社交招聘的真正價(jià)值在于，通過(guò)與社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的互動(dòng)，人才招聘雙方可以獲得更多更全面更真實(shí)的信息。求職者可以了解企業(yè)的文化、需求偏向、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)等，可以更加準(zhǔn)確的判斷企業(yè)需求與自身?xiàng)l件是否匹配。用人單位通過(guò)求職者在社交網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)可以獲得全面、真實(shí)的求職者信息，而不再局限于一張簡(jiǎn)歷，這樣才能招到更高質(zhì)量、更符合企業(yè)要求的人才。
未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)：大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)招聘
當(dāng)然，最新的技術(shù)不是社交網(wǎng)絡(luò)了，而是大數(shù)據(jù)，這個(gè)技術(shù)趨勢(shì)將會(huì)再次徹底商業(yè)環(huán)境和人們的生活方式。現(xiàn)在是一個(gè)電子設(shè)備和虛擬網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，每個(gè)人都會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)，并在網(wǎng)絡(luò)上留下自己的痕跡，這些痕跡其實(shí)就是數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)記錄了你的喜好，記錄了你的經(jīng)歷，記錄了你的思維水平，記錄了你的社交網(wǎng)絡(luò)，記錄了你的行為風(fēng)格，當(dāng)這些數(shù)據(jù)越來(lái)越多時(shí)，它就能預(yù)測(cè)你的可能性，這些數(shù)據(jù)將會(huì)充滿(mǎn)智慧。
招聘的根本目的是什么?就是要通過(guò)簡(jiǎn)歷和面試來(lái)預(yù)測(cè)你是否適合崗位的要求，試想一下，如果每個(gè)人都自帶一個(gè)數(shù)據(jù)包，這個(gè)數(shù)據(jù)包里是自己過(guò)往的一切經(jīng)歷(當(dāng)然是不可更改的)，雇主通過(guò)數(shù)學(xué)模型構(gòu)建了一個(gè)人和崗位的匹配算法，你一旦將數(shù)據(jù)包分發(fā)給公司用來(lái)測(cè)試，也許幾分鐘的時(shí)間就能得到你和這個(gè)崗位的匹配度分?jǐn)?shù)。以后HR也許就不會(huì)再面試了，直接通過(guò)調(diào)用各個(gè)申請(qǐng)人的數(shù)據(jù)包去匹配崗位的需求模型，得分最高的那個(gè)人就是最合適的，選他應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。
舉兩個(gè)具體的例子：
案例一、全球客服的呼叫中心Transcom，由于公司的人員流動(dòng)率過(guò)高，在2012年下半年使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行員工行為分析。在分析“誠(chéng)實(shí)”這一品質(zhì)時(shí)，員工會(huì)被問(wèn)到，是否能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的快捷鍵操作，如復(fù)制粘貼。如果答案是肯定的，他們將會(huì)被要求在鍵盤(pán)上進(jìn)行實(shí)際操作。結(jié)果，負(fù)責(zé)收集和分析數(shù)據(jù)的Evolv公司發(fā)現(xiàn)，哪些在“誠(chéng)實(shí)”方面得分高的員工，穩(wěn)定性會(huì)比其他員工高20%-30%。因此，Transcom改變了招聘管理的策略，優(yōu)先雇傭這些有著同類(lèi)型“特質(zhì)”的員工，這讓他們雇傭員工的數(shù)量下降20%，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性更高，也節(jié)省了培訓(xùn)新員工的成本(新員工培訓(xùn)成本約為1500美元/人)。
案例二、去年，IBM還用13億美元收購(gòu)了Kenexa，一個(gè)線上的招聘培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的問(wèn)卷調(diào)查每年能夠覆蓋4000萬(wàn)的工作申請(qǐng)者和管理者。紐約時(shí)報(bào)分享了其中一個(gè)細(xì)節(jié)，IBM發(fā)現(xiàn)，一個(gè)成功銷(xiāo)售員的特質(zhì)并不在于他的外向內(nèi)向性格，而在于自我鼓勵(lì)的強(qiáng)度，也就是被拒絕后繼續(xù)堅(jiān)持的品質(zhì)。而其他公司，如甲骨文，SAP也正在跟進(jìn)大數(shù)據(jù)人才招聘這個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)。
是不是還是覺(jué)得匪夷所思，但是未來(lái)就是一種可能性，讓我們拭目以待吧。
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