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  • 秘書的素質(zhì)

    時間:2024-10-05 15:32:58 春寧 辦公文秘 我要投稿

    秘書必備的素質(zhì)

      秘書崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴而生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書的存在。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特殊關(guān)系。這種關(guān)系處理的好壞事關(guān)全局工作的開展和秘書工作的成敗。以下是小編整理的秘書必備的素質(zhì),歡迎閱讀與收藏。

    秘書必備的素質(zhì)

      秘書必備的素質(zhì)

      一、職業(yè)化秘書的標準:

      敬業(yè)精神 正直--公平,堅持既定政策和原則

      表率作用 誠實--實事求是

      領(lǐng)導(dǎo)風范 敬業(yè)--以工作為榮,設(shè)定高的工作水準

      業(yè)務(wù)能力 守信--不失約、不違約、不食言、不泄密

      指揮與控制能力 勤奮--努力工作,不斷學(xué)習

      合作精神 有序--利落,有條不齋

      學(xué)習與創(chuàng)新能力 高效--追求效率和效益

      知人善任的能力 可靠--按約定完成工作,保質(zhì)、保量、及時

      對待意見與批評

      大局觀

      二、秘書的職業(yè)態(tài)度

      主動性(initiative)

      適應(yīng)性(flexibility)

      團隊精神(team work)

      尊重他人(respect for people)

      創(chuàng)新精神(creativity)

      堅持原則(uncompromising integrity)

      服務(wù)與貢獻(service & contribution)

      認同與分享 (sharing)

      雙贏與相互依存(win-win & interdependence)

      溫柔的心和自省

      秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)

      做好秘書工作,實現(xiàn)素質(zhì)與角色相匹配,需要秘書人員在知識、能力和性格三個方面進行長期培訓(xùn)和鍛煉。

      秘書人員的知識

      一、基礎(chǔ)知識

      二、專業(yè)知識

      三、相關(guān)知識

      秘書人員的能力

      一、觀察能力

      二、記憶能力

      三、分析判斷能力

      四、應(yīng)變能力

      五、專業(yè)能力(速記能力、表達能力、聽知能力、編輯校對能力、辦事能力、操作設(shè)備能力、社交與公關(guān)能力、調(diào)研能力)

      秘書人員的性格

      一、誠實

      二、謙虛

      三、寬容

      四、自信

      性格是后天形成的個性品質(zhì),是可塑的。秘書人員要培養(yǎng)自己良好的性格品質(zhì),應(yīng)注意從三個方面要求自己:努力培養(yǎng)積極的人生態(tài)度;善于解剖自己,正視自己的性格缺陷;及時給自己樹立榜樣,自覺加以模仿。

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