講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館、紀(jì)念館的名片，以下是小編為大家推薦的博物館講解員崗位職責(zé)相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　篇一：博物館講解員崗位職責(zé)

　　1、堅(jiān)守工作崗位，不得擅自脫崗，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。

　　2、擔(dān)負(fù)基本陳列及各類臨時(shí)展覽的講解工作，敬崗愛(ài)業(yè)，接待觀眾熱情耐心，準(zhǔn)確講解展覽內(nèi)容，力求達(dá)到觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，史物結(jié)合，表述生動(dòng)。

　　3、虛心聽(tīng)取觀眾意見(jiàn)，善于向觀眾學(xué)習(xí)，認(rèn)真解答觀眾提問(wèn)，出色完成本職工作。

　　4、加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，虛心好學(xué)，努力鉆研業(yè)務(wù)，承擔(dān)講解詞、普及性讀物以及其他資料的編寫工作及志愿者的培訓(xùn)、管理工作。

　　5、語(yǔ)言規(guī)范。使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話得體，語(yǔ)言親切。

　　6、態(tài)度規(guī)范。接待觀眾耐心周到，實(shí)行微笑服務(wù)。對(duì)有殘疾智障的觀眾主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽(tīng)取觀眾批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心接受。

　　7、儀表規(guī)范。著裝整潔，樸實(shí)大方。儀表端莊、自然，舉止文明，精神飽滿。實(shí)行掛牌服務(wù)

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋觀眾留言、意見(jiàn)及建議，并存檔。

　　篇二：博物館講解員崗位職責(zé)

　　一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國(guó)家法律法規(guī)，有熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)博物館、紀(jì)念館事業(yè)、熱愛(ài)觀眾的情感品質(zhì)，因?yàn)橹挥羞_(dá)到這樣的條件，才能讓講解員樹(shù)立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾服務(wù)。

　　二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷。

　　三是應(yīng)具有良好的公眾形象，身體健康，身高、面容符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行。

　　四是具有良好的嗓音條件和語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與觀眾交流。能通過(guò)和諧的語(yǔ)言將觀眾組織好。普通話水平應(yīng)達(dá)二級(jí)甲等以上。外語(yǔ)講解員或啞語(yǔ)、方言講解員的語(yǔ)言也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平。

　　此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力，能面對(duì)不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。對(duì)其興趣和愛(ài)好也要有適當(dāng)要求，精通琴棋書畫、能歌善舞的講解員總是令觀眾耳目一新。以上這些都是我們選拔講解員的基本條件。