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    迎送員崗位職責

    發(fā)布時間:2017-01-09編輯:weian

      1、及時啦解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。

      2、接受客人的臨時訂座。

      3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

      4、儀容整潔,不擅離崗位。

      5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

      6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。

      7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

      8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。

      9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

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