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  • 辦公室文員的工作職責(zé)

    發(fā)布時(shí)間:2017-12-17 編輯:曉玲

      公司辦公室文員的工作職責(zé)之一就是每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén),下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機(jī)、空調(diào)是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。下面是詳細(xì)的職責(zé)信息,歡迎大家閱讀!

      篇1:辦公室文員的工作職責(zé)

      文件管理

      1.成文 (1)內(nèi)部通啟(MEMO)成文:(2)根據(jù)經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;(3)請(qǐng)經(jīng)理核查簽字; (4)部門(mén) 管理制度成文:(5)根據(jù)經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿; (6)審核通過(guò)后,在《發(fā)文本》上填寫(xiě)的內(nèi)容包 括:文件標(biāo)題、發(fā)文時(shí)間、擬稿部門(mén)、請(qǐng)求審批時(shí)間、主送及抄報(bào)、抄送部門(mén)、有附件的,應(yīng)列 明名稱(chēng); (7)審核通過(guò)后,送企業(yè)管理部審批; (8)呈報(bào)總經(jīng)理審批。

      2.發(fā)文 (1)將文件原件復(fù)印存檔;(2)在《發(fā)文登記簿》上登記下發(fā)文件的名稱(chēng)、 發(fā)文時(shí)間、接收部 門(mén)名稱(chēng); (3)到相關(guān)部門(mén)下發(fā)文件;(4)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)的文員以上管理人員在《發(fā)文登記簿》中 “外收發(fā)簽字”一欄簽收。

      3. 收文 (1)收到各部門(mén)發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后,簽收并上報(bào)經(jīng)理; (2)將 VIP 信息填寫(xiě)在辦公室 VIP 信息欄上; (3)將報(bào)紙等需要張貼的材料,在規(guī)定版面張 貼;(4)監(jiān)督部門(mén)人員在閱讀文件 后,在文件上簽字。

      4.分類(lèi)存放 (1)對(duì)于時(shí)效性較強(qiáng)的文件,如《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》、MEMO 等設(shè)專(zhuān)用表格夾存放; (2) 對(duì)于本部門(mén)下發(fā)的文件原件設(shè)專(zhuān)用文件夾 存放,規(guī)章制度存放于相應(yīng)的制度夾中;(3)對(duì)于酒 店下發(fā)的規(guī)章制度根據(jù)發(fā)放的部門(mén) 進(jìn)行分類(lèi)存放; (4)在文件的每頁(yè)右上角用鉛筆標(biāo)明該文件 在 目錄中的序號(hào)、總頁(yè)數(shù)及當(dāng)前頁(yè)數(shù),如 “1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度,本制度共 有三頁(yè),這是第一頁(yè); (5)在存放新下發(fā)的制度時(shí),對(duì)于制度中已明確標(biāo)明作廢的舊制度要作 出作廢標(biāo)志,同新下發(fā)的制度一并進(jìn)行存放,對(duì)于一些補(bǔ)充規(guī)定,要將原文件找出后,與新文件 一并存放,同時(shí)在目錄上作出標(biāo)注;

      5.裝訂整理 (1)每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊(duì)接待通單》、 MEMO 等整理匯總,裝訂成冊(cè),在封皮上寫(xiě)明年、 月、日以及保存期限; (2)每月月底要對(duì)存放的制度進(jìn)行整理,對(duì)于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行 合并存放。

      6.借用 (1)部門(mén)員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱(chēng)、借用日期、借用人 及需借用的時(shí)間; (2)對(duì)于外部門(mén)借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); (3)外 部門(mén)辦理借用文件手續(xù)時(shí),要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的 MEMO,注明借用的原因、借用的文件名稱(chēng)及所 需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱(chēng)、時(shí)間及借用人; (4)文件歸還后,要查 看有無(wú)遺失、破損現(xiàn)象, 并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間。

      7.銷(xiāo)毀 (1)對(duì)于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》、MEMO 等文件,請(qǐng)示是否銷(xiāo)毀; (2)同意 后,以 MEMO 的形式,列明需銷(xiāo)毀文件的名稱(chēng)、文件下發(fā)日期、保存的起止日期,上報(bào)審批簽字; (3)將審批簽字后的 MEMO 上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復(fù)后,方可銷(xiāo)毀;(5)銷(xiāo)毀時(shí)根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐 房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式; 工作項(xiàng)目名稱(chēng):

      表格管理

      ⒈申領(lǐng) (1)對(duì)于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核 定的表格月用量,每月列入《物品月計(jì)劃申報(bào)單》 中申領(lǐng);(2)對(duì)于部門(mén)專(zhuān)用表格月用量在三十張以上的,按照部門(mén)月用量,每月月初填寫(xiě)《印刷 申請(qǐng)單》,經(jīng)審批簽字后,上報(bào)質(zhì)檢部審批; (3)對(duì)于月用量較少,但長(zhǎng)期使用的表格,亦應(yīng) 根據(jù)實(shí)際使用情況,定期申請(qǐng)印刷使用; (4)接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領(lǐng) 回,并在《印刷申請(qǐng)單》中部門(mén)確認(rèn)一欄簽字確認(rèn);(5)對(duì)于酒店統(tǒng)一使用但沒(méi)有外出印刷的表 格,按照酒店規(guī)定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取。

     、驳怯 (1)對(duì)于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記,設(shè)立表格臺(tái) 帳;(2)部門(mén)員工在領(lǐng)用表格時(shí),要在《領(lǐng)用登 記表》上登記,注明日期、名稱(chēng)、數(shù)量及領(lǐng)用人;(3)月末將當(dāng)月表格領(lǐng)用情況匯總,并在表格 臺(tái)帳支出欄內(nèi)登記當(dāng)月發(fā)放的總數(shù)量。

     、痴 (1)對(duì)于使用過(guò)的不需當(dāng)天上交給相關(guān)部門(mén)的 表格,要每十天進(jìn)行一次整理;(2)月末將當(dāng)月 的表格進(jìn)行匯總、裝訂,在封皮上標(biāo)明名稱(chēng)、月份;(3)對(duì)于需要進(jìn)行總結(jié)分析的,要統(tǒng)計(jì)出有 關(guān)數(shù)據(jù)。 ⒈對(duì)表格要進(jìn)行 分類(lèi)整理。

     、创娣 (1)在表格存放櫥內(nèi)標(biāo)明存放期限,如一個(gè)月、 三個(gè)月、半年等; (2)將整理好的表格按照 保存期限分開(kāi)存放。

      ⒌借用 (1)對(duì)于各部門(mén)需要借用使用過(guò)的表格時(shí),需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); (2)外部門(mén)辦 理借用表格手續(xù)時(shí),要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的 MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱(chēng)、借用日期 及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記表格名稱(chēng)、借用日期及借用人; (3)表格歸還 后,要查看有無(wú)遺失現(xiàn)象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間。

     、朵N(xiāo)毀 (1)對(duì)于到達(dá)保存期限的表格,需請(qǐng)示是否銷(xiāo) 毀; (2)征得同意后,以 MEMO 的形式,列明需 銷(xiāo)毀的表格名稱(chēng)、日期、表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;(3)將經(jīng)理審批簽字的 MEMO 上報(bào)質(zhì) 量管理部進(jìn)行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復(fù)后,方可銷(xiāo)毀;(5)銷(xiāo)毀時(shí)根據(jù)表格 量的大小可采取到鍋爐房 燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式;

      物資管理

      ⒈盤(pán)點(diǎn)(1)每月 20 日對(duì)部門(mén)辦公用品、固定資產(chǎn)、低 值易耗品及機(jī)油等物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并分別與 其 臺(tái)帳的帳面結(jié)存數(shù)量進(jìn)行核對(duì),保證帳物 相符; (2)如盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)查明原 因,并上報(bào)部門(mén)。

     、簿幹圃掠(jì)劃 (1)每月 24 日前根據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況及部門(mén)下月的工 作計(jì)劃,作出下月物資申領(lǐng)計(jì)劃;(2)填寫(xiě)一 式四份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》,列 明物品品名、規(guī)格、上月用量、本月結(jié)存、 本月申報(bào)、物 品單價(jià)、每種物品的申報(bào)金額, 并計(jì)算累計(jì)金額,對(duì)于特殊申領(lǐng)的物品,要在用途一欄單獨(dú)注明 申領(lǐng)原因,在經(jīng)手人一欄簽字。

     、硨徍松蠄(bào) (1)將填寫(xiě)好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)經(jīng)理 審批簽字;(2)將經(jīng)理審批通過(guò)的《物品月計(jì) 劃申報(bào)單》在每月 25 日前上報(bào)倉(cāng)管部。

     、搭I(lǐng)取 (1)持酒店審批通過(guò)的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在 規(guī)定領(lǐng)取物資的時(shí)間內(nèi)到倉(cāng)管部記帳員處 開(kāi)具 《物品申領(lǐng)單》,并由經(jīng)理簽字確認(rèn); (2)持《物品申領(lǐng)單》到倉(cāng)管部相關(guān)庫(kù)房辦理物品領(lǐng)用 手續(xù),領(lǐng)取物品。

     、档怯 物品領(lǐng)回后,按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱(chēng)及數(shù) 量分別在相關(guān)的臺(tái)帳上進(jìn)行登記。

      ⒍發(fā)放 (1)物品發(fā)放時(shí),應(yīng)在臺(tái)帳支出欄內(nèi)做好登記; 由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)。(2) 領(lǐng)用登記表

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