非常成功的企業(yè)，它有少數(shù)員工，這些員工比其它人好十倍。這些人不是高管，而是有特殊才華的個體貢獻者。這些人一般不會在采訪中出現(xiàn)，他們形形色色，他們的“秘密武器”是銷售員、產(chǎn)品設計師、開發(fā)者，他們是企業(yè)“隱藏的寶石”。
“隱藏的寶石”如此重要，因為他們能帶來很高的企業(yè)價值。
例如，一位著名的增長企業(yè)CEO自信地告訴我，在他的第一家公司以2億美元出售時，一位銷售專家貢獻了一半的價值。后來，這位企業(yè)家創(chuàng)辦第二家公司，他帶來了秘密武器。CEO的第二家企業(yè)上市，最終15億美元出售。他相信，“相同的寶石”來了約25%的價值。一位銷售專家，為兩家公司創(chuàng)造近5億美元價值：是的，隱藏的寶石的確改變了形勢。
隨著企業(yè)從創(chuàng)業(yè)型走向增長型，你需要確認自己企業(yè)里哪些人是“隱藏的寶石”，找到辦法盡可能發(fā)揮其所長。有一個辦法就是模仿。比如，如果你發(fā)現(xiàn)一個銷售員，它的銷售是其他人的3-5倍，密切研究，看他或者她是如何做的。
要找到其它“隱藏的寶石”，還有一個辦法：讓他們專注于做最擅長的事。對于表現(xiàn)好的人，要刺激他們就晉升他們。如果晉升導致員工遠離核心能力(比如，一位好銷售員因為升到管理層，要管理所有其他銷售員，他們就會切斷與客戶的聯(lián)系)，你就會導致價值創(chuàng)造降低。你得找到一個方法，一方面確保員工職業(yè)發(fā)展，另一方面要讓全明星在原位置一展所長。
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