便利店崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的便利店崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
便利店崗位職責(zé)1
1、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績
2、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化
3、每月制定銷售分析報(bào)告
4、監(jiān)督和衡量部門人員的.工作效率,并定期進(jìn)行績效評(píng)估
5、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。
便利店崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)便利店公司日常運(yùn)營規(guī)范建設(shè),并推進(jìn)門店日常運(yùn)營規(guī)范的.落實(shí),提升經(jīng)營質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營指標(biāo)并考核,推動(dòng)并確保銷售與毛利指標(biāo)的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營情況分析與調(diào)整,提升門店業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理、考核,提升營運(yùn)水平;
便利店崗位職責(zé)3
1、按時(shí)上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進(jìn)入崗位。
2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等的清潔保養(yǎng)工作。
3、做好班次交接工作和班前準(zhǔn)備工作。(早班須備足零錢)
4、迅速、準(zhǔn)確地辦理不同付款方式客賬結(jié)帳業(yè)務(wù),以及離店手續(xù)。
5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。
6、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的.主管或經(jīng)理簽署,沒有簽署不得減免。
7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應(yīng)立即上報(bào)。
8、每班結(jié)束,準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表等
9、嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確、嚴(yán)禁套匯等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
10、賬款核實(shí)無誤后,并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。
11、發(fā)票不得多開或套開。
便利店崗位職責(zé)4
1.1執(zhí)行上級(jí)的指令,具體落實(shí)各項(xiàng)工作。
1.2負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn).酒水的介紹和推銷工作。
1.3負(fù)責(zé)組織每天的班前會(huì)落實(shí)每天的`具體工作,保證工作區(qū)域整潔,檢查服務(wù)員儀容儀表,帶領(lǐng)并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作。
1.4在開餐前對(duì)本餐廳做通盤巡視、檢查。參與并督促所屬員工做好餐前準(zhǔn)備工作,首先做到服務(wù)嫻熟,技能過硬。
1.5掌握服務(wù)員的出勤情況和平時(shí)工作表現(xiàn),檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況,定期向上級(jí)匯報(bào)。1.6負(fù)責(zé)新員工或?qū)嵙?xí)生的具體培訓(xùn)工作。
1.7負(fù)責(zé)本班組物料用品的領(lǐng)用.發(fā)放和保管工作。
1.8處理客人的投訴與批評(píng),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
1.9負(fù)責(zé)交接班工作,做好交接班記錄。
1.10負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)所需物品、用具的日常管理工作。負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備的完好及報(bào)修,確保餐廳工作的正常運(yùn)行。
1.11負(fù)責(zé)每周、月的餐具盤店,并督促員工愛惜餐具,控制破損率不超過5%,并將盤店結(jié)果制表上報(bào)店務(wù)經(jīng)理。
便利店崗位職責(zé)5
1.充分做好新店開業(yè)籌備和市場分析調(diào)查,完成開店計(jì)劃。
2.配合營運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)各門店的經(jīng)營管理工作。
3.制定各門店長期、短期的'年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營情況分析。
4.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。
5.主持日常和定期的各門店負(fù)責(zé)人會(huì)議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)調(diào)整,完善經(jīng)營措施,參加公司各部門經(jīng)理會(huì)議。
6.定期與重要客戶保持良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
便利店崗位職責(zé)6
1.1具有高度的責(zé)任心,熟練掌握各種機(jī)器的'使用方法,集中精力作好收銀工作。
1.2收款結(jié)帳迅速、準(zhǔn)確。
1.3正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應(yīng)注意財(cái)款安全,鎖好錢柜。
1.6遵守財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真作好每天的先進(jìn)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
1.7每天營業(yè)結(jié)束,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營業(yè)輸入,填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表,每天收入上交財(cái)務(wù)。
1.8熟悉各種飲料、菜品的價(jià)格,了解餐飲服務(wù)的一般知識(shí)。
1.9保存好所有帳單并交財(cái)務(wù)核查,保證帳單聯(lián)號(hào)一張不缺。
1.10接聽電話,并記錄電話內(nèi)容或通知受話人。
1.11接受客人定餐
便利店崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營分析、品類管理,并將各項(xiàng)運(yùn)營工作進(jìn)行傳達(dá)和部署;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)門店銷售,將會(huì)員營銷活動(dòng)和推廣方案在線下落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)資產(chǎn)環(huán)境管理;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查防損規(guī)定的執(zhí)行情況,管控商品損耗;
5、負(fù)責(zé)店面服務(wù)質(zhì)量的.提升,開展巡店檢查及門店考評(píng)跟進(jìn),并對(duì)門店人員的工作進(jìn)行跟進(jìn)以及重大事項(xiàng)的響應(yīng)。
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