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基于管理整合力的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式研究
摘 要：管理整合力是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他同類專業(yè)的學(xué)科特性，是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)生性要求。以管理整合力為原則設(shè)定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、整合教師團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)課程體系、整合校內(nèi)外資源，為培養(yǎng)具有整合意識(shí)與整合能力的工商管理人才奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：管理整合力;培養(yǎng)目標(biāo);課程體系
由于目前的工商管理本科教育難以滿足用人單位對(duì)學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與基本技能的要求，加上學(xué)生就業(yè)崗位的具體化，部分高等院校在工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)上又開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等課程。于是人們會(huì)問(wèn)，工商管理是否應(yīng)該設(shè)置本科專業(yè)? 如果設(shè)置，它與其它同屬于工商管理一級(jí)學(xué)科的專業(yè)，如會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等專業(yè)的根本區(qū)別又是什么? 工商管理專業(yè)的特色課程是什么? 如果不能明確回答這些問(wèn)題，學(xué)校在人才培養(yǎng)上就存在資源機(jī)會(huì)成本問(wèn)題。
為了探索符合工商管理專業(yè)學(xué)科特性的人才培養(yǎng)模式，我們?cè)诰C合分析國(guó)內(nèi)外工商管理本科教育特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校的教育資源特點(diǎn)，逐步探索出了基于管理整合力的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式。
一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
國(guó)外著名商學(xué)院，如哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院、倫敦商學(xué)院等，在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上形成了明確的培養(yǎng)層次。工商管理本科生的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的開(kāi)放意識(shí)、創(chuàng)新能力和商業(yè)道德，強(qiáng)調(diào)一般的管理實(shí)踐技能，教學(xué)過(guò)程更多地體現(xiàn)知識(shí)傳授的邏輯性，而非知識(shí)本身。隨著工商管理教育在中國(guó)的普遍興起，國(guó)內(nèi)工商管理教育基本上照搬了國(guó)外的工商管理教育課程體系，表現(xiàn)在國(guó)內(nèi)高校工商管理專業(yè)在課程設(shè)置體系與設(shè)置內(nèi)容上的大同小異，并且課程設(shè)置的層次比較模糊，缺乏鮮明的特色。另外，關(guān)于中國(guó)工商管理教育的系統(tǒng)研究資料還比較缺乏，以較有代表性的趙純均主持的《工商管理研究備要》為例，它主要是對(duì)工商管理學(xué)科各個(gè)專業(yè)的分析，[ 1] 而對(duì)工商管理專業(yè)的研究沒(méi)有關(guān)注。因此，國(guó)內(nèi)關(guān)于工商管理本科專業(yè)的系統(tǒng)研究基本上還是空白。教學(xué)研究的缺乏，人才需求市場(chǎng)與教育市場(chǎng)的脫節(jié)不可避免地造成了工商管理專業(yè)從本科到MBA 培養(yǎng)的尷尬局面。具體來(lái)說(shuō)，存在的主要問(wèn)題是:
1. 國(guó)內(nèi)工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊化、理想化。國(guó)內(nèi)高�；旧蠈⒐ど坦芾韺I(yè)定位于高級(jí)管理人才， 由于企業(yè)管理職能的明確化，“高級(jí)管理人才”已經(jīng)非常模糊，無(wú)法使學(xué)生對(duì)未來(lái)的就業(yè)有明確的預(yù)期。同時(shí)， 由于“高級(jí)管理人才”帶有理想化色彩，加上碩士與博士人才的眾多，本科似乎很難定位于高級(jí)管理人才。
2. 國(guó)內(nèi)對(duì)不同層次工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的差異性缺乏明確的認(rèn)識(shí)，造成工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)“同質(zhì)化”現(xiàn)象。不僅是培養(yǎng)目標(biāo)上沒(méi)有明確區(qū)別，而且主要核心課程體系與教學(xué)內(nèi)容上也存在雷同現(xiàn)象。
3. 各專業(yè)課獨(dú)立教學(xué)的傾向嚴(yán)重。比如，同樣的“財(cái)務(wù)管理”課程，在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)與工商管理專業(yè)應(yīng)該有不同的教學(xué)方法與內(nèi)容，區(qū)別就在于兩者的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)根本不同。但不同的專業(yè)課，由于培養(yǎng)目標(biāo)的相同，就應(yīng)當(dāng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。因此，所有專業(yè)課都應(yīng)該在管理整合力的統(tǒng)領(lǐng)下進(jìn)行教學(xué)。
4. 實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一的整合理念。本來(lái)可以通過(guò)這些教學(xué)環(huán)節(jié)將綜合管理能力的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合進(jìn)去，但是由于各個(gè)環(huán)節(jié)的分散實(shí)施，導(dǎo)致教學(xué)效果并不顯著。
5. 市場(chǎng)需求與教學(xué)目標(biāo)相互矛盾，并受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、教育環(huán)境等多種因素的影響。由于將單一的學(xué)生就業(yè)率作為衡量教學(xué)成效的指標(biāo)，忽視了工商管理人才的成長(zhǎng)環(huán)境與時(shí)間要求，這種“立竿見(jiàn)影”的教學(xué)考核與工商管理培養(yǎng)目標(biāo)本身是背道而馳的。如何從中國(guó)的實(shí)際出發(fā)，克服這種矛盾成為工商管理教育必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
二、管理整合力與工商管理專業(yè)的學(xué)科特性
管理整合力以工商管理實(shí)踐為基礎(chǔ)。工商管理需要管理者具備綜合管理素質(zhì)，在管理實(shí)踐中表現(xiàn)為管理者在其權(quán)限許可范圍內(nèi)能夠有效整合組織內(nèi)部與外部資源，達(dá)到管理者預(yù)定的目標(biāo)。管理崗位的差異實(shí)質(zhì)是資源配置權(quán)限的差異，但是，隱含在崗位差異背后的是管理的共性，即管理整合力，包括資源的整合意識(shí)與整合能力。管理整合力既需要工商管理實(shí)踐的積累， 也需要工商管理教育的培養(yǎng)。資源整合的范圍越大，就越需要工商管理教育。特別是定量化管理在工商管理實(shí)踐中的地位逐步上升，對(duì)于工商管理教育提出了更為緊迫的要求。
工商管理的實(shí)踐特點(diǎn)直接影響工商管理學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展。管理整合力是工商管理的學(xué)科特性，因此，工商管理教育需要通過(guò)對(duì)教學(xué)資源的整合將管理整合力融化在具體的教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)教學(xué)資源的優(yōu)化配置，使工商管理專業(yè)的學(xué)科特性得到體現(xiàn)。
三、管理整合力與工商管理專業(yè)教學(xué)資源的整合
1. 專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):樹(shù)立管理整合力意識(shí)以工商管理學(xué)科特性為基礎(chǔ)，結(jié)合本校的教學(xué)資源特點(diǎn)，我們將工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)確定為:“本專業(yè)以仿真與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合導(dǎo)師制對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)生的信息處理、市場(chǎng)調(diào)查與策劃、綜合經(jīng)營(yíng)分析與決策能力，并突出培養(yǎng)學(xué)生的管理整合力意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)生畢業(yè)后可到工商企業(yè)及其他組織從事初級(jí)管理工作，并經(jīng)過(guò)管理實(shí)踐積累與職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證，逐步成為企業(yè)中、高級(jí)管理人員。”根據(jù)總體培養(yǎng)目標(biāo)，我們將管理整合力意識(shí)細(xì)化在專業(yè)培養(yǎng)要求中，要求學(xué)生在基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程學(xué)習(xí)中培養(yǎng)知識(shí)整合能力，在課堂學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐中培養(yǎng)思維整合能力，在社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)溝通整合能力。
2. 教師團(tuán)隊(duì)整合:保證管理整合力實(shí)施實(shí)施管理整合力教學(xué)的基礎(chǔ)是教師團(tuán)隊(duì)整合。教師需要具有團(tuán)隊(duì)整合意識(shí)并通過(guò)具體教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。首先，教師需要明確管理整合力是工商管理專業(yè)教師與其他專業(yè)教師的主要區(qū)別，這種區(qū)別有助于教師將自身特長(zhǎng)融入工商管理專業(yè)教學(xué)中。比如，以會(huì)計(jì)學(xué)為特長(zhǎng)的教師需要明確會(huì)計(jì)學(xué)課程在工商管理專業(yè)教學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)中的不同目的與教學(xué)方法。其次，在各個(gè)環(huán)節(jié)將教師的整合意識(shí)體現(xiàn)出來(lái)。在新生入學(xué)教育中，教師以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行專業(yè)介紹與學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，并說(shuō)明個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，使學(xué)生在初期能夠直觀地感受管理整合的氛圍。教學(xué)大綱的編寫(xiě)采用小組編寫(xiě)的方式，加強(qiáng)教師之間的交流與合作。部分課程采用教師團(tuán)隊(duì)授課， 通過(guò)教師知識(shí)與個(gè)性的互補(bǔ)，使有限時(shí)間內(nèi)的教學(xué)效率最大化，也使學(xué)生充分領(lǐng)悟管理整合力的作用。
3. 學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃:引導(dǎo)管理整合力流程成功的管理者首先應(yīng)具備“自我規(guī)劃，自我管理”的素質(zhì)。對(duì)于未來(lái)從事工商管理的學(xué)生來(lái)講，如果學(xué)生階段沒(méi)有系統(tǒng)培養(yǎng)生涯規(guī)劃能力，不僅對(duì)自身的發(fā)展不利，對(duì)組織的發(fā)展也存在隱患。因此，我們?yōu)閷W(xué)生準(zhǔn)備了內(nèi)容豐富且具有彈性的《大學(xué)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)》，目的就是通過(guò)全面的自我規(guī)劃，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需要的具有競(jìng)爭(zhēng)力的工商管理人才。我們要求學(xué)生從入學(xué)的第一周， 通過(guò)與導(dǎo)師溝通，根據(jù)學(xué)生自身興趣與特征完成《大學(xué)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)》的具體內(nèi)容，用來(lái)指導(dǎo)自己的大學(xué)生活。
主要內(nèi)容包括:如何樹(shù)立管理整合力意識(shí)，如何根據(jù)自身的發(fā)展進(jìn)行選修課程的配置，如何參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)或者自己進(jìn)行社團(tuán)組建，準(zhǔn)備在假期參加哪些社會(huì)實(shí)踐與公益活動(dòng)，如何選擇挑戰(zhàn)自我的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，每個(gè)學(xué)期的目標(biāo)任務(wù)與自我評(píng)價(jià)方法，如何選擇指導(dǎo)書(shū)中推薦的書(shū)目以及課外閱讀計(jì)劃等。通過(guò)學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃指導(dǎo)書(shū)的具體應(yīng)用，將基本的管理思想融入其中， 使學(xué)生從自身行動(dòng)中體驗(yàn)管理的內(nèi)涵。
4. 課程體系整合:控制管理整合力過(guò)程是否擁有專業(yè)特色課程，以及課程體系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)特征是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的主要標(biāo)志。由于工商管理的部分專業(yè)課屬于其他不同專業(yè)的核心課程，課程之間的內(nèi)在聯(lián)系相對(duì)分散，加上特色課程不明顯，導(dǎo)致工商管理專業(yè)存在無(wú)核心課程的現(xiàn)象。問(wèn)題的根源在于缺乏管理整合力的意識(shí)，忽視了管理整合力是工商管理學(xué)科的內(nèi)在特性，是指導(dǎo)課程體系設(shè)置的基本思想。我們通過(guò)充分討論，在管理整合力的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)指導(dǎo)下，在特色課程設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等方面實(shí)現(xiàn)整合，建立符合工商管理專業(yè)特色的課程體系。
(1) 特色課程體現(xiàn)管理整合力。管理整合力在具體的工商管理實(shí)踐中首先表現(xiàn)為溝通能力，沒(méi)有良好的溝通，整合的效果就會(huì)受到影響。因此，在課程體系設(shè)計(jì)中，我們將《管理溝通》作為專業(yè)核心課之一。同時(shí)，為了強(qiáng)化學(xué)生的管理意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)，我們?cè)趯I(yè)課程設(shè)置中開(kāi)設(shè)了《創(chuàng)業(yè)管理》《市場(chǎng)培育與拓展》《企業(yè)家素質(zhì)與職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)》等特色課程。
為了培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，開(kāi)設(shè)了《企業(yè)倫理》《公司治理》等課程。為了將課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體，通過(guò)開(kāi)設(shè)管理綜合課程設(shè)計(jì)，如《市場(chǎng)調(diào)查與策劃》《綜合經(jīng)營(yíng)分析》《情景管理訓(xùn)練》《創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐》等，采用分組形式培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、綜合分析能力和應(yīng)變能力。
(2) 課程內(nèi)容實(shí)現(xiàn)管理整合力。根據(jù)管理整合力的原則確定各門課程需要講授的內(nèi)容，并制訂詳細(xì)的教學(xué)大綱以指導(dǎo)、監(jiān)督教學(xué)過(guò)程。教師在教學(xué)大綱的編寫(xiě)過(guò)程中需要明確以下內(nèi)容工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)這門課程的目的是什么，它在課程體系中的作用與地位是什么，它與其他專業(yè)類似課程的設(shè)置有什么區(qū)別，如何將管理整合力的思想在課程教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)出來(lái)等。我們要求教師集體進(jìn)行課程大綱的編寫(xiě)，通過(guò)互相溝通以明確思路，要求每門課程都能夠成為課程體系的有機(jī)組成部分，使課程體系與內(nèi)容真正體現(xiàn)管理整合力的思想。
(3) 教學(xué)方法強(qiáng)化管理整合力。工商管理的學(xué)科特性決定了案例教學(xué)的重要地位，因而我們強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)對(duì)于學(xué)生管理能力的培養(yǎng)與教師教學(xué)能力的塑造，并通過(guò)教學(xué)方法的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。首先，要有意識(shí)地打破局限于本課程進(jìn)行案例研討與原理概括的局限性。
教師需要有意識(shí)地調(diào)動(dòng)多學(xué)科知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生整合各種資源進(jìn)行案例研討。這種教學(xué)思路對(duì)教師本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)形成挑戰(zhàn)，它要求教師不斷增加知識(shí)整合力。但是，教師個(gè)人的整合力畢竟有限，為此，我們打破傳統(tǒng)的一個(gè)教師上一門課程的固定做法，根據(jù)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行教師的優(yōu)化組合，以教師團(tuán)隊(duì)的授課方式進(jìn)行教學(xué)。對(duì)學(xué)生而言，教師團(tuán)隊(duì)授課不僅提高了授課質(zhì)量與教學(xué)效果，而且教師團(tuán)隊(duì)的形式向?qū)W生傳遞了管理整合力的信息，更具有說(shuō)服力。其次，以定量化方法貫穿于所有的課程教學(xué)，從數(shù)據(jù)處理角度實(shí)現(xiàn)管理整合力。
管理決策必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而各門課程之間的有機(jī)組合使數(shù)據(jù)的收集、處理、分析、決策過(guò)程形成了一個(gè)自然的內(nèi)在邏輯。因此，遵循這種內(nèi)在邏輯，并借助于方法的具體運(yùn)用，將管理整合力在具體的運(yùn)作過(guò)程中得到充分的展示，并提高了學(xué)生對(duì)高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等相對(duì)抽象課程的興趣。
5. 校內(nèi)外資源整合:拓展管理整合力空間工商管理的實(shí)踐特性要求學(xué)生必須具備一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而校內(nèi)資源無(wú)法為學(xué)生提供最優(yōu)的管理實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)境，需要整合校內(nèi)外資源，通過(guò)人才培養(yǎng)流程再造，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。由于教育產(chǎn)品的特殊性，從教育產(chǎn)品的供求角度而言，作為供給者的學(xué)校與作為需求者的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)質(zhì)性的合作。與一般產(chǎn)品不同，學(xué)生未來(lái)的管理能力的培養(yǎng)是一個(gè)非常復(fù)雜并且漫長(zhǎng)的過(guò)程，其能力難以在短期內(nèi)得到全面鑒別。因此，企業(yè)介入到學(xué)生的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，可以減少由于信息不對(duì)稱所造成的人才鑒別成本。同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)需要，在各個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生某方面的能力進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng)，以此減少企業(yè)未來(lái)的人才培養(yǎng)成本，而學(xué)生在對(duì)企業(yè)的了解過(guò)程中也逐步降低了未來(lái)的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)校則可以根據(jù)企業(yè)與學(xué)生的要求調(diào)整培養(yǎng)方案，進(jìn)行教學(xué)資源的優(yōu)化配置。
工商管理專業(yè)歷屆畢業(yè)生對(duì)于專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的重要作用應(yīng)得到重視。由于教育產(chǎn)品的特殊性，大學(xué)教育已經(jīng)成為每個(gè)畢業(yè)生不可磨滅的烙印，畢業(yè)生具有與學(xué)校溝通的內(nèi)在動(dòng)力，關(guān)鍵是創(chuàng)造溝通的機(jī)會(huì)。我們通過(guò)建設(shè)專門網(wǎng)站，為在校學(xué)生與畢業(yè)生之間建立溝通的橋梁，也為畢業(yè)生與教師之間建立了溝通的平臺(tái)。在校生可以向畢業(yè)生咨詢有關(guān)的求職經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)生可以就工作中的有關(guān)問(wèn)題向教師咨詢，教師也可以從學(xué)生的問(wèn)題中了解管理實(shí)踐所關(guān)注的問(wèn)題，以彌補(bǔ)教師對(duì)管理實(shí)踐感性認(rèn)識(shí)的不足。
對(duì)校內(nèi)外資源的整合，延伸了人才培養(yǎng)空間，其效果明顯優(yōu)于忽視管理整合力條件下的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等利益相關(guān)者的互相合作是帕累托改進(jìn)過(guò)程，各種資源的互動(dòng)整合可以最大限度地發(fā)揮資源的配置效率，使工商管理專業(yè)學(xué)生的管理整合力培養(yǎng)達(dá)到最佳效果。
在管理整合力的培養(yǎng)理念指導(dǎo)下整合教學(xué)資源。以信息收集、信息分析、信息決策為主線，以信息整合與資源整合作為管理整合的主題，將師資培訓(xùn)、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)、論文環(huán)節(jié)統(tǒng)馭在管理整合力之下，為培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿Φ奈磥?lái)管理者奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[ 1] 趙純均. 工商管理研究備要[M] . 北京:清華大學(xué)出版社，2003.
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