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領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是什么
領(lǐng)導(dǎo)能力的重點(diǎn)在于讓員工感到安全,為他們創(chuàng)造積極向上的職場(chǎng)環(huán)境,并為他們提供成功所需的工具和資源。最好的領(lǐng)導(dǎo)者在員工最需要幫助的時(shí)候從來不讓員工失望,從而贏得員工的信任。那些謙虛和聽得進(jìn)意見的人能成為強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樗麄儚牟粫?huì)忘記自己一路走來的起點(diǎn),因而能夠體會(huì)一線員工的感受。他們富有同情心、同理心、在內(nèi)心深處了解職場(chǎng)會(huì)存在多么不公平的情況,尤其在缺乏正確領(lǐng)導(dǎo)的情況下。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)的知識(shí),歡迎閱讀。
1. 明確
員工希望領(lǐng)導(dǎo)者為他們指出明確的方向,而不要使用官話套話——切入要點(diǎn),直接告訴他們要做什么,對(duì)他們有哪些具體的期望。不要繞圈子。要具體而不要含糊,以避免員工在沒有適當(dāng)準(zhǔn)備的情況下措手不及。
講話明確的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于細(xì)節(jié)高度關(guān)注,他們會(huì)注意確保不要讓員工措手不及。
2. 權(quán)力下放
員工并不總是希望向上級(jí)申請(qǐng)批準(zhǔn)。他們希望有權(quán)做出決定,并從失敗中學(xué)習(xí)。員工期待領(lǐng)導(dǎo)者為他們提供指導(dǎo)和智慧的見解,幫助他們有效解決問題并在工作中更有能力獨(dú)擋一面。
權(quán)力下放對(duì)于在工作中變得更加自信、富有開拓精神及果斷非常關(guān)鍵,在給予員工正確的指導(dǎo)時(shí),員工也有了自主權(quán)。
3. 從善如流
領(lǐng)導(dǎo)者并不會(huì)對(duì)所有的問題都有答案,他們也不應(yīng)假裝都有答案。員工尊重坦率承認(rèn)自身不足并知道哪些地方有待提高的領(lǐng)導(dǎo)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員不清楚如何在最需要的領(lǐng)域彌補(bǔ)不足或貢獻(xiàn)自己的力量,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)無法高效運(yùn)作。
從善如流的領(lǐng)導(dǎo)顯示出理解、同情和善解人意的特質(zhì)。他們對(duì)自己足夠自信,把自己的頭銜拋到一邊,并站在員工的角度看待問題。從善如流的領(lǐng)導(dǎo)平易近人、體貼員工并不懼怕為了更加健康的整體而做出必要改變。
4. 誠(chéng)實(shí)
很多領(lǐng)導(dǎo)往往只說一半實(shí)話。雖然這種做法可以理解,因?yàn)樗麄兛赡懿幌氚讶渴聦?shí)和盤托出,以避免引起不必要的混亂并導(dǎo)致人心不穩(wěn)——但員工期待的真正的領(lǐng)導(dǎo)者是坦率、值得信賴、敞開心扉且心懷善念的。
那些在員工面前保持誠(chéng)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在背后盡力避免工作場(chǎng)所中發(fā)生不必要的紛爭(zhēng)和分裂。
5. 負(fù)責(zé)任
員工期待領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待他人能像對(duì)待他們自己那樣負(fù)責(zé)任。太多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡走捷徑,把太多工作假手他人,并把本應(yīng)自己處理的問題推給別人。那些努力要保住自己名聲的領(lǐng)導(dǎo)者逃避逆境及隨之產(chǎn)生的責(zé)任——但是他們本應(yīng)不惜賠上自己的名聲去保護(hù)他們的下屬。
負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者最受員工尊敬和愛戴。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者為他們的員工提供保護(hù)和支持時(shí),員工也會(huì)希望以同樣的方式回報(bào)他們的領(lǐng)導(dǎo)。
6. 尊重
贊譽(yù)和尊重之間存在明顯的區(qū)別。贊譽(yù)在熱鬧之后歸于平靜。尊重則引發(fā)一連串回響,并且成倍增長(zhǎng)。受到贊譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者打動(dòng)的是大腦,而大腦很健忘,受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者征服的是心靈,心靈不會(huì)遺忘。
員工希望領(lǐng)導(dǎo)者尊重并重視他們的工作和個(gè)人貢獻(xiàn)。他們希望領(lǐng)導(dǎo)者花些精力維系隨著時(shí)間建立起來的關(guān)系。堅(jiān)守原定計(jì)劃、在必要時(shí)適度冒險(xiǎn)并將結(jié)果——不論成功還是失敗——告知大家的領(lǐng)導(dǎo)者將贏得員工的尊重。
7. 真實(shí)
如今,真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者很難遇到。很多領(lǐng)導(dǎo)者仍然試圖板起面孔裝腔作勢(shì),而不是做真實(shí)的自己,將自己真實(shí)的一面示人。真實(shí)會(huì)提高生產(chǎn)力,培育出一個(gè)可讓領(lǐng)導(dǎo)者每天留心上述六項(xiàng)要點(diǎn)的環(huán)境。
員工期待領(lǐng)導(dǎo)者能夠言行一致,當(dāng)他們沒能這樣做的時(shí)候,他們開始失去人心并拉開了與員工之間的距離。員工們發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們擔(dān)心自己的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)利用自己——而不是像那些非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者那樣,最大限度發(fā)掘員工的全部潛力時(shí)——他們很難把自己的想法告訴給領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的員工有很多期待,但他們永遠(yuǎn)不應(yīng)忘記自己同樣要為結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)員工對(duì)他們也抱有特定的期望。最好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠融入員工并理解他們的感受,因?yàn)樗麄冇浀米约菏侨绾我徊讲阶哌^來的,并且知道自己并不能回答所有問題。
他們知道如何找出事情之間的關(guān)聯(lián),打造出一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),把權(quán)力下放給員工,發(fā)掘他們的全部潛力。他們知道誠(chéng)實(shí)、尊重和真實(shí)是生活的座右銘,這些詞語同時(shí)還定義了什么才是出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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