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    績(jī)效考核方法之比較

    發(fā)布時(shí)間:2017-01-25編輯:limin

      績(jī)效考核方法有幾種?它們之間有什么不同?下面跟應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的小編一起來(lái)看看。

      一、幾種績(jī)效考核方法的簡(jiǎn)介

      目前,國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)采用的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的方法大致有4種:平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)管理和360°反饋法。

      1、平衡計(jì)分卡(The Balance Score-Card,BSC)

      平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來(lái)衡量績(jī)效。平衡計(jì)分法一方面考核企業(yè)的產(chǎn)出(上期的結(jié)果),另一方面考核企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的潛力(下期的預(yù)測(cè));再?gòu)目蛻艉蛢?nèi)部業(yè)務(wù)流程兩方面考核企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況參數(shù),充分把公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略與公司的短期行動(dòng)聯(lián)系起來(lái),把遠(yuǎn)景目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一套系統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)。

      平衡計(jì)分卡包括以下六種要素:維度、戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)值、行動(dòng)方案和具體任務(wù)。它不僅是一個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng),更是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。

      2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key Performance Indication,KPI)

      KPI考核是通過(guò)對(duì)工作績(jī)效特征的分析,提煉出的最能代表績(jī)效的若干關(guān)鍵指標(biāo)體系,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核的模式。KPI必須是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo),其目的是建立一種機(jī)制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng),以不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)地取得高效益。

      KPI一般由財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和組織三大類可量化的指標(biāo)構(gòu)成。KPI可以使部門(mén)主管明確本部門(mén)的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確本部門(mén)人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。

      3、目標(biāo)管理法(Management By Objective,MBO)

      目標(biāo)管理(Management by Objective)是管理大師彼得·德魯克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的管理模式。所謂目標(biāo)管理就是指組織的高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要,制訂出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo),然后層層落實(shí),要求下屬各部門(mén)主管人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制訂的目標(biāo)和保證措施,形成一個(gè)目標(biāo)體系,并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)。

      它先由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗,從而使組織的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一種管理模式。

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