跨文化交際論文
在平平淡淡的日常中，大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)論文吧，論文對(duì)于所有教育工作者，對(duì)于人類(lèi)整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。相信寫(xiě)論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編精心整理的跨文化交際論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
跨文化交際論文1
1跨文化交流能力
1、1溝通交流能力
海姆斯（1972）認(rèn)為溝通交流能力對(duì)那些研究語(yǔ)言的學(xué)者來(lái)說(shuō)，就是在特定的語(yǔ)境中正確使用語(yǔ)言規(guī)則和語(yǔ)法規(guī)則的知識(shí)、海姆斯關(guān)于交流能力的概念經(jīng)過(guò)很多語(yǔ)言研究者的修正、豐富，后來(lái)一些語(yǔ)言學(xué)家認(rèn)為溝通交流能力包括語(yǔ)法能力、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)能力、策略能力和語(yǔ)篇能力、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)能力中也應(yīng)該包括語(yǔ)用能力、溝通交流能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優(yōu)良主觀條件、也就是說(shuō)，人際溝通的能力指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因、其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度、恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望；溝通效益，則指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足溝通者的需要、擁有能語(yǔ)言能力不一定能進(jìn)行有效且恰當(dāng)?shù)慕涣�，筆者認(rèn)為，溝通交流能力是和學(xué)習(xí)者的個(gè)人特性有關(guān)；能成功交流的人，不僅僅要有語(yǔ)言知識(shí)，還要有更多的情感層面的知識(shí)，善于傾聽(tīng)，能更好的把握時(shí)機(jī)，進(jìn)行切當(dāng)?shù)慕涣鳒贤ā?/p>
1、2跨文化交際能力
跨文化交際能力是指得當(dāng)且有效地與異文化人士交流的能力、該能力在前面談到的兩種能力之上，因?yàn)榭缥幕浑H能力是一個(gè)綜合的、多維（multi—dimensional）的概念：除知識(shí)方面外，還有思維、情感和個(gè)性等方面、跨文化交際能力具有復(fù)雜性和多維性、這也是因‘文化’具有極其寬泛的涵義，且和其表現(xiàn)形式多樣化有關(guān)、文化是社會(huì)的精神生活和物質(zhì)生活的總稱、因此，它既是歷史的積淀，又是目前正在發(fā)生的和變化的；它有外顯的和可以客觀描述的一面，又有隱蔽的和依賴主觀解釋的一面；它既具有組織的、群體的性質(zhì)，又無(wú)不滲透到每個(gè)具有個(gè)人特點(diǎn)的具體行為之中；它既表現(xiàn)為高級(jí)智力活動(dòng)的過(guò)程與產(chǎn)物，又體現(xiàn)在一般人最普通的生活方式和行為之中、（Brooks，1960，Allen，1985，Chen，1999）、在英語(yǔ)教學(xué)中，如果對(duì)跨文化交際能力的理解偏重文化既有的、外顯的、客觀的和組織的一面，那語(yǔ)言教學(xué)中僅僅于突出跨文化能力中的知識(shí)方面。
在語(yǔ)言的教學(xué)內(nèi)容和方法上，僅僅傳授既有的文化事實(shí)，如目的語(yǔ)民族的歷史發(fā)展、社會(huì)制度、一般習(xí)俗、禮儀、禁忌等、這種文化教學(xué)從總體上看是直接的由外部施加的，甚至有時(shí)候可能獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立于語(yǔ)言教學(xué)、發(fā)人深思的是，即使外語(yǔ)學(xué)習(xí)者經(jīng)直接的知識(shí)傳授獲得有關(guān)文化的客觀知識(shí)和教條后，當(dāng)他面臨具體的、變化的、個(gè)性的跨文化交際情境時(shí)，那些概括化、教條的文化特征、行為規(guī)范等往往并不能使得他取得成功的或是恰當(dāng)?shù)慕浑H、顯而易見(jiàn)，現(xiàn)實(shí)中的跨文化情境要比這些教條化的知識(shí)復(fù)雜得多、微妙Breen&Candlin（1980）指出，跨文化交際不僅要遵循某種規(guī)范，而且也要主觀解釋這些規(guī)范本身；它既是規(guī)范的活動(dòng)遵循，又是規(guī)范的過(guò)程的創(chuàng)新（M、Andrews，1999），這句話說(shuō)明人們?cè)诳缥幕浑H情境中要積極主動(dòng)地參與其過(guò)程，更要在面對(duì)復(fù)雜的因素時(shí)，能做到靈活應(yīng)對(duì)，獨(dú)立判斷是否，作出個(gè)人的決定、每個(gè)交際者在跨文化交際方面，不僅僅是去熟記或背誦一些已有的，刻板的知識(shí)，而真正需要面臨的挑戰(zhàn)是如何靈活面對(duì)變化的、現(xiàn)實(shí)的和個(gè)性的事物、在實(shí)際的英語(yǔ)教學(xué)中，我們應(yīng)該更多的去著眼變化的、個(gè)性的、主觀的一面、當(dāng)我們著眼于文化的這一面時(shí)，我們就會(huì)更加重視跨文化能力中思維能力的培養(yǎng)、我們英語(yǔ)教師需要關(guān)注的交際者是否有能力從實(shí)際出發(fā)看問(wèn)題、能否透過(guò)表象看到本質(zhì)、能否進(jìn)行獨(dú)立的分析與判斷、能否換位思考、能否對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行客觀、敏銳的觀察和理解、英語(yǔ)教師如果能在教學(xué)中更多的關(guān)注跨文化能力中的思維能力，那在教學(xué)中，教師就不會(huì)僅僅局限于只讓學(xué)生掌握課本知識(shí)、既有文化事實(shí)和一些現(xiàn)成的交際規(guī)約，而會(huì)更多的去引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自己的體會(huì)感知現(xiàn)實(shí)的事物，去親自體驗(yàn)跨文化情境，讓學(xué)生自主理解和判斷文化現(xiàn)象、英語(yǔ)教學(xué)的課堂應(yīng)該是引導(dǎo)學(xué)生自己去體會(huì)、學(xué)習(xí)、應(yīng)用跨文化交際能力，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)漠愇幕涣鞯倪^(guò)程、
2外語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力的幾種模式的優(yōu)缺點(diǎn)
跨文化交際能力除包括上述的知識(shí)和思維能力之外，還表現(xiàn)為一種行為能力，一種與人交往的能力、畢竟交際是在人與人之間發(fā)生的、而由于跨越文化和語(yǔ)種使得這種人際交往變得困難起來(lái)，這就要求有外語(yǔ)能力（這是跨文化交際能力的前提），還要求交際者有良好的人際認(rèn)知能力和情感特質(zhì)（交流溝通能力）、上述二者的.有機(jī)結(jié)合才是跨文化交際能力、那如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力？在教學(xué)中采取哪種教學(xué)模式能更好的培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力？筆者閱讀多位學(xué)者關(guān)于跨文化方面的文章，闡述以下幾種培養(yǎng)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，同時(shí)也指出英語(yǔ)教師需要的新的跨文化教學(xué)模式應(yīng)該具備的特點(diǎn)、
2、1構(gòu)成三分模式
在對(duì)跨文化交際能力的組成部分做理論劃分時(shí)，多位學(xué)者采用三分模式、（Paige，1986；Martin，1987）根據(jù)心理學(xué)理論，這一模式的跨文化交際能力包括認(rèn)知、情感、行為三個(gè)層面、
2、1、1認(rèn)知層面包括目的文化知識(shí)，以及對(duì)自身價(jià)值觀念的意識(shí)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)者要對(duì)需要學(xué)習(xí)的目標(biāo)語(yǔ)言以及說(shuō)該目標(biāo)語(yǔ)言的國(guó)家的地理環(huán)境，人文知識(shí)等有大概解，能以目標(biāo)語(yǔ)言為母語(yǔ)的人們的思維去認(rèn)識(shí)事情、但同時(shí)不能失去自身價(jià)值觀念、
2、1、2情感層面包括對(duì)不確定性的容忍度、靈活性、共情能力、懸置判斷的能力、語(yǔ)言學(xué)習(xí)者需要對(duì)目標(biāo)語(yǔ)中不確定的事物，具有靈活解決的能力、對(duì)一些自己不解的情況，能不予以評(píng)論、
2、1、3行為層面包括解決問(wèn)題的能力、建立關(guān)系的能力、在跨文化情境中完成任務(wù)的能力、行為層面的這些能力，是確立在認(rèn)知層面和情感層面上的，只有上兩個(gè)層面做到，才能顯現(xiàn)行為層面、才能很好的解決問(wèn)題，建立關(guān)系，在異文化中有效且成功的完成任務(wù)、這類(lèi)模式為跨文化交際能力的定位提供一個(gè)總體的心理學(xué)理論維度框架、但是該理論在語(yǔ)言教學(xué)中不易操作，很難模式化處理、
2、2行為中心模式
該模式重點(diǎn)關(guān)注跨文化交際能力的培養(yǎng)實(shí)踐，在西方很盛行、它的重心點(diǎn)是交際行為或外部結(jié)果，亦可稱為“有效性”或“功效”（effectiveness）（Kise等，1995；Walter等，1995；Dodd，1995）、在跨文化情境中，個(gè)人適應(yīng)、人際互動(dòng)、任務(wù)完成情況是“功效”的三大主要組成部分、任務(wù)完成情況是三者中最重要的一點(diǎn)、良好的個(gè)人文化適應(yīng)能力和人際互動(dòng)，更有利于人們?cè)诳缥幕榫持杏行У赝瓿扇蝿?wù)、前二者是后者的前提，后者是前二者的結(jié)果、這種培養(yǎng)模式更適用于短期的、有針對(duì)性的培訓(xùn)，尤其對(duì)于那些需要派遣人員去異文化地工作的機(jī)構(gòu)、這種跨文化培養(yǎng)模式能短期、較快的達(dá)到培訓(xùn)目的、行為中心模式執(zhí)著于具體行為目標(biāo)，但在大學(xué)的一般性教育情境中，目的文化和行為目標(biāo)（“任務(wù)”）都不明確、我們并不清楚學(xué)生將來(lái)會(huì)到哪個(gè)國(guó)家去，與哪些人打交道，也不清楚他們的專業(yè)“技術(shù)傳輸”任務(wù)是什么、因此我們難以進(jìn)行有針對(duì)性的文化培訓(xùn)，相應(yīng)的測(cè)試、選拔、跟蹤監(jiān)督等也都缺乏實(shí)際意義、（高一虹，20xx，第10章）
2、3知識(shí)中心模式
該模式也是以培養(yǎng)實(shí)踐能力為主要目的的，比較受到學(xué)校和教育單位歡迎，目前我國(guó)的外語(yǔ)教學(xué)中，該模式占主導(dǎo)地位、大多外語(yǔ)教師和學(xué)者都認(rèn)為，跨文化交際能力就是指在目標(biāo)語(yǔ)文化中有效地使用目標(biāo)語(yǔ)的知識(shí)、所以有些學(xué)者也稱跨文化交際能力為“目標(biāo)語(yǔ)社會(huì)文化能力”、如果從這個(gè)角度來(lái)看，跨文化交際能力的重點(diǎn)就是“交際能力”（Hymes，1972）的核心部分，即有關(guān)談話規(guī)則和事宜性的知識(shí)、下面的公式可以概括這種觀點(diǎn)：跨文化交際能力（目的語(yǔ)社會(huì)文化能力）=目的語(yǔ)適宜性=目的文化知識(shí)（參見(jiàn)王英鵬，1999）在教學(xué)實(shí)踐中，知識(shí)中心模式強(qiáng)調(diào)文化知識(shí)的傳授和測(cè)試、在我國(guó)的語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域流行的“文化導(dǎo)入”便可視為一個(gè)知識(shí)中心的概念、（陳光磊，1992；趙賢州，1992；束定芳，1996；廖光蓉，1999）根據(jù)這一概念，文化似乎是某種外在的物質(zhì)存在，需要被人為地導(dǎo)入本來(lái)很“純粹”的語(yǔ)言教學(xué)之中、知識(shí)中心模式集中于認(rèn)知層面，它在課程設(shè)置、課堂教學(xué)和測(cè)試等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都易于操作，因此受到許多教師的喜愛(ài)、知識(shí)中心的模式雖然易于操作，但該模式也具有局限性，其更多為灌輸，缺少啟發(fā)性、這樣的教學(xué)模式就使得教的內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的切身體驗(yàn)沒(méi)有關(guān)聯(lián)、另外，該模式也很難去跟進(jìn)處理文化的多元性、發(fā)展性，所以就造成教學(xué)過(guò)程中所傳授的文化知識(shí)被認(rèn)為停滯于形式中，視乎是給文化定型、
3外語(yǔ)教學(xué)中新的跨文化能力培養(yǎng)模式
隨著國(guó)內(nèi)外形式的變化，我國(guó)外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐也迫切需要建立新的跨文化交際能力培養(yǎng)模式、新的跨文化交際能力培養(yǎng)模式應(yīng)具備以下特點(diǎn)：重點(diǎn)培養(yǎng)文化意識(shí)（culturalawareness）、文化意識(shí)，指的是對(duì)文化多元性的意識(shí)和對(duì)各種文化差異的寬容態(tài)度、對(duì)異文化成員的共情能力，以及對(duì)自身文化價(jià)值觀念及行為方式的覺(jué)察和反省、這種文化意識(shí)的培養(yǎng)有利于幫助學(xué)習(xí)者去主動(dòng)地獲取文化知識(shí)，并且能更好的處理這些異文化中產(chǎn)生的問(wèn)題、也就使得學(xué)習(xí)者不是刻板的，而是靈活的解決在異文化中出現(xiàn)的事件、該培養(yǎng)模式要強(qiáng)調(diào)態(tài)度和情感層面，也包括認(rèn)知層面，特別是批判性的反思能力；該培養(yǎng)模式要是開(kāi)放性的，不僅僅局限于某個(gè)目的語(yǔ)文化，而是通用于與任何其他異文化（包括本國(guó)文化中的亞文化）成員間的人際交往、該模式還需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，是時(shí)刻更新的，能更好的順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，和經(jīng)濟(jì)政治能很好的融合，能被更多的學(xué)習(xí)者接受、學(xué)習(xí)的、以文化意識(shí)為中心的外語(yǔ)教育，符合提高學(xué)生總體內(nèi)在素質(zhì)的21世紀(jì)教育目標(biāo)、（陳巖，20xx）
4結(jié)語(yǔ)
在跨文化交際能力的外語(yǔ)教學(xué)中，語(yǔ)言能力，交際能力，跨文化能力培養(yǎng)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，不可偏廢、只有幾種能力有機(jī)融合，配合恰當(dāng)，我們的學(xué)習(xí)者才能用目標(biāo)語(yǔ)做到恰當(dāng)?shù)慕涣�，成功地完成跨文化任�?wù)、我們英語(yǔ)教師在英語(yǔ)教學(xué)中，尊重語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的自發(fā)能力，多激勵(lì)，設(shè)計(jì)有意義，有目的學(xué)習(xí)任務(wù)，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生以文化意識(shí)為重心，重視態(tài)度和情感層面的能力培養(yǎng)，以開(kāi)放的態(tài)度去接受、融合、發(fā)展異文化，我們才能更好的達(dá)到外語(yǔ)教學(xué)的目的—有效的用目標(biāo)語(yǔ)去和以目標(biāo)語(yǔ)為母語(yǔ)的異文化人們進(jìn)行有效恰當(dāng)?shù)臏贤�，也就是培養(yǎng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者好的跨文化交際能力，很好的解決異文化環(huán)境中的個(gè)性的，變化的，突發(fā)的事件。
跨文化交際論文2
【摘要】在外語(yǔ)教學(xué)理論的探討中，跨文化交際能力愈來(lái)愈受到關(guān)注。諸多專家和學(xué)者都從不同角度探討了跨文化交際教學(xué)方面的研究。本文通過(guò)介紹跨文化交際能力構(gòu)成理論，探討將該理論與跨文化交際教學(xué)相結(jié)合的實(shí)用價(jià)值，引導(dǎo)學(xué)生在跨文化交際的過(guò)程中采用不同的策略，以提高其跨文化交際實(shí)踐的能力。
【關(guān)鍵詞】跨文化交際；能力；構(gòu)成；教學(xué)
Spitzberg認(rèn)為跨文化交際能力由知識(shí)、動(dòng)機(jī)、技巧三個(gè)因素構(gòu)成，三者相互影響、相互依存�？缥幕浑H能力需要足夠的跨文化知識(shí)、積極的動(dòng)機(jī)和有效的交際技巧，三個(gè)因素應(yīng)同時(shí)具備，任何一個(gè)因素都不能單獨(dú)構(gòu)成跨文化交際能力。
一、知識(shí)
知識(shí)指交際者應(yīng)該了解目的文化中交際對(duì)象、語(yǔ)境以及人們對(duì)得體行為的要求等信息。這些知識(shí)是交際者正確解讀交際對(duì)象傳達(dá)的言語(yǔ)和非言語(yǔ)信息的基礎(chǔ)，同時(shí)也是交際者選擇得體交際行為的依據(jù)。缺乏跨文化交際知識(shí)，交際者便會(huì)無(wú)法確定自己的交際行為在目的文化的某一語(yǔ)境中是否得體、有效。
跨文化知識(shí)包括廣義文化知識(shí)（涉及各國(guó)文化的知識(shí)）和狹義文化知識(shí)（涉及某一特定文化的知識(shí)）。廣義文化知識(shí)從宏觀上解釋跨文化交際現(xiàn)象，對(duì)交際者的跨文化交際行為做一般性的指導(dǎo)。例如：了解各國(guó)文化中存在不同的文化模式和交往規(guī)則可以幫助交際者意識(shí)到文化差異的重要性，提高對(duì)跨文化現(xiàn)象的敏感度。了解文化對(duì)人際交往模式的影響可以幫助交際者理解跨文化交際語(yǔ)境中交際對(duì)象的行為取向。跨文化交際能力還需要掌握某一特定文化的知識(shí)和常識(shí)，如：該文化不同于其他文化的特點(diǎn)，以及其主流文化模式和優(yōu)勢(shì)等。特定的跨文化交際目標(biāo)要求交際者掌握特定語(yǔ)境的知識(shí)，如：進(jìn)行跨文化商務(wù)溝通要求交際者掌握目的文化中有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的常識(shí)，出國(guó)留學(xué)要掌握與學(xué)習(xí)和生活有關(guān)的文化常識(shí)等。
二、動(dòng)機(jī)
動(dòng)機(jī)指交際者在預(yù)期和進(jìn)行跨文化交際活動(dòng)時(shí)的情感聯(lián)想。與知識(shí)一樣，不同的情感因素影響跨文化交際的效果。人類(lèi)的情感包括感覺(jué)和意圖。感覺(jué)指人們?cè)谂c來(lái)自不同文化背景的人交際時(shí)體驗(yàn)到的情感狀態(tài)。盡管人們總是混淆情感和思想，但是情感并不是思想，而是人們對(duì)思想和經(jīng)驗(yàn)的情感和心理反映。跨文化交際中人們會(huì)有幸福、哀傷、急切、憤怒、緊張、驚訝、迷惑、輕松和快樂(lè)等情感體驗(yàn)。感覺(jué)涉及到交際者對(duì)其他文化的敏感性，以及對(duì)交際對(duì)象和某一特定文化的態(tài)度。有的人不習(xí)慣面對(duì)不熟悉的東西，其他文化中陌生的景色、聲音、味道使他們退卻。提高體驗(yàn)?zāi)吧挛锏膭?dòng)機(jī)有利于提高跨文化交際能力。
意圖或目的是指導(dǎo)行為的目標(biāo)和計(jì)劃，指導(dǎo)交際者在具體交際活動(dòng)中的行為取向。人們對(duì)來(lái)自不同文化背景的人往往持有某種定勢(shì)性的看法，這種看法可以幫助交際者縮小采取應(yīng)對(duì)措施的選擇范圍，意圖會(huì)受這種定勢(shì)的影響。如果在交際行為發(fā)生之前，交際者對(duì)交際對(duì)象或其文化持有負(fù)面的看法，那么在交際中，這種負(fù)面看法會(huì)影響到對(duì)交際對(duì)象行為的客觀判斷。如果交際意圖或目的是積極的`，交際雙方彼此的判斷和評(píng)價(jià)準(zhǔn)確，表明交際者跨文化交際能力較強(qiáng)。
三、技巧
技巧是在跨文化交際中表現(xiàn)出來(lái)的得體、有效的交際行為。交際者只掌握必需的跨文化交際知識(shí)、持有積極的交際動(dòng)機(jī)還不足以完成跨文化交際任務(wù)，他必須能夠運(yùn)用一定的行為技巧。這好比一個(gè)人想游泳，他看了很多關(guān)于如何游泳的書(shū)，掌握了游泳技巧的知識(shí)，他有強(qiáng)烈的游泳的動(dòng)機(jī)，但是他還是不會(huì)游泳，因?yàn)樗麤](méi)有掌握游泳的技能。
很多跨文化交際學(xué)者對(duì)Spitzberg的理論作以修改，提出相似的模式。例如：研究跨文化交際能力培養(yǎng)的學(xué)者提出“意識(shí)”是與“知識(shí)”、“動(dòng)機(jī)”和“技巧”同樣重要的第四因素。Paulo Freire認(rèn)為，意識(shí)主要指對(duì)自我以及與自我相關(guān)聯(lián)的人或事務(wù)的認(rèn)識(shí)，包括探索、實(shí)驗(yàn)和體驗(yàn)，是自我反省的，可以自我展現(xiàn)也可以向他人展現(xiàn)。意識(shí)具有不可逆的特點(diǎn)，一旦有“意識(shí)”便不能回到原來(lái)無(wú)意識(shí)的狀態(tài)。意識(shí)可以提高認(rèn)知、情感和行為技巧，因此在跨文化交際能力培養(yǎng)中應(yīng)該有培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)的內(nèi)容。
四、非言語(yǔ)表達(dá)
非言語(yǔ)表達(dá)也是重要的心智活動(dòng)之一。交際者要注意對(duì)方文化中肢體語(yǔ)言、時(shí)間語(yǔ)言、顏色語(yǔ)言、空間語(yǔ)言、輔助語(yǔ)言等非言語(yǔ)符號(hào)的細(xì)微差別。與言語(yǔ)交際的情況類(lèi)似，一個(gè)具備目的文化非言語(yǔ)交際知識(shí)的人不一定能夠準(zhǔn)確使用該非言語(yǔ)符號(hào)系統(tǒng)。因此，在出國(guó)之前應(yīng)該刻意做一些專門(mén)的練習(xí)，提高運(yùn)用非言語(yǔ)符號(hào)系統(tǒng)的能力。例如：如果準(zhǔn)備去日本，你應(yīng)該在家人和朋友面前練習(xí)鞠躬。此外，味道也是很重要的非言語(yǔ)符號(hào)，在出國(guó)之前應(yīng)該了解目的文化對(duì)味道的喜好和日常的習(xí)慣，有的國(guó)家，如：美國(guó)，喜歡用香水或其他化妝品掩蓋人體的自然味道，而很多國(guó)家的人們卻不習(xí)慣使用香水。在教學(xué)中不妨使用角色扮演可起到積極作用。
角色扮演與語(yǔ)境有關(guān)，指交際者在目的文化中如何根據(jù)自己的角色身份得體地使用言語(yǔ)和非言語(yǔ)符號(hào)。人們?cè)谏鐣?huì)生活中扮演不同的社會(huì)角色，文化記載了社會(huì)對(duì)不同社會(huì)角色的期望和要求，是個(gè)體扮演角色的腳本；換而言之，人們根據(jù)自己文化內(nèi)部的角色期待扮演自己的社會(huì)角色，個(gè)體的言行符合其扮演的角色身份。文化是社會(huì)角色的行為規(guī)范，不同文化對(duì)同一社會(huì)角色言行的期待不同，跨文化交際者應(yīng)了解目的文化對(duì)自己所扮演角色的期待，并調(diào)整自己的行為模式，使自己的言行符合目的文化的要求。
在國(guó)外，教師與學(xué)生盡量保持平等的關(guān)系，對(duì)學(xué)生的約束較少，學(xué)生可以自由提問(wèn)，教師和學(xué)生一般使用非正式的、生活化的語(yǔ)言對(duì)話，所以一個(gè)美國(guó)教師在課堂上身著牛仔褲，坐在桌子上講課可以理解為制造輕松活潑的課堂氣氛；而在韓國(guó)，學(xué)生期待教師為人師表，儀表言行都應(yīng)該正式、莊重，美國(guó)教師的行為在韓國(guó)文化中不符合其扮演的角色身份要求。
不同文化對(duì)職業(yè)以及性別的言語(yǔ)和非言語(yǔ)表達(dá)方式以及行為模式的期望不同，跨文化交際者要能夠調(diào)整不同語(yǔ)境中角色身份的行為差異，以對(duì)方文化可接受的得體方式進(jìn)行交際。
一個(gè)人的跨文化交際知識(shí)增加了，交際動(dòng)機(jī)隨之增加；交際動(dòng)機(jī)增加在行為上表現(xiàn)為積極參與交際活動(dòng)。積極的參與使交際者增加經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，學(xué)到更多的跨文化交際知識(shí)，推動(dòng)積極情感能力的發(fā)展，形成良性循環(huán)。上述理論對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，有利于提高他們的學(xué)習(xí)積極性；鼓勵(lì)實(shí)踐和復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容；提高他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的參與程度和加強(qiáng)同學(xué)間的合作。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，可以使他們更全面、更細(xì)致、多角度地了解學(xué)生跨文化交際能力的提高情況，給教師提供機(jī)會(huì)來(lái)觀察學(xué)生在不同語(yǔ)境中完成各類(lèi)真實(shí)交際任務(wù)的能力。
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跨文化交際論文3
【論文關(guān)鍵詞】高職 跨文化意識(shí) 跨文化交際
【論文摘要】教育部要求高職高專英語(yǔ)教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,尤其是交際能力。高職高專學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遮薄弱,尤其是其跨文化意識(shí)和跨文化交際能力。本文將對(duì)高職公共英語(yǔ)教學(xué)中跨文化意識(shí)和能力的培養(yǎng)做初步探討。
1.背景和現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的高度全球化,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,世界各國(guó)人民經(jīng)濟(jì)文化交流日益廣泛,文化沖突不可避免的日益彰顯。因此外語(yǔ)教學(xué)中的跨文化交際問(wèn)題也更加突出。20xx年5月,《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》中首次提出了“注重培養(yǎng)跨文化交際能力”的內(nèi)容,要求教師在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文化的敏感性、寬容性及處理文化差異的靈活性。20xx年1月,教育部頒布的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求(試行)》在教學(xué)性質(zhì)和目標(biāo)以及教學(xué)要求中也提出了跨文化交際方面的內(nèi)容。高職高專的英語(yǔ)教學(xué)似乎沒(méi)有明文規(guī)定這方面的內(nèi)容,但是20xx年10月,教育部高教司頒布了《高職高專英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》,明確提出了“以實(shí)用為主,以應(yīng)用為目的”的教學(xué)思想和“以實(shí)用為主,夠用為度”的基本原則,英語(yǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力�！兑蟆分�,強(qiáng)調(diào)“英語(yǔ)課程不僅應(yīng)打好語(yǔ)言基礎(chǔ),更要注重培養(yǎng)實(shí)際使用語(yǔ)言的技能,特別是使用英語(yǔ)處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力”。而培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,尤其是交際能力,就是培養(yǎng)跨文化意識(shí)及跨文化交際能力。因?yàn)?學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行交際的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是跨文化交際。跨文化交際能力的強(qiáng)弱對(duì)交際的成功起著至關(guān)重要的作用�？墒菍�(shí)際上,高職高專的學(xué)生基礎(chǔ)較差,跨文化意識(shí)不足,跨文化交際能力尤其薄弱。最典型的例子之一,每次在第一節(jié)課和學(xué)生打招呼時(shí),絕大多數(shù)學(xué)生總是用Good morning,teacher來(lái)回應(yīng)。而英語(yǔ)文化中,teacher基本上是不能作稱呼用語(yǔ)的。那么怎樣才能比較切實(shí)的增強(qiáng)高職高專學(xué)生的跨文化意識(shí),提高其跨文化交際能力呢?本文將就這一問(wèn)題進(jìn)行探討。
2.高職高專學(xué)生的跨文化意識(shí)及跨文化交際能力的培養(yǎng)
2.1詞匯教學(xué)
詞匯是培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)的.第一基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生來(lái)說(shuō),主要是通過(guò)母語(yǔ)(主要是漢語(yǔ))來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。但是英漢兩種語(yǔ)言的對(duì)等翻譯很少,由于文化的差異一個(gè)詞的翻譯,概念上可能有很大的出入。因此在詞匯教學(xué)方面尤其要注重這些差異。使學(xué)生在第一次認(rèn)識(shí)單詞的時(shí)候就形成較為客觀的認(rèn)識(shí)。比如說(shuō),dragon,學(xué)生認(rèn)識(shí)這個(gè)詞往往從“龍”這個(gè)翻譯開(kāi)始。但是英美文化和中國(guó)文化對(duì)龍的概念理解差距很大。在中國(guó)文化中,“龍”往往是權(quán)勢(shì)、高貴和尊嚴(yán)的象征,與皇室緊密相連,而在英美文化中,龍往往象征著兇殘,其形象往往是有翅膀,能?chē)娀?常是珍寶或王子的守衛(wèi)者。像這樣的文化負(fù)載詞,在教學(xué)中一定要多花精力,解釋清楚,盡力使學(xué)生形成正確的概念,才有利于這些詞在交際中的正確理解和使用。
2.2聽(tīng)說(shuō)教學(xué)
聽(tīng)說(shuō)是高職高專學(xué)生更為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),其中,跨文化意識(shí)和知識(shí)的不足更常常構(gòu)成聽(tīng)說(shuō)能力培養(yǎng)的障礙。比如英語(yǔ)文化中,對(duì)于建議往往以間接方式提出,避免強(qiáng)加于人,以表示禮貌。比如,提建議的常見(jiàn)表達(dá)有:Why not do…?What about……? Shall wew? Would youlike to do}二?而中國(guó)文化中人們,尤其是朋友之間更傾向于直接表達(dá):千萬(wàn)不要做·……這事應(yīng)該這么做等等。如果學(xué)生知道這一現(xiàn)象.在對(duì)話中可能就會(huì)避免出現(xiàn)使用‘`You should eat more.”這樣的句子,而用更加禮貌的說(shuō)法“Would you like to eat more?"�？傊�,這些跨文化的知識(shí),會(huì)促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行更有效的跨文化交際,避免出現(xiàn)尷尬和交際失敗的情況。在聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中,能更為直觀的讓學(xué)生感受跨文化差異的形式就是英美電影。但是在放映電影過(guò)程中,需要教師及時(shí)提醒和評(píng)注來(lái)讓學(xué)生注意英美文化差異在語(yǔ)言上的表現(xiàn)形式,才會(huì)收到更佳效果。
2.3閱讀與寫(xiě)作教學(xué)
閱讀是教學(xué)中最大的模塊。提高學(xué)生的閱讀能力,在保證學(xué)生詞匯和語(yǔ)法能力基礎(chǔ)上,文化也起著至關(guān)重要的作用。因此必須補(bǔ)充必要的英美文化知識(shí),比如典故,宗教知識(shí)等。此外,篇章結(jié)構(gòu)的文化差異也會(huì)對(duì)閱讀和寫(xiě)作的提高起到很好的促進(jìn)作用。一些與文化相關(guān)閱讀技巧會(huì)提高學(xué)生的理解及寫(xiě)作能力。比如:英美文章往往有主題句,放于段首,而漢語(yǔ)文章卻往往是歸納式的,最后總結(jié)。因此在閱讀教學(xué)中中可以指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)尋找主題句快速和準(zhǔn)確地了解文章主旨,同時(shí)寫(xiě)作當(dāng)中也可以效仿,使學(xué)生寫(xiě)作更符合英美文體風(fēng)格。
2.4開(kāi)發(fā)第二課堂
第二課堂是教學(xué)的延伸。光靠課上教師補(bǔ)充英美文化知識(shí),是難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的跨文化交際能力這一目的的。最好的是以課堂補(bǔ)充為誘因,讓學(xué)生自己去探索發(fā)現(xiàn)豐富多彩的異域文化,讓他們自己去領(lǐng)悟其中的真諦。這樣才能產(chǎn)生更好的移情效果,讓學(xué)生主動(dòng)高效地了解消化英美文化,達(dá)到良好的教學(xué)效果。教師可以通過(guò)多種渠道給學(xué)生提供參考書(shū)籍,電影等文化大餐等來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目的。使學(xué)生真正能夠提高實(shí)際應(yīng)用能力,做合格的跨文化交際者。
3結(jié)語(yǔ)
由于高職高專英語(yǔ)教學(xué)更注重英語(yǔ)應(yīng)用能力,因此跨文化交際意識(shí)和跨文化交際能力的培養(yǎng)極為重要。課堂上從詞匯開(kāi)始,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各個(gè)環(huán)節(jié)中,采用各種手段補(bǔ)充英美文化知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí),培養(yǎng)他們的跨文化交際能力,使他們能做合格的跨文化交際者。
跨文化交際論文4
一、當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)教育的模式
基于以上當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)教育的現(xiàn)狀，我們可以看到當(dāng)前中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教育的體制已經(jīng)呈現(xiàn)出的種種弊端。一方面，老師為了追求成績(jī)讓學(xué)生死記硬背、搞題海戰(zhàn)術(shù)，另一方面，學(xué)生在應(yīng)試教育的體制下只能著眼于成績(jī)的提高，二者相互影響、惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致大學(xué)生畢業(yè)后，英語(yǔ)單詞記住不少，卻沒(méi)有幾個(gè)在日常生活中能夠用的上的；語(yǔ)法背的滾瓜爛熟，等有一天在大街上碰到一個(gè)問(wèn)路的外國(guó)友人時(shí)卻突然語(yǔ)塞，抑或發(fā)現(xiàn)，外國(guó)友人視乎也有一些不符合語(yǔ)法規(guī)則的。這種英語(yǔ)教育體制導(dǎo)致當(dāng)代的大學(xué)畢業(yè)生在英語(yǔ)的運(yùn)用能力上更多的體現(xiàn)在讀和寫(xiě)，在聽(tīng)和說(shuō)的方面有所欠缺，從而出現(xiàn)了我國(guó)特有的“啞巴英語(yǔ)”的現(xiàn)象。
二、跨文化交際能力培養(yǎng)的必要性
1跨文化交際能力的定義
語(yǔ)言作為文化的承載體之一，也是文化最重要的承載體。同時(shí)語(yǔ)言也是人們交流和交往的途徑之一，也是人們交流和交往最重要的途徑，所以，語(yǔ)言、文化、交流三者是相輔相成、不可分割的。而隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球一經(jīng)濟(jì)體化的程度越來(lái)越高，漸漸的局限于本族內(nèi)的人與人之間的交流越來(lái)越不能滿足經(jīng)濟(jì)的需要，所以，要學(xué)習(xí)其他民族的語(yǔ)言。不同的語(yǔ)言必然會(huì)蘊(yùn)含不同的文化，和其他民族之間的交流就是我們所指的跨文化交流。過(guò)去，我們?cè)?jīng)有一個(gè)誤區(qū)，那就是認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)就是語(yǔ)言學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)語(yǔ)言的目的就是能和其他民族的人進(jìn)行語(yǔ)言交流。說(shuō)這是一個(gè)誤區(qū)是因?yàn)�，語(yǔ)言和文化是“捆綁”的，文化不可能失去語(yǔ)言這一載體傳承和發(fā)展，語(yǔ)言也不可能單純的作為交流的工具而絲毫不蘊(yùn)藏文化在其中，所以這種割裂語(yǔ)言和文化的方式是錯(cuò)誤的。只有掌握了該民族的文化，才能在交流的時(shí)候講語(yǔ)言運(yùn)用的嫻熟。例如，有些國(guó)家是以右為尊，有些國(guó)家是以左為尊的。除了禮節(jié)方面由于語(yǔ)言和文化的差異帶來(lái)的不同之外，還有些在語(yǔ)言的交流之中是不完全按照語(yǔ)法規(guī)則去講話的，所以，在掌握其文化，有助于對(duì)其的理解，因此，社會(huì)文化背景是語(yǔ)言交流的前提和基礎(chǔ)。綜上所述，跨文化交際是一個(gè)多方面、多角度的概念，除了語(yǔ)言的交流，還有相互習(xí)慣的尊重與思考，自身文化與他族文化在不斷的接觸、沖擊、融合。而在跨文化交際的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的能力就是跨文化交際能力。跨文化交際能力不僅體現(xiàn)在對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用的嫻熟的程度，還包括情感能力、認(rèn)知能力、行為能力等多層次的能力。
2跨文化交際能力的重要性
英語(yǔ)作為一門(mén)世界通用語(yǔ)言之一，說(shuō)英語(yǔ)的國(guó)家也有很多，由于不同的文化背景導(dǎo)致我們?cè)谏盍?xí)慣、價(jià)值觀念、宗教信仰等方面都不一樣，這些不一樣都屬于文化的范疇，我們?cè)谂c之交流的時(shí)候掌握其文化，有助于我們隊(duì)其所表達(dá)的意識(shí)的理解，同時(shí)，可以提高在交流時(shí)的洞察力和敏感性，并可以展現(xiàn)良好的跨文化交流的素質(zhì)。此外，擁有跨文化交流的能力，可以在與其他文化背景的人交流的`時(shí)候，潛移默化的彰顯我國(guó)文化的精髓，并感受外國(guó)文化，這樣可以更好將我國(guó)的文化發(fā)揚(yáng)和傳承，同時(shí)可以在吸收外國(guó)文化的時(shí)候去其糟粕取其精華。因此，跨文化的交際能力尤其重要性。
三、大學(xué)生英語(yǔ)教育與跨文化交際能力培養(yǎng)的關(guān)系
1大學(xué)生英語(yǔ)教育是跨文化交際能力的培養(yǎng)的基礎(chǔ)
我國(guó)有五千年悠久的歷史，自古以來(lái)就有學(xué)以致用之說(shuō)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)也不例外。最初學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的也是為了在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的過(guò)程中、在文化傳播和發(fā)展的過(guò)程中和世界接軌。而要想和世界接軌，就要對(duì)世界有一定的認(rèn)知度、對(duì)各國(guó)文化有一定的了解、在交流的過(guò)程中有一定的交際能力。所以說(shuō)，大學(xué)生英語(yǔ)教育是跨文化交際能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。
2跨文化及交際能力的培養(yǎng)是英語(yǔ)教育的最終走向
英語(yǔ)教育在我們當(dāng)前的教育當(dāng)中占有相當(dāng)大的比例，即便從初中開(kāi)始算起，到大學(xué)畢業(yè)，我們有十年的時(shí)間在學(xué)習(xí)英語(yǔ)，在這十年的時(shí)間里，單詞量可能會(huì)不斷的豐富，但是語(yǔ)法規(guī)則是固定的就那么幾種，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候，從最初的簡(jiǎn)單的對(duì)話，到后期的學(xué)習(xí)外國(guó)名著的片段，已經(jīng)是一個(gè)不斷向其文化層面深化的過(guò)程。所以說(shuō)跨文化交流能力的培養(yǎng)是英語(yǔ)教育的最終走向。
四、跨文化交際能力培養(yǎng)在大學(xué)生英語(yǔ)教育中的滲透
1提升教師的專業(yè)素質(zhì)
要想在大學(xué)生的英語(yǔ)教育中潛移默化的滲透跨文化的交際能力關(guān)鍵在于教師。首先，教師要樹(shù)立跨文化交際能力培養(yǎng)的理念。教師畢竟是教學(xué)的主導(dǎo)者，學(xué)生學(xué)什么？怎么學(xué)？是教師根據(jù)教學(xué)大綱制定內(nèi)容，并根據(jù)自身和學(xué)生的基本情況采用相應(yīng)的教學(xué)方式。其次，教師要有相應(yīng)的國(guó)外化素養(yǎng)，在講課時(shí)候，將一些外國(guó)的風(fēng)土人情適當(dāng)?shù)拇┎逶谡n堂上，這樣既豐富了學(xué)生對(duì)外國(guó)文化的理解程度，又可以經(jīng)學(xué)生的注意力吸引在課堂之上，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
2改變學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)觀念
改變學(xué)生以應(yīng)試為主的學(xué)習(xí)觀念。當(dāng)今我國(guó)教育體制使得當(dāng)今的學(xué)生學(xué)習(xí)，單純的就是為了升學(xué)、拿證。這種教育體制下的大學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)卻不說(shuō)英語(yǔ)，學(xué)習(xí)十幾年英語(yǔ)卻不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，所以一定要改變當(dāng)今學(xué)生的思想，把學(xué)生從應(yīng)試的誤區(qū)里拉回到現(xiàn)實(shí)的生活中，讓學(xué)生知道并懂得學(xué)以致用的道理，幫助并鼓勵(lì)學(xué)生建立提高學(xué)生學(xué)習(xí)外國(guó)文化的主動(dòng)性，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，有意識(shí)的去了解英語(yǔ)所承載的文化。
3教材編寫(xiě)
在英語(yǔ)教材的設(shè)計(jì)上應(yīng)該注重英語(yǔ)文化的融合。我們課以通過(guò)閱讀我國(guó)古代的小說(shuō)了解我國(guó)的古代的社會(huì)形態(tài)和價(jià)值觀念，同樣的道理，我們也可以通過(guò)閱讀英文小說(shuō)來(lái)了解英語(yǔ)國(guó)家的誰(shuí)會(huì)形態(tài)和價(jià)值觀念，所以，我們?cè)诮滩牡脑O(shè)計(jì)上可以選擇英文小說(shuō)中一些比較有代表性的篇章，同時(shí)，還可以選擇一些劇本中的節(jié)段作為英文教材中課文。隨著科技的發(fā)展和多媒體、新媒體等先進(jìn)的科技手段在教學(xué)中的應(yīng)用，教師可以找一些基于國(guó)外名著編寫(xiě)的教材的部分的應(yīng)試資料，讓同學(xué)們更加形象直觀的了解國(guó)外的文化。
4教學(xué)方式
教師在教學(xué)的過(guò)程中，要改變?cè)械慕毯椭v的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的教學(xué)方式，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)的攝取英語(yǔ)文化的意識(shí)和和能力。教師可以根據(jù)教材和教育大綱的要求給學(xué)生找一些相應(yīng)的電視劇、電影和歌曲，利用多媒體在課堂上與同學(xué)一起觀看，并在學(xué)生不懂得時(shí)候給學(xué)生講解，使學(xué)生輿情娛樂(lè)，在放松的狀態(tài)即可受到英語(yǔ)文化的熏陶。教師可以利用微博、微信等新媒體分享一些好的英文歌曲、電影、電視劇給學(xué)生，這樣可以不把英語(yǔ)化的熏陶局限在課堂上，利用學(xué)生的業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)英語(yǔ)、品味英語(yǔ)文化。這種課后的學(xué)習(xí)方式也不用擔(dān)心會(huì)失控，因?yàn)槲⒉�、微信等都是具有很好的互�?dòng)性的。教師可以把英語(yǔ)課文改編成劇本，或者將英文名著改編成劇本，給學(xué)生設(shè)計(jì)相應(yīng)的角色，在劇本的排練和演出的過(guò)程中，使同學(xué)設(shè)身處地的感受英語(yǔ)文化的內(nèi)涵，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用。教師還可以把一些藝術(shù)品的照片及其產(chǎn)生的背景介紹給同學(xué)，讓同學(xué)們了解英語(yǔ)國(guó)家的審美觀，因?yàn)閷徝烙^也是文化的概念之一。學(xué)校和教師可以請(qǐng)一些外國(guó)教師或者是外國(guó)留學(xué)生來(lái)到學(xué)校里近距離的和學(xué)生接觸和交流，增加同學(xué)英語(yǔ)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓同學(xué)體會(huì)到跨文化交際的實(shí)際應(yīng)用。
總之，當(dāng)今的大學(xué)英語(yǔ)教育要以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力為目的，教師要提升自身的英語(yǔ)文化修養(yǎng)，改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法，切實(shí)提高學(xué)生的英語(yǔ)水平的同時(shí)在教學(xué)的過(guò)程中還要注重英語(yǔ)文化的滲透，提高學(xué)生的跨文化交際的素養(yǎng)，這樣才能滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)專業(yè)知識(shí)和跨文化交流的多元化需求。
跨文化交際論文5
【摘要】在中西跨文化交際中，文化沖突的事例屢見(jiàn)不鮮，嚴(yán)重影響了交往的順利進(jìn)行，因此我們很有必要找出其深層次的原因，并采取一定的措施來(lái)培養(yǎng)跨文化交際的能力，避免文化沖突。
【關(guān)鍵詞】跨文化交際、文化差異、文化沖突
隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的逐漸深入，西方社會(huì)的人和事物越來(lái)越多地走進(jìn)了我們的視野，在這種情況下，跨國(guó)域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交往將會(huì)與日俱增，這就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機(jī)會(huì)，這對(duì)于加深我們的西方社會(huì)的理解是一件好事，但這并不是一件簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是來(lái)自陌生的文化和國(guó)家，思維方式、生活習(xí)慣和行為方式與我們迥然不同的人，在與之交往的過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。
一．中西跨文化交際中經(jīng)常出現(xiàn)的文化沖突
在中西跨文化交際中會(huì)出現(xiàn)的文化沖突有很多種，在這里我們不可能一一敘述，只能列出比較常見(jiàn)的幾種。
1.隱私方面的沖突
中國(guó)人的隱私觀念比較薄弱，認(rèn)為個(gè)人要?dú)w屬于集體，在一起講究團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相關(guān)心，故而中國(guó)人往往很愿意了解別人的酸甜苦辣，對(duì)方也愿意坦誠(chéng)相告。而西方人則非常注重個(gè)人隱私，講究個(gè)人空間，不愿意向別人過(guò)多提及自己的事情，更不愿意讓別人干預(yù)。因此在隱私問(wèn)題上中西雙方經(jīng)常發(fā)生沖突，例如：中國(guó)人第一次見(jiàn)面往往會(huì)詢問(wèn)對(duì)方的年齡，婚姻狀況，兒女，職業(yè)，甚至收入，在中國(guó)人的眼里這是一種禮貌，但在西方人眼里則認(rèn)為這些問(wèn)題侵犯了他們的隱私。
2.時(shí)間觀方面的沖突
西方人的時(shí)間觀和金錢(qián)觀是聯(lián)系在一起的，時(shí)間就是金錢(qián)的觀念根深蒂固，所以它們非常珍惜時(shí)間，在生活中往往對(duì)時(shí)間都做了精心的安排和計(jì)劃，并養(yǎng)成了按時(shí)赴約的好習(xí)慣。在西方，要拜訪某人，必須事先通知或約定，并說(shuō)明拜訪的目的、時(shí)間和地點(diǎn)，經(jīng)商定后方可進(jìn)行。而中國(guó)人則屬于多向時(shí)間習(xí)慣的國(guó)家，在時(shí)間的使用上具有很大的隨意性，一般不會(huì)像西方人那樣嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行，西方人對(duì)此往往感到不適應(yīng)。
3.客套語(yǔ)方面的沖突
中國(guó)人注重謙虛，在與人交際時(shí)，講求“卑己尊人”，把這看作一種美德，這是一種富有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象。在別人贊揚(yáng)我們時(shí)，我們往往會(huì)自貶一番，以表謙虛有禮。西方國(guó)家卻沒(méi)有這樣的文化習(xí)慣，當(dāng)他們受到贊揚(yáng)時(shí)，總會(huì)很高興地說(shuō)一聲“Thank you”表示接受。由于中西文化差異，我們認(rèn)為西方人過(guò)于自信，毫不謙虛；而當(dāng)西方人聽(tīng)到中國(guó)人這樣否定別人對(duì)自己的贊揚(yáng)或者聽(tīng)到他們自己否定自己的成就，甚至把自己貶得一文不值時(shí)，會(huì)感到非常驚訝，認(rèn)為中國(guó)人不誠(chéng)實(shí)。
4.餐飲習(xí)俗方面的沖突
中華民族素有熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。在交際場(chǎng)合和酒席上，熱情的中國(guó)人常常互相敬煙敬酒。中國(guó)人宴客，即使美味佳肴擺滿一桌，主人也總習(xí)慣講幾句“多多包涵”等客套話。主人有時(shí)會(huì)用筷子往客人的碗里夾菜，用各種辦法勸客人多吃菜、多喝酒。而在西方國(guó)家，人們講求尊重個(gè)人權(quán)益和個(gè)人隱私，所以他們不會(huì)做強(qiáng)人所難的事。吃飯的時(shí)候，絕不會(huì)硬往你碗里夾菜，自己想吃什么就吃什么，他們也不會(huì)用各種辦法勸客人喝酒，不會(huì)非要你喝醉了為止。
二、造成文化沖突現(xiàn)象的原因探究
造成中西文化沖突現(xiàn)象的原因多種多樣，究其根本，就是因?yàn)橹形麟p方有著不同的文化、不同的歷史背景，必然帶來(lái)人們思想、行為等多方面的差異，甚至是沖突，下面我們就來(lái)具體看一下有哪些主要的原因。
1、思維模式存在差異
文化會(huì)影響人們對(duì)外界事物的看法和認(rèn)識(shí)，不同的國(guó)家存在不同的文化，因此在思維模式方面必然存在差異，這一點(diǎn)在東西文化之間表現(xiàn)得尤為明顯。西方文化的思維模式注重邏輯和分析，而東方文化的思維模式則表現(xiàn)出直覺(jué)整體性，這一點(diǎn)也是中國(guó)傳統(tǒng)文化思維的特征。由于這種傳統(tǒng)文化的影響，中國(guó)人往往特別重視直覺(jué)，注重認(rèn)識(shí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，在交往中也往往以這種經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去“以己度人”。與西方人的思維模式相比，中國(guó)人的這種思維模式具有明顯的籠統(tǒng)性和模糊性，久而久之，會(huì)形成一種思維定勢(shì)，可以解釋為識(shí)別和簡(jiǎn)化對(duì)外界事物的分類(lèi)感知過(guò)程。從本質(zhì)上說(shuō)，思維定勢(shì)往往忽視個(gè)體事物的差別，夸大與另外某一社會(huì)群體相關(guān)的認(rèn)知態(tài)度，常常帶有感情色彩，并伴有固定的信條。在所有的定勢(shì)中，有些定勢(shì)是正確的，而有些則是錯(cuò)誤的，會(huì)直接影響跨文化交際，造成交際失誤。
2、行為規(guī)范各不相同
行為規(guī)范的具體含義就是指被社會(huì)所共同接受的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是告訴人們?cè)撟鍪裁春筒辉撟鍪裁吹囊环N規(guī)范。不同文化背景的人們?cè)诮浑H時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是套用自身所在社會(huì)的行為規(guī)范來(lái)判定對(duì)方行為的合理性，由于雙方的行為規(guī)范存在差異，常常會(huì)產(chǎn)生誤解、不快甚至更壞的結(jié)果。比如說(shuō)中國(guó)人輕拍小孩子的頭部表示一種友好，而在西方國(guó)家，這是一種極不尊重小孩子的做法，父母會(huì)對(duì)此非常憤怒。所以說(shuō)在跨文化交際中是否能夠正確地識(shí)別和運(yùn)用行為規(guī)范是保證跨文化交際順利進(jìn)行的重要因素。要保障跨文化交際的順利進(jìn)行，就必須理解對(duì)方的行為規(guī)范，尤其是什么行為是被禁止的，最好的辦法就是遵循入鄉(xiāng)隨俗的原則。
3、價(jià)值取向不同
人們的交際能力是在社會(huì)化的過(guò)程中產(chǎn)生的，必然與價(jià)值觀念聯(lián)系在一起。每一種文化都有自己特有的價(jià)值體系，這套體系能夠幫助人們區(qū)分美與丑、善良與邪惡，這就是人們的處世哲學(xué)、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。但是它不能脫離具體的文化而存在，每一種文化的判斷標(biāo)準(zhǔn)是不同的，這種文化認(rèn)為是好的，另一種文化可能認(rèn)為不好，但是它們?cè)谧约旱奈幕w系內(nèi)都有其存在的合理性，絕不可以理解為一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)，而另一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)落后。以中西文化為例，在中國(guó)文化中，人們推崇謙虛知禮，追求隨遇而安，不喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，同時(shí)社會(huì)風(fēng)氣也往往封殺過(guò)于突出的個(gè)人，正所謂“行高于眾，人必非之”。在中國(guó)文化中，集體取向占據(jù)主導(dǎo)地位，追求個(gè)人發(fā)展被視為是一種嚴(yán)重的個(gè)人主義，必然會(huì)受到譴責(zé)。而西方文化則非常崇尚個(gè)人主義，“隨遇而安”被看作是缺乏進(jìn)取精神的表現(xiàn)，是懶惰、無(wú)能的同義語(yǔ)，為社會(huì)和個(gè)人所不取。人本位的思想根植于他們心中，人們崇尚獨(dú)立思考，獨(dú)立判斷，依靠自己的能力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，并且認(rèn)為個(gè)人利益至高無(wú)上。
三、英語(yǔ)教學(xué)中如何培養(yǎng)跨文化交際能力，避免文化沖突
從以上的分析可以看出，在我們與西方的交往過(guò)程中，確實(shí)存在著很多文化方面的沖突，直接影響到了跨文化交往的效果，為了改變這一狀況，我們極有必要在實(shí)際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，具體措施如下：
1、授課教師要轉(zhuǎn)變觀念
在我國(guó)目前的教學(xué)體系中，外語(yǔ)教學(xué)多半只在課堂上進(jìn)行，教師起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用。如果教師只把重點(diǎn)放在語(yǔ)法和詞匯教學(xué)上，學(xué)生就不可能學(xué)會(huì)語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用，也無(wú)法獲得跨文化交際的能力。因此，授課的教師必須要轉(zhuǎn)變自己的觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到文化沖突的危害性和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性。同時(shí)，教師還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合文化素質(zhì)，只有這樣，才能全面把握英語(yǔ)文化知識(shí)教育的.量與度，以及教學(xué)的具體步驟和方法，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。
2、改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)方法
一直以來(lái)，大學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)側(cè)重點(diǎn)都放在了語(yǔ)言知識(shí)的傳授上，而忽略了跨文化交際能力的培養(yǎng)。為了改變這種情況，我們必須改進(jìn)教學(xué)方法，在質(zhì)和量?jī)蓚�(gè)方面對(duì)課堂教學(xué)中的文化教學(xué)加以控制，并充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段(電影、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)等)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此外還可以舉辦一些專題講座，以滿足學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)出具有較高跨文化交際能力的人才。但是值得注意的是，在改進(jìn)教學(xué)方法時(shí)，一定要使新的內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)緊密聯(lián)系，并與語(yǔ)言交際實(shí)踐緊密結(jié)合。
3、重視非語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)
非語(yǔ)言交際也是一種重要的交際方式，指的是在特定的情景或語(yǔ)境中使用非語(yǔ)言行為交流和理解信息的過(guò)程，它們不是真正的語(yǔ)言單位，但在生活和交際中有時(shí)候卻能表達(dá)出比語(yǔ)言更強(qiáng)烈的含義，一些特定的非語(yǔ)言行為往往代表著特定的含義，在跨文化交際中必須加以重視。中西文化背景下的非語(yǔ)言文化內(nèi)涵差異非常大。例如，中國(guó)
人信奉“沉默是金”，認(rèn)為沉默里含有豐富的信息，甚至“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，而英語(yǔ)國(guó)家的人對(duì)此頗感不舒服。西方人交談時(shí)，聽(tīng)者一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間注視對(duì)方的眼神，以示聽(tīng)者的認(rèn)真和對(duì)說(shuō)話者的尊重，但是在中國(guó)人看來(lái)，這是一種不禮貌的行為，因?yàn)橹袊?guó)人不習(xí)慣于對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間地盯著自己看。
4、引導(dǎo)學(xué)生廣泛接觸西方文化材料
在大學(xué)里，英語(yǔ)教學(xué)的課時(shí)非常有限，但學(xué)生在課余有充分的可支配時(shí)間，因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學(xué)來(lái)培養(yǎng)跨文化交際能力，教師要引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間廣泛閱讀西方英語(yǔ)文學(xué)作品、報(bào)刊雜志和時(shí)事評(píng)論等材料，從中吸取文化知識(shí)，增加文化素養(yǎng)，拓寬西方文化視野，提高跨文化交際能力。另外，有外教的學(xué)校還應(yīng)充分發(fā)揮外教在西方文化傳播中的作用，他們是活的文化教材，讓學(xué)生直接與外教交流，聽(tīng)外教做報(bào)告或講課，其言傳身教會(huì)對(duì)學(xué)生起到一種潛移默化的作用。
跨文化交際論文6
摘要：
跨文化交際是指不同國(guó)家不同文化背景的人們之間的交流，文化差異對(duì)跨文化交際有多方面影響，本文從思維與表達(dá)方式的差異、非語(yǔ)言交際差異、傳統(tǒng)文化的差異、價(jià)值觀念的差異等四個(gè)方面 ，分析產(chǎn)生交流障礙的原因，指出了了解中外文化差異對(duì)避免跨文化交際的失誤，較少國(guó)際交流中的誤解，促進(jìn)中外文化的交流具有重要的作用。
關(guān)鍵詞：文化差異;跨文化交際
跨文化交際涉及交際和文化兩個(gè)概念。從一定意義上說(shuō)交際即文化在交際過(guò)程中文化得以形成。而文化是一個(gè)包羅萬(wàn)象的概念，概括地講，文化即是人們所思、所言、所為、所覺(jué)的總和�？缥幕浑H即不同文化背景的人們（信息發(fā)出者和信息接受者）之間的交際，不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造”。所以，對(duì)于來(lái)自不同文化本經(jīng)的人們走到一起，交際必然會(huì)出現(xiàn)故障，及時(shí)有效的克服這些交際障礙是跨文化交際取得成功的關(guān)鍵。這對(duì)促進(jìn)國(guó)際間的文化、政治、經(jīng)濟(jì)交流有著及其重要的意義。筆者從思維與表達(dá)方式的差異、非語(yǔ)言交際差異、傳統(tǒng)文化的差異、價(jià)值觀念的差異等四個(gè)方面來(lái)分析產(chǎn)生交流障礙的原因，從而提高跨文化交際能力。
一、 思維與表達(dá)差異對(duì)交流的影響
思維方式的差異首先造成的就是語(yǔ)言表達(dá)方式的不同。在信息編排上，中國(guó)人習(xí)慣于形象思維，在文章中，為了使文章鮮明、生動(dòng)、形象，經(jīng)常使用華麗的詞藻、大量的形容詞和豐富的比喻。然而對(duì)于西方人來(lái)講，由于感情基礎(chǔ)的差異，閱讀習(xí)慣的不同，華麗的詞藻一般只能減少傳播的清晰性和效果，甚至被視為空話冗詞和夸大宣傳。根據(jù)西方的寫(xiě)作風(fēng)格，在英語(yǔ)寫(xiě)作中，西方人比較注重邏輯的緊密和事實(shí)的陳述，習(xí)慣于低調(diào)陳述，而不習(xí)慣于用詞強(qiáng)烈。
思維方式是溝通文化與語(yǔ)言的橋梁。在思維方式的`差異上，中西文化思維方式最顯著的特點(diǎn)就是中國(guó)人含蓄委婉，思維方式具有意會(huì)性，而西方人則很直接，屬于直觀性。中西方在寫(xiě)信的表達(dá)方式上就有不同。西方人在表達(dá)這自己的意愿時(shí)比較直接，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的將自己的所要求寫(xiě)在最前面，后面才會(huì)講一些寒暄的客套話。而中國(guó)人則會(huì)很含蓄委婉的提要求，一般到信的末尾才是真正要談的問(wèn)題，前面都是寒暄。不同的寫(xiě)法反映不同的思維方式。中國(guó)人初次見(jiàn)面就喜歡問(wèn)對(duì)方的年齡，婚姻，收入狀況以表示關(guān)心，而西方人對(duì)此就比較反感，他們認(rèn)為這些是個(gè)人隱私，他人無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。如果問(wèn)西方女士“How old areyou？”她們很可能會(huì)回答“It’s a secret！”西方人希望自己在別人眼中年輕而富有朝氣，希望自己保持年輕的心態(tài)，所以不喜歡提及實(shí)際的年齡。再如中國(guó)人交談中常遇到的“你去哪兒？”“你在干什么？”在英語(yǔ)中就成為刺探別人隱私的審問(wèn)，冒昧而不受歡迎。
二、 非語(yǔ)言交際差異
非語(yǔ)言交際差異是指一切不使用語(yǔ)言進(jìn)行的交際活動(dòng)統(tǒng)稱之為非語(yǔ)言交際（Non-verbal communication），其中包括眼神、手勢(shì)、身勢(shì)、微笑、面部表情、服裝打扮、沉默、身體的接觸、講話人之間的距離、說(shuō)話的音量、時(shí)間觀念、對(duì)空間的使用等等。一般而言，南歐地區(qū)的國(guó)家如意大利、西班牙、希臘等國(guó)的手勢(shì)運(yùn)用頻繁且夸張;中西歐的國(guó)家如德國(guó)、英國(guó)、荷蘭等次之;而遠(yuǎn)在北方的北歐諸國(guó)則又次之，因?yàn)樗麄儙缀醪粫?huì)使用手勢(shì)來(lái)表達(dá)任何訊息。
三、 傳統(tǒng)文化的差異
歷史上，中國(guó)是世界上最古老的國(guó)家之一，有5000年的悠久而厚重的歷史，創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的燦爛文明，在這種文化蘊(yùn)藏中，使中國(guó)的飲食更加博大精深。隨著時(shí)間的流逝以及遼闊國(guó)土的地域差異，四大菜系逐漸形成，四大菜系自成體系，各有特點(diǎn)，但共同點(diǎn)是用料復(fù)雜考究，制作方法復(fù)雜，口味、菜式多種多樣，令人驚嘆。
由于中西哲學(xué)思想的不同，西方人于飲食重科學(xué)。重科學(xué)即講求營(yíng)養(yǎng)。故西方飲食以營(yíng)養(yǎng)為最高準(zhǔn)則，進(jìn)食猶如為一生物的機(jī)器添加燃料，特別講求食物的營(yíng)養(yǎng)成分，蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素及各類(lèi)無(wú)機(jī)元素的含量是否搭配合宜，熱量的供給是否恰到好處以及這些營(yíng)養(yǎng)成分是否能為進(jìn)食者充分吸收，有無(wú)其他副作用。這些問(wèn)題都是烹調(diào)中的大學(xué)問(wèn)，而菜肴的色、香、味如何，則是次一等的要求。即或在西方首屈一指的飲食大國(guó)――法國(guó)，其飲食文化雖然在很多方面與我們近似，但一接觸到營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題，雙方便拉開(kāi)了距離。
西方人在介紹自己國(guó)家的飲食特點(diǎn)時(shí)，覺(jué)得比中國(guó)更重視營(yíng)養(yǎng)的合理搭配，有較為發(fā)達(dá)的食品工業(yè)，如罐頭、快餐等，雖口味千篇一律，但節(jié)省時(shí)間，且營(yíng)養(yǎng)良好。故他們國(guó)家的人身體普遍比中國(guó)人健壯：高個(gè)、長(zhǎng)腿、寬大的肩、發(fā)達(dá)的肌肉;而中國(guó)人則顯得身材瘦小、肩窄腿短、色黃質(zhì)弱。有人根據(jù)中西方飲食對(duì)象的明顯差異這一特點(diǎn)，把中國(guó)人稱為植物性格，西方人稱為動(dòng)物性格。
四、 價(jià)值觀念的差異
價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定的價(jià)值目標(biāo);另一方面表現(xiàn)為價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，成為人們判斷價(jià)值事物有無(wú)價(jià)值及價(jià)值大小的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)歷史悠久，包括長(zhǎng)達(dá)兩千多年的封建統(tǒng)治，這種意識(shí)直接影響著現(xiàn)代人價(jià)值觀的形成�，F(xiàn)代中國(guó)人依然較順從權(quán)威，尊重長(zhǎng)輩，重視個(gè)人的身份，強(qiáng)調(diào)安分守己。相比之下，早在17世紀(jì)，英國(guó)的資產(chǎn)階級(jí)就推翻了封建統(tǒng)治建立了資本主義社會(huì)，工業(yè)革命大幅度提高了人們的物質(zhì)生活水平，還徹底解放了人們的思想。資本主義的民主思想也逐漸遍及整個(gè)西方社會(huì)。西方人崇尚個(gè)體，向往自由平等。這種歷史環(huán)境的不同使中西方的個(gè)體意識(shí)產(chǎn)生了很大的差異。
西方文化價(jià)值觀的主流是為自我滿足而奮斗的精神。西方文化張揚(yáng)個(gè)性，強(qiáng)調(diào)維護(hù)個(gè)人利益，注重獨(dú)立自主發(fā)揮個(gè)人潛力，強(qiáng)化個(gè)人權(quán)利意識(shí)。個(gè)人主義是一切行為的準(zhǔn)則，自我實(shí)現(xiàn)是人生的最高需求和目的，獨(dú)立是實(shí)現(xiàn)自我的最有效手段，人權(quán)神圣不可侵犯，是實(shí)現(xiàn)自我的保障。中國(guó)主流文化價(jià)值觀是和合精神。中華民族自古就注重和諧。在人與自然的關(guān)系上，崇尚天人合一，人與自然和諧相處;在人與人的關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)以和為貴，與人為善;在國(guó)家之間的關(guān)系上，主張親仁善鄰，協(xié)和萬(wàn)邦。中華民族是一個(gè)愛(ài)好和平、與人為善的民族。
不同文化背景里成長(zhǎng)起來(lái)的人們，其價(jià)值觀理應(yīng)有所不同，各有其長(zhǎng)處。在科技迅猛發(fā)展的今天，為使中國(guó)走向繁榮、富強(qiáng)、走向世界，我們必須引進(jìn)西方先進(jìn)的文化觀念，摒棄其糟泊，吸取西方的平等、競(jìng)爭(zhēng)、效率、個(gè)性解放等精神和意識(shí)，摒棄其拜金主義，物欲主義以及過(guò)分自我等意識(shí)。隨著現(xiàn)在全球一體化的進(jìn)程和中國(guó)在世界的崛起，認(rèn)識(shí)和掌握中西方的跨文化價(jià)值觀差異對(duì)避免和解決交際中的沖突以及促進(jìn)民族間的融合有著相當(dāng)重大的意義。
從上述文化差異對(duì)跨文化交際所產(chǎn)生的種種影響來(lái)看，文化因素是造成跨文化交流障礙的主要原因。諸多文化因素對(duì)跨文化交際具有一定的干擾和制約等負(fù)作用。因而，學(xué)習(xí)外語(yǔ)離不開(kāi)對(duì)其文化的學(xué)習(xí)和研究，只有徹底解決因文化差異產(chǎn)生的種種交流障礙，跨文化交際才能成功。這是提高人們跨文化交際能力的一條根本有效途徑。
跨文化交際論文7
一、非語(yǔ)言交際指的是語(yǔ)言行為以外的所有交際行為
它具有以下一些特點(diǎn):
1.鮮明性
某些環(huán)境不適合使用語(yǔ)言交際，反而非語(yǔ)言交際發(fā)揮著不可替代的作用，比如結(jié)婚時(shí)新娘穿婚紗穿秀和，新郎穿西服，馬路上的交通指示牌等等，特點(diǎn)十分鮮明。
2.隱含性
非語(yǔ)言行為的隱含性在許多場(chǎng)合得以體現(xiàn)。特別是軍事行動(dòng)或警察辦案為了隱蔽用手勢(shì)表達(dá)信息，有利于戰(zhàn)場(chǎng)行動(dòng)效果。以上這些都是非語(yǔ)言符號(hào)的隱含性所在。
3.普遍性
非語(yǔ)言交際行為普遍性的特點(diǎn)是超越文化、民族和國(guó)家的范圍，已成為國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的交際手段:比如足球比賽和籃球比賽裁判的手勢(shì)各國(guó)球員都能明白，交通訊號(hào)，紅燈停綠燈行各國(guó)也都公認(rèn)。
4.輔助性
非語(yǔ)言行為在交際中起著重要的作用，但是非語(yǔ)言交際處在輔助的從屬地位。
5.原始性 非語(yǔ)言交際的產(chǎn)生早于有聲語(yǔ)言交際。喜怒哀樂(lè)都會(huì)表現(xiàn)在每個(gè)人的面部表情上，我們通過(guò)面部表情可知道這個(gè)人的心情。
二、非語(yǔ)言交際的作用
“絕大多數(shù)研究專家認(rèn)為，在面對(duì)面交際中，信息的社交內(nèi)容只有35%左右是語(yǔ)言行為，其它都是通過(guò)非語(yǔ)言行為傳遞的�！币虼�，非語(yǔ)言交際不只限于某一種行動(dòng)或者某一種信息，而是涵蓋了多層面的行為和信息。具體來(lái)說(shuō)，非語(yǔ)言交際在交際中有五個(gè)方面的輔助作用:
1.重復(fù)(Repeating) 在告訴別人某一地點(diǎn)的時(shí)候，我們往往會(huì)用手指向地點(diǎn)所處的方位，用手勢(shì)加以重復(fù)。 2.補(bǔ)充(Complementing) 補(bǔ)充通常能夠?qū)φZ(yǔ)言行為起到修飾和描述的作用，提供更多的信息。 3.代替(Substituting) 有時(shí)我們用非語(yǔ)言行為代替講話，可以傳達(dá)同樣的信息。有時(shí)在比較嘈雜的環(huán)境中見(jiàn)面說(shuō)話聽(tīng)不見(jiàn)大家需要打招呼問(wèn)候，大家會(huì)用招手等肢體語(yǔ)言來(lái)代替。 4.調(diào)節(jié)(Regulating) 在交談中，人們可以利用點(diǎn)頭、搖頭、保持沉默等非語(yǔ)言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息并且以此來(lái)控制交際的進(jìn)一步發(fā)展。
5.強(qiáng)調(diào)(Accenting) 這個(gè)功能主要用來(lái)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言信息或其他非語(yǔ)言信息的特別或重要之處。比如，看足球比賽時(shí)你支持的球隊(duì)進(jìn)球了，你吶喊的同時(shí)可能伴隨著跳躍、握緊雙拳等姿勢(shì)慶祝進(jìn)球這些體態(tài)間的差別，顯示了語(yǔ)義程度輕重差別，其作用是強(qiáng)調(diào)。 非語(yǔ)言溝通可以大致分為:身體的行為，空間距離，時(shí)間。
1.身體的行為 身體行為的人的身體動(dòng)作傳遞信息，包括以下方面:
(1)外觀及衣著。我們常說(shuō)不要以封面判斷一本書(shū)，但是事實(shí)上，自古以來(lái)，人們注意他們的外表或服裝來(lái)判斷一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)地位。特別是對(duì)于一個(gè)陌生人，我們傾向于外表和服裝來(lái)確定是否與其交談。
(2)身勢(shì)。身勢(shì)指的是全身的短暫動(dòng)作，就是人的一舉一動(dòng)，說(shuō)白了，就是肢體語(yǔ)言，這些動(dòng)作是可觀察到的。中國(guó)、日本屬于動(dòng)作較少的國(guó)家，而中東、拉美地區(qū)屬于動(dòng)作比較多的.國(guó)家，有人戲稱意大利人若是沒(méi)有上肢就不會(huì)說(shuō)話了，可見(jiàn)臂膀?qū)τ谒麄兪种匾?/p>
(3)手勢(shì)。手臂姿勢(shì)，通常稱為手勢(shì)。各個(gè)民族國(guó)家都用手勢(shì)表達(dá)一定的意義，但是同一種手勢(shì)在不同文化中卻可以表示不相同的意義。比如:將手放在脖子下面，在我國(guó)是警告、咸脅、恐嚇的意思，而在意大利、法國(guó)表示否定，我這兒沒(méi)有(你要的東西)的意思。
(4)面部表情。面部表情往往能最真實(shí)地反映出一個(gè)人的情感和態(tài)度。西方人面部表情多，亞洲人喜怒哀樂(lè)不行于色，在面部表情上確實(shí)存在民族種族區(qū)別。
2.空間距離 不同的文化群體對(duì)空間使用具有不同的看法。這包括個(gè)人的領(lǐng)域、體距、對(duì)擁擠的態(tài)度、位置的定義等。歐洲國(guó)家的人在人多擁擠的時(shí)候會(huì)盡力回避，中國(guó)人可以接受，不會(huì)特別在意。
3.時(shí)間觀念 人們?cè)缫炎⒁獾讲煌褡鍖?duì)于事件有不同的概念和態(tài)度。德國(guó)人特別準(zhǔn)時(shí)，遲到在德國(guó)被認(rèn)為是一件很沒(méi)素質(zhì)的事，人人都要準(zhǔn)時(shí)。人們說(shuō)“節(jié)省時(shí)間或是消磨時(shí)間”，似乎把時(shí)間看成是可觸摸的實(shí)物。這種模式要求人們做事情要嚴(yán)格按照日程安排，即使沒(méi)有完成某一項(xiàng)工作，也不能影響下一步的進(jìn)行，因此，事先的約定和日程安排對(duì)這種模式下的人們至關(guān)重要。多樣性時(shí)間的日程安排和事先的約定對(duì)人們來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么重要，因?yàn)樗麄兛梢噪S時(shí)因?yàn)槲赐瓿傻氖虑槎闹暗挠?jì)劃。
非語(yǔ)言交際在跨文化交際中是很重要的一部分，但是非語(yǔ)言交際不是獨(dú)立存在的，脫離非語(yǔ)言行為配合的孤立的語(yǔ)言行為往往難以達(dá)到有效的交際目的，而脫離語(yǔ)言行為，片面地理解或研究某一非語(yǔ)言行為的含義及功能也往往是不科學(xué)的。非語(yǔ)言行為作為一種交際的重要手段，作為信息交際的輔助方式，其功能是語(yǔ)言無(wú)法替代的。
跨文化交際論文8
一、跨文化交際的概念
世界各地有著不同文化背景的人們之間的交際活動(dòng)，相互之間交流的過(guò)程就是跨文化交際�？缥幕浑H不同于普通交際的一點(diǎn)就體現(xiàn)在不同背景的“跨”。交際雙方因?yàn)榭缥幕涣�，因�(yàn)槲幕尘�、�?xí)慣與思維不同以及風(fēng)俗禮儀的差異性，在交際活動(dòng)中會(huì)引發(fā)誤會(huì)，更嚴(yán)重者甚至可能還會(huì)引起沖突�？缥幕浑H與禮儀，是聯(lián)系雙方的橋梁，是實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)的重要條件。
二、跨文化交際與禮儀的重要性
跨文化交際與禮儀的重要性主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1.跨文化交際與禮儀在文化方面的重要性�？缥幕浑H在文化方面有其重要性。文化在人們的日常行動(dòng)之中具有指導(dǎo)行為的作用，由此，文化也成為跨文化交際與禮儀的一個(gè)核心內(nèi)容。例如，民族歷史傳統(tǒng)、宗教、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)組織及社會(huì)制度等，這些都是影響到跨文化交際與禮儀發(fā)展的文化因素。文化模式、文化交往規(guī)則不同，這些是各國(guó)文化中存在的差異，了解這些差異將有助于認(rèn)識(shí)文化差異對(duì)交際的影響，提高交際者對(duì)跨文化現(xiàn)象的敏感度，理解跨文化交際語(yǔ)境中交際對(duì)象的行為語(yǔ)言。
2.跨文化交際與禮儀在涉外秘書(shū)工作中的重要性。在涉外秘書(shū)工作中，一般會(huì)與世界不同國(guó)家的人員交流，在這種情況下，不僅是機(jī)遇，也將是一個(gè)艱巨的挑戰(zhàn)。不同的語(yǔ)言、不同的文化等背景，產(chǎn)生的跨文化交際障礙越來(lái)越多。在工作中要解決和處理好跨文化交際活動(dòng)，避免和降低跨文化交際障礙問(wèn)題，促使跨文化交際活動(dòng)的順利開(kāi)展與進(jìn)行。這就需要涉外秘書(shū)了解世界各地不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣、文化信仰、禮儀、語(yǔ)言與非語(yǔ)言交際等問(wèn)題，尊重不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰，注重與尊重世界各個(gè)國(guó)家的習(xí)俗、禁忌、交往禮儀等，在交際中注意理解語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為，以此提高處理跨文化交際問(wèn)題的能力，確保跨文化交際活動(dòng)的順利開(kāi)展。
3.跨文化交際與禮儀在送禮習(xí)俗中的重要性。中國(guó)自古素來(lái)以禮儀之邦自稱，在國(guó)人眼中似乎并沒(méi)有不能送禮的日子或者與送禮相關(guān)的禁忌。但是與中國(guó)送禮風(fēng)俗習(xí)慣截然不同，在世界其他一些國(guó)家，送禮就有著諸多習(xí)慣與禁忌。例如，西方國(guó)家中不適合送禮的日子包括：訂婚儀式、畢業(yè)典禮以及阿拉伯人初次見(jiàn)面，這些場(chǎng)合都不適合送禮。
在跨文化交際中，我們想要與來(lái)自不同國(guó)家和有著不用文化背景的人順利交流，并不能單純的.依靠語(yǔ)言知識(shí)，這就需要我們掌握相關(guān)的跨文化交際與禮儀知識(shí)。
在世界各個(gè)國(guó)家之間，文化背景不同、生活習(xí)慣也不同，這些差異性直接或者間接影響到了交際的正常進(jìn)行。在世界各國(guó)之間，文化方面的差異，主要表現(xiàn)在社會(huì)知識(shí)、價(jià)值觀念、宗教信仰、生活方式等多個(gè)方面。
通過(guò)跨文化交際與禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們將更加清楚地了解世界各國(guó)送禮的風(fēng)俗習(xí)慣，避免在交際活動(dòng)中因文化差異造成誤會(huì)和尷尬，確保交流的順利進(jìn)行。
4.跨文化交際與禮儀在商務(wù)交談中的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，世界各地之間的往來(lái)越來(lái)越頻繁。中國(guó)人將有更多的機(jī)會(huì)與世界各地人們的交流互動(dòng)，彼此往來(lái)越來(lái)越密切。這就需要人們必須具備扎實(shí)的跨文化交際能力和禮儀知識(shí)。
在國(guó)際商務(wù)交際中，跨文化交際與禮儀是交接雙方外在信息形象的體現(xiàn)，從見(jiàn)面、問(wèn)候到溝通，整個(gè)過(guò)程中涵蓋了很多禮儀。衣著打扮、說(shuō)話方式都透露出相關(guān)信息，這些都將給對(duì)方留下深刻的印象。因而，只有掌握必要的商務(wù)文化與外交禮儀，才能在交際中了解對(duì)方的文化背景，從而靈活的掌握談判節(jié)奏，在跨文化交際中占據(jù)主導(dǎo)地位，獲得談判的成功。
5.跨文化交際與禮儀在聯(lián)絡(luò)情感中的重要性。人與人在交際中感情的聯(lián)絡(luò)與維系中，跨文化交際與禮儀具有重要作用，其從側(cè)面融入了感情。在交際活動(dòng)中，人們往往憑借他人對(duì)自己的友好態(tài)度，確認(rèn)別人對(duì)自己的情感�？缥幕浑H與禮儀在聯(lián)絡(luò)情感方面主要表現(xiàn)為，促使交際雙發(fā)產(chǎn)生相同的情感，彼此認(rèn)可與尊重，建立和諧共處的人際關(guān)系，促使合作交往的繼續(xù)。如果跨文化交際與禮儀無(wú)法聯(lián)絡(luò)和維系情感，那么在交際中很容易導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂。因此，跨文化交際與禮儀在交際活動(dòng)中對(duì)人與人的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用，對(duì)行為進(jìn)行約束，對(duì)形象進(jìn)行修飾，有助于建立良好的外交人際關(guān)系。
三、結(jié)論
跨文化交際與禮儀作為時(shí)代發(fā)展的需求和國(guó)家交流的橋梁紐帶，不僅反應(yīng)了一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)以及交際能力，同時(shí)，也折射出一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明的程度、社會(huì)道德風(fēng)尚以及生活風(fēng)俗習(xí)慣等。本篇論文主要從文化方面、涉外秘書(shū)、送禮習(xí)俗、商務(wù)交談以及聯(lián)絡(luò)情感等方面論述了跨文化交際與禮儀的重要性，指出在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，開(kāi)展跨文化交際與禮儀的必要性。
跨文化交際論文9
一、突破語(yǔ)言關(guān)，克服語(yǔ)言障礙
語(yǔ)言是人類(lèi)進(jìn)行交際的主要工具，是思想文化的載體。在同一環(huán)境下進(jìn)行交流、從事貿(mào)易活動(dòng)，就必須使用同一種語(yǔ)言，語(yǔ)言是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的首要一環(huán)，也是企業(yè)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的一大障礙。熟練掌握并應(yīng)用這種語(yǔ)言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的交流合作至關(guān)重要，可以避免由于語(yǔ)言障礙引起誤解或沖突�？朔Z(yǔ)言障礙是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
�。ㄒ唬┢占笆澜缤ㄓ谜Z(yǔ)
英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)已被廣泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英語(yǔ)，且隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們從中獲取大量信息，這其中百分之八十是英語(yǔ)信息，可見(jiàn)英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)已經(jīng)得到世界的認(rèn)可和重視。對(duì)于一個(gè)即將或已走向國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，普及英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和強(qiáng)化語(yǔ)言訓(xùn)練刻不容緩。掌握交際對(duì)方的語(yǔ)言，就可以更好地了解對(duì)方的文化背景、思維方式以及價(jià)值觀等等，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能順利進(jìn)行。
（二）了解語(yǔ)言特點(diǎn)與表達(dá)方式
語(yǔ)言的使用和習(xí)慣也隨地域的不同而各異。由于語(yǔ)言文化的背景和習(xí)慣不同，即使語(yǔ)言的使用準(zhǔn)確無(wú)誤，有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生誤解。如不注意表達(dá)上的差別有時(shí)候就能鬧出笑話或失去良機(jī)。如聽(tīng)到夸獎(jiǎng)贊美之后，美國(guó)人愛(ài)說(shuō)“謝謝”來(lái)回應(yīng)，而中國(guó)人卻愛(ài)客套。有這樣一則笑話，一位軍官攜夫人去機(jī)場(chǎng)接一位美國(guó)顧問(wèn)，美國(guó)人見(jiàn)到這位夫人便處于禮貌稱贊道：“你的夫人真漂亮”。這位軍官對(duì)此夸贊沒(méi)有按英語(yǔ)習(xí)慣的回答“謝謝！”，而是客氣地順口說(shuō)：“哪里，哪里”。哪知這位美國(guó)人先是愣了一下，隨后只好馬上回答說(shuō)：“從頭到腳都漂亮”。換言之，如果是在貿(mào)易活動(dòng)交易時(shí)外國(guó)商人稱贊你的商品好，你若不了解其語(yǔ)言特點(diǎn)，順口說(shuō)了“哪里，哪里”，就會(huì)被誤解為你對(duì)自己的產(chǎn)品信心不足。再比如，一位中國(guó)學(xué)生要去美國(guó)人家里當(dāng)家教，主人問(wèn)他：“你中文水平怎么樣？”，那人回答說(shuō)：“還可以”。一句謙虛的話讓他失去了機(jī)會(huì)。所以，企業(yè)要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)管理者和企業(yè)員工還要了解其語(yǔ)言特點(diǎn)和表達(dá)方式，克服母語(yǔ)習(xí)慣帶來(lái)的干擾，避免由于語(yǔ)言習(xí)慣引起的誤解和沖突，進(jìn)而影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
�。ㄈ┮虻刂埔�，恰當(dāng)選用語(yǔ)言
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我們會(huì)和不同國(guó)家和民族的人打交道；即使是同一個(gè)國(guó)家，語(yǔ)言的使用亦不盡相同。而且，談判地不一樣，效果也不一樣。比如在加拿大，英語(yǔ)為其主要官方語(yǔ)言。但在加拿大的魁北克省與其法國(guó)后裔談生意，使用英語(yǔ)就不很適宜，而如果你能說(shuō)上幾句法語(yǔ)，那么你的生意就會(huì)收到意想不到的好處。再比如，比利時(shí)雖然屬于法語(yǔ)語(yǔ)系，但當(dāng)需要你給比利時(shí)寄商品目錄時(shí)，如果你寫(xiě)的是法語(yǔ)，那么就會(huì)遭到弗拉芒人的非議，因?yàn)槟抢镏v弗拉芒語(yǔ)的人要比講法語(yǔ)的人多，雖然二者都是比利時(shí)官方語(yǔ)言。所以要注意了解其語(yǔ)言特點(diǎn)，投其所好。
二、熟悉文化差異，避免文化沖突
學(xué)者竇衛(wèi)霖教授認(rèn)為，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，文化因素是其成敗的關(guān)鍵。每個(gè)國(guó)家和民族都有自己獨(dú)特的文化，尊重彼此文化是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中最重要的一環(huán)。文化差異是客觀存在的，交際對(duì)方的文化是任何個(gè)人和企業(yè)都改變不了的，但文化差異卻是引起各國(guó)間交際障礙和矛盾沖突的根本原因。歷史上由于企業(yè)管理者不了解中西方文化的差異，不能更好地與對(duì)方合作國(guó)之間進(jìn)行有效地交流和合作而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)失敗以及造成直接經(jīng)濟(jì)損失的例子舉不勝舉。所以要去了解這種文化，熟知這種文化，進(jìn)而融入這種文化，使這種文化成為我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促進(jìn)因素。
�。ㄒ唬┝私馍鐣�(huì)習(xí)俗和文化禁忌
不同國(guó)家都有自己獨(dú)特社會(huì)習(xí)俗和宗教信仰，也有各異的'文化禁忌。要和某一國(guó)家有商業(yè)聯(lián)系，就必須悉通這一國(guó)家人們的習(xí)俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影響正常的生意往來(lái)。比如，在數(shù)字方面，中國(guó)人忌諱數(shù)字“4”和“7”，而加拿大人忌諱“13”和“星期五”，這也是墨西哥人所忌諱的，認(rèn)為它們是不祥或?yàn)?zāi)難。在摩洛哥，“13”被認(rèn)為是一個(gè)消極的數(shù)字，而“7”則包含有積極地含義。再比如，各個(gè)國(guó)家對(duì)于花的顏色喜好也不盡相同，在中國(guó)人看來(lái)，紅色代表喜慶，黃色代表富貴，紫色代表尊貴；而紫色在西方國(guó)家則代表死亡，在日本代表悲傷；在墨西哥送花就應(yīng)該注意了，在他們那里，紅色代表詛咒，黃花代表經(jīng)濟(jì)廣角死亡，紫色花為不祥之物，白色為驅(qū)邪之色。比利時(shí)忌用墨綠色，阿聯(lián)酋人喜愛(ài)棕色、深藍(lán)色，禁忌粉紅、黃和紫色；再比如，波士頓人喜歡綠色的龍須茶，而芝加哥人卻青睞同類(lèi)中白色茶。在美國(guó)南部藍(lán)色系列的服裝是女人們喜歡的。在顏色禁忌方面導(dǎo)致的生意失敗就有兩個(gè)活鮮的例子。比如有一次日本向美國(guó)進(jìn)口鋼筆，在包裝上犯了禁忌，遭到美國(guó)的反感，進(jìn)而營(yíng)銷(xiāo)失敗，因?yàn)槿毡緩S商在銀色的鋼筆盒內(nèi)使用的掛里兒是紫色的天鵝絨，紫色可是美國(guó)的禁忌色。另一個(gè)例子就是在加拿大，有一個(gè)廠商接收了一份訂貨單，內(nèi)容是給加拿大生產(chǎn)一批毛線手套。由于廠家只顧完成既定任務(wù)卻忽略了色彩上的考慮，所以生產(chǎn)出的大紅色毛線手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失敗，究其原因才發(fā)現(xiàn)，加拿大人最喜歡的是深紅色。
（二）掌握商務(wù)禮儀與商談禁忌
商務(wù)禮儀體現(xiàn)的是人與人之間的相互尊重。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，了解各個(gè)國(guó)家的不同商務(wù)禮儀和商談禁忌相當(dāng)重要。比如，中國(guó)人在一些正規(guī)場(chǎng)合，認(rèn)為早到是一種守時(shí)和禮貌或者是誠(chéng)意；而加拿大人則認(rèn)為在談判場(chǎng)合不宜過(guò)早到達(dá)，稍晚幾分鐘他們也不會(huì)介意；再比如，南非的商人做生意喜歡直來(lái)直去，說(shuō)話大膽坦率，如果在南非做生意時(shí)手段過(guò)于細(xì)膩或者兜著圈子說(shuō)話，他們會(huì)很不理解，而且這樣的生意多半會(huì)以失敗告終。在被稱為人種大熔爐的加拿大做生意時(shí)要因人而異，否則就會(huì)吃虧，因?yàn)樵诩幽么蟮纳倘酥�，�?0%的人是法國(guó)和英國(guó)的后裔，做生意相對(duì)來(lái)說(shuō)比較保守，在價(jià)格方面不喜歡頻繁波動(dòng)。但是和英國(guó)后裔做生意與和法國(guó)后裔做生意手法也不同。比如和英國(guó)后裔做生意，其過(guò)程相當(dāng)麻煩，從進(jìn)入談判一直到價(jià)格決定，既耗時(shí)又艱辛，但一旦簽約，就代表百分之百成功了，一切盡可放心。可是和法國(guó)后裔做生意又是另一情景。法國(guó)后裔對(duì)客人和藹可親、關(guān)懷備至，但一旦進(jìn)入談判則判若倆人，讓人難以琢磨，而且即使簽了約也會(huì)讓人感覺(jué)不放心。另外加拿大人不喜歡客人拿加拿大和美國(guó)相比，而喜歡客人談他們長(zhǎng)處。如果你不了解各國(guó)家民族的特殊性，你的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等商務(wù)活動(dòng)就會(huì)失敗。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)法律意識(shí)和跨文化觀念
法律是保障人們合法權(quán)益的法寶。進(jìn)入跨文化國(guó)際市場(chǎng)，必須增強(qiáng)法律意識(shí)和跨文化觀念。產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之前，確保自己產(chǎn)品的專利權(quán)。事先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專利檢索或注冊(cè)，或到法律部門(mén)進(jìn)行相關(guān)咨詢，或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查詢，做到有備無(wú)患。以避免由于不懂對(duì)方國(guó)情或法律而影響正常的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；也為了在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保護(hù)自己。盡一切可能避免由于文化差異帶來(lái)的各種不必要文化風(fēng)險(xiǎn)。
三、注重企業(yè)文化，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平
企業(yè)文化是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論，是一個(gè)企業(yè)特有的文化。西方學(xué)者羅伯特·布萊克與簡(jiǎn)·穆頓提出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。可見(jiàn)企業(yè)管理者在企業(yè)生存發(fā)展中的核心地位。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要把跨文化交際策略用于企業(yè)文化，以提升企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)和水平。在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)之前，企業(yè)管理者要選派外語(yǔ)語(yǔ)言能力強(qiáng)的人到海外市場(chǎng)實(shí)地生活一段時(shí)間，一方面可以彌補(bǔ)語(yǔ)言不通造成的思維隔閡，另一方面還可以更好地了解其文化；充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝A人的作用，聘用其子弟到國(guó)內(nèi)工作，以便更好的打入國(guó)際市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展�？缥幕浑H作為企業(yè)走向世界的橋梁，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起著積極地推動(dòng)作用，其策略在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的正確使用能有效地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)順利進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
跨文化交際論文10
摘要：隨著國(guó)與國(guó)之間的交流的日益頻繁，跨文化交際已成為一個(gè)非常重要的課題。本文通過(guò)首先闡述跨文化交際的定義，然后結(jié)合人們?nèi)粘Ｉ钪械膶?shí)例來(lái)說(shuō)明跨文化交際研究對(duì)于已成為“地球村”的世界的重要意義。
關(guān)鍵詞：跨文化交際；日常生活；文化；差異
一、引言
“Phil是我的外教。他人很好，對(duì)我們也很友好并且經(jīng)常邀請(qǐng)我們?nèi)ニ墓⒘奶臁Ｒ惶�，我決定去買(mǎi)份禮物給他，來(lái)表達(dá)我對(duì)他提高我口語(yǔ)的感謝。我事先打電話給他，但他的電話占線。所以我直接去他公寓了。他開(kāi)門(mén)看到我覺(jué)得很驚奇并且沒(méi)讓我進(jìn)去。我在走廊里把禮物給他，說(shuō)了些感謝的話，然后帶著失望和疑問(wèn)離開(kāi)。他怎么可以對(duì)我這么冷漠？我對(duì)Phil的感激與喜愛(ài)之情在頃刻間灰飛煙滅了……”
“我永遠(yuǎn)也忘不了我之前的一次口語(yǔ)考試，那是外教Mary的課程。考試形式是當(dāng)場(chǎng)選一段文章朗讀，外教還會(huì)問(wèn)一些關(guān)于文章的問(wèn)題。我考完以后問(wèn)Mary我考得怎么樣，她說(shuō)我做得很好，并且我的口語(yǔ)也很棒。我聽(tīng)了之后非常開(kāi)心。但是，成績(jī)出來(lái)后我覺(jué)得很詫異，我并沒(méi)有得到一個(gè)很高的分?jǐn)?shù)，我感覺(jué)自己被騙了，同時(shí)覺(jué)得Mary很虛偽�！�
這兩個(gè)例子是兩名中國(guó)學(xué)生在與他們的外教接觸時(shí)碰到的問(wèn)題，為什么Phil會(huì)對(duì)一個(gè)送他禮物的學(xué)生如此“無(wú)禮”呢，更何況他平時(shí)對(duì)學(xué)生們都很好？他真的是一個(gè)冷漠的人嗎？既然Mary已經(jīng)夸了她的學(xué)生，為什么還不給他高分呢？難道真的是因?yàn)樗搨螁�？這在中國(guó)人看來(lái)，確實(shí)有些令人費(fèi)解，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生很?chē)?yán)重的后果，上文中Phil教的那名中國(guó)學(xué)生就覺(jué)得自己不再喜歡這位老師了。
如果說(shuō)上世紀(jì)60年代初,加拿大著名學(xué)者麥克盧漢(M. Mcluhan)首次以“地球村”(Global Village)來(lái)描繪世界越來(lái)越小的狀況,尚未引起人們足夠重視的話,那么,今天,世界是一個(gè)地球村已成為人們的共識(shí)。生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、文化上的相互聯(lián)系和相互作用已成為全球化的重要內(nèi)容和形式。各大洲、各民族都以空前的開(kāi)放度與其他洲、其他民族展開(kāi)交流、對(duì)話、溝通和往來(lái),現(xiàn)代人類(lèi)的生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展不斷超越國(guó)界而面向世界,不斷從孤立靜止?fàn)顟B(tài)邁入依存互動(dòng)的境界。由于中西文化存在著截然不同的傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，人們的生活方式、思維方式、價(jià)值觀念、語(yǔ)言習(xí)慣等都有很大的差別，許多日常行為細(xì)節(jié)在跨文化的交際活動(dòng)中也存在明顯的文化差異。所以，跨文化交際研究就變得越來(lái)越必要了。本文旨在通過(guò)一些日常生活中的實(shí)例來(lái)使大家了解文化差異可能導(dǎo)致的問(wèn)題，在了解了這些差異以后大家可以減少在跨文化交際的過(guò)程中遇到障礙的幾率，使交流順暢。
二、跨文化交際
跨文化交際研究中有兩個(gè)非常重要的因素——文化和交際，本篇論文首先將簡(jiǎn)要闡述一下這兩個(gè)定義。
（一）文化
《辭�！方o文化下的定義是：從廣義上說(shuō)，指人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和；從狹義上說(shuō)，指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。廣義的文化幾乎涵蓋人類(lèi)社會(huì)生活的方方面面。狹義的文化指意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。
由于此論文是探討跨文化交際的，所以會(huì)更關(guān)注那些包含文化和交流如何互相作用的定義。此論文將借鑒賈玉新教授的觀點(diǎn)，他認(rèn)為人類(lèi)學(xué)者對(duì)文化的界說(shuō)，尤其是社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家Goodenough關(guān)于文化的定義，更有利于跨文化交際領(lǐng)域的研究。根據(jù)Goodenough的觀點(diǎn)，文化是“由人們?yōu)榱耸棺约旱幕顒?dòng)方式被社會(huì)的其他成員接受，所必須知曉和相信的一切組成。作為人們不得不學(xué)習(xí)的一種有別于生物遺傳的東西，文化必須由學(xué)習(xí)的終端產(chǎn)品—知識(shí)—就這一術(shù)語(yǔ)最寬泛的'意義來(lái)說(shuō)—組成”。概括地講，文化即是人們所思、所言（言語(yǔ)和非言語(yǔ)）、所為、所覺(jué)的總和。在不同的生態(tài)或自然環(huán)境下，不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。
�。ǘ┙浑H
交際與文化密不可分。史密斯曾說(shuō)：“哪兒有人類(lèi)交往哪兒就有交際，交際是人們生存于社會(huì)以及保存自身文化的必由之路�！苯浑H是人類(lèi)生存、發(fā)展的前提。而賈玉新教授對(duì)交際所下的定義是：“交際是符號(hào)活動(dòng)，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)多變的編譯碼過(guò)程，當(dāng)交際者把意義賦予言語(yǔ)或非言語(yǔ)符號(hào)時(shí)，就產(chǎn)生了交際。交際受制于文化、心理等多種因素。交際不一定以主觀意識(shí)為轉(zhuǎn)移：可能是無(wú)意識(shí)的和無(wú)意向的活動(dòng)�！�
交際有四個(gè)特征：1、動(dòng)態(tài)性：交際過(guò)程中信息的發(fā)出者和接收者及言語(yǔ)都不是固定的；2、交際除了可通過(guò)言語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)非言語(yǔ)實(shí)現(xiàn)，比如肢體語(yǔ)言等；3、交際依賴于符號(hào)。符號(hào)是交際的基本組成部分，人們不可能直接交流內(nèi)心世界，人類(lèi)發(fā)明了符號(hào)，使得人類(lèi)能夠交流信息，文化得以傳承。所有民族都使用符號(hào)，但是不同民族有時(shí)對(duì)于同一符號(hào)也有不同的理解，因?yàn)榉?hào)的產(chǎn)生具有任意性，又是約定俗成的。例如龍的象征意義，中國(guó)人把它解讀為權(quán)力、吉祥的象征，而在西方人眼中這個(gè)字是貶義的；4、交際是發(fā)生在一定的自然與社會(huì)的語(yǔ)境中的。這些自然的和社會(huì)的因素在很大程度上會(huì)決定人們交際的內(nèi)容和形式。
跨文化交際論文11
1、引言
在人與人之間的溝通交流中，我們通常會(huì)認(rèn)為語(yǔ)言交際就是交際的全部過(guò)程，其實(shí)我們忽略了交際中的另一重要的部分，那就是非語(yǔ)言交際。顧名思義，非語(yǔ)言交際就是除了純語(yǔ)言交際的一切的交際手段。在很多情況下，非語(yǔ)言交際甚至更具真實(shí)地傳遞信息、準(zhǔn)確地表達(dá)感情的功能。所以說(shuō)語(yǔ)言交際和非言語(yǔ)交際共同完成交際的過(guò)程。非語(yǔ)言交際中的成分有很多，只要不是語(yǔ)言，凡是能夠傳達(dá)信息的有形的或者無(wú)形的東西都可以算非語(yǔ)言交際的成分，甚至環(huán)境因素也是非語(yǔ)言交際的成分范疇。由于不同的民族具有不同的文化，相應(yīng)的價(jià)值觀，傳統(tǒng)習(xí)俗和生活方式也各不相同，這就導(dǎo)致了非語(yǔ)言交際之間的差異。其中體態(tài)語(yǔ)言和空間語(yǔ)言受文化差異的影響在非語(yǔ)言交際中表現(xiàn)最為突出，所以本文將從這兩個(gè)方面來(lái)展示不同文化下的不同的非語(yǔ)言交際。
2、體態(tài)語(yǔ)
體態(tài)語(yǔ)又稱身體語(yǔ)言，就是在交際中使用身體姿勢(shì)或者動(dòng)作來(lái)傳遞信息的一種無(wú)聲語(yǔ)言。下面將從手勢(shì)，眼睛接觸，兩個(gè)方面進(jìn)行分析。
2.1 手勢(shì)語(yǔ)
手勢(shì)語(yǔ)就是人們利用手掌，手指，手臂的動(dòng)作來(lái)傳遞信息�！拔帐帧边@個(gè)基本上是全球通用的手勢(shì)，有時(shí)候往往比一句話“歡迎”更能表現(xiàn)出你的友好。有些手勢(shì)語(yǔ)在不同文化內(nèi)會(huì)有相似的含義，例如交警指揮交通的動(dòng)作，基本上我們身處哪個(gè)國(guó)家都能很好的理解。但是我們更關(guān)注其中因?yàn)槊褡逦幕町惗鸬牟煌姆钦Z(yǔ)言交際。比如說(shuō)，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作—“翹大拇指”。在中國(guó)表示贊揚(yáng)對(duì)方或者表示很滿意，而在澳大利亞這個(gè)手勢(shì)是非常粗魯?shù)�，極其不禮貌的，尤其在與人交談中更是忌諱這個(gè)手勢(shì)。又如，手心向下沖人打招手，在中國(guó)表示“請(qǐng)人過(guò)來(lái)”，在英國(guó)則表示“再見(jiàn)”，然而手心向上才是招呼人過(guò)來(lái)。食指和拇指組成一個(gè)圈，在中國(guó)和日本認(rèn)為這個(gè)手勢(shì)指的是“錢(qián)”，而在希臘和意大利則是一種“猥褻”的手勢(shì)。把手放喉嚨上，俄國(guó)人表示“吃飽了”，在日本表示“被炒魷魚(yú)了”，在西方則表示“殺”這個(gè)動(dòng)作。
2.2 眼睛接觸
人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”，所以眼神的交流在表情達(dá)意中有不可替代的作用。例如中國(guó)成語(yǔ)“含情脈脈”就是通過(guò)眼神這種非語(yǔ)言交際形象生動(dòng)地表達(dá)出戀人之間的情愫。我們?cè)诮浑H中讀懂“眼語(yǔ)”很重要，不過(guò)也不要亂用“眼語(yǔ)”。如果你身處澳大利亞，最忌諱的就是盯著女士看，因?yàn)榘拇罄麃喌呐允潜容^保守的，她們討厭陌生的眼光，也許你并沒(méi)有惡意，只是表示友好，不過(guò)也可能造成誤解。由于民族和文化的差異，各國(guó)人用眼睛表達(dá)意思的習(xí)慣也各不相同。同美國(guó)人交談時(shí)，要直視對(duì)方，會(huì)認(rèn)為是對(duì)對(duì)方的尊重，但是英國(guó)人卻很少這樣。日本人同人交談時(shí)，不直視對(duì)方的臉，而是習(xí)慣把目光落在對(duì)方的頸部。
3、空間語(yǔ)言
空間關(guān)系學(xué)是非語(yǔ)言交際中一個(gè)重要的組成部分。主要是研究人與人交際過(guò)程中對(duì)空間的需要以及對(duì)周?chē)臻g的感覺(jué)�？臻g語(yǔ)言就是利用空間距離來(lái)表達(dá)思想信息的。我們從身體距離和Privacy兩方面來(lái)闡述。
3.1 身體距離
在人與人交往過(guò)程中，我們可以通過(guò)身體距離的遠(yuǎn)近來(lái)反映民族間性格屬性的差異和人與人之間遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系，因?yàn)椴煌奈幕茉觳煌男袨榕e止。中國(guó)人口多并且密度大，所以在一些電影院，超市等公共場(chǎng)所，人擠人的現(xiàn)象經(jīng)常見(jiàn)，我們也不會(huì)有侵犯他人或者是被侵犯的感覺(jué)。美國(guó)人十分重視自己的私人領(lǐng)域不受侵犯，即使是公共場(chǎng)合他們也要保持一定的距離，甚至在排隊(duì)的時(shí)候，他們也避免與人過(guò)度接觸，也要?jiǎng)澏▽儆谧约旱念I(lǐng)域范圍。同樣是排隊(duì)，在阿拉伯國(guó)家卻又是另一番場(chǎng)景。他們理直氣壯地?cái)D進(jìn)隊(duì)伍，認(rèn)為這是他們的`權(quán)利。他們?cè)敢鈹D在一起，習(xí)慣感受對(duì)方身上的氣味。在中國(guó)我們經(jīng)�？吹脚耘笥阎g有時(shí)候會(huì)手拉手或是互相挎著胳膊走路，而男性之間也會(huì)搭臂而行，這都表現(xiàn)了他們之間的親密關(guān)系，可是在西方國(guó)家這種身體上的接觸則會(huì)認(rèn)為是同性戀的表現(xiàn)，會(huì)遭到人們的鄙視。
3.2 Privacy
對(duì)于Privacy，這是在跨文化交際中引起文化沖突的重要因素之一。在漢語(yǔ)中，我們甚至找不到與 Privacy很準(zhǔn)確的對(duì)應(yīng)詞，從這方面看我們不難發(fā)現(xiàn)這其中的差異有多大。例如，在中國(guó)家庭中，家人之間很隨便，進(jìn)出孩子房間很少先敲門(mén)征得孩子同意才能進(jìn)入的，所以中國(guó)人在對(duì)待個(gè)人空間上的意識(shí)比較薄弱，這與中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)觀念有很大關(guān)系。而在外國(guó)人眼中，人人都有各個(gè)完整，自由，獨(dú)立的領(lǐng)地，這也是上面提到過(guò)的，為什么外國(guó)人同人接觸時(shí)要保持一定的距離的原因。同樣這點(diǎn)也能在外國(guó)人在對(duì)待Privacy的心理態(tài)度上得到體現(xiàn)。在外國(guó)家庭中，父母不經(jīng)孩子同意是不能進(jìn)入房間的，更是不能私自動(dòng)孩子的物品。英語(yǔ)國(guó)家的人要比中國(guó)人更注重個(gè)人物品的處置權(quán)。在他們的觀念中，他們的衣著為別人無(wú)權(quán)碰觸的私物，他們也許會(huì)欣賞或者評(píng)論別人的衣服，但是極少去觸碰，就如不輕易去碰觸他人身體一樣，除非是親密的朋友之間，但是碰觸時(shí)態(tài)度也必須嚴(yán)謹(jǐn)。反觀中國(guó)，確是另一番場(chǎng)景，我們會(huì)去摸一摸看看質(zhì)地。甚至?xí)儐?wèn)價(jià)錢(qián)等等。由于交際雙方處于兩種不同的空間行為體系中，所以在交往中最易引起文化沖突，歸根溯源還是兩種文化內(nèi)涵的差異。
4、克服文化交際障礙，提高非語(yǔ)言交際的能力
由于非語(yǔ)言手段的復(fù)雜性和跨文化交際的多元文化因素的存在，所以很容易在跨文化交際中引發(fā)文化沖突，而恰恰非語(yǔ)言交際在交際中占據(jù)者舉足輕重的地位，要想使跨文化交際順利進(jìn)行，我們應(yīng)該盡量克服文化障礙，提高非語(yǔ)言交際能力。
�。�1）對(duì)本民族的非語(yǔ)言交際的文化規(guī)則應(yīng)該有充分的了解，這是交際進(jìn)行的基本要求。只有在充分了解自己本民族的非語(yǔ)言交際的規(guī)則下，才能去學(xué)習(xí)了解其他文化下的非語(yǔ)言交際的文化規(guī)則。如果我們連基本的要求都達(dá)不到，那么在跨文化交際中就很難有所提高。
（2）有意識(shí)地培養(yǎng)正確解釋別種文化的非語(yǔ)言交際行為的能力。這就要求我們?cè)诮浑H的過(guò)程中，提高觀察，評(píng)價(jià)，和恰當(dāng)有效地實(shí)施非語(yǔ)言交際的能力。我們只有在實(shí)踐中養(yǎng)成有意識(shí)地觀察并正確解釋制約非語(yǔ)言交際的文化規(guī)則的習(xí)慣，在交際中才能適應(yīng)具體文化，場(chǎng)合下的各種非語(yǔ)言交際行為。
�。�3）通過(guò)多種途徑增加自己的見(jiàn)識(shí)，保持對(duì)非語(yǔ)言交際行為的敏感度。這些途徑主要包括：一，大量閱讀國(guó)外的書(shū)刊，雜志尤其是外國(guó)電影。電影是非常實(shí)用的，與人們的生活息息相關(guān)，大量的非語(yǔ)言交際的文化規(guī)則都可以從電影中發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。二，多與外國(guó)人溝通交流，積極參加涉外活動(dòng)，這是最有效直接的手段了。
5、結(jié)語(yǔ)
總之，人類(lèi)的交際包括語(yǔ)言交際和非言語(yǔ)交際，運(yùn)用非言語(yǔ)手段進(jìn)行交際也是交際能力的一個(gè)方面。它們對(duì)語(yǔ)言交際起著重要的輔助作用。文化不同，非言語(yǔ)交際的規(guī)則也不盡相同。這就要求我們?cè)诳缥幕浑H中，充分了解它們的差異和沖突，正確對(duì)待文化差異，排除干擾，相互尊重，平等交往，才能使交際順利進(jìn)行。
跨文化交際論文12
一、跨文化交際課程的教學(xué)理念建構(gòu)的復(fù)雜性
盡管跨文化交際課程的重要意義已經(jīng)得到英語(yǔ)教學(xué)界的普遍認(rèn)可與重視。然而，大多數(shù)英語(yǔ)教學(xué)者對(duì)該如何開(kāi)設(shè)這樣一門(mén)全新的英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程仍感困惑，常常疑惑究竟用什么樣的教學(xué)理念來(lái)建構(gòu)這門(mén)課程。困惑的根本原因在于其課程本身的復(fù)雜性。它既不同于一般語(yǔ)言技能學(xué)習(xí)類(lèi)的課程，也不同于一般語(yǔ)言習(xí)得和文化素養(yǎng)提升方面的課程。嚴(yán)格意義上講，英語(yǔ)教學(xué)界所言的“跨文化交際”不是溝通與傳播領(lǐng)域的“跨文化交際”問(wèn)題，它首先是建立在語(yǔ)言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的。而這種課程本身的復(fù)雜性使得其課程的教學(xué)理念建構(gòu)也同樣具有復(fù)雜性，需要考慮更多因素。
二、跨文化交際課程的教學(xué)理念建構(gòu)的綜合性
1．學(xué)術(shù)理性主義教學(xué)理念的滲入�？缥幕浑H課程，作為英語(yǔ)語(yǔ)言類(lèi)課程的延伸。盡管其涉及傳播學(xué)、文化學(xué)、社會(huì)學(xué)等諸多學(xué)科內(nèi)容，但從根本上看，仍服務(wù)于語(yǔ)言教學(xué)，其最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)與能力，從而更加自如地應(yīng)用英語(yǔ)同英語(yǔ)世界的人進(jìn)行得體有效的溝通。其課程是大學(xué)英語(yǔ)培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，也就是說(shuō)，在英語(yǔ)語(yǔ)言習(xí)得的語(yǔ)境下強(qiáng)化文化學(xué)習(xí)。從這個(gè)角度上看，其語(yǔ)言教學(xué)的載體意義不能忽視�？缥幕浑H課程的教學(xué)者，始終要明確我們是在進(jìn)行更為深入的語(yǔ)言教學(xué)。那么學(xué)術(shù)理性主義教學(xué)理念就仍然具有重要意義。學(xué)術(shù)理性主義十分強(qiáng)調(diào)學(xué)科內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)其對(duì)于學(xué)生智力、價(jià)值觀和思維等方面的影響，主張語(yǔ)言教學(xué)中應(yīng)該大量加入文化與文學(xué)的比重�；谠摻虒W(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)不僅需要考慮跨文化交際理論方面的內(nèi)容，即文化理論與現(xiàn)象等方面的設(shè)計(jì);還需要考慮學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力培養(yǎng)方面的內(nèi)容，即詞匯、語(yǔ)法、段落、篇章等方面的設(shè)計(jì)。
2．關(guān)注社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益教學(xué)理念的`滲入�？缥幕浑H課程具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義與應(yīng)用價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)，我們普遍認(rèn)同不可能彼此孤立地生活，需要學(xué)會(huì)與他人溝通，而交際水平直接影響到現(xiàn)代人在地球村中的生存質(zhì)量�？梢�(jiàn)，跨文化交際能力既是學(xué)術(shù)能力，也是生存能力，與社會(huì)及自身經(jīng)濟(jì)效益相連。而關(guān)注社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)課程能夠給學(xué)習(xí)者帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并且認(rèn)為經(jīng)濟(jì)價(jià)值源于知識(shí)的獲取，而英語(yǔ)則被視為獲得知識(shí)的重要工具。由此說(shuō)，追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值是學(xué)習(xí)英語(yǔ)的理由。這也符合哲學(xué)意義上的功利主義思想，即“衡量教育的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值與創(chuàng)造價(jià)值，教育是為職業(yè)做準(zhǔn)備，社會(huì)的需要就是教育的需要，也是人的需要”�；谠摻虒W(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)需要考慮教學(xué)的實(shí)務(wù)性與功能性，不僅不能單一介紹理論，還要加大交際實(shí)務(wù)，讓學(xué)生理解、體驗(yàn)、反思進(jìn)而了解跨文化交際語(yǔ)境下如何成功且得體地完成交際事件，在授課中要重視課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)。
3．以學(xué)習(xí)者為中心教學(xué)理念的滲入。跨文化交際課程不是一門(mén)單純理論介紹類(lèi)課程，也非一般語(yǔ)言文化類(lèi)課程，它要求學(xué)生對(duì)文化現(xiàn)象的體驗(yàn)和對(duì)文化理論的理解，同時(shí)還要求學(xué)生將這種體驗(yàn)與理解內(nèi)化為自身對(duì)于文化內(nèi)容的領(lǐng)悟，以此來(lái)進(jìn)行跨文化交際。而以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理念“重視學(xué)生在知識(shí)上、情感上、智力上的需求”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生生活經(jīng)歷對(duì)其學(xué)習(xí)的影響，注重自我意識(shí)和批判性思維以及學(xué)習(xí)策略等方面的培養(yǎng)。這也符合人本主義心理學(xué)的“自我實(shí)現(xiàn)論”理論，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中人的因素，認(rèn)為必須尊重學(xué)習(xí)者，把學(xué)習(xí)者視為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，主張必須重視學(xué)習(xí)者的意愿、情感、需要和價(jià)值觀，相信正常的學(xué)習(xí)者都能自己指導(dǎo)自己“自我實(shí)現(xiàn)”潛能。基于該教學(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)需要關(guān)注學(xué)生創(chuàng)造性的自我表現(xiàn)以及其與社會(huì)需求緊密相關(guān)并具有實(shí)際意義的活動(dòng)，即重視學(xué)生對(duì)于文化問(wèn)題的體悟與感受，尊重每一個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體的需求。課程還需要根據(jù)不同個(gè)體的需求采用不同的活動(dòng)方式，并且在內(nèi)容上做必要調(diào)整。
4．社會(huì)重建主義教學(xué)理念的滲入。跨文化交際課程涉及不同文化的風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念、宗教信仰以及社交禁忌等問(wèn)題，其中最為核心的是世界觀與文化價(jià)值觀問(wèn)題。學(xué)生在學(xué)習(xí)他國(guó)世界觀與文化價(jià)值觀的同時(shí)，也會(huì)審視自身世界觀、文化價(jià)值觀，從一定意義上看，可以加深學(xué)生對(duì)于人生的體驗(yàn)與領(lǐng)悟。而社會(huì)重建主義的教學(xué)理念主張為未來(lái)社會(huì)培養(yǎng)符合要求的公民，強(qiáng)調(diào)學(xué)校幫助學(xué)生重新看待某些社會(huì)問(wèn)題進(jìn)而去改變?cè)械纳�。重建主義，也稱改造主義，實(shí)際上是“對(duì)社會(huì)危機(jī)的一種態(tài)度和教育對(duì)策并且把教育視為社會(huì)變革的工具”�；谠摾砟�，跨文化交際課程的建構(gòu)必須重視學(xué)生的批判式思維能力，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，反思現(xiàn)實(shí)，敢于質(zhì)疑。而且其課程的建構(gòu)還需謹(jǐn)記“賦權(quán)”，即在授課時(shí)，給予學(xué)生一定權(quán)利，使其真正走出象牙塔參與社會(huì)人事等問(wèn)題的查問(wèn)，并且探尋解決途徑。這能幫助學(xué)生明辨是非，成為社會(huì)中的理性公民。
5．文化多元主義教學(xué)理念的滲入�？缥幕浑H課程在多元文化共存的背景下形成并得以發(fā)展，最終解決的問(wèn)題也是多元文化背景下人際溝通的問(wèn)題。因此，課程主旨應(yīng)該讓學(xué)生盡可能多地接觸不同文化，面對(duì)文化差異，學(xué)會(huì)欣賞不同文化的價(jià)值。而文化多元主義教學(xué)理念主張學(xué)校讓學(xué)生接觸不同文化，面對(duì)文化差異，提升少數(shù)民族自尊心，學(xué)會(huì)欣賞不同文化的宗教信仰和價(jià)值觀。文化多元不僅指不同文化共存，還要求在承認(rèn)不同文化差異的同時(shí)平等地對(duì)待差異。其理念實(shí)質(zhì)就是促進(jìn)多元文化社會(huì)中人們對(duì)不同文化的理解�；谠摻虒W(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)必須明確態(tài)度問(wèn)題，即零評(píng)價(jià)的態(tài)度與尊重的態(tài)度。前者指對(duì)待不同文化，尤其是出現(xiàn)較大文化差異時(shí)，盡量不要貿(mào)然評(píng)價(jià);后者指對(duì)待所有文化都要尊重，即使出現(xiàn)不能欣賞、接受和理解的文化現(xiàn)象，也要做到真心尊重。在講授跨文化交際課程時(shí)，要有意識(shí)地設(shè)計(jì)一些環(huán)節(jié)去幫助學(xué)生減少偏見(jiàn)與歧視，教會(huì)他們尊重和理解并且主動(dòng)保護(hù)不同文化的特性。
三、跨文化交際課程的教學(xué)理念建構(gòu)的整體建議
跨文化交際課程旨在語(yǔ)言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的文化視野、跨文化意識(shí)、自我反思能力、批判性思維與歷史性評(píng)價(jià)等綜合素質(zhì)。高一虹曾指出，“跨文化意識(shí)與自我反思能力是基于‘人’的內(nèi)在素質(zhì)，在全球化背景下的今天尤為重要。具有這種素質(zhì)的人，能夠敏銳地意識(shí)到文化差異和差異的可能性，意識(shí)到意義、習(xí)俗、價(jià)值觀念的相對(duì)性，從本群體中心主義中超脫出來(lái)，用多元視角來(lái)看待世界、看自己、看其他人、其他群體的關(guān)系”。具體通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生擴(kuò)大接觸目標(biāo)語(yǔ)文化的范圍，拓寬文化視野，提高對(duì)中外文化異同的敏感性和鑒別能力，進(jìn)而提高跨文化交際能力和跨文化意識(shí)，從而進(jìn)行真正得體而有效的交際。
綜上所述，我們?cè)诮?gòu)跨文化交際課程的教學(xué)理念時(shí)，需要注意以下五點(diǎn):一是以內(nèi)容為依托，即通過(guò)學(xué)習(xí)文化知識(shí)來(lái)提高語(yǔ)言技能，融合文化教學(xué)內(nèi)容與語(yǔ)言教學(xué)內(nèi)容。二是以實(shí)務(wù)為依托，即通過(guò)學(xué)習(xí)文化理論來(lái)提高文化實(shí)務(wù)能力，融合文化教學(xué)內(nèi)容與文化實(shí)踐內(nèi)容。三是以學(xué)生為依托，即首先關(guān)注學(xué)生，提高其學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，充分發(fā)揮其學(xué)習(xí)主體作用。四是以反思為依托，即通過(guò)學(xué)習(xí)文化理論與分析文化現(xiàn)象來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力，使學(xué)生可以反思社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)也指導(dǎo)自身生活。五是以體悟?yàn)橐劳�，即通過(guò)學(xué)習(xí)文化理論與分析文化現(xiàn)象來(lái)培養(yǎng)學(xué)生正確對(duì)待文化差異現(xiàn)象，使學(xué)生可以更加理性、更加客觀地看待他國(guó)文化，并且能夠發(fā)自內(nèi)心地尊重與欣賞他國(guó)文化。
跨文化交際論文13
論文關(guān)鍵詞：文化差異；跨文化交際能力
論文摘要：本文通過(guò)對(duì)培養(yǎng)跨文化交際能力必要性的論述，分析了影響跨文化交際能力的因素，提出了在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)跨文化交際能力的一些措施。
任何一個(gè)國(guó)家或民族都有自己的文化及獨(dú)特的文化傳統(tǒng)，其中包括人生價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)禮儀等，這一切就構(gòu)成了各民族之間的文化差異。英語(yǔ)教學(xué)的目的，不僅要使學(xué)生掌握英語(yǔ)知識(shí)和語(yǔ)言技能，而且還要使他們了解英語(yǔ)所依附和產(chǎn)生的英語(yǔ)文化。目前，中國(guó)對(duì)各類(lèi)具有跨文化交際能力人才的迫切需求使得跨文化交際能力的培養(yǎng)不可避免地成了當(dāng)前外語(yǔ)界的主要任務(wù)。怎樣在英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力呢?
一、跨文化交際能力的含義
跨文化交際(crossculturecommunication)指本族語(yǔ)言者與非本族語(yǔ)言者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。跨文化交際涉及到不同的文化背景、宗教信仰、社會(huì)環(huán)境以及由此所形成的不同的語(yǔ)言習(xí)慣、社會(huì)文化、風(fēng)土人情。
二、文化差異對(duì)跨文化交際的影響
不同文化背景的人在交際過(guò)程中遵守著不同的交際原則，這些交際原則是人們?cè)谌粘Ｉ钪兄饾u形成的，它們蘊(yùn)含著文化意義。在跨文化交際中，人們遵循什么樣的交際原則上，常常會(huì)受到他們所依附的文化背景的干擾。
1.價(jià)值觀念的差異：每個(gè)社會(huì)都有其自身的價(jià)值體系，它影響著生活在該社會(huì)的人們的思維模式及交際原則。比如說(shuō)中國(guó)人提倡集體主義，相反，西方人更強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義。例如英語(yǔ)某些單詞既有褒義色彩，又有貶義色彩，由于中西兩種價(jià)值觀的不同就有了不同的看法。如ambitious一詞，我們常取其貶意，表示野心勃勃，而美國(guó)人多取其褒義，表示有雄心壯志。
2.禮儀習(xí)俗的`差異：社會(huì)習(xí)俗是人們?cè)陂L(zhǎng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中沿襲下來(lái)的一種生活方式，習(xí)俗文化一般包括稱呼、問(wèn)候、道謝、打電話、告別等。例如，中國(guó)人常用“吃飯了嗎？”作為吃飯前后打招呼的常用語(yǔ)，如按字面譯成“Haveyoueaten？”外國(guó)人聽(tīng)起來(lái)就覺(jué)得很奇怪，有時(shí)會(huì)誤以為你要請(qǐng)他吃飯。
中國(guó)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)沒(méi)有學(xué)習(xí)母語(yǔ)的那種環(huán)境，這就要求教師在教語(yǔ)言的同時(shí)一定要培養(yǎng)他們的跨文化意識(shí)、提高他們的交際能力。
三、培養(yǎng)跨文化交際能力的必要性
由于世界上每一種文化都具有其他文化所沒(méi)有的特質(zhì)，任何一種文化都不能替代另一種文化本身的功能。全球化帶來(lái)的跨文化交際遇到文化障礙是必然的。胡文仲教授認(rèn)為：只注意語(yǔ)言的形式,而不注意語(yǔ)言的內(nèi)涵是學(xué)不好外語(yǔ)的。因此，要獲得跨文化交際的最佳效果，我們不僅要掌握語(yǔ)言本身的規(guī)律，而且還需要了解語(yǔ)言所承載的文化內(nèi)涵。
四、在教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力
1.教師應(yīng)不斷提高自身的跨文化交際意識(shí)和文化素養(yǎng)。英語(yǔ)教師的素質(zhì)直接影響到學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的效果。許多英語(yǔ)教師對(duì)傳授語(yǔ)言知識(shí)，講解語(yǔ)法結(jié)構(gòu)駕輕就熟。但涉及到跨文化交際能力時(shí),就會(huì)感到自身的文化知識(shí)不夠豐富，語(yǔ)用能力不強(qiáng)，因而對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言文化教學(xué)有畏難情緒。因此，在可能的情況下，英語(yǔ)教師應(yīng)到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí)，親臨所學(xué)語(yǔ)言的民族文化氛圍，耳濡目染，親身感受英美國(guó)家的語(yǔ)言與文化差異。
2.作好文化背景知識(shí)的介紹。在英語(yǔ)課堂上，教師應(yīng)適當(dāng)穿插有關(guān)英語(yǔ)國(guó)家的文化背景知識(shí)，諸如這些國(guó)家的歷史、地理、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式及風(fēng)土人情等等。要讓學(xué)生明白,在交際中，不能死死抱住本民族的思維方式和文化習(xí)慣。因?yàn)?即使使用的語(yǔ)法詞匯都正確,也會(huì)導(dǎo)致交際的失敗。
3.充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮第二課堂的作用。課堂時(shí)間是有限的，僅靠課堂教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握外語(yǔ)的需要。適當(dāng)、合理、有序的課外活動(dòng)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸，是幫助學(xué)生提高英語(yǔ)交際能力的輔助手段。在教學(xué)中，教師應(yīng)充分利用多媒體設(shè)備，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。如播放一些專門(mén)介紹社會(huì)情況的記錄片等，讓學(xué)生直接感受英語(yǔ)國(guó)家的文化、習(xí)俗。
培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的跨文化交際能力對(duì)于提高外語(yǔ)人才的素質(zhì)以及綜合能力具有重要意義，而提高跨文化交際能力是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的任務(wù)，需要我們廣大外語(yǔ)工作者認(rèn)真探索，努力嘗試。
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跨文化交際論文14
從跨文化交際視角窺視日本文化中的委婉
摘 要：改革開(kāi)放的中國(guó)，與一衣帶水的經(jīng)濟(jì)大國(guó)日本，無(wú)論是在文化交流上，還是在經(jīng)濟(jì)交往中的聯(lián)系都日趨密切。日本文化中的委婉具有悠久的歷史淵源，滲透在日本人日常生活和商務(wù)活動(dòng)的方方面面。研究其產(chǎn)生原因及表現(xiàn)形式和特征，對(duì)避免跨文化交際中的摩擦和交往中產(chǎn)生不必要的誤會(huì)具有現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞：跨文化交際 日本文化 委婉
在歷史的長(zhǎng)河中，大和民族形成了自己特有的民族文化，其中的委婉文化就以一種獨(dú)特地味道存在于日本文化中。從客觀的角度來(lái)說(shuō)，文化中委婉性存在于我們生活的每個(gè)角落，世界上任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)民族的文化中都會(huì)或多或少地存在著委婉，只不過(guò)是表現(xiàn)程度與表達(dá)方式不盡相同而已。但是日本文化中的委婉展現(xiàn)的如此具體、如此細(xì)致，表現(xiàn)得如此極端，以至于被世界公認(rèn)為第一委婉民族，甚至被認(rèn)為是日本民族性的“品牌”，確是異常罕見(jiàn)。其形成、表現(xiàn)形式及其特征值得研究。
1、日本委婉文化的形成
探討日本委婉文化的形成，首先要從日本的地理位置談起，日本位于亞歐大陸的最東端，屬于亞洲，使它在東亞冊(cè)封體系中成為一個(gè)特殊的存在，其國(guó)際地位介于宗主國(guó)與藩國(guó)之間。日本四面環(huán)海，被包圍在遼闊海洋中，自東北向西南呈弧狀延伸，與其他各國(guó)保持著若即若離的關(guān)系，介于封閉與開(kāi)放、狹窄與遼闊之間；在多發(fā)的地震、火山、海嘯、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害面前，迫使日本人形成了對(duì)于自然災(zāi)害的無(wú)奈和與其相抗?fàn)幍捻槒拿\(yùn)和搏擊命運(yùn)的雙重性格。
日本的歷史是日本形成委婉文化的另一主要原因。日本的文化基本上是外來(lái)文化，自古以來(lái)無(wú)論是在文字上，還是在文化上都受中國(guó)的影響。之后，日本接受了大量的歐美文化，現(xiàn)在主要是受美國(guó)文化的影響。從外人的角度來(lái)看可能就顯得很模糊，到底哪個(gè)是日本本國(guó)的文化、哪個(gè)不是；到底是模仿性創(chuàng)造，還是創(chuàng)造性模仿，難以分辨。日本為形成本國(guó)獨(dú)特的文化，將不同民族的文化不斷融合，更形成了一種委婉。
日本是一個(gè)單一民族的國(guó)家，人與人之間擁有共同的歷史、文化背景，在這樣的環(huán)境下生活的日本人人際關(guān)系單純，人們的思想，生活習(xí)慣以及風(fēng)俗人情也大致相同。他們對(duì)周?chē)娜撕褪卤容^熟悉，養(yǎng)成了一種敏銳的觀察力和理解力。日本人之間有著豐富和細(xì)膩的感覺(jué)，可以通過(guò)微小的眼神、語(yǔ)氣的變化，甚至是肢體上的細(xì)微動(dòng)作來(lái)傳神達(dá)意，彼此之間不輕易表露自己的感情和想法，認(rèn)為很多事情彼此不說(shuō)也心照不宣，長(zhǎng)期下來(lái)，單刀直入的說(shuō)法變少了，漸漸地養(yǎng)成了外人眼中的委婉。
2 、表現(xiàn)形式和特征
2.1 語(yǔ)言
日語(yǔ)特有的表達(dá)方法非常適合這種委婉，他們講究的是“以心傳心”。有的時(shí)候，日語(yǔ)中的委婉體現(xiàn)的是一種含蓄，特別是在感情方面，日本人比歐美人要來(lái)得婉轉(zhuǎn)。日本的.公共場(chǎng)所經(jīng)常會(huì)看到或聽(tīng)到“遠(yuǎn)慮”這樣一個(gè)詞，比如“電車(chē)中使用攜帶電話時(shí)請(qǐng)遠(yuǎn)慮”的告示。盡管這個(gè)詞的第一層含義同中文一樣，都是“深思遠(yuǎn)慮”的意思，但在這里卻應(yīng)該理解為“請(qǐng)最好不要在電車(chē)內(nèi)使用移動(dòng)電話”。日本人喜歡用“遠(yuǎn)慮”這樣婉轉(zhuǎn)的勸告型語(yǔ)氣，來(lái)表達(dá)在其它語(yǔ)言中本應(yīng)該用“強(qiáng)烈和直接”的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)的句型，而“遠(yuǎn)慮”這樣含混不清的句型恐怕只能適用于日本人。又如：在日本車(chē)站等人流集中的場(chǎng)所常設(shè)有賭場(chǎng)，但在賭場(chǎng)門(mén)口常常是掛著“十八歲以下人員者入場(chǎng)請(qǐng)遠(yuǎn)慮”的告示牌子。這就要求青少年自己判斷究竟可不可以進(jìn)去了。反正，賭場(chǎng)方面已經(jīng)履行“告知義務(wù)”了，而日本人也會(huì)很快地判斷出是不可以進(jìn)去的意思。
2.2 面部表情
日本人不僅在語(yǔ)言表達(dá)上非常委婉，在面部表情上，也會(huì)令外國(guó)人覺(jué)得日本人很委婉、甚至無(wú)法理解。“笑”可稱為日本文化中的委婉里面部表情中的典型具體表現(xiàn)。日本人的笑分為許多種，其中，微笑陪伴著日本人生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。走進(jìn)日本社會(huì)，無(wú)論是日本航空的空中小姐，還是各大商城的服務(wù)人員，永遠(yuǎn)是一副笑臉。日本人的笑臉已不局限于對(duì)于喜悅的表達(dá)，日本人的笑甚至可以作為掩飾生氣、悲傷、厭惡的手段。日本小說(shuō)家芥川龍之介先生在作品《手巾》中，描寫(xiě)到一位婦女在面對(duì)兒子的死的那一刻，竟然會(huì)很平靜地露出微笑。正如新渡戶稻造先生在名著《武士道》中所描寫(xiě)的：“日本人在遇到最嚴(yán)峻的考驗(yàn)時(shí)，經(jīng)常會(huì)有做出笑顏的傾向。笑容或許就是悲哀或憤怒的平衡錘。”吧。但這些日本人的“笑”，對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是不可思議，很容易遭人誤解。大多數(shù)外國(guó)人無(wú)法理解日本人在遇到逆境或挫折時(shí)，怎么還會(huì)流露出這種含蓄地一笑。
3、日本文化的委婉對(duì)跨文化交際的影響
日語(yǔ)中“沉默是金”“不言為花”是日本國(guó)民生活信條的現(xiàn)實(shí)反應(yīng)。日本人很注重“和”，很少表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法，在交往中，日本人在決定自己的意見(jiàn)和行動(dòng)時(shí)很在乎別人會(huì)怎么看自己，怎么想自己，經(jīng)常會(huì)被他人的想法所左右，日本人擔(dān)心如果把自己的想法赤裸裸地說(shuō)出來(lái)會(huì)遭受社會(huì)的批評(píng)，日本人在與人交往的時(shí)候經(jīng)常使用委婉的語(yǔ)言。
日本人經(jīng)常在不傷害對(duì)方的感情的條件下委婉的表達(dá)自己的意見(jiàn)，避免交際中的矛盾和沖突，保持之間的友好和和諧。這種做法在人際交往中避免了摩擦，和諧了人際關(guān)系。日本文化中的委婉不僅給日本社會(huì)帶來(lái)了積極影響，也帶來(lái)了消極影響。諸如日本人經(jīng)常使用的“hai”，直譯是好的、可以的意思。在實(shí)際應(yīng)用中，這是詞語(yǔ)還可以表示不贊成對(duì)方意思，不需要的意思。日本人的原意是用婉轉(zhuǎn)的詞匯與表現(xiàn)來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)，以達(dá)到不傷害對(duì)方的目的，但在國(guó)際交流、跨文化交際中，因?yàn)槿毡救说奈窈苋菀滓鹫`解，產(chǎn)生誤解，在相同文化下生活的日本人即使能夠明白本已，但是對(duì)于不是很了解日本文化的外國(guó)人來(lái)說(shuō)，就會(huì)覺(jué)得很為難，與日本人的交流變得困難。
日本文化中表現(xiàn)出的委婉可以理解成對(duì)他人的尊重，對(duì)于那些可能對(duì)他人產(chǎn)生傷害的話語(yǔ)難以啟齒。日本人內(nèi)心隱藏著羞恥意識(shí)，喜歡和習(xí)慣使用委婉表現(xiàn)巧妙的語(yǔ)言說(shuō)明自己的請(qǐng)求。兩國(guó)間的順利交流，必須建立在相互理解他國(guó)文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，這有這樣才能取得兩國(guó)之間的和諧相處。
參考文獻(xiàn)
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跨文化交際論文15
一、關(guān)于跨文化交際的重要性
隨著社會(huì)的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，我國(guó)人民對(duì)于教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容有了新的期許，在現(xiàn)代社會(huì)中，想要獲得成功，就需要具備良好的交際表現(xiàn)能力。在跨文化的語(yǔ)境中所認(rèn)為成功的交際是能夠帶來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)、財(cái)富以及和平的;失敗的交際會(huì)使得敵對(duì)局面、偏見(jiàn)以及沖突產(chǎn)生。在科技水平的迅猛發(fā)展中，我們正在經(jīng)歷的社會(huì)形勢(shì)是多種多樣的，如：信息化、全球化以及網(wǎng)絡(luò)化等，不斷地豐富著我們的生活。
不同文化背景的人們相互交際是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，在講外語(yǔ)和理解外語(yǔ)時(shí)都應(yīng)該遵循該外語(yǔ)的語(yǔ)用規(guī)律及文化規(guī)則。對(duì)于法語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)而言，這也是一種跨文化交流的行為，語(yǔ)言的不同使得其表達(dá)的意識(shí)也會(huì)有差異，在法語(yǔ)中時(shí)常使用到的詞匯用漢語(yǔ)解釋意境就可能很大不同。如：在法語(yǔ)中有著非常豐富的代詞，代詞用法比較復(fù)雜，因而學(xué)生在沒(méi)有熟練掌握的情況下，使用法語(yǔ)代詞會(huì)變得非常困難。針對(duì)于您(vous)和你(tu)在法語(yǔ)中的用法，我們?cè)谡n堂或者課后的練習(xí)中已經(jīng)習(xí)慣了使用tu，隨后在某些非常正式的場(chǎng)合也會(huì)將tu脫口而出，顯然這意味著交際錯(cuò)誤出現(xiàn)了。另外，與tu所對(duì)應(yīng)的動(dòng)詞有著簡(jiǎn)單的變位，因而學(xué)生更加喜歡在表達(dá)上使用到tu，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)他們?nèi)菀讓⒄Z(yǔ)言場(chǎng)合忽視掉，這樣錯(cuò)誤語(yǔ)域的.選擇是外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的大忌。因此，我們需要十分的重視對(duì)學(xué)生這方面的教育，逐步將跨文化交際教學(xué)的能力加強(qiáng)，盡可能的將錯(cuò)誤語(yǔ)境的現(xiàn)象減少。如：中國(guó)自古有“愛(ài)屋及烏”的說(shuō)法，法國(guó)也有著Qui m'aime，aime mon chien的說(shuō)法，翻譯過(guò)來(lái)就是“愛(ài)屋及狗”�？梢�(jiàn)，中法兩國(guó)巨大的文化差異，也體現(xiàn)在人們對(duì)于寵物的不同態(tài)度，若是學(xué)生沒(méi)能夠很好的掌握到、認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就很容易發(fā)生語(yǔ)境錯(cuò)誤，對(duì)于跨文化的交流非常不利。
二、培養(yǎng)學(xué)生跨文化法語(yǔ)口語(yǔ)交際的能力
根據(jù)著名學(xué)者Gudykunst的理論，有效的跨文化交際能力應(yīng)該包括基本交際能力系統(tǒng)、情感和關(guān)系能力系統(tǒng)、情節(jié)能力系統(tǒng)和交際方略能力系統(tǒng)。語(yǔ)言場(chǎng)合的忽略，錯(cuò)誤語(yǔ)域的選擇，是國(guó)人在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。為了防止在跨文化交際中有以上問(wèn)題出現(xiàn)，形成良好的交際氛圍，教師就需要承擔(dān)起課堂組織者的任務(wù)，不斷地進(jìn)行教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和探索，以期學(xué)生能夠掌握到更多的語(yǔ)言知識(shí)，并熟練的將其引用在語(yǔ)言交流中，從而將語(yǔ)言交際鮮活的吸引力感受到，有助于將學(xué)生跨文化交際的能力提高。
(一)教學(xué)環(huán)境的營(yíng)造。
中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有著五千年的燦爛歷史，自教育興起以來(lái)，我們就一直延續(xù)著“彬彬有禮”這一教育形式，從而國(guó)內(nèi)的學(xué)生大多給人內(nèi)斂的感覺(jué)，因此筆者發(fā)現(xiàn)，在法語(yǔ)教學(xué)中，班上的學(xué)生總是上寫(xiě)作、詞匯以及閱讀等方面表現(xiàn)的異常優(yōu)秀，但是在口語(yǔ)表達(dá)中卻猶如啞巴，開(kāi)口卻說(shuō)不順暢極具化，這是他們學(xué)習(xí)的弱點(diǎn)。尤其是對(duì)于性格非常內(nèi)向的學(xué)生來(lái)講，一旦要求讓他們用法語(yǔ)表達(dá)或朗讀他們立馬變得害羞、膽怯，這主要是因?yàn)閮?nèi)心的不自信，總是害怕出錯(cuò)，若不及時(shí)對(duì)他們的這一弱點(diǎn)進(jìn)行糾正改善，那么時(shí)間已久，必然學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)只會(huì)越來(lái)越落后。此時(shí)，教師需要將輕松活躍的一個(gè)課堂氛圍營(yíng)造出來(lái)，循序漸進(jìn)的進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容，由淺入深的講解知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真的關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，及時(shí)對(duì)他們不良的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行糾正，如：筆者在課堂中若是發(fā)現(xiàn)學(xué)生在表達(dá)中語(yǔ)法或發(fā)音錯(cuò)誤，我不會(huì)立馬將他們的思維打斷，有時(shí)對(duì)于不太重要的錯(cuò)誤就直接忽視，并且不斷地鼓勵(lì)學(xué)生踴躍表達(dá)，這樣一來(lái)學(xué)生會(huì)在口語(yǔ)的學(xué)習(xí)中不斷增加學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，勇于在法國(guó)人面前開(kāi)口表達(dá)，更好地開(kāi)展跨文化的交流。
(二)教學(xué)模式的豐富。
在課本內(nèi)容講授時(shí)，筆者還會(huì)向?qū)W生講解一些有關(guān)的法國(guó)傳統(tǒng)文化，筆者認(rèn)為相關(guān)文化的講解不是在某一時(shí)刻覺(jué)得有必要才講的，而是需要在課堂的始終都有貫穿，這樣才能夠使學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)到更多的外語(yǔ)知識(shí)，并且能夠保持學(xué)習(xí)的熱情。如：在Jeanne d’ArcàChinon這一閱讀課中，筆者會(huì)將法國(guó)一戰(zhàn)時(shí)期發(fā)生的重要事件或有趣故事講述給學(xué)生，安排他們?cè)谡n后查閱相關(guān)的法國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)歷史資料，在下一次課堂上鼓勵(lì)學(xué)生在老師及全班同學(xué)面前表達(dá)自己課后學(xué)習(xí)的成果，這樣一來(lái)學(xué)生不但能夠?qū)σ呀?jīng)掌握到的課本知識(shí)進(jìn)行鞏固，還能夠間接的將自身對(duì)知識(shí)運(yùn)用的能力提高。
(三)趣味角色的扮演。
現(xiàn)代化的教學(xué)課堂形式多樣，正如筆者就會(huì)根據(jù)課本內(nèi)容的需要組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演，作為互動(dòng)性活動(dòng)的一種，其自身所帶的趣味性是不言而喻的。我們需要交際雙方協(xié)力合作，以自身立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，不喪失母語(yǔ)的本性，并充分地與不同文化溝通。在扮演活動(dòng)的過(guò)程中，筆者會(huì)將一個(gè)故事的背景提前設(shè)計(jì)出來(lái)，隨后將兩個(gè)以上的角色提供給學(xué)生，學(xué)生可以通過(guò)這樣的形式進(jìn)行真正的交流。如：車(chē)票購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程是跨文化交際中必不可少的環(huán)節(jié)，筆者安排兩個(gè)學(xué)生上臺(tái)來(lái)演示整體的車(chē)票購(gòu)買(mǎi)的流程，分別扮演購(gòu)票者和售票者，要求他們必須清楚地表達(dá)出票種車(chē)票時(shí)間以及目的地等信息。
(四)課外活動(dòng)的利用。
對(duì)于一門(mén)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，尤其是口語(yǔ)表達(dá)能力的培養(yǎng)，需要的不僅是課內(nèi)的理論知識(shí)，還有課外的實(shí)踐積累。筆者在法語(yǔ)教學(xué)中，會(huì)提前安排學(xué)生對(duì)法國(guó)文化進(jìn)行了解，如：舉辦一場(chǎng)法國(guó)傳統(tǒng)的舞會(huì)或者展開(kāi)法語(yǔ)知識(shí)的競(jìng)賽等，筆者就曾組織過(guò)有關(guān)法國(guó)的情境表演、圣誕舞會(huì)、戲劇表演以及詩(shī)歌朗誦等。大多活動(dòng)是根據(jù)經(jīng)典故事或者課本內(nèi)容改編的，對(duì)于這種自導(dǎo)自演再創(chuàng)作的形式，不但能夠幫助學(xué)生加深對(duì)課本內(nèi)容的理解，還能夠?qū)W(xué)生口語(yǔ)交際能力起到鍛煉作用。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于法語(yǔ)學(xué)習(xí)者而言，為了更好地展開(kāi)跨文化的交流，就必須遵循法國(guó)的社會(huì)規(guī)范和文化規(guī)則，注重語(yǔ)言在實(shí)際場(chǎng)合的應(yīng)用。教師則應(yīng)該在口語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行法國(guó)文化的滲透，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。
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