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    HR要避免的常見(jiàn)面試錯(cuò)誤

    發(fā)布時(shí)間:2017-07-09編輯:ZMR

      面試是一項(xiàng)高難度的工作。在短時(shí)間內(nèi),面試官要接待多個(gè)應(yīng)聘者,既要對(duì)每個(gè)人做出客觀的判斷,又要保持他們之間的相對(duì)公平。另一個(gè)難點(diǎn)在于,有許多心理效應(yīng)常會(huì)使我們?cè)诓恢挥X(jué)中犯錯(cuò)誤。經(jīng)理人在面試時(shí)要時(shí)刻提醒自己注意避免:

      (1)第一印象:剛看第一眼,就形成了印象;見(jiàn)面后的幾分鐘,就過(guò)早地形成了是否錄用的決策;

      (2)刻板印象:對(duì)某種人產(chǎn)生一種固定的印象。例如,一看到穿牛仔褲的人,第一反應(yīng)就是“他是個(gè)思想開(kāi)放的人”,聽(tīng)到某人操南方口音,就認(rèn)為他比較有商業(yè)頭腦等;

      (3)暈輪效應(yīng):面試一個(gè)人時(shí),其某一方面的特征可能給面試官留下深刻的印象,這個(gè)突出的特征就像月亮的光暈,可能影響面試官對(duì)該應(yīng)聘者其他方面的評(píng)價(jià)。比如,應(yīng)聘者對(duì)廣告認(rèn)識(shí)深刻,您就可能忽略了他其他方面的不足;

      (4)近期效應(yīng):也叫近因效應(yīng),應(yīng)聘者面試最后一段時(shí)間的表現(xiàn),會(huì)影響面試官對(duì)他全部表現(xiàn)的評(píng)價(jià);

      (5)次序效應(yīng):前面的應(yīng)聘者的表現(xiàn),可能會(huì)對(duì)面試官評(píng)價(jià)其后的應(yīng)聘者產(chǎn)生影響。比如前面幾個(gè)應(yīng)聘者都表現(xiàn)較差,接下來(lái)一個(gè)表現(xiàn)平平的應(yīng)聘者就會(huì)讓您眼睛一亮,可能會(huì)得到較好的評(píng)價(jià)。實(shí)際上,您現(xiàn)在心中的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在不知不覺(jué)間被偷換,變成前幾個(gè)應(yīng)聘者了;

      (6)“與我相似”效應(yīng):當(dāng)聽(tīng)到應(yīng)聘者某種背景和自己相似,就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感和同情。比如一聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者是自己的老鄉(xiāng)或校友,對(duì)他的評(píng)價(jià)就立刻改變了;

      (7)不必要的誤差:比如面試官對(duì)不同的應(yīng)聘者態(tài)度不一致,面試偏離目的,時(shí)間和精力分配不當(dāng),導(dǎo)致先緊后松或先松后緊等;

      這些錯(cuò)誤都是面試過(guò)程中容易犯的,經(jīng)理人要時(shí)時(shí)提醒自己避免它們,以保證面試的效果。

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