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    酒店前臺收銀員崗位職責(zé)

    發(fā)布時間:2017-01-07編輯:weian

      1、執(zhí)行主管的工作指令并報告工作。負(fù)責(zé)住店賓客各項費(fèi)用的結(jié)算工作。輸入并核對住宿費(fèi)用及餐飲、客房酒吧、電話、康樂、洗衣、理發(fā)、鮮花等費(fèi)用單據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門。

      2、負(fù)責(zé)住宿預(yù)收款的足額收取,及欠款催收工作,并做好催收記錄。

      3、負(fù)責(zé)超信用限額的信用卡的授權(quán)工作。

      4、負(fù)責(zé)編制收銀日報并確保帳單、交款單與收銀員日報一致。

      5、按時解交營業(yè)款項,認(rèn)真做好交接班手續(xù)和情況記錄。

      6、認(rèn)真細(xì)致地做好客人貴重物品的保管、存取工作。

      7、按照銀行的有關(guān)規(guī)定做好外幣兌換工作。

      8、準(zhǔn)確掌握當(dāng)日外幣牌價,嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度和操作規(guī)程。

      9、熟悉掌握各種外幣現(xiàn)金票面額、支票和信用卡,熟悉現(xiàn)鈔、支票、信用卡的真?zhèn)巫R別方法。如有疑問立即同銀行有關(guān)部門聯(lián)系。

      10、妥善保管好各種貨幣、憑證,按時復(fù)核,每天做好兌換日報表,并及

      時與銀行做好收款的交換。

      11、兌換中發(fā)生差錯,應(yīng)及時匯報,及時處理。

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