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    業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本-崗位職責(zé)

    發(fā)布時(shí)間:2017-08-06編輯:lqy

      職責(zé)一:廣告業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

      1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

      2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

      3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

      4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

      5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

      6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

      7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

      8、完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      職責(zé)二:超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

      作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)如下:

      1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

      2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。

      3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

      4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。

      5.負(fù)責(zé)客戶檔案。

      6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場情況,及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問題。

      7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

      職責(zé)三:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

      1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

      2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。

      3、進(jìn)行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。

      4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

      5、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)。

      6、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

      7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。

      8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

      9、了解國內(nèi)展會(huì)的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng),盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。

      10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。

      12、完成上級(jí)引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。

      職責(zé)四:公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

      1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

      2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

      3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

      4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

      5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

      6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

      7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

      8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

      9.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理;

      10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

      11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      職責(zé)五:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

      1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

      2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

      3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

      4.能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

      5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

      6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

      7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

      8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

      9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

      10.退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

      11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

      12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

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