng)業(yè)教育在高校中的發(fā)展,有著重要的示范作用。
2 獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
2.1 創(chuàng)業(yè)教育開展的情況
大部分獨(dú)立學(xué)院均在實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,重視程度與開展效果各不相同,而選擇市場營銷專業(yè)開展的基本內(nèi)容有:
。1)在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)及ERP沙盤模擬演練,開展商務(wù)談判大賽及ERP沙盤模擬大賽,不僅培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,而且鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力。
(2)組織鼓勵學(xué)生參加全國挑戰(zhàn)杯、學(xué)校就業(yè)項(xiàng)目申報、以及各種創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)競賽活動。選擇好的創(chuàng)業(yè)伙伴十分重要,通過參與各種創(chuàng)業(yè)競賽,了解創(chuàng)業(yè)的`具體途徑,尋求創(chuàng)業(yè)的更多信息,還可以結(jié)交未來各行各業(yè)的人脈關(guān)系,提高自身溝通能力和說服能力,樹立創(chuàng)業(yè)的信心,從而減少創(chuàng)業(yè)中的盲目性和風(fēng)險性。
。3)通過當(dāng)?shù)卣、學(xué)校無償提供給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)孵化中心進(jìn)行創(chuàng)業(yè),既可降低學(xué)生的投入成本,同時也讓自己真正的從事營銷工作,更好的實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。
2.2 創(chuàng)業(yè)教育存在的問題
2.2.1 創(chuàng)業(yè)教育重視程度不夠
。1)學(xué)校層面不夠重視,并未將市場營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育融入到學(xué)校人才培養(yǎng)方案當(dāng)中去,而僅僅將創(chuàng)業(yè)教育視為“業(yè)余教育”。有的甚至只是停留在“創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽”、“創(chuàng)業(yè)設(shè)計活動”等創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)層面,比賽結(jié)束創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目終止,創(chuàng)業(yè)教育流于形式。
。2)部分學(xué)生片面理解創(chuàng)業(yè)教育。首先部分學(xué)生認(rèn)為只要有資金和物質(zhì)就能創(chuàng)業(yè),與個人的能力毫無關(guān)系,并未意識到在創(chuàng)業(yè)過程中的高新技術(shù)產(chǎn)品、知識、新型服務(wù)等因素的作用。其次,部分學(xué)生在理解創(chuàng)業(yè)概念上比較片面,如將創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)辦企業(yè)等同起來,或者將創(chuàng)業(yè)理解為勤工助學(xué)。最后,部分學(xué)生將創(chuàng)業(yè)教育放在可有可無的位置,具體表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意不足、團(tuán)隊(duì)合作較弱、自我約束力和承受挫折能力不強(qiáng)等問題,很難適應(yīng)創(chuàng)業(yè)中的競爭。
2.2.2 師資力量薄弱
沒有優(yōu)秀的教師和強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,何談創(chuàng)業(yè)教育,F(xiàn)階段絕大多數(shù)在獨(dú)立學(xué)院教授創(chuàng)業(yè)課程的教師沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐能力仍十分缺乏,導(dǎo)致了教師只能照本宣科,影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)效果。指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)競賽的教師或輔導(dǎo)員,沒有任何創(chuàng)業(yè)競賽或?qū)嵸|(zhì)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)作品不知從何入手,嚴(yán)重影響創(chuàng)業(yè)的效果。
2.2.3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育平臺建設(shè)投入?yún)T乏
大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院由于市場營銷專業(yè)招生情況不好,無法在社會實(shí)踐基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面投入更多的經(jīng)費(fèi),加上學(xué)校在社會中影響力不大,獲得企業(yè)與社會的創(chuàng)業(yè)資源的支持有限,創(chuàng)業(yè)教育的平臺建設(shè)投入相當(dāng)匱乏。
2.2.4 課程設(shè)置不完善與缺乏科學(xué)的教材
。1)部分高校雖然為市營專業(yè)的開設(shè)了相關(guān)創(chuàng)業(yè)教育的部分課程,但也只是一些孤立性的課程,有些院校甚至連市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測等市場營銷專業(yè)的核心課程都并未開設(shè),整個創(chuàng)業(yè)教育課程與其他學(xué)科之間缺乏關(guān)聯(lián)性、邏輯性,學(xué)科內(nèi)容和教育目標(biāo)的設(shè)定不明確,更缺乏配套的教學(xué)體系,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)常無章可循,需要進(jìn)一步的完善和整理。
。2)獨(dú)立學(xué)院市場營銷創(chuàng)業(yè)教育缺乏科學(xué)的教材。教材普遍缺少關(guān)于如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何管理與創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的內(nèi)容,還有些學(xué)校不使用創(chuàng)業(yè)教材,直接由教師講授一些創(chuàng)業(yè)的基本原理與方法,再補(bǔ)充一些管理學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)等與創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的知識,沒有科學(xué)的教材直接影響創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施的效果。
3 加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場營銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的對策和建議
加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)改革現(xiàn)行的教學(xué)模式,以能力教育為核心,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,最終目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成具有企業(yè)家素質(zhì)和能力的新型人才,具體措施為:
。1)創(chuàng)業(yè)教育需要政策支持及政府、學(xué)校和社會各界的支持。落實(shí)國家、省、市文件政策,營造創(chuàng)業(yè)教育氛圍,需要政府、學(xué)校以及社會各界的共同努力,它是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。首先政府要為創(chuàng)業(yè)提供必要的法制保證,呼吁和協(xié)調(diào)社會各界積極為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。其次獨(dú)立學(xué)院市場營銷要以“以創(chuàng)業(yè)促改革、以競賽促進(jìn)步、以校企共同合作、實(shí)現(xiàn)營銷自我”為口號,讓學(xué)校吹起創(chuàng)業(yè)風(fēng),全體師生共同參與創(chuàng)業(yè),并且通過多渠道與企業(yè)合作,廣泛建立實(shí)踐基地,為創(chuàng)業(yè)爭取更多的投資資金。企業(yè)與社會各界在創(chuàng)業(yè)教育中充分扮演好“伯樂”的角色,對看好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供必要的資金支持和技術(shù)指導(dǎo)。
。2)完善市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置與教學(xué)體系。完善市場營銷專業(yè)整體設(shè)置要與學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合,除了市場營銷專業(yè)主干課程以外,融入創(chuàng)業(yè)課程,并將創(chuàng)業(yè)課程模塊納入到培養(yǎng)人才方案中,把“創(chuàng)業(yè)教育”理念貫穿到整個人才培養(yǎng)過程中,同時充分利用好創(chuàng)業(yè)教育平臺,要走出課堂、走進(jìn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合,課堂教學(xué)與社會實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。鼓勵學(xué)生參加全國挑戰(zhàn)杯、學(xué)校就業(yè)項(xiàng)目申報、以及各種創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)競賽活動,爭取更多的機(jī)會鍛煉自己。讓學(xué)生熟悉創(chuàng)業(yè)各個環(huán)節(jié),有利于學(xué)生扎實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識與能力、提升創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營能力。
。3)改善師資力量薄弱環(huán)節(jié),推動創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展。創(chuàng)業(yè)教育不可或缺的是一支具有創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的師資隊(duì)伍,獨(dú)立學(xué)院需要打造一支符合本校實(shí)際創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍,可通過開展校企合作、國際合作或者引入創(chuàng)業(yè)成功人士兼職任課教師的方式,通過輔導(dǎo)、研討、講座的方式提升教師的能力與素質(zhì),積極創(chuàng)造各種條件,鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉、網(wǎng)絡(luò)模擬公司的組建與運(yùn)營比賽、ERP(企業(yè)資源計劃)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬演練、指導(dǎo)學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)大賽等等。
(4)創(chuàng)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有投資風(fēng)險小、創(chuàng)業(yè)門檻低、發(fā)展?jié)摿Υ、效益回報快等?yōu)點(diǎn),是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最佳途徑。而市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展,要以電商、微商的發(fā)展為機(jī)遇,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺,既可以滿足高校創(chuàng)業(yè)教育的需求,也能開拓就業(yè)渠道,從而大大緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力。
4 結(jié)語
綜上所述,創(chuàng)業(yè)教育仍處于一個起步階段,把獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育作為突破口,推動創(chuàng)業(yè)教育全面開展,構(gòu)建符合獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生的自身特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育模式,培養(yǎng)具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力的市場營銷人才,推動獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的共同發(fā)展。
市場營銷論文10
1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在市場營銷應(yīng)用中的特點(diǎn)
區(qū)別于傳統(tǒng)的市場營銷方式,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的世界里進(jìn)行的,因而會給營銷帶來很多的挑戰(zhàn),營銷過程中存在多變性,營銷的策劃方可以隨時根據(jù)市場的變化及時調(diào)整營銷模式,而且根據(jù)不同的消費(fèi)群體,策劃方可以有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,使?fàn)I銷變得具有很強(qiáng)的個性化。同時,在對產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳時,設(shè)計者可以充分發(fā)揮自己的想象力,利用多種形式來宣傳,盡可能的抓住消費(fèi)者的購買心理,進(jìn)而達(dá)到提升網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳效果。
2市場營銷中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的新作用
隨著人們對網(wǎng)絡(luò)購物的青睞,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的作用顯得越來越重要。因此,在良好的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在市場營銷中的新作用,為推動我國市場營銷的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。
2.1充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務(wù)上的新應(yīng)用
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有一定的地位,但是由于其網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和商品的不可見,導(dǎo)致許多消費(fèi)者無法真正認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)營銷。因此,我們在做好網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,還要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務(wù)上的應(yīng)用。讓消費(fèi)者在購買商品之前,能夠?qū)ι唐酚腥娴牧私,并且,可以通過多種形式的服務(wù),讓消費(fèi)者體會到商家的熱情。在能夠滿足24小時內(nèi)隨時解決消費(fèi)者遇到的任何商品問題前提下,還要做到網(wǎng)絡(luò)營銷后的全面售后服務(wù),保證售后服務(wù)質(zhì)量,逐漸增加消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任,提高消費(fèi)者對商家的認(rèn)可度。
2.2發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”方面的作用
為了能使消費(fèi)者增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)可程度,可以利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”中的應(yīng)用,也就是通過消費(fèi)者之間進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者可以通過微信等方式將網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容傳遞給其他人,或是可以通過郵件等方式將具有相同購買意向的客戶聯(lián)系在一起,這有利于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷范圍,也可以增加人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)可。
2.3有利于“三網(wǎng)融合”在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用
所謂“三網(wǎng)”即電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。通過將三種網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系在一起可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。因此,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營銷中增加“三網(wǎng)”之間的互相聯(lián)系,使網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過多種渠道展現(xiàn)給消費(fèi)者。例如,由于電信網(wǎng)絡(luò)的融入,網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅可以在網(wǎng)頁上有所體現(xiàn),而且延伸到了個人的手機(jī)和電視等方面,這極大的推動了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展。
2.4通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)潛在客戶
為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的全面發(fā)展,可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來挖掘出更多的潛在客戶。例如,可以通過多樣性的宣傳模式來吸引消費(fèi)者,通過網(wǎng)絡(luò)平臺對消費(fèi)者的消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合評價和分析。然后,針對不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者推出相應(yīng)的商品,從而達(dá)到全面提升網(wǎng)絡(luò)營銷的.效率。
3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的影響
首先,生產(chǎn)和銷售企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷更加直觀的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,并通過分析制定合理的營銷模式,進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需要,同時也極大的提升了企業(yè)本身的競爭力。其次,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。同時,企業(yè)可以及時了解客戶需要,并有針對性的解決客戶提出的問題和產(chǎn)品存在的不足,為客戶更好的服務(wù)。第三,有利于促進(jìn)營銷市場的擴(kuò)展,同時又不會受到時間和地點(diǎn)的限制。在擴(kuò)大了消費(fèi)群體和產(chǎn)品銷售量的同時,加速了企業(yè)資金的流動。網(wǎng)絡(luò)營銷模式優(yōu)于傳統(tǒng)的營銷模式,更利于企業(yè)拓展消費(fèi)途徑,增加企業(yè)在市場中的競爭力和企業(yè)的知名度。第四,極大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的核心是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷,因此,電子商務(wù)的發(fā)展必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)。而正是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn),極大提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展的同時帶動了電子商務(wù)的發(fā)展,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。第五,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍很廣,除了在國內(nèi)可以進(jìn)行銷售,同時也可以在世界范圍內(nèi)運(yùn)行。受到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的影響,幾乎任何地區(qū)的人們都可以選擇自己所需要的產(chǎn)品,而企業(yè)則可以根據(jù)消費(fèi)者的要求將產(chǎn)品發(fā)往他們的所在地。任何一件商品的上市,都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取其詳細(xì)的信息,而消費(fèi)者則可以隨時隨地的更新所需要的產(chǎn)品信息,極大的方便了消費(fèi)者購物。
市場營銷論文11
論文摘要:傳統(tǒng)的中等職業(yè)學(xué)!妒袌鰻I銷》課程沿用了學(xué)科體系的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,不利于中職學(xué)校學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。改革傳統(tǒng)的《市場營銷》教學(xué)方法是中職教學(xué)的必然選擇。實(shí)踐證明《市場營銷》課程項(xiàng)目教學(xué)法改革很有必要,而且已取得了可喜的實(shí)踐效果。
論文關(guān)鍵詞:中等職業(yè)教育市場營銷項(xiàng)目教學(xué)法
1中職學(xué)!妒袌鰻I銷》課程項(xiàng)目教學(xué)法改革的客觀需求
《市場營銷》是一門理論性、業(yè)務(wù)性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理科學(xué)基礎(chǔ)之上的綜合性的應(yīng)用科學(xué).它要求將營銷理論知識與社會實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起,要求學(xué)生具有較強(qiáng)的自主倉新能力。如何讓學(xué)生了解和掌握《市場營銷》課程的基本理論、基本知識和基本操作技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程奠定基礎(chǔ),應(yīng)是《市場營銷》課程教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。根據(jù)中等職業(yè)教育的特點(diǎn),改革教學(xué)方式已迫在眉睫。
2項(xiàng)目教學(xué)的概念與特點(diǎn)
項(xiàng)目教學(xué)法是指將已有的書本知識細(xì)化分成若干個項(xiàng)目,在教學(xué)過程中逐一實(shí)施,最終完成教學(xué)任務(wù)的過程。在這一過程中是學(xué)生高效、快速、自主地獲取知識和技能的過程。這一教學(xué)方法的改革突破了現(xiàn)行知識的傳統(tǒng)教學(xué)觀念.突出了“以能力為本位,以學(xué)生為主體,以實(shí)踐為導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想,也必將對未來的《市場營銷》教學(xué)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。項(xiàng)目教學(xué)法具有實(shí)踐性、自主性、發(fā)展性、綜合性、開放性等特點(diǎn)。
3項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐應(yīng)用
項(xiàng)目教學(xué)一般要求學(xué)生在明確崗位工作流程和職責(zé)的前提下,通過確定項(xiàng)目任務(wù),制定計劃,實(shí)施計劃,檢查評估,歸檔或結(jié)果應(yīng)用等5個階段完成。下面,筆者就以市場營銷促銷活動方案為項(xiàng)目,結(jié)合汰漬洗衣粉市場促銷活動方案實(shí)例來加以說明項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用。
商品推廣活動策劃:
汰責(zé)洗衣粉在南京地區(qū)已經(jīng)成為廣大消費(fèi)者比較喜愛的品牌,為進(jìn)一步開拓市場,擴(kuò)大該品牌產(chǎn)品在南通地區(qū)的市場份額.該公司決定于20xx年10月1H在南通市某超市舉辦一場促銷活動,以推動該品牌的.洗衣粉在南通地區(qū)的銷售。請擬定一份活動的策劃方案。
根據(jù)材料,完成一份活動方案。
第一,認(rèn)知情境的創(chuàng)設(shè)。
廣州寶潔有限公司生產(chǎn)的汰漬洗衣粉聞名全國。事前準(zhǔn)備時首先用多媒體課件播放了廣州寶潔有限公司的概況以及生產(chǎn)的各種各樣的洗滌用品,及汰漬洗衣粉的宣傳廣告去污的神奇功效以吸引學(xué)生的有意識注意。
第二,項(xiàng)目任務(wù)的確定。
項(xiàng)目任務(wù)的確定是指將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的項(xiàng)目任務(wù)。商品的市場促銷活動方案是促進(jìn)銷售策略教學(xué)模塊的一例典型實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,也是商品促銷的重要內(nèi)容,涉及到多方面的知識,通過該項(xiàng)目的實(shí)施。使學(xué)生理解商品促銷活動方案的重要性,為后續(xù)學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。將總?cè)蝿?wù)具體細(xì)化為三個項(xiàng)目任務(wù),學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下分小組完成項(xiàng)目任務(wù)。
第三,項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施。
任務(wù)一:社會調(diào)查:
(1)教師,
(2)走讀生,(
3)住校生。
任務(wù)二:根據(jù)調(diào)查資料進(jìn)行篩選擬寫汰漬洗衣粉市場促銷活動方案
任務(wù)三:汰漬洗衣粉市場促銷活動方案的評價
第四.教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)。
真實(shí)學(xué)習(xí)情境:通過社會調(diào)查與消費(fèi)者親密接觸。了解消費(fèi)者對汰漬洗衣粉的認(rèn)知.并通過小組合作完成計劃的制定與完善,項(xiàng)目實(shí)施情況的評價和資料的選擇歸檔。
合作學(xué)習(xí)情境:將32人的班級分成8組,每組4人,分工明確,兼顧各個層次,男女學(xué)生的組合搭配,以保證強(qiáng)弱相隨,強(qiáng)弱相融和強(qiáng)弱相長,為合作學(xué)習(xí)做好組織保證。
以比促學(xué)情境:在整個項(xiàng)目進(jìn)行中加強(qiáng)小組成員之間.小組與小組問的比賽,以比促學(xué),增強(qiáng)競爭意識,合作學(xué)習(xí)意識。
第五.歸納總結(jié)。
各小組對照考核及評分的要求對組內(nèi)成員的活動策劃方案進(jìn)行交流、討論,然后推選一份組內(nèi)優(yōu)秀方案在班級交流。
第六.評價總結(jié)。
學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)該對其子項(xiàng)目設(shè)計、實(shí)施、完成效果進(jìn)行有效評價,可以采取自我評價、小組評價、教師評價相結(jié)合衡量.最后將本項(xiàng)目研究的知識成果及時評優(yōu)。
第七,教學(xué)評價設(shè)計(附教學(xué)評價表)。
教師巡查:在學(xué)生完成項(xiàng)目的過程中,對學(xué)生的各方面情況進(jìn)行巡查:
學(xué)生自評:對照評價表,對自己實(shí)施該項(xiàng)目情況進(jìn)行客觀評價:
小組互評:對照評價表,對本組學(xué)生實(shí)施該項(xiàng)目情況進(jìn)行客觀評價:
教師評價:對照評價表,對學(xué)生實(shí)施該項(xiàng)目情況進(jìn)行客觀評價。
通過上述幾種方式的評價,幫助學(xué)生在反思評判、問題解決和過程優(yōu)化中實(shí)現(xiàn)能力的發(fā)展。
4項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐效果
學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提高。項(xiàng)目教學(xué)法是教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,激發(fā)了學(xué)生參與項(xiàng)目學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)了學(xué)生的求知欲,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)新精神.以學(xué)生為中心,讓學(xué)生當(dāng)“演員”,教師當(dāng)“導(dǎo)演”起組織、指導(dǎo)、幫助和促進(jìn)作用,最終提升學(xué)生實(shí)際動手能力。學(xué)生A信心增強(qiáng)。項(xiàng)目教學(xué)法營造寬松、和諧、互助的學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)生能夠自然地投入到學(xué)習(xí)中去,不怕出錯,敢于發(fā)表自己的見解。通過豐富多彩的項(xiàng)目制實(shí)踐活動,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.把課內(nèi)的市場營銷課程的教學(xué)與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目、工作任務(wù)、工作環(huán)境相結(jié)合,豐富學(xué)生的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)。項(xiàng)目教學(xué)法要求學(xué)生在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中彼此合作、彼此交換思想、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,共同完成項(xiàng)目任務(wù),有效地培養(yǎng)了集體團(tuán)隊(duì)合作精神。
中職《市場營銷》課教學(xué)中,通過對《市場營銷》課程的項(xiàng)目教學(xué)法改革,使得學(xué)生一接觸課程教學(xué)就產(chǎn)生一種身臨市場營銷第一線的感受,迫使學(xué)生斷地面向社會、面向顧客,從而使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中就注重市場營銷人員的職業(yè)行為的模仿訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,真正使學(xué)生存校學(xué)習(xí)的兩至i年時間內(nèi).實(shí)現(xiàn)從“進(jìn)來是計會人”到“出去是職、人”的轉(zhuǎn)變。
市場營銷論文12
目前,國內(nèi)市場營銷在不斷向國際化方向發(fā)展,各企業(yè)在不斷發(fā)展過程中想要取得創(chuàng)新成果,就必須要對市場營銷策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其能夠充分滿足企業(yè)發(fā)展過程中的各項(xiàng)要求,從而有效的提高企業(yè)的營銷競爭力。
論文搜索詞:市場營銷策略畢業(yè)論文
一、新時期國際市場的發(fā)展現(xiàn)狀
目前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)理念和方式也在不斷發(fā)生改變,所以國際市場發(fā)展的主題著重考慮的也是消費(fèi)者的個性化需求,隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的不斷提高,消費(fèi)者也愿意將更多的精力和財力花費(fèi)在追求個性化消費(fèi)上。同時,信息技術(shù)的應(yīng)用,也為國際市場帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的不斷發(fā)展,更多的消費(fèi)者都選擇了省時、快捷的網(wǎng)絡(luò)交易,虛擬市場的多樣性和靈活性等特點(diǎn)也拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。另外,在傳統(tǒng)市場競爭中,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)是各企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵策略,而在新時期發(fā)展背景下,提高核心競爭力也成為了各企業(yè)發(fā)展競爭的主要策略。
二、新時期市場營銷策略的發(fā)展
1.營銷觀念的更新和發(fā)展
一是要對營銷策略進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的營銷觀念一般都比較注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新,而新時期的營銷觀念則將企業(yè)綜合能力方面作為創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提升競爭力的關(guān)鍵條件。在營銷過程中,企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品帶來更廣闊的營銷市場,也能夠滿足各消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的特殊需求,從而使個性化發(fā)展充分體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中。
二是要加強(qiáng)了對合作和消費(fèi)者的重視。在市場營銷激烈的競爭中,成功與失敗往往是對立的,企業(yè)每個營銷方案的成功都是建立在其他競爭者失敗的基礎(chǔ)上的。這種傳統(tǒng)的營銷和競爭觀念,也在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新,以及社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在新時期背景下,市場競爭應(yīng)該向合作和共贏的方向發(fā)展,通過共享營銷渠道和方案,使各企業(yè)在優(yōu)勢與劣勢之間形成互補(bǔ)的狀態(tài)。同時,在制定營銷方案時,也充分考慮了消費(fèi)者的差異需求,也使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有更深層次的了解。
2.管理觀念的更新和發(fā)展
隨著營銷策略的不斷改變,在管理上也更加注重創(chuàng)新與獨(dú)立。傳統(tǒng)營銷管理一般重視的`都是產(chǎn)產(chǎn)品和人員的管理,而沒有將營銷的內(nèi)部和外部進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為了促進(jìn)企業(yè)市場營銷的進(jìn)一步發(fā)展。新時期背景下,營銷管理逐漸重視起了企業(yè)與消費(fèi)者、競爭者之間良好關(guān)系的建立和維持,真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)合的營銷管理模式。
三、新時期市場營銷策略的創(chuàng)新研究
一是要堅持創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力。營銷理念的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中,要充分考慮國際市場的發(fā)展動態(tài),從而使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)能夠充分滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求;另一方面是指企業(yè)產(chǎn)品的宣傳理念,要正確的引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,創(chuàng)造出新的消費(fèi)需求。市場營銷創(chuàng)新主要是提高市場綜合能力,包括企業(yè)的營銷的方式、理念和產(chǎn)品等。
二是要提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象。形象主要指的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價值,企業(yè)可以利用自身優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象來提升本企業(yè)的國際競爭力,完善企業(yè)的營銷環(huán)境。企業(yè)如果僅靠提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)難以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,只有提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象才能夠推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三是要科學(xué)的協(xié)調(diào)營銷體系的的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)。其協(xié)調(diào)內(nèi)容主要是內(nèi)外部的營銷整合。內(nèi)部主要指的是根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求對企業(yè)和市場行為進(jìn)行科學(xué)重組,將多種營銷形式和傳播途徑進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、形象、產(chǎn)品信息的同步提升,并在消費(fèi)者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企業(yè)要緊跟國際市場的發(fā)展步伐,通過與競爭對手的聯(lián)合真正實(shí)現(xiàn)共贏和創(chuàng)新。
四、結(jié)語
市場營銷環(huán)境隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展在不斷改變,市場營銷策略也在不斷地調(diào)整和完善。市場營銷策略只有能夠充分適應(yīng)國際市場的的變化,才能拓展出新的發(fā)展方向和營銷思維,各企業(yè)也應(yīng)該對新時期的營銷理論的發(fā)展過程進(jìn)行詳細(xì)的分析、探究和總結(jié),并對未來的營銷發(fā)展理論進(jìn)行科學(xué)的預(yù)計,從而為企業(yè)的未來的發(fā)展提供有力的依據(jù)。
市場營銷論文13
為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,以及醫(yī)藥衛(wèi)生市場的逐步開放,醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)快速增多,市場競爭激烈,在一定程度上形成了買方市場,導(dǎo)致醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不得不投入其中,在市場經(jīng)濟(jì)這只看不見的手的作用下,在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,市場在及資源配置作用中起基礎(chǔ)性作用的條件下,完成自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在提升產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過市場營銷完成市場占有率的提升,這就需要進(jìn)行必要的營銷策略探究。
一、基本市場環(huán)境分析
。ㄒ唬┈F(xiàn)有市場環(huán)境分析。醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)作為一種資本與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),在生產(chǎn)與銷售過程中,產(chǎn)品取得盈利前就必須進(jìn)行大量研發(fā)與市場推廣費(fèi)用,并且這些費(fèi)用在完成從產(chǎn)品到商品“驚險一跳”之前,其回報率帶有很大的不確定性,但是一旦形成市場占有率,產(chǎn)品回報率卻比較高。
隨著中國市場與國際市場聯(lián)系日益緊密,雙方的市場互動也越來越頻繁,F(xiàn)在國際市場增長率約為每年7%-8%,但是以北美歐洲日本為主的發(fā)達(dá)國家市場已經(jīng)基本被瓜分完畢,對于企業(yè)來說形成了被穩(wěn)定供貨人,而中國市場隨著城鎮(zhèn)化程度的加深以及人們手中支配財富的迅速增加,對于基本生存條件的需求也越加苛刻,繼而藥品市場增長度也快于國際市場,尤其目前中國人均用藥量人仍舊停留在發(fā)展中國家水平,并且在廣大后發(fā)地區(qū)以及一部分先發(fā)地區(qū)的消費(fèi)者并沒有建立起與自身收入水平相匹配的購藥用藥常識,這意味著在現(xiàn)實(shí)條件下通過適當(dāng)?shù)尼t(yī)藥產(chǎn)品推廣可以在短時間內(nèi)完成市場占有,實(shí)現(xiàn)資本回報。
。ǘ┪磥硎袌霏h(huán)境預(yù)期分析。對于未來市場環(huán)境來說,首先,最明顯的是國際國內(nèi)聯(lián)動形式的形成與發(fā)展。國際市場的風(fēng)吹草動都會影響到國內(nèi)市場,尤其是質(zhì)量問題,隨著新聞無國界狀態(tài)的形成,消費(fèi)者不可避免的會形成“最高意識”即其標(biāo)準(zhǔn)瞄準(zhǔn)發(fā)達(dá)國家,而發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)較國內(nèi)更為嚴(yán)格,所以未來市場環(huán)境國際國內(nèi)條件將逐模糊,甚至于國際藥品風(fēng)波,會在一夜之間傳到國內(nèi)形成公關(guān)危機(jī)。其次,中國藥品市場規(guī)模將大大擴(kuò)大,并且在將來五到十年內(nèi)形成中國藥品市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)布局,在20xx年我國已經(jīng)成為世界第二大藥品消費(fèi)市場,但是隨著城鎮(zhèn)化過程以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,我國從醫(yī)院到消費(fèi)者還未形成自己固定的消費(fèi)習(xí)慣,但是隨著市場開發(fā)的深入,其基本的消費(fèi)習(xí)慣形成只是時間問題。第三,傳統(tǒng)非處方藥市場擴(kuò)大,隨著人均用藥量的恢復(fù)性增長,其增長方向是可預(yù)期的即為非處方藥,故在未來市場整體分配中非處方藥是其中發(fā)展重要方向。
。ㄈ┦袌霏h(huán)境整體作用分析。市場環(huán)境對于醫(yī)藥市場營銷起到先導(dǎo)與基礎(chǔ)作用,在市場在資源配置起決定性作用的經(jīng)濟(jì)體中,市場環(huán)境就是企業(yè)發(fā)展的指揮棒對于市場環(huán)境未來發(fā)展方向很大程度上也就是企業(yè)未來營銷策略未來的著力點(diǎn),進(jìn)行市場環(huán)境分析可以幫助企業(yè)完成自身市場定位實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷策略的實(shí)際化、有效化,通過整體市場研究課可以幫助企業(yè)完成市場定位,是保證企業(yè)資本回報率重要的'方面。
二、在之前市場環(huán)境下競爭策略分析
。ㄒ唬┰胁呗砸约鞍l(fā)展階段研究。市場營銷作為企業(yè)完成基本回報的根本手段,在我國現(xiàn)行體制下,藥品從產(chǎn)品變成商品需要通過基礎(chǔ)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)到中堅流通環(huán)節(jié)到最終銷售終端,而這三個環(huán)節(jié)中起關(guān)鍵作用的就是流通環(huán)節(jié),而流通環(huán)節(jié)的發(fā)展也經(jīng)歷了三個階段即在九十年代初形成“賣方市場”而進(jìn)行的“饑餓營銷”,到之后的質(zhì)量營銷,再到現(xiàn)在初具模型的公關(guān)模型營銷。由此可以看出隨著市場的變化營銷策略也在不斷進(jìn)行改變,同時市場也在通過自身規(guī)律進(jìn)行營銷策略的選擇,更重要的是在半統(tǒng)制經(jīng)濟(jì)下,政府政策轉(zhuǎn)向?qū)τ谄髽I(yè)營銷策略的影響,政府工業(yè)化策略的變化,與價格雙軌制的廢除,最終完成社會主義市場經(jīng)濟(jì)過渡,對于藥企營銷策略也產(chǎn)生了很大的影響。
。ǘ┎呗苑e極性研究。三個階段策略都滿足了當(dāng)時市場發(fā)展方向,同時適應(yīng)了當(dāng)時市場發(fā)展?fàn)顟B(tài),以90年代初為例,當(dāng)時藥品缺額很大,尤以胰島素為最,所以當(dāng)時藥品生產(chǎn)部門都加班加點(diǎn)積極下進(jìn)行生產(chǎn),滿足了市場“量”的需求,實(shí)現(xiàn)“有”的狀態(tài);質(zhì)量營銷則是面對當(dāng)時重復(fù)生產(chǎn)狀態(tài)下產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的狀態(tài),為了完成市場需求的有一次改變,提高了藥品市場質(zhì)量,進(jìn)行了較有效的末位淘汰;公關(guān)營銷,一方面大規(guī)模藥企技術(shù)與產(chǎn)量已經(jīng)相差不大,另一方面,當(dāng)時市場已經(jīng)基本分成完畢,想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利就需要通過市場廣告與公關(guān),通過信息轟炸實(shí)現(xiàn)知名度,在藥效大致相等的狀況下選擇本企業(yè)產(chǎn)品,但是通過此種營銷側(cè)面上促進(jìn)了藥品市場的擴(kuò)大以及基本醫(yī)藥知識的宣傳。
(三)策略消極性研究。當(dāng)然我們也要看到這些策略明顯帶有應(yīng)急性、局部性、膚淺性,大多數(shù)企業(yè)并無自身長時間發(fā)展方略,僅僅是跟隨市場趨向起舞,由此造成大量不必要營銷支出。在之前兩個階段,營銷支出并不很突出,但是在第三階段浪費(fèi)就十分明顯,同時也導(dǎo)致企業(yè)在第三階段缺乏質(zhì)量精神,大量依賴于宣傳與營銷,典型就是前些年充斥于電視的虛假藥品廣告,這些手段一方面降低了企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量意識,另一方面也造成了社會對于藥品市場營銷的逆反心理,同時也助長了市場上的無序競爭,造成市場信任危機(jī)。更重要的是,這些營銷手段大多建立在“坐商”基礎(chǔ)上,對于自身的推廣停留在“借力”上,對于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)以及自媒體缺乏利用,或者利用手段粗糙,由此可見較適應(yīng)于原有的計劃經(jīng)濟(jì)或班半計劃經(jīng)濟(jì)模式,對于現(xiàn)代激烈的市場競爭不適應(yīng),頗有畫虎不成反類犬之感。
三、市場影響下競爭策略再編制
。ㄒ唬⿺(shù)字化發(fā)展方向研究。上文可知市場策略隨著時代變化而變化,在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時代里數(shù)字化是不可避免的產(chǎn)業(yè)方向,對于醫(yī)藥市場營銷來說也不例外。所謂數(shù)字化,一方面對企業(yè)所生產(chǎn)的藥品進(jìn)行數(shù)字化編組,做到消費(fèi)者查詢方便,價格透明,另一方面采用網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣,可以有機(jī)結(jié)合類似于小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷法,同時通過網(wǎng)絡(luò)建立客戶群及時了解客戶需求,并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,以八億網(wǎng)民為基準(zhǔn)進(jìn)行自身產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化取向研究,以及市場競爭力測試研究,以數(shù)據(jù)為支撐為企業(yè)未來具體市場營銷活動打下基礎(chǔ)。
(二)直觀化發(fā)展研究。所謂直觀化,是建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上,上傳自身產(chǎn)品圖片,讓消費(fèi)者能夠了解自身產(chǎn)品及其功效,另一方面就是組織,通過網(wǎng)絡(luò)直播以及組織車間參觀團(tuán),通過此等手段建立對于企業(yè)的信息透明的信心,同時通過直觀化的營銷滿足人們內(nèi)心打破知識黑箱的渴望,滿足人們獵奇心理。通過此完成醫(yī)藥產(chǎn)品市場推廣。
。ㄈ├硇曰l(fā)展方向研究。這是針對于之前盲目采用所謂明星效應(yīng)進(jìn)行廣告宣傳,同時過分看重于醫(yī)院市場而忽視平價藥品市場的狀況而采用理性化營銷策略。具體來說,就是通過建立整體化的營銷理念以及營銷計劃,并做到責(zé)任到人,合理計算成本收益,通過一線營銷人員反饋信息進(jìn)行合理分析,實(shí)現(xiàn)營銷策略適時而動的狀態(tài)。
。ㄋ模┱w化發(fā)展方向研究。整體化就是要求在影響策略有目的,有主從,所謂“以正合,以奇勝”,在市場營銷過程分清楚主從關(guān)系,面對現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革一方面瞄準(zhǔn)新興的平價醫(yī)療市場,另一方面也不要忽視原有的銷售渠道,通過公司產(chǎn)量以及市場占有整體化發(fā)展研究,完成銷售策略整體化與專業(yè)化的轉(zhuǎn)型,克服原來銷售過過程中不成體系的弊端。
四、小結(jié)
本文通過對基本市場環(huán)境分析認(rèn)為現(xiàn)在市場處于網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)外聯(lián)動的狀態(tài)下而原有的銷售手段由于其缺乏整體規(guī)劃,以及存在應(yīng)急性、局部性、膚淺性的特點(diǎn),無法適應(yīng)市場環(huán)境,而通過數(shù)字化、直觀化、理性化發(fā)展可以有效提高市場占有率,提升醫(yī)藥市場營銷有效性。
市場營銷論文14
摘要: 商場已成為城市中必不可少的組成部分,跟著物質(zhì)日子的進(jìn)步,衣、食、住、行不只是為了過日子,更是享用日子的進(jìn)程,所以花費(fèi)者的請求也越來越高,再加上商場數(shù)量的不斷增多,花費(fèi)者的挑選也更為多元化,滿意顧客需要就尤為重要了。
關(guān)鍵字: 購物廣場;商場;方針商場;促銷組合
0導(dǎo)言
百花購物廣場,即齊齊哈爾百花購物廣場有限公司,隸屬于齊齊哈爾百花集團(tuán)。齊齊哈爾百花集團(tuán)是合資、合作大型非公有制公司。坐落齊齊哈爾市卜奎大街中部富貴商業(yè)地段,建筑面積45000平方米,地下一層,地上八層,運(yùn)營700多種品牌商品。
現(xiàn)關(guān)于百花購物廣場的現(xiàn)行營銷戰(zhàn)略進(jìn)行研究,以期百花購物廣場在劇烈的競賽中占得一席之地。
1百花購物廣場營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀
1.1 客流量小商場競賽劇烈,中高檔商場已不再是百花購物廣場一家獨(dú)大的時分了,跟著新瑪特的完工,百貨大樓的重新裝修,這現(xiàn)已對百花購物廣場構(gòu)成了極大的威脅;另外新瑪特和百貨大樓的交通要比百花購物廣場更為便當(dāng)一些。再加上百花購物廣場內(nèi)部要素,如今的百花購物廣場的客流量已大不如前。
1.2 品牌知名度低百花購物廣場內(nèi)的品牌多達(dá)700多個,中外品牌皆有,但其間許多自稱是大品牌的商品都極為生疏,很大一部分都不被花費(fèi)者認(rèn)同,多是一些不被花費(fèi)者所熟知的品牌,在此根底上價位又是中高檔的,反而簡單致使花費(fèi)者的抵觸與反感。如今,花費(fèi)者總會將價位與品牌掛鉤,一個花費(fèi)者底子就不供認(rèn)的名牌商品卻標(biāo)著對比昂揚(yáng)的報價,可想而知成果就對比差強(qiáng)人意了。
1.3 促銷作用不抱負(fù)百花購物廣場作為中高檔商場的先行者在促銷方面本可以算是齊齊哈爾市較為先進(jìn)的,但由于這兩年競賽對手的參加,其促銷方面的疑問就表現(xiàn)出來了,由于促銷觀念缺少立異、促銷缺少結(jié)合、促銷文明無特征、促銷核算決議計劃缺少科學(xué)性、促銷立異存在誤區(qū)、促銷缺少花費(fèi)者行為剖析等多方面要素,致使促銷作用不抱負(fù)。
1.4 顧客滿意度低如今,花費(fèi)者對購物的請求越來越高,競賽環(huán)境越來越劇烈,花費(fèi)者的挑選也不斷增加,所以很難留住顧客,如今前來購物的顧客,不能確保下次還會再次光臨。依據(jù)實(shí)地調(diào)查,近1/5的花費(fèi)者不會固定在百花購物廣場購物,由于百花購物廣場的內(nèi)部和外部多種要素,達(dá)不到顧客的希望,一起致使顧客忠誠度不高。
2百花購物廣場現(xiàn)階段營銷戰(zhàn)略疑問的成因剖析
2.1 商品種類區(qū)別小百花購物廣場的方針顧客是中高檔花費(fèi)人群,商品的價位較高是無可厚非的,可是這有必要確保在花費(fèi)者以為這是物有所值的根底上;ㄙM(fèi)者的請求正跟著物質(zhì)的富余越來越高。花費(fèi)者可以出高價采購商品,但這是在有必定確保的根底上,如果付出高額的價位只為買一個隨意在哪都可以低價的價位采購到的'商品,那花費(fèi)者是不會滿意的,然后形成商品的滯銷。
再加之,近幾年百花購物廣場因新競賽者的參加流失了很大一部分客流,若商品沒有區(qū)別化去哪里買都相同,那就不具有競賽優(yōu)勢。所以無論如何,百花購物廣場有必要確保商品較之別的競賽者具有區(qū)別化。
2.2 招商不合理百花購物廣場實(shí)施以聯(lián)營聯(lián)銷為主、廠家直銷為輔、租賃運(yùn)營為彌補(bǔ)的三位一體的運(yùn)營方式。聯(lián)營聯(lián)銷是百花購物廣場的首要運(yùn)營方式。它的主體為代理商,從廠家直接進(jìn)貨,與商場聯(lián)營聯(lián)銷。恰是由于這個對比特別的運(yùn)營方式,致使了品牌紊亂的成果。
2.3 促銷缺少結(jié)合化結(jié)合促銷是如今促銷的一個發(fā)展趨勢。結(jié)合促銷著重以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略點(diǎn)為根底,與顧客和聯(lián)系利益人進(jìn)行有用的交流,以“一個聲響,一個形象”對外進(jìn)行傳達(dá),著重顧客需要的滿意時公司的底子方針。百花購物廣場在促銷戰(zhàn)略方面沒有做到有目的、有計劃地把人員推銷、廣告、運(yùn)營營銷和公共聯(lián)系等手法有機(jī)地結(jié)合起來、并歸納運(yùn)用以獲得最好的促銷作用。促銷活動多數(shù)是花錢賺呼喊——圖熱烈。
2.4 效勞意識差效勞是一種商品,商場運(yùn)營實(shí)質(zhì)上是為顧客供給各種售前、售中及售后的效勞,因此商場效勞質(zhì)量影響著商場的贏利。百花購物廣場的效勞人員在展開效勞作業(yè)時存在許多方面的疑問,其成因具體表如今以下幾個方面:
其一,對顧客的訴苦、不滿發(fā)生厭惡的心情。其二,對顧客無法信賴與了解。其首要妨礙在于售貨員關(guān)于來退貨的顧客缺少了解與信賴,以為在占商場的廉價,即便最終為顧客實(shí)施了退款,也必定使顧客感覺到“被置疑”的為難。其三,缺少真實(shí)的熱心。當(dāng)顧客有意選購商品時,百花購物廣場的運(yùn)營員依據(jù)“熱心效勞準(zhǔn)則”誨人不倦地為顧客介紹、試用各種不一樣品牌的商品,而當(dāng)顧客通過一再權(quán)衡并不計劃采購時,運(yùn)營員就會判若鴻溝,冷若冰霜。
3百花購物廣場營銷戰(zhàn)略的改善建議
這篇文章關(guān)于百花集團(tuán)旗下的百花購物廣場的營銷現(xiàn)狀、營銷戰(zhàn)略存在的疑問及其疑問所發(fā)生的要素,在進(jìn)行實(shí)地商場調(diào)查、很多閱讀有關(guān)參考文獻(xiàn)的根底上,進(jìn)行了較為深入的剖析,然后提出了以下幾個方面的營銷戰(zhàn)略改善建議:
、僭谏唐窇(zhàn)略方面,要調(diào)整商場定位,更清晰方針花費(fèi)集體;與此一起,實(shí)施商品種類區(qū)別化戰(zhàn)略,做商場區(qū)別化營銷,招引更多的花費(fèi)者。
、谠谡猩虘(zhàn)略方面,關(guān)于商場定位,完善承租商準(zhǔn)入制,脫節(jié)品牌知名度不高的現(xiàn)狀;加強(qiáng)品牌評估準(zhǔn)則,非常好的嚴(yán)把品牌關(guān)。
③在促銷戰(zhàn)略方面,運(yùn)用促銷組合戰(zhàn)略,進(jìn)步促銷功率,下降促銷成本;進(jìn)步促銷核算的科學(xué)性,以到達(dá)非常好的促銷作用。
、茉谛趹(zhàn)略方面,加強(qiáng)人員培訓(xùn),進(jìn)步效勞質(zhì)量,脫節(jié)顧客忠誠度不高的現(xiàn)狀;完善顧客滿意評估系統(tǒng),留住老顧客,創(chuàng)造更多的效益。
通過關(guān)于商品、招商、促銷、效勞戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和改善,確保齊齊哈爾百花購物廣場可以在劇烈的商場競賽中占有一席之地,擴(kuò)大商場份額,進(jìn)步商場占有率。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷論文15
一、營銷規(guī)劃不夠長遠(yuǎn)
短期的營銷目標(biāo)只能為企業(yè)帶來臨時的利潤,而不能實(shí)現(xiàn)長期有效的經(jīng)濟(jì)效益,對服務(wù)產(chǎn)業(yè)來說,涉及范圍較廣,受自然條件的影響較大,企業(yè)在確立營銷目標(biāo)時,要結(jié)合市場發(fā)展前景,資源開發(fā)狀況,形成長期規(guī)劃與短期目標(biāo)相結(jié)合的營銷模式。如今,部分企業(yè)缺乏對市場的深度調(diào)研和了解,也就無法指定長期的發(fā)展目標(biāo)。
二、品牌意識淡薄
目前中小型企業(yè)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中占有很大的比例,這部分企業(yè)往往具有規(guī)模小、經(jīng)營形式靈活多樣、資金不足、品牌意識淡薄等特點(diǎn),甚至部分中小企業(yè)沒有自己的品牌。其市場競爭力也就相對較弱,服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展性,成功的品牌形象可以大大提升企業(yè)的競爭力和影響力,也是企業(yè)最成功的宣傳窗口。
三、我國服務(wù)市場營銷的優(yōu)化對策
1.廣泛應(yīng)用現(xiàn)代營銷手段
隨著電子商務(wù)的迅速崛起,網(wǎng)絡(luò)銷售從實(shí)物銷售逐漸發(fā)展到了服務(wù)性銷售,相比于傳統(tǒng)的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播速度快、普及范圍廣、操作便捷等優(yōu)點(diǎn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)獲取服務(wù)市場信息,經(jīng)過整合分析,最終確定營銷的目標(biāo)人群、目的地以及營銷項(xiàng)目,效率明顯較高。
2.完善售后服務(wù)體系
服務(wù)市場營銷并不是單純的對外銷售,而是銷售——反饋——提升的系統(tǒng)過程,因此在營銷過程中要注重完善售后服務(wù)體系,及時主動地向顧客獲取反饋信息,從而確定新的發(fā)展方向。具體說來,售后服務(wù)應(yīng)該包括對顧客滿意度的調(diào)查、顧客對服務(wù)質(zhì)量的意見和評價以及顧客的.個人特點(diǎn)和信息等內(nèi)容,完善的售后服務(wù)體系能有效避免服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)時出現(xiàn)盲目性和主觀性。
3.制定統(tǒng)一的服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范的市場秩序是順利開展?fàn)I銷活動的前提條件和重要保障,目前我國的企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、主營項(xiàng)目、資金儲備等方面存在良莠不齊的現(xiàn)象,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和價格標(biāo)準(zhǔn)。可以通過行業(yè)協(xié)會的形式,一方面促進(jìn)不同企業(yè)之間的溝通交流和信息共享,另一方面制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場秩序,促使形成公平的競爭環(huán)境。
4.強(qiáng)化品牌意識
要將單純的服務(wù)營銷逐漸拓展到品牌營銷,如今在競爭環(huán)境日益激烈的市場中,只有牢固樹立品牌意識,擴(kuò)大自己優(yōu)勢項(xiàng)目的影響力,才能在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出。通過加盟店、連鎖店等形式擴(kuò)大品牌形象的影響力,同時有助于營造穩(wěn)定的市場環(huán)境,從而帶動服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
四、結(jié)束語
我國的服務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然經(jīng)歷了飛速的發(fā)展,但在市場營銷方面仍然存在著不足,企業(yè)要從營銷理念、營銷手段、營銷意識等多方面,對現(xiàn)存的服務(wù)市場營銷體系進(jìn)行改進(jìn)和完善,從而促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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