消防監(jiān)控中心管理人員負(fù)責(zé)中心的日常值班,普及防火安全知識(shí),落實(shí)安全防火崗位責(zé)任制,定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,火災(zāi)發(fā)生時(shí)是滅火的骨干力量。下面是相關(guān)的崗位職責(zé)范文,我們一起閱讀了解吧。
消防監(jiān)控中心崗位職責(zé)范文篇1:
1、中控室人員提前10分鐘到達(dá)中心,檢查中心設(shè)備、鑰匙柜、質(zhì)量記錄等。
2、相互檢查填寫交接班記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄,交接班人員詳細(xì)列明本班未完成的事件記錄。
3、注意收聽電臺(tái)廣播,記錄天氣情況及公共報(bào)警信息。
4、綜合分析送至中心的信息,及時(shí)調(diào)配、組織相關(guān)部門處理。
5、熱情、細(xì)致受理顧客投訴,對(duì)顧客提出的意見及建議,及時(shí)恰當(dāng)?shù)匕才、處理匯報(bào),跟蹤落實(shí)并做好記錄。
6、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)管理處與公司之間的信息。
7、充分利用中控室監(jiān)控、通訊等安全防范設(shè)施,密切留意出入大廈的車輛、人員、物資搬運(yùn)情況,對(duì)可能發(fā)生的異常情況迅速安排人員處理并匯報(bào)。
8、詳細(xì)記錄鑰匙領(lǐng)用情況。
9、嚴(yán)格控制與工作無關(guān)的人員在中控室逗留。
10、迅速、果斷、鎮(zhèn)定、靈活地指揮、控制各類緊急事件,及時(shí)匯報(bào)并做好記錄。
11、中控室值班人員因需要離開崗位時(shí),頂班人員須有管理處經(jīng)理指定能勝任中控室工作的人員頂崗。
12、所有住戶搬出物品須有業(yè)主簽字,單位搬出須有公章,否則不予放行。特殊情況須經(jīng)管理處經(jīng)理同意后方可放行。
13、超過處理權(quán)限范圍的問題要及時(shí)與管理處經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,力求問題得到妥善解決。
14、完成管理處經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
消防監(jiān)控中心崗位職責(zé)范文篇2:
一、嚴(yán)格遵守提前15分鐘簽到制度,參加班前交接會(huì),接受領(lǐng)班對(duì)儀容儀表的檢查,上崗后應(yīng)始終保持精力充沛,且不因個(gè)人情緒影響工作。
二、消防監(jiān)控中心屬酒店重地,未經(jīng)同意不得允許外部門人員進(jìn)入。
三、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真監(jiān)控,及時(shí)報(bào)警,保持酒店和客人安全。嚴(yán)禁脫崗或玩忽職守;嚴(yán)禁在崗位看任何書刊雜志;嚴(yán)禁在消控室吸煙、會(huì)客、睡覺。
四、做好監(jiān)控、報(bào)警儀器的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報(bào)警設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報(bào)告工程部(或由工程部聯(lián)系維保單位)進(jìn)行檢修,并做好詳細(xì)記錄。
五、熟悉安保監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部門消防設(shè)備分布情況,了解當(dāng)天客人的住宿情況。監(jiān)控中心值班員應(yīng)熟知電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報(bào)警設(shè)施的操作和報(bào)警程序。掌握簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)和除塵工作,愛護(hù)消防、監(jiān)控設(shè)施,嚴(yán)禁違規(guī)操作。
六、監(jiān)控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤,仔細(xì)觀察判斷每一個(gè)可疑畫面,特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認(rèn)真觀察監(jiān)控部位,在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對(duì)象時(shí),及時(shí)跟蹤切換錄像,并通報(bào)各有關(guān)崗位采取必要措施。
七、當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的安保人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處理,同時(shí)做好詳細(xì)記錄。
八、發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員,應(yīng)立即采取監(jiān)控、跟蹤措施,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班并呼叫巡邏保安前往處置,同時(shí)做好詳細(xì)記錄。
九、嚴(yán)禁將酒店監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露,嚴(yán)禁將公安、國(guó)家機(jī)關(guān)布置的工作任務(wù)向外泄露。
消防監(jiān)控中心崗位職責(zé)范文篇3:
1、了解社區(qū)業(yè)主的基本情況,熟知社區(qū)物業(yè)概況;
2、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部門消防設(shè)備的分布情況,熟知消防、治安應(yīng)急處理方案;
3、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記;
4、注意觀察監(jiān)控范圍內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)情況,并及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位,對(duì)要害部位以及可疑人物進(jìn)行追蹤、監(jiān)控,接到報(bào)警電話應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置,同時(shí)做好詳細(xì)記錄;
5、及時(shí)報(bào)告治安、消防突發(fā)事故,發(fā)現(xiàn)可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時(shí)間通知值班主管,協(xié)助進(jìn)行實(shí)地追蹤;
6、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知工程部或系統(tǒng)保養(yǎng)單位,協(xié)助他們盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄;
7、對(duì)于工作關(guān)系的來電或來訪客人,要熱情禮貌應(yīng)答接待,對(duì)客人打錯(cuò)報(bào)警電話要耐心解釋,語言要文明清楚,回話要簡(jiǎn)單明了;
8、做好對(duì)講機(jī)、手電簡(jiǎn)的充電工作,廢電池應(yīng)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)予以更換,并做好登記手續(xù);
9、員工無故進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號(hào),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入,應(yīng)在值勤本上做好記錄。做好員工違例監(jiān)測(cè)和記錄,并將違例報(bào)告遞交保安隊(duì)長(zhǎng);
10、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對(duì)本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃,以保證工作環(huán)境的清潔干凈;
11、上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺、看書報(bào),離崗須有人替班;
12、非工作需要不得占用電話機(jī),非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心;
13、認(rèn)真做好業(yè)主投訴及時(shí)處理各項(xiàng)應(yīng)急事件并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
14、根據(jù)鑰匙管理制度保管好各主要部位的鑰匙,使用須作登記;
15、按規(guī)定時(shí)間操作社區(qū)的燈光、背景音樂、水循環(huán)系統(tǒng)等。