訂單審核專員負(fù)責(zé)接收客戶訂單、審核及錄入工作,跟蹤訂單處理情況,下文是相關(guān)的崗位職責(zé)范文,歡迎大家閱讀!
訂單審核專員崗位職責(zé)范文篇1:
1.做好部門內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),保證倉庫和訂單審核部門的銜接緊密性,及時(shí)更改訂單狀態(tài);
2.詳細(xì)了解備注,對于不明白的地方及時(shí)詢問處理,需要和客戶聯(lián)系的及時(shí)聯(lián)系;
3.保證訂單登記正確率,數(shù)量、顏色、地址、電話等詳情均不得有誤;
4.快速有效的處理訂單,提高發(fā)貨速度,確定審核無誤,處理訂單必須保證先于倉庫進(jìn)度;
5.遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
訂單審核專員崗位職責(zé)范文篇2:
1、跟進(jìn)和反饋銷售訂單的執(zhí)行,并錄入相關(guān)訂單內(nèi)容到CRM系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)成交訂單審核,跟進(jìn)和客戶入籍,確保訂單上的所有內(nèi)容符合項(xiàng)目要求;
3、電話,郵件服務(wù)并跟進(jìn)客戶,及時(shí)解決客戶提出的相關(guān)問題;
4、檢查特殊訂單的相關(guān)證明和審批,做好備案管理;
5、溝通并協(xié)助項(xiàng)目和產(chǎn)品部有效執(zhí)行公司相關(guān)政策,確保前端銷售高效執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)文件寄送,以及檔案歸檔和管理工作;
7、內(nèi)部整體流程(尤其是服務(wù)流程)指導(dǎo),支持和把控,負(fù)責(zé)內(nèi)部同事的流程咨詢;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
訂單審核專員崗位職責(zé)范文篇3:
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
2、配送管理:管理和優(yōu)化承運(yùn)商,降低整體運(yùn)輸成本,統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù);
3、倉儲管理:負(fù)責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放,保證帳、物、卡相符及各種報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確性;
4、報(bào)表管理:負(fù)責(zé)按時(shí)編制各類相關(guān)物流管理報(bào)表,及時(shí)向上級回報(bào)。
5、負(fù)責(zé)接收客戶訂單、審核及錄入工作,跟蹤訂單處理情況;
6、與客戶溝通解決訂單處理過程中的突發(fā)情況,如處理客戶退貨的單據(jù)及與客戶溝通退貨情況;
7、庫存核對、單據(jù)的制作等;維護(hù)、操作ERP系統(tǒng),確保及時(shí)、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息。