店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)(匯編15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編幫大家整理的店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)1
1、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店的整體運(yùn)作管理；
2、在店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；
3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；
4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn)，對(duì)門店崗位空缺的推薦；
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；
7、協(xié)助店長(zhǎng)，提供考核績(jī)效并提出改進(jìn)方法；
8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行；
10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；
11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；
12、熟悉營(yíng)運(yùn)的工作流程；
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(zhǎng)；
14、在店長(zhǎng)的'領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；
15、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；
16、審查門店各員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)；
17、檢查門店“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；
18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
20、做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；
22、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；
28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；
29、檢查商品價(jià)格卡、POP標(biāo)示清楚正確；
30、檢查DM商品缺貨情況；
31、檢查零散商品及時(shí)回收處理；
32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；
33、檢查排面商品陳列配置合理性；
34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；
35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購(gòu)物籃、購(gòu)物袋及其耗材的月管理報(bào)告；
36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報(bào)表；
37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析。
38、店績(jī)效分析，掌握及分析各組每月績(jī)效表；
39、完成店長(zhǎng)交辦的其它工作事項(xiàng)；
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)店面日常管理，季度銷售業(yè)績(jī)完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個(gè)茶樓內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷商品價(jià)格與標(biāo)簽，海報(bào)一致。
4、控制商品毛利，隨時(shí)監(jiān)督商品庫(kù)存及周轉(zhuǎn)情況。
5、制定每日、月、季的銷售計(jì)劃。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)3
超市助理是對(duì)超市助理的概括。超市店長(zhǎng)助理用于指導(dǎo)超市店長(zhǎng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(zhǎng)助理都應(yīng)該明確超市店長(zhǎng)助理并嚴(yán)格按照超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。
一：對(duì)超市店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。
二：協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。
三：協(xié)助店長(zhǎng)做好超市銷售工作：
(1) 協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)超市的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)信息，向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的`調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫(kù)存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
四：協(xié)助店長(zhǎng)做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
五：及時(shí)向店長(zhǎng)反饋超市的運(yùn)行情況。
六：在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé)，對(duì)店長(zhǎng)和超市負(fù)責(zé)。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)4
在街市中，我們可以看到多個(gè)專賣店，而來(lái)管理專賣店的除了店長(zhǎng)，還有忙碌的店長(zhǎng)助理。店長(zhǎng)助理是從事哪些工作的呢？以下介紹一些實(shí)用的店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)，可供參考。
1、對(duì)門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。
3、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店銷售工作：
�。�1）協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)門店的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
�。�2）帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)信息，向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
�。�3）指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的'調(diào)整或更換。
�。�4）跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
�。�5）指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
（6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫(kù)存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
（7）對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
4、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋門店的運(yùn)行情況。
6、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé)，對(duì)店長(zhǎng)和門店負(fù)責(zé)。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)5
●開(kāi)店前
1、同時(shí)參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當(dāng)有營(yíng)業(yè)員休假時(shí)安排營(yíng)業(yè)員的接替工作。
4、在開(kāi)店前更換好新的促銷臺(tái)。
5、隨時(shí)幫忙檢查員工的工作。
6、檢查制服是否干凈，工卡是否配掛。
7、對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。
●開(kāi)店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。
3、檢查是否缺貨并告知營(yíng)業(yè)員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價(jià)錢是否正確，是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計(jì)劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計(jì)劃表)。
●上午上班
1、集合員工，清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。
2、幫助營(yíng)業(yè)員安排整理倉(cāng)庫(kù)。
3、確定營(yíng)業(yè)員確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量。
4、幫助及訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應(yīng)商。
6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。
2、檢查店內(nèi)是否滿貨架及促銷臺(tái)。
3、幫助及在賣場(chǎng)訓(xùn)練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗(yàn)收單已核算無(wú)誤。
●營(yíng)業(yè)員離開(kāi)店前
1、檢查倉(cāng)庫(kù)的清潔整齊。
2、與營(yíng)業(yè)員計(jì)劃明天的'工作。
3、與營(yíng)業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣場(chǎng)巡視檢查。
2、你要為全處負(fù)責(zé)。
3、能正確面對(duì)所有突發(fā)事件，并將問(wèn)題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)6
公寓管家/儲(chǔ)備店長(zhǎng)/店長(zhǎng)助理 銀星投資 銀星投資集團(tuán)有限公司,銀星投資,銀星集團(tuán),銀星 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)處理(來(lái)訪接待、租務(wù)處理、住戶問(wèn)題解決、物業(yè)工作管理、活動(dòng)策劃及組織安排等);
2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費(fèi)、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂(lè)活動(dòng)等各項(xiàng)工作的`落實(shí);
3、及時(shí)掌握空間的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);
4、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),獨(dú)立處理突發(fā)事件;
5、按時(shí)完成空間運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核;
6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運(yùn)維工作;
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)7
直屬部門：營(yíng)運(yùn)部
直屬上級(jí)：店長(zhǎng)
適用范圍：各門店副店長(zhǎng)（助理店長(zhǎng)）
崗位職責(zé)：
1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋；
2． 維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；
3． 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系；
4． 嚴(yán)格規(guī)范員工，控制人事成本。
主要工作：
1． 制定各部門量化工作指標(biāo)，然后追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng)；
2． 在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；
3． 對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；
4． 審查各部門員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)；
5． 檢查各部門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；
6． 起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
7． 制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
8． 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作；
9． 起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
10． 做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
11． 加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，然后及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；
12． 協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
13． 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作：
1． 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；
3． 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；
4．檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
直接責(zé)任:
1. 制定并分解專賣店月銷售任務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
2. 主持專賣店的`例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息。
3. 監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。
4. 制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)然后培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。
5. 監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常組織紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。
6. 分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)。
7. 掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。
8. 對(duì)新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的相應(yīng)處理。
9. 與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時(shí)傳達(dá)生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。
10. 做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的特殊情況。
11. 處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門。
12. 每月及時(shí)準(zhǔn)確的的銷售報(bào)表及庫(kù)存產(chǎn)品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)表。
13. 對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)8
1、制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
3、制定各門店量化工作指標(biāo)，追蹤各門店報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng)；
4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
5、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
6、對(duì)店內(nèi)人員的.合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；
7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
8、協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
10、審查各門店員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)；
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)9
1．貫徹執(zhí)行公司決策，并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。
2．完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3．組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，合理調(diào)配人力。
4．店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。
5．合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用申請(qǐng)確認(rèn)。處理賣場(chǎng)各類突發(fā)事件。
6．掌握賣場(chǎng)銷售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。
7．宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
8．了解主管、員工、公司內(nèi)外動(dòng)向，增強(qiáng)集體凝聚力。
9.對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長(zhǎng)解決日�，嵤拢岣叩觊L(zhǎng)工作效率。
10.賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的`監(jiān)督檢查，并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)
11.對(duì)員工平時(shí)的工作做出指導(dǎo)，對(duì)員工處理不了的驗(yàn)光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。
12.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、驗(yàn)光儀器、電話機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
13.賣場(chǎng)各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場(chǎng)事務(wù)，提高辦事效率。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)10
1.制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
2.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
3.制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng)；
4.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的.情況；
5.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
6.對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；
7.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；
8.協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9.協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
10.審查各部門員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)11
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，本性要誠(chéng)信，有高度的責(zé)任感，富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓(xùn)員工的'能力，使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況，合理安排員工工作。
任職要求：
1、年齡25—40歲之間，大專及以上學(xué)歷，相貌端莊；
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳；
3、工作積極主動(dòng)，并具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力；
4、具備獨(dú)立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)12
一、崗位要求：
1、熱愛(ài)本職工作，有認(rèn)真的工作態(tài)度，較強(qiáng)的敬業(yè)精神，
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)專業(yè)的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，
3、基本掌握燙染等各項(xiàng)技術(shù)的操作，熟悉頭發(fā)的基本知識(shí)，各類洗護(hù)產(chǎn)品的使用，性能，推廣
4、良好的顧客溝通能力親和力，獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品和消費(fèi)卡的銷售工作 5熟悉各類儀器設(shè)備和產(chǎn)品的性能和使用
二、工作任務(wù)：
1、以最佳的技術(shù)力，服務(wù)力，專業(yè)知識(shí)，以客為尊為顧客服務(wù)
2、嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作流程，不可擅自改變流程，在標(biāo)準(zhǔn)流程內(nèi)依發(fā)型師的變化操作
3、不搶客，不爭(zhēng)客，按流水牌輪職，團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助，不做謠言的.傳播者
4、積極參加店內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)，接受定期的技術(shù)知識(shí)的考核
5、在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的突發(fā)情況，應(yīng)立即報(bào)告給美發(fā)師或店長(zhǎng)使其得到妥善解決
6、自覺(jué)遵守店內(nèi)的所有規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升自我形象
7、對(duì)所有的顧客要有誠(chéng)心，耐心，認(rèn)真，微笑的敬業(yè)態(tài)度去滿足顧客的需求
8、遵守待客的所有禮儀和標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，用其來(lái)引導(dǎo)顧客，服務(wù)顧客
9、遵守并徹底完成所分配區(qū)域的衛(wèi)生工作，創(chuàng)造明亮，整潔的工作服務(wù)環(huán)境
10、執(zhí)行待班，洗發(fā)工作，引導(dǎo)介紹美發(fā)師，接受上級(jí)的任務(wù)分工，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)運(yùn)作的工作報(bào)
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)13
店長(zhǎng)助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責(zé);
協(xié)助門店店長(zhǎng)貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的日常營(yíng)運(yùn)管理。
任職要求:
熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),有溝通協(xié)調(diào)能力。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)14
1)店鋪的代表者
店長(zhǎng)作為店鋪的代表者，一方面，相對(duì)于政府機(jī)關(guān)、供應(yīng)商、顧客，店長(zhǎng)是公司形象的代言人，是公司利益的維護(hù)者，代表公司與其建立關(guān)系;另一方面，相對(duì)于店員，店長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)的代言人。所以店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)店鋪的人事及運(yùn)營(yíng)了如指撐，以便在實(shí)際工作中做好安排與管理。
2)公司政策的執(zhí)行者
公司政策的貫徹執(zhí)行，是店面正常運(yùn)營(yíng)的保障。對(duì)于公司營(yíng)銷政策、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格調(diào)整、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，店長(zhǎng)必須忠實(shí)地執(zhí)行。
3)店鋪利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的操作者
利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，關(guān)系到店鋪的生存問(wèn)題，店長(zhǎng)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成情況，并能適時(shí)調(diào)整促銷活動(dòng)行為，確保實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
4)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)指揮者
如果說(shuō)店鋪是銷售的“前沿陣地”，那么店長(zhǎng)就是該陣地的指揮者。手機(jī)店鋪是顧客出入較為頻繁的場(chǎng)所，人流量較大，店長(zhǎng)應(yīng)具有全局意識(shí)，有條不絮的安排好各班組工作，做好員工排班與外出管理，指示員工做好充分的售前準(zhǔn)備，營(yíng)造溫馨的銷售氛圍，做好手機(jī)的陳列工作，以專業(yè)的服務(wù)，出色的銷售技巧，提升銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)店鋪銷售的既定目標(biāo)。
5)異常問(wèn)題的處理者
管理簡(jiǎn)而言之，就是預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，藝術(shù)性的處理和解決問(wèn)題。店長(zhǎng)應(yīng)具有解決各種問(wèn)題的耐心與技巧，如在顧客愿望、員工利益與公司立場(chǎng)方面的溝通，店長(zhǎng)起關(guān)鍵性的作用。因此，店長(zhǎng)在內(nèi)外溝通過(guò)程中，都應(yīng)盡量注意運(yùn)用技巧和方法，以協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
6)店鋪運(yùn)營(yíng)的撐控者
為了保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，店長(zhǎng)必須對(duì)店鋪的.運(yùn)營(yíng)與管理進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。如商品的控制，應(yīng)每天閱讀進(jìn)、銷、存報(bào)表;另外還有成本控制、現(xiàn)金控制、信息控制等等。
7)店員士氣的激勵(lì)者
店員的工作激情，是店面實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵，店長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)激勵(lì)店員保持高昂的斗志，保證店員良好的工作狀態(tài)，讓下屬員工人人都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。
8)店員的老師
管理者首先應(yīng)是一個(gè)老師。店長(zhǎng)作為店鋪的經(jīng)營(yíng)管理者，是店員培訓(xùn)的第一責(zé)任人。對(duì)店員服務(wù)禮儀、手機(jī)功能知識(shí)、銷售技巧等崗位技能知識(shí)的提升負(fù)責(zé)。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)15
(1) 達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé)：不管店長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者，必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任。
(2) 管理的職責(zé)：對(duì)于店中的.“人”、“物”、“錢”、“情報(bào)”等，店長(zhǎng)都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定。
(3) 指揮統(tǒng)帥的職責(zé)：店長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問(wèn)題的職責(zé)：有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題，店長(zhǎng)都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責(zé)：在權(quán)限范圍內(nèi)，店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。
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