下面是應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《我國(guó)軟件外包企業(yè)中HR的面臨的問(wèn)題》文章，由YJBYS網(wǎng)絡(luò)搜索整理編輯，僅供參考。

企業(yè)中的現(xiàn)狀

      目前我國(guó)軟件外包企業(yè)正處在一個(gè)快速上升階段，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大；與此同時(shí)，員工滿意度低、流失率高、工作效率低等現(xiàn)象嚴(yán)重影響者企業(yè)的發(fā)展。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面：

      第一，員工對(duì)薪酬/福利不滿意。由于目前軟件外包行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及我國(guó)軟件外包企業(yè)接包的難度比較大，導(dǎo)致我國(guó)軟件外包企業(yè)對(duì)成本控制的比較嚴(yán)格，因而企業(yè)給員工提供的福利相比同行業(yè)來(lái)不具有優(yōu)勢(shì)。另外我國(guó)法律、法規(guī)還不完善，因此企業(yè)在給員工提供福利時(shí)，掌控幅度非常大，在不違反法律的情況，福利條件可以很好，也可以很差。再次，在當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)總體上是雇傭方市場(chǎng)的情況下，員工入職的時(shí)候無(wú)論從信息獲得還是從談判話語(yǔ)權(quán)上，都屬弱勢(shì)。因此普遍的現(xiàn)象是員工入職時(shí)很高興，入職之后逐漸對(duì)公司開(kāi)始失望，進(jìn)而對(duì)公司不滿。

　　第二，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感低。軟件外包企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)都是強(qiáng)矩陣方式，即企業(yè)員工可能在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)；也可能不在項(xiàng)目。

    第三，員工工作的成就感低。軟件外包企業(yè)里面的大部分都是技術(shù)型人才。這類人才非�？粗毓ぷ鞯某删透�。工作成就感一個(gè)重要來(lái)源是自己所做工作的重要程度。如果自己做的工作很重要，工作成就感就高；反之，工作成就感就底。有的程序員開(kāi)發(fā)出一個(gè)小工具之后，喜歡放在網(wǎng)上，讓別人免費(fèi)下載使用，就是為了獲得這個(gè)感覺(jué)。通常來(lái)講，做通用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的軟件公司，其成就感會(huì)比較高。例如金山詞霸的程序開(kāi)發(fā)人員，看見(jiàn)成千上萬(wàn)的人使用自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，看見(jiàn)很多論壇討論自己的產(chǎn)品，哪怕是在批評(píng)的產(chǎn)品，他們?nèi)匀粫?huì)有一種成就感。對(duì)于軟件外包公司的技術(shù)人員，他們一般做的是國(guó)外公司的某個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目結(jié)束后提交給客戶的往往是一部分代碼或者文檔，自己看不到自己的開(kāi)發(fā)成果在實(shí)際中的應(yīng)用；另外目前我們接到的項(xiàng)目也都是技術(shù)難度比較低的勞動(dòng)型產(chǎn)品。所以他們很難從工作中找到成就感，總有一種"打下手"的感覺(jué)，并自嘲為"軟件民工"，正是成就感低的體現(xiàn)。

　　第四，員工心理不平衡。很多軟件外包企業(yè)服務(wù)的客戶是國(guó)內(nèi)外的跨國(guó)公司，員工會(huì)經(jīng)常抱怨，自己的客戶和自己做同樣的事情，但是客戶的收入比自己高的多。同時(shí)，由于一些跨國(guó)公司在中國(guó)設(shè)立的研發(fā)中心里面的員工收入也比較高。這一切都會(huì)導(dǎo)致軟件外包企業(yè)的員工感到心理不平衡，感到自己受到不公正的待遇，于是千方百計(jì)要求加薪、跳槽等。

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