商務(wù)專員工作內(nèi)容

　　1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售服務(wù)與客戶拜訪、初級(jí)銷(xiāo)售;

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，不斷開(kāi)發(fā)新客戶;

　　3、建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;

　　4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集。

　　商務(wù)專員崗位職責(zé)

　　1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求，處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);

　　2、處理報(bào)價(jià)，客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);

　　3、參與和協(xié)助與合作方(包括供應(yīng)商)的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;

　　4、搜集行業(yè)的市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;

　　5、協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排。

　　商務(wù)專員崗位要求

　　1、營(yíng)銷(xiāo)類、經(jīng)貿(mào)管理類相關(guān)專業(yè);

　　2、受過(guò)商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)合同起草等方面的培訓(xùn);

　　3、須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及談判能力;

　　4、擁有良好的親和力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、具有優(yōu)秀的綜合分析能力及觀察發(fā)現(xiàn)意識(shí)，熟悉office等常用辦公軟件的操作;

　　6、活潑熱情的性格，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)勤奮的作風(fēng);

　　7、熟練掌握IT技術(shù)，熟悉包括信息流網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái);

　　8、精通包括ERP系統(tǒng)管理，SCM供應(yīng)鏈管理，CRM客戶關(guān)系管理等在內(nèi)的電子商務(wù)管理，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、金融電子化的安全等相關(guān)知識(shí)，關(guān)注《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)。