導(dǎo)語:家族企業(yè)是指一個(gè)或多個(gè)家庭成員擁有一個(gè)企業(yè)的絕大多數(shù)股票,并具備最高決定權(quán)。在世界上有接近二分之一的跨國公司都屬于家族經(jīng)營模式。以下是小編整理分享的中國家族企業(yè)的人才戰(zhàn)略,歡迎大家閱讀!
一、中國家族企業(yè)的發(fā)展歷史
家族企業(yè)是一種古老而普遍的組織形式。并非是中國獨(dú)有的經(jīng)營方式。中國的家族企業(yè)出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代末,從逐漸承認(rèn)私有經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充作用到大力推動(dòng)其在國民經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展經(jīng)歷了40多年的時(shí)間。鄧小平南巡講話后,家族企業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期,其企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)占有份額和企業(yè)經(jīng)營跨度也在不斷的擴(kuò)大。很多民營企業(yè)在建立初期都使用了這一形式來組織生產(chǎn),其對(duì)比國有企業(yè)和其他企業(yè)組織形式在員工的忠誠度、個(gè)人貢獻(xiàn)、凝聚力方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。從中共十五大確立民營經(jīng)濟(jì)為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分以來,國內(nèi)家族企業(yè)借鑒國外家族企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)J桨鸭易迤髽I(yè)經(jīng)營模式向 “多元化”“國際化”發(fā)展。不論是在家族管理專業(yè)化程度或是資本信用度上都不斷增強(qiáng)。隨著中國信息化時(shí)代的到來,生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)化程度的不斷提高和國內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以傳統(tǒng)家庭為單位的第一代家庭企業(yè)經(jīng)營模式逐漸地體現(xiàn)出了各種局限。很多第一代經(jīng)營人進(jìn)入了兩難的局面,是讓年輕的第二代繼承發(fā)展還是退出市場(chǎng)?是繼續(xù)大量依靠國家政策扶持還是徹底獨(dú)立自主發(fā)展?
二、中國家族企業(yè)面臨的主要問題分析
(一)亞洲傳統(tǒng)hierarchy(金字塔)管理模式的影響
自上而下的金字塔管理模式是大部分亞洲企業(yè)的普遍特點(diǎn)。家庭成員之間以血緣關(guān)系為紐帶相互牽制,以“父”為主的經(jīng)營模式強(qiáng)調(diào)了家庭權(quán)威成員對(duì)企業(yè)的最高控制權(quán)和決策權(quán)。在重大經(jīng)營決策上,仍然是“一人獨(dú)大”的局面。對(duì)于其他家庭成員沒有體現(xiàn)股份制的民主管理模式。這種方式雖然在成立初期便于集中管理,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展卻牽制了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,制造了成員之間的溝通屏障,加大了不對(duì)稱信息流通。
(二)權(quán)利繼承模式單一
根據(jù)調(diào)查,在中國子女繼承仍然是家族企業(yè)傳承的主要方式。即使在子女明顯缺乏管理熱情和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的情況下,“第一代”管理人仍然還是義無返顧。權(quán)利繼承模式既單一也不合理。諸如信托和引入專業(yè)企業(yè)發(fā)展咨詢團(tuán)隊(duì)等西方比較流行的家族企業(yè)繼承方式還未得到普遍認(rèn)同和接受。雖然部分企業(yè)主借鑒了部分職業(yè)經(jīng)理人輔助管理,但職業(yè)經(jīng)理人在實(shí)際工作中并沒有享有管理實(shí)權(quán)。
(三)人力資源管理體系和標(biāo)準(zhǔn)的非制度化
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來自于人力資源和生產(chǎn)技術(shù)改革的雙向推動(dòng)。只有實(shí)現(xiàn)人力資源的不斷更新,才能適應(yīng)多元化的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。而中國家族企業(yè)在識(shí)人、選人、用人機(jī)制上仍存在較大的血親情感。企業(yè)管理人員更多依靠血親的親疏遠(yuǎn)離來推舉人才。很多具有高知識(shí)文化水平的人力資源沒有一個(gè)系統(tǒng)、健康的管道進(jìn)入企業(yè)。從而降低了企業(yè)知識(shí)更新的速度。即使在順利通過考試進(jìn)入企業(yè)后,也將面臨不公平的人力資源的報(bào)酬制度。很多家族企業(yè)的績(jī)效考核體系形同虛設(shè),家庭成員仍然是報(bào)酬體系中的特殊人群。
(四)融資成本高
大部分家族企業(yè)在發(fā)展初期,由于專業(yè)管理知識(shí)的欠缺和法制意識(shí)的薄弱,對(duì)財(cái)務(wù)制度和賬本記錄沒有統(tǒng)一規(guī)范。特別是缺乏內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)規(guī)定和相關(guān)程序造成了企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債不明朗。主流金融機(jī)構(gòu)為了避免放貸風(fēng)險(xiǎn),往往會(huì)對(duì)貸款要求諸多限制,如:審批時(shí)間長(zhǎng),貸款利率高,數(shù)額小,歸還周期短。所以企業(yè)不惜以較高的利率向小額貸款公司借貸,融資成本不斷增高。
三、新形勢(shì)下的戰(zhàn)略對(duì)策
隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)化不斷提高,政府的干預(yù)性經(jīng)濟(jì)政策依據(jù)越來越少。家族企業(yè)已經(jīng)逐漸失去了政策扶持的優(yōu)先性。企業(yè)創(chuàng)始人如果想順利完成企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)好規(guī)模突破,就需要在以下方面進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
(一)科學(xué)化管理,實(shí)現(xiàn)從人治到法制的轉(zhuǎn)變
科學(xué)化的管理手段包括兩個(gè)內(nèi)容,一個(gè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的信息化,增加ERP企業(yè)資源軟件的運(yùn)用。用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫集成管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人為控制監(jiān)督,讓一部分家庭成員從具體的操作工作中解放出來,回歸股東身份。二是管理制度的規(guī)范化和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的量化指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理方式從粗放式的向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。
(二)深化人力資源部門改革
建立完整的人力資源體系,根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展需求確定衡量指標(biāo)。增加候選人和用人部門的雙向監(jiān)督促進(jìn)企業(yè)自查。保證選人用人的公開,公平和公正。避免任人唯親的家族特征。同時(shí),進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和績(jī)效考核,以工作實(shí)效來確定員工的薪酬等級(jí)。另外,適度放權(quán)于職業(yè)經(jīng)理人,利用職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)知識(shí)走出企業(yè)發(fā)展的局限。
(三)三系統(tǒng)模式指導(dǎo)中國家族企業(yè)繼承權(quán)科學(xué)過渡
Gersick(1997)認(rèn)為企業(yè)繼承過程體現(xiàn)為三系統(tǒng)模式,即:家庭、所有權(quán)、企業(yè)。三個(gè)子系統(tǒng)在一定的空間和時(shí)間范圍內(nèi)相互影響,而子系統(tǒng)本身又有獨(dú)立的發(fā)展進(jìn)程。企業(yè)的傳承不只是簡(jiǎn)單的“父于子”的過程。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷既以一個(gè)家庭角色存在于家庭單位中,也存在于以家庭為基礎(chǔ)建立的家族企業(yè)。結(jié)合中國傳統(tǒng)文化背景,完全參照西方企業(yè)經(jīng)驗(yàn)解決繼承問題既不科學(xué),也不實(shí)際。只有將中國古老的“父”式管理思想現(xiàn)代化,增強(qiáng)企業(yè)者專業(yè)文化培養(yǎng),注重和繼承者之間的分階段溝通。讓繼承者提前參與到企業(yè)組織管理建設(shè)中,以此增加繼承者對(duì)企業(yè)所有權(quán)的認(rèn)知和管理企業(yè)的熱情。
(四)規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)制度
規(guī)范的企業(yè)財(cái)務(wù)制度,為企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露提供合法數(shù)據(jù)。從企業(yè)內(nèi)部管理控制角度出發(fā),股東可以通過規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)告了解企業(yè)負(fù)債資產(chǎn)信息,并作出相應(yīng)調(diào)整。并對(duì)企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)作出合理預(yù)測(cè),從而減少企業(yè)損失。另一方面,有利于企業(yè)樹立正面的財(cái)務(wù)形象,逐漸提高信用等級(jí),增加主流金融融資渠道借貸能力和簡(jiǎn)化借貸程序。
綜上所述,中國家族企業(yè)要想走出困境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。必須進(jìn)行科學(xué)化管理改革,確立健全的人力資源系統(tǒng),合理的文化傳承和權(quán)利傳遞。進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)存的財(cái)務(wù)制度缺陷,增強(qiáng)信用實(shí)力,保證企業(yè)融資暢通。