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企業(yè)文化如何在生活中實(shí)施
引導(dǎo)語:下面小編就帶大家來一起看看企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)生活中是如何實(shí)施的吧,希望能夠幫助到您。
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
(一)企業(yè)文化愈發(fā)重要
隨著企業(yè)內(nèi)部人員的不斷更替,未來企業(yè)的員工配置將是以“80后”為主的人員結(jié)構(gòu)。“80后”員工與前人相比,彰顯出極強(qiáng)的自我意識(shí)以及不安現(xiàn)狀、浮躁虛榮等特點(diǎn),同時(shí)還缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作和實(shí)干精神。他們這種獨(dú)特的個(gè)性將給企業(yè)帶來巨大的壓力。“80后”自身存在很多缺點(diǎn),但是他們同時(shí)擁有追求快樂、思維活躍、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀品質(zhì)。關(guān)鍵在于如何正確引導(dǎo)。 什么東西能對“80后”進(jìn)行正確引導(dǎo),就是企業(yè)文化。首先要讓“80后”從內(nèi)心深處認(rèn)同和理解所在企業(yè)的企業(yè)文化。因此對于中國企業(yè)未來的發(fā)展而言,企業(yè)文化的塑造和執(zhí)行將成為制約企業(yè)成長的核心要素。
(二)“領(lǐng)導(dǎo)者”文化還將盛行
企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和差異性。不同的企業(yè)具有不同的成長經(jīng)歷和企業(yè)文化,而這往往是由企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)、性格特征以及處理事情的能力等決定的。西方學(xué)者羅伯特·布萊克(Robert Blake)與簡·穆頓(Jane S. Mouton)在《新管理風(fēng)格》中就提到:“現(xiàn)實(shí)中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格具有決定作用”。這就是在中國企業(yè)中普遍存在的“領(lǐng)導(dǎo)者”文化現(xiàn)象。
二、實(shí)施階段
從企業(yè)文化建設(shè)宏觀的角度來分析,大致可以分為以下四個(gè)相互影響與提升的螺旋階段。
第一個(gè)階段:不自覺的(無意識(shí))的文化創(chuàng)造。
企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過程中逐漸形成一套行之有效,組織內(nèi)部廣泛認(rèn)可的一些組織運(yùn)營的理念或者思想。這一階段的基本特點(diǎn)就是具有鮮活的個(gè)性特征,零散的而非系統(tǒng)的,在組織內(nèi)部可能是“未經(jīng)正式發(fā)布的或聲明的規(guī)則”。在這一個(gè)過程中,企業(yè)關(guān)注的是發(fā)展進(jìn)程中那些難忘的、重大的事件或者案例背后所體現(xiàn)出的文化氣質(zhì)或者精神價(jià)值。這些事件或者案例的背后往往是組織面臨著巨大的利益的沖突和矛盾的情境下發(fā)生的,這種沖突和矛盾下的企業(yè)選擇正是企業(yè)價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。
第二階段:自覺的文化提煉與總結(jié)。
企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,在取得一定的市場進(jìn)步或者成功時(shí)候,就需要及時(shí)的總結(jié)和提煉企業(yè)市場成功的核心要素有哪些。這些成功要素的是組織在一定時(shí)期內(nèi)的成功的工具和方法,具有可參考或者復(fù)制的一般性意義。更加重要的是,企業(yè)往往在取得市場成功的同時(shí),吸引了更大范圍,更多數(shù)量的成員加盟。各種管理理念與工作方法交匯沖突,企業(yè)如果缺乏共同的價(jià)值共識(shí)往往會(huì)發(fā)生內(nèi)部離散效應(yīng)。這一階段對企業(yè)而言最重要的就是亟待自覺的進(jìn)行一次文化的梳理與總結(jié),通過集體的系統(tǒng)思考進(jìn)行價(jià)值觀的發(fā)掘與討論,并在共同的使命和愿景的引領(lǐng)下確定共同的價(jià)值共識(shí)。
第三階段:文化落地執(zhí)行與沖突管理。
日益龐大的組織規(guī)模和多元化的員工結(jié)構(gòu),為文化的傳播和價(jià)值理念的共享提出了新的挑戰(zhàn),前期總結(jié)和提煉的價(jià)值理念體系如何得到更大范圍內(nèi)組織成員的認(rèn)同就成了這一階段最為重要的事情。文化落地與傳播的手段和工具不計(jì)其數(shù),從實(shí)踐來看,企業(yè)在文化落地階段應(yīng)該遵循“從易到難、由內(nèi)而外、循序漸進(jìn)”的原則開展文化落地建設(shè)。
1、文化傳播平臺(tái)和渠道的建設(shè)。企業(yè)首先要建設(shè)一個(gè)打通內(nèi)外,聯(lián)系上下的傳播平臺(tái)。所謂打通內(nèi)外就是要發(fā)揮好文化對內(nèi)凝聚人心,對外傳播形象的作用,既要在內(nèi)部傳播,更要重視對外的展示。所謂聯(lián)系上下,就是要建立一套高層與員工能夠平等互動(dòng)的文化溝通管道。從實(shí)踐來看這樣幾個(gè)平臺(tái)是必不可少的:信息交流與溝通平臺(tái)。文化案例與杰出人物代表,日;顒(dòng)建設(shè)以及專題活動(dòng)建設(shè)等。
2、價(jià)值觀的識(shí)別與管理。組織在確立自我的價(jià)值體系之后,要能有效的識(shí)別和管理組織內(nèi)部的價(jià)值觀。最重要就是做好人才輸入時(shí)的價(jià)值觀甄選、組織內(nèi)部日常的價(jià)值觀檢測以及員工的價(jià)值觀培養(yǎng)與矯正等三項(xiàng)工作。首先價(jià)值觀測評是一個(gè)對人才進(jìn)行有效甄選的工具和方法,保證進(jìn)入的員工在價(jià)值觀與理念方面與企業(yè)具有較強(qiáng)的一致性或較高的匹配度;其次,崗位素質(zhì)模型也是落實(shí)文化理念與價(jià)值規(guī)范的良好載體。
第四階段:文化的再造與重塑。
文化建設(shè)對企業(yè)而言是一個(gè)沒有終極答案的建設(shè)過程。關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者而言是一個(gè)需要不斷思考,不斷總結(jié),不斷否定與肯定的過程,任何一個(gè)階段性的總結(jié)和提煉并不代表著企業(yè)的經(jīng)營者們掌握了全部真相或絕對真理。因此,一個(gè)健康的組織一定是有一個(gè)“活的”文化體系與之相伴相生,這個(gè)活的文化體系具備并不具備自動(dòng)進(jìn)化的智能,需要企業(yè)持續(xù)不斷的進(jìn)行系統(tǒng)思考,并根據(jù)組織內(nèi)外的環(huán)境與組織發(fā)展的需要進(jìn)行文化的更新、進(jìn)化甚至是再造。至于文化更新的頻率有一個(gè)合適的時(shí)間。文化建設(shè)進(jìn)程是企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行的一次從實(shí)踐到理論,進(jìn)而理論指導(dǎo)實(shí)踐的一個(gè)過程,文化落地階段正是理論(總結(jié)提煉了的文化思想體系)指導(dǎo)實(shí)踐的過程。只有牢牢把握價(jià)值觀管理這個(gè)核心,企業(yè)文化的建設(shè)才不會(huì)出現(xiàn)大的偏差或者失誤。
三、必要性
面對的市場競爭愈加激烈,需要不斷的來應(yīng)對來自國內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。而想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效進(jìn)行,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合,達(dá)到共生與雙向互動(dòng)。作為企業(yè)管理者,對管理制度和企業(yè)文化之間的關(guān)系進(jìn)行深入的剖析,正確處理兩者之間的關(guān)系已成為當(dāng)今企業(yè)提高核心競爭力的重要途徑。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,不管是企業(yè)的外在表現(xiàn),還是內(nèi)在精神,都是企業(yè)文化的構(gòu)成部分。而企業(yè)管理制度本身能體現(xiàn)出企業(yè)文化。
其實(shí)企業(yè)管理制度化過程是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。而如何讓員工認(rèn)同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵部分。老板雜志表示體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化,經(jīng)過長期反復(fù)的實(shí)踐與完善,成為員工共同認(rèn)可的思想。企業(yè)文化有著促進(jìn)企業(yè)制度的有效實(shí)施和不斷創(chuàng)新的作用。在企業(yè)文化形成之前,制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進(jìn)行約束,一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做,企業(yè)管理成本很高;企業(yè)文化一旦形成,員工的行動(dòng)就會(huì)變成一種自愿的行為,無須加強(qiáng)監(jiān)管。
優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),可以激發(fā)員工的“自律意識(shí)”,從而降低企業(yè)管理成本,更有助于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
延伸閱讀:企業(yè)文化4R路徑
延伸閱讀:4R路徑
第一步,R1,入眼
入眼R1,是指企業(yè)文化的認(rèn)知。梳理、凝練企業(yè)文化的核心:愿景、使命、核心價(jià)值觀,寫成體系(手冊),讓全員認(rèn)識(shí)、感知自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)具有的,需要全體員工共同認(rèn)知的。那么如何達(dá)到共同認(rèn)知呢?
一、氛圍營造
1、企業(yè)文化手冊設(shè)計(jì)、印刷
2、氛圍營造、策劃
二、考核
組織全員進(jìn)行企業(yè)文化考核,采取自下而上的考核。
第二步,R2,入腦
入腦R2,是指企業(yè)文化的認(rèn)可。通過培訓(xùn)、研討企業(yè)文化核心,讓全體員工認(rèn)可、感覺自己的企業(yè)文化。
入腦的主要步驟方法:
一、宣講與培訓(xùn)
1、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化基本知識(shí)的宣講
2、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化核心理念的培訓(xùn)
3、為中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化基本知識(shí)的宣講
4、為中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化核心理念的培訓(xùn)
5、為基層員工提供企業(yè)文化核心理念的宣講培訓(xùn)
二、考試
1、借助一些活動(dòng),如知識(shí)競賽、詩歌朗誦、看板等方式。
2、組織企業(yè)文化考試。
第三步,R3,入心
入心R3,是指企業(yè)文化的認(rèn)同,通過討論、研討企業(yè)文化核心,讓全體員工認(rèn)同、感受自己的企業(yè)文化。
一、討論與研討
分專題進(jìn)行討論,分層級進(jìn)行研討。
二、征文、演講等比賽
三、故事征集
四、成果匯報(bào)
第四步,R4,入行
入行R4,是指企業(yè)文化的踐行。通過討論、公開承諾,讓理念變成行為,讓全體員工踐行、體驗(yàn)自己的企業(yè)文化。
一、匯總討論成果,形成行為規(guī)范
二、匯總故事案例,形成故事集
三、對照行為準(zhǔn)則、規(guī)范,修正自己的行為。
四、理念變?yōu)樾袨?/p>
五、長期堅(jiān)持,慢慢形成習(xí)慣。
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