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  • 社群運(yùn)營專員崗位職責(zé)

    時間:2023-06-07 07:49:13 春寧 崗位職責(zé) 我要投稿
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    社群運(yùn)營專員崗位職責(zé)(通用14篇)

      隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的社群運(yùn)營專員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    社群運(yùn)營專員崗位職責(zé)(通用14篇)

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇1

      微信社群運(yùn)營/用戶運(yùn)營專員歐泰譜(深圳)科技有限公司歐泰譜(深圳)科技有限公司,歐泰譜職責(zé)描述:

      1.擁有一定的文案編輯功底,熟悉內(nèi)容運(yùn)營,善于挖掘和利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵字,了解電商時代消費(fèi)人群的需求點(diǎn);

      2.能夠負(fù)責(zé)相關(guān)的微信群的.運(yùn)營管理,不斷活躍微信群氛圍,解決相關(guān)問題;

      3.維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題,建立有效運(yùn)營手段,提升群友活躍度;

      4.能抓住全民熱烈討論的社會熱點(diǎn)、熱門話題等撰寫文章;

      5.能夠協(xié)調(diào)在日常運(yùn)營中遇到的各種問題,并通過持續(xù)性的解決問題和沉淀形成完整、完善的運(yùn)營流程;

      6.保持與粉絲之間的良好互動,持續(xù)增粉,從粉絲互動中產(chǎn)生新的資訊內(nèi)容;

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇2

      社群運(yùn)營專員萬表廣州市萬表科技股份有限公司,萬表,萬表網(wǎng),萬表崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍營造,打造高粘性的社群;

      2、負(fù)責(zé)社群用戶的互動,協(xié)調(diào)資源幫助解決用戶難題,了解用戶需求改進(jìn)運(yùn)營策略;

      3、核心用戶的.挖掘和互動,維系社群活躍度,不定期組織有效培訓(xùn);

      4、與社群會員保持密切的溝通,吸納總結(jié)建議意見,并及時作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案;

      5、定期整理、總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并推動內(nèi)容、活動與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn),為擴(kuò)大運(yùn)營團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ);

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇3

      1.負(fù)責(zé)公司微信、微博等新媒體平臺文案創(chuàng)作、產(chǎn)品亮點(diǎn)挖掘、包裝與策劃;根據(jù)項(xiàng)目制定的內(nèi)容方向策劃、編輯、發(fā)布各種微博、微信等渠道內(nèi)容文案;

      2.提高粉絲活躍度,與微博、微信的`粉絲做好互動,對粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析與總結(jié);收集分析其他微博、微信的運(yùn)營情況及最新活動信息;

      3.開發(fā)和運(yùn)用其它相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、blog、qq群交友圈子等推廣平臺,宣傳和推廣公司品牌、產(chǎn)品和活動內(nèi)容;

      4.根據(jù)運(yùn)營及營銷過程中對原創(chuàng)資源的需求,進(jìn)行圖片制作、創(chuàng)意、手工等操作。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇4

      1.社群體系搭建:社群體系的建立,社群定位梳理,社群kol及成員組建,社群載體的建立;

      2.社群日常運(yùn)維:社群日常運(yùn)營維護(hù),通過策劃各類活動、內(nèi)容,提升社群成員活躍度與粘性,培養(yǎng)社群骨干成員;

      3.運(yùn)營社群快速裂變發(fā)展壯大;

      4.社群運(yùn)營數(shù)據(jù)分析:通過對社群數(shù)據(jù)及成員反饋信息的.分析、處理,優(yōu)化、提升社群運(yùn)營效率,監(jiān)測社群渠道流量、gmv、用戶等相關(guān)指標(biāo)變化情況。

      5.通過有效的社群營銷,促進(jìn)達(dá)成流量、用戶、銷售等kpi。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇5

      1、根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及公司內(nèi)外部資源,制定整體運(yùn)營策略

      2、制定并完善社群運(yùn)營計(jì)劃及相關(guān)制度,不斷優(yōu)化sop與運(yùn)營手段

      3、制定并實(shí)施以社群為中心的運(yùn)營活動方案,對用戶增長和轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)

      4、有效搭建用戶成長體系,制定核心用戶挖掘及維系策略

      5、通過數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化迭代運(yùn)營策略

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇6

      崗位職責(zé):

      —鎖定精準(zhǔn)用戶,通過微信、微博、論壇等帶動社群的人群擴(kuò)展,有效實(shí)現(xiàn)用戶拉新;

      —組織策劃社群主題活動,提升社群用戶粘性及活躍度,搭建用戶成長體系;

      —負(fù)責(zé)用戶信息的.管理,保證及時有效溝通,通過用戶的需求和反饋的收集整理,推動產(chǎn)品改進(jìn),不斷提高用戶的滿意度;

      —負(fù)責(zé)其他渠道新用戶在社群內(nèi)的分流與沉淀,提升社群客戶粘性,定期形成社群運(yùn)營分析報表。

      任職要求:

      —大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電商行業(yè)或醫(yī)療服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先考慮;

      —2年以上社群運(yùn)營及用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉微信群、朋友圈等社群圈子的應(yīng)用;

      —善于挖掘、整合社群資源,掌握社群用戶增長、轉(zhuǎn)化的運(yùn)營方法論,并有成功案例;

      —朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各類互聯(lián)網(wǎng)論壇/社群深度用戶,有較強(qiáng)的文案策劃能力;

      —數(shù)據(jù)敏感,邏輯清晰,能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析,熟練運(yùn)用Excel等工具處理數(shù)據(jù);

      —熟悉社群裂變工具、PS、AI等軟件工具者優(yōu)先。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇7

      崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)微信公眾賬號和微信社群的日常運(yùn)營和維護(hù)工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù);

      2、制定并實(shí)施清晰的'用戶互動策略,增加粉絲數(shù)量,粉絲活躍度和忠誠度;

      3、跟進(jìn)公司需求,策劃并撰寫相關(guān)文案;

      4、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

      5、負(fù)責(zé)與公司官網(wǎng)、線上廣告等線上廣告資源開發(fā);

      6、與外部有價值的平臺或資源尋求合作,聚集人氣,擴(kuò)大影響力。

      任職資格

      1、本科以上學(xué)歷,性別不限,年齡25—32歲,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      2、市場營銷、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先;

      3、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營,熱愛生活和運(yùn)動,對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

      4、對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時下熱點(diǎn)高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意、有較強(qiáng)的文字編輯能力;

      5、有獨(dú)立策劃、實(shí)施新媒體活動的能力;

      6、積極主動,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識;

      7、能服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇8

      職位描述:

      1、負(fù)責(zé)微信社群營銷以及朋友圈經(jīng)營;

      2、制定并完善社群運(yùn)營計(jì)劃及制度,完成社群運(yùn)營流程的梳理和標(biāo)準(zhǔn)化;

      3、制定并發(fā)布優(yōu)質(zhì)朋友圈內(nèi)容吸引客戶的轉(zhuǎn)發(fā)和互動。

      職位要求:

      1、有1年以上互聯(lián)網(wǎng)社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      2、熱愛網(wǎng)絡(luò)工作,有較強(qiáng)的'語言文字表達(dá)能力和敏銳的活動策劃和執(zhí)行能力,善于制造話題和策劃社群活動,并引導(dǎo)用戶參與互動;

      3、熟悉網(wǎng)絡(luò)社會化新媒體傳播形式、微信平臺及運(yùn)營方式,具有一定營銷理論知識和實(shí)操能力;

      4、出色的網(wǎng)絡(luò)社交能力、溝通協(xié)調(diào)能力;具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇9

      任職要求:

      1、具有敏銳的市場洞察力和應(yīng)變能力;

      2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務(wù)觀念強(qiáng);

      3、對工作有高度的熱情、抗壓力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)造性思維能力;

      崗位職責(zé):

      1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗(yàn)需要,進(jìn)行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播;

      2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進(jìn)活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動資源、總結(jié)評估活動效果及優(yōu)化;

      3、負(fù)責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;

      4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運(yùn)營機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運(yùn)營手段,提升關(guān)注客戶的'活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;

      5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;

      6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作,提升客戶體驗(yàn)及品牌傳播。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇10

      崗位職責(zé):

      1) 負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品的運(yùn)作管理和交付;

      2) 負(fù)責(zé)和全渠道銷售部的新產(chǎn)品項(xiàng)目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項(xiàng)目組里面發(fā)聲;

      3) 負(fù)責(zé)和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接;

      崗位要求:

      1)5年以上服務(wù)器產(chǎn)品和業(yè)務(wù)背景;

      2)熟悉產(chǎn)品開發(fā)的'端到端的流程;

      3)優(yōu)秀的溝通和英文表達(dá)能力;

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇11

      崗位職責(zé):

      1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;

      2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;

      3.監(jiān)督人力資源外包服務(wù)開展過程,確保服務(wù)質(zhì)量;

      4.監(jiān)督和管理項(xiàng)目的運(yùn)作情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督成本、進(jìn)度以及規(guī)避風(fēng)險;

      5.保持與客戶之間的.良好合作關(guān)系;

      6.負(fù)責(zé)建設(shè)和管理外包工作團(tuán)隊(duì);

      7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的成員培訓(xùn)和績效考核等工作;

      8.合理調(diào)配部門成員工作,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;

      9.建立并完善公司人力資源外包或勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的管理運(yùn)營系統(tǒng);

      11.組織制定項(xiàng)目管理制度;

      崗位要求:

      1.具備專業(yè)的人力資源管理知識和經(jīng)驗(yàn),熟悉人力資源管理的內(nèi)容;

      2.熟知人力資源外包業(yè)務(wù)流程,熟悉人力資源外包或勞務(wù)派遣市場;

      3.熟悉國家人力資源相關(guān)法規(guī)政策;

      4.具備優(yōu)秀的溝通和談判能力;

      5.具備良好的決策判斷能力和計(jì)劃組織能力。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇12

      崗位職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)連鎖門店運(yùn)營體系搭建和管理;

      2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作;

      3.負(fù)責(zé)連鎖門店的`崗位設(shè)置,人力匹配規(guī)劃;

      4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實(shí)施;

      5.負(fù)責(zé)連鎖門店銷售任務(wù)完成。

      【任職要求

      1.具有3年及以上連鎖門店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

      2.了解并熱愛茶行業(yè);有茶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

      3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

      4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力;

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇13

      1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)營銷方案的制定,媒體活動計(jì)劃的審定,完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報,并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì),配合完成日常推廣宣傳工作;制定公司年度營銷目標(biāo)計(jì)劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

      2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì),公司內(nèi)部大型活動的.組織策劃;建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通,對公司所有活動做好相關(guān)數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。

      3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;

      4、通過與各業(yè)務(wù)人員及各地門店溝通,了解調(diào)查現(xiàn)有市場動態(tài),對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的收集、整理和分析、并相應(yīng)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;

      5、負(fù)責(zé)制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實(shí)施方案,負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;

      6、負(fù)責(zé)連鎖門店經(jīng)營體系的建立,各門店視覺效果的品牌化,門店運(yùn)營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動;

      7、健全部門營銷工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。

      8、支持集團(tuán)公司的所有市場和公關(guān)活動計(jì)劃。

      社群運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇14

      1、負(fù)責(zé)三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進(jìn)行產(chǎn)品篩選

      2、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品設(shè)計(jì)的.模型進(jìn)行建議并給予改善

      3、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的銷售運(yùn)營推廣,并針對進(jìn)行策略定制,對年度目標(biāo)負(fù)責(zé)

      4、負(fù)責(zé)銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作

      崗位要求:

      1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)先

      2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、理財銷售運(yùn)營管理優(yōu)先

      3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力

      4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運(yùn)營推廣和總行產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

      崗位要求:

      1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)先

      2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、理財銷售運(yùn)營管理優(yōu)先

      3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力

      4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力

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