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中國畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)：現(xiàn)狀、問題與對策
隨著中國高等教育進(jìn)入大眾化階段，高校畢業(yè)生就業(yè)問題也成為高等教育研究領(lǐng)域中的熱點，在就業(yè)問題中職業(yè)指導(dǎo)研究又是重中之重。如何開展和推動高校職業(yè)指導(dǎo)工作是我們必須重視的問題。由于我國普通高等學(xué)校的數(shù)量已達(dá)到1790多所，這些高等學(xué)校又可分為不同的類型，有各自的發(fā)展方向和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，因此開展職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該各有側(cè)重。
高校開展職業(yè)指導(dǎo)工作的基本情況
機構(gòu)設(shè)置
改革開放以前，我國基本上實行統(tǒng)招統(tǒng)分的制度，高校畢業(yè)生就業(yè)必須納入國家的整體計劃，而從高校負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)的機構(gòu)是“學(xué)生分配辦公室”、“畢業(yè)生分配科”等也可看出畢業(yè)生就業(yè)的計劃經(jīng)濟(jì)特征。進(jìn)入90年代后，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和市場化步伐的加快，教育部在《中國教育改革和發(fā)展綱要》（1993）中指出，應(yīng)將高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革作為教育體制改革的一項重要內(nèi)容，強調(diào)大多數(shù)學(xué)生將在國家政策方針的指導(dǎo)下，通過人才勞務(wù)市場進(jìn)行自主擇業(yè)。在此背景下，“就業(yè)中心”、“就業(yè)指導(dǎo)中心”、“就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”這樣的機構(gòu)便在高校中應(yīng)運而生。
中國經(jīng)濟(jì)的市場化也反映在教育改革中，隨著中國高等教育的快速發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)問題也出現(xiàn)了新的變化，一些院校開始借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，工作重心逐漸向職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變，就業(yè)機構(gòu)也開始了新一輪的更名，有的學(xué)校直接引入職業(yè)發(fā)展的概念，取消了“就業(yè)指導(dǎo)中心”，代之以“學(xué)生就業(yè)服務(wù)和職業(yè)發(fā)展中心”（上海交通大學(xué)）、“學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育服務(wù)中心”（復(fù)旦大學(xué)）、“學(xué)生發(fā)展服務(wù)聯(lián)合中心”（華東師范大學(xué)）；有的學(xué)校則在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心下成立了職業(yè)規(guī)劃工作室或類似的機構(gòu)（如北京大學(xué)）。有的學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的機構(gòu)名稱仍是“就業(yè)中心”、“就業(yè)指導(dǎo)中心”、“就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”，但在工作職能上做了很大改變，這些機構(gòu)不僅僅關(guān)注學(xué)生如何就業(yè)，還關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展（如清華大學(xué)），中心的職能包括幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯，進(jìn)行成才輔導(dǎo)與教育，為學(xué)生提供更深入和系統(tǒng)、個性化的生涯輔導(dǎo)。
工作內(nèi)容
關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)除傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)外，還包括如下工作內(nèi)容：
測評
測評是幫助學(xué)生了解個人能力水平及傾向、個性特點和行為特征等方面素質(zhì)的重要手段，很多高校的就業(yè)中心購置了測評系統(tǒng)為學(xué)生進(jìn)行測評以幫助學(xué)生自我認(rèn)知�！皽y評”一詞有兩層含義，即“測”與“評”兩個方面，從“評”的層面來看，參加測評的同學(xué)多數(shù)只能從電腦中打出各自的《基本分析報告》和《職業(yè)發(fā)展報告》，而當(dāng)學(xué)生需要對測評結(jié)果進(jìn)行深度交流時，學(xué)校的工作人員往往因受到專業(yè)知識的局限，無法為學(xué)生提供更進(jìn)一步的服務(wù)。
開設(shè)課程
職業(yè)指導(dǎo)的課程分為兩類，一類是學(xué)校開設(shè)的必修課或選修課，以選修課居多，課程名稱多為“職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)”、“職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”、“職業(yè)生涯規(guī)劃與管理”、“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”等，由專業(yè)老師或就業(yè)中心的老師授課。另外一類課程是網(wǎng)絡(luò)課程，2004年教育部全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心和航天四創(chuàng)科技有限責(zé)任公司聯(lián)合推出“全國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)衛(wèi)星專網(wǎng)”項目。該項目主要邀請國內(nèi)外的就業(yè)指導(dǎo)專家、著名學(xué)者教授、成功企業(yè)家、跨國公司高級經(jīng)理人等各界知名人士，針對中國大學(xué)生的就業(yè)困擾，系統(tǒng)剖析社會就業(yè)熱點，講授大學(xué)生就業(yè)知識，為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。所講授內(nèi)容劃分為職業(yè)生涯設(shè)計、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、擇業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧、名人名家講堂、認(rèn)證考試剖析、知名企業(yè)舞臺、高校聯(lián)合行動七大模塊，目前已有70多所院校加入該網(wǎng)。
提供生涯教育資料
這些資料包括書籍、雜志和報刊及多媒體資料，內(nèi)容集中在就業(yè)指導(dǎo)、求職訓(xùn)練、心理咨詢、名人傳記、職業(yè)適應(yīng)等內(nèi)容，部分高校依托本校的圖書館開設(shè)“職業(yè)指導(dǎo)專架”，也有學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中心開設(shè)資料室，通過網(wǎng)站提供相關(guān)資料也是比較普遍的方式。
講座或論壇
學(xué)校邀請行業(yè)代表講授行業(yè)發(fā)展的過去、現(xiàn)在與未來，目的在于加深學(xué)生對相關(guān)職業(yè)、行業(yè)、或特定公司企業(yè)文化的了解。講座和論壇是過去高校開展就業(yè)指導(dǎo)的主要途徑，借助這種途徑開展職業(yè)指導(dǎo)主要是在內(nèi)容上進(jìn)行了拓展，內(nèi)容不僅局限于就業(yè)技巧和政策，同時包括職業(yè)、行業(yè)發(fā)展的動態(tài)。
工作坊（workshop）
工作坊（workshop）是目前比較流行的為學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體職業(yè)輔導(dǎo)的方式，一般由十幾位或更多的參與者與嘉賓組成的團(tuán)體進(jìn)行交流分享活動，強調(diào)個人參與，互動性比較強。目前在大學(xué)生中經(jīng)常舉辦的工作坊有模擬面試工作坊、就業(yè)咨詢工作坊、性格興趣探索工作坊和簡歷指導(dǎo)工作坊等幾類。
行業(yè)訓(xùn)練或素質(zhì)拓展訓(xùn)練
行業(yè)訓(xùn)練是學(xué)校邀請各行業(yè)中具有代表性的企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合舉辦某一類型的行為訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。素質(zhì)拓展訓(xùn)練主要是著眼于培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)和潛能，以專業(yè)化咨詢、拓展訓(xùn)練滿足學(xué)生進(jìn)行自我探討、追求自我發(fā)展的需求。復(fù)旦大學(xué)在此方面進(jìn)行了較多探索，如素質(zhì)拓展訓(xùn)練方面，學(xué)校開展了決策能力團(tuán)體輔導(dǎo)、人際溝通團(tuán)體輔導(dǎo)、職業(yè)價值觀團(tuán)體心理輔導(dǎo)等活動。
高校職業(yè)指導(dǎo)存在的問題
職業(yè)指導(dǎo)理論基礎(chǔ)薄弱
職業(yè)指導(dǎo)在高等院校還是新生事物，上世紀(jì)90年代以來教育部和各地高校畢業(yè)生就業(yè)主管部門為了提升高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的水平，分別從美國、臺灣、香港等地邀請專家為高校畢業(yè)生就業(yè)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并組織了部分工作人員到香港、美國、英國等地的院校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的職業(yè)指導(dǎo)的先進(jìn)理念和做法。盡管如此，目前多數(shù)高校開展的職業(yè)指導(dǎo)工作仍處于借鑒階段，也就是復(fù)制發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗，動機當(dāng)然沒錯，只是在此過程中可能產(chǎn)生消化不良、水土不服這類問題。中國有自己特定的國情，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、文化理念以及制度運行的環(huán)境上與西方發(fā)達(dá)國家都有差異，職業(yè)指導(dǎo)并非單純的技能指導(dǎo)，而是需要深厚的理論支撐。單從這一點看，職業(yè)指導(dǎo)任重道遠(yuǎn)。
“三多三少”
目前看來，在高校開展職業(yè)指導(dǎo)的具體工作方面主要存在如下問題：
一是指導(dǎo)形式上，知識傳授多，技能培養(yǎng)少。在職業(yè)指導(dǎo)的形式方面，利用講座和課程的方式開展職業(yè)指導(dǎo)在高校中較為普遍。至于技能的培養(yǎng)主要通過團(tuán)體輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等方式開展，受眾面小、有針對性，對組織與參與者都有較高的要求，一些高校囿于人員的限制，較少組織這類活動。高校開展職業(yè)指導(dǎo)不僅是要求學(xué)生們掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的知識，也應(yīng)強調(diào)對學(xué)生信息采集與處理的技能、職業(yè)生涯規(guī)劃的技能、職業(yè)生涯決策的技能等多方面技能的培養(yǎng)。知識通過思考，技能通過實踐才能內(nèi)化成為自身穩(wěn)定的素養(yǎng)，高校應(yīng)創(chuàng)造條件運用多種方式對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。
二是指導(dǎo)信息上，就業(yè)信息多，職業(yè)信息少。在職業(yè)指導(dǎo)的信息方面，高校組織的活動和提供的信息主要圍繞以下幾個方面：就業(yè)政策、面試、簡歷等有關(guān)擇業(yè)技巧的信息，職業(yè)生涯規(guī)劃流程、職業(yè)生涯發(fā)展階段等有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃理論的信息，性格與興趣探索等有關(guān)自我認(rèn)知的信息。對職業(yè)分類、行業(yè)發(fā)展等方面的內(nèi)容卻少有顧及。這主要與有關(guān)職業(yè)和行業(yè)可使用的信息少有關(guān)。
三是指導(dǎo)人員的構(gòu)成上，校內(nèi)教師多，社會專業(yè)人士少。職業(yè)指導(dǎo)的人員構(gòu)成方面，參與大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的主力軍是高校老師，考慮到我國高等院校的人事結(jié)構(gòu)特點，多數(shù)老師的個人經(jīng)歷都是“從一個校門進(jìn)入另一個校門”。這些老師對職業(yè)、行業(yè)的發(fā)展情況多來自于文字資料、他人經(jīng)驗等間接渠道，而不是來自于個人體驗的直接渠道，顯而易見，主要通過這類老師為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)是有所欠缺的。整合社會資源讓更多的有工作閱歷的人進(jìn)入高校的職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)是高校面臨的重要任務(wù)。
職業(yè)指導(dǎo)隊伍不穩(wěn)定
目前在多數(shù)高校，為學(xué)生開展職業(yè)指導(dǎo)工作是由政工隊伍主要承擔(dān)的，這支隊伍的高流動性不利于隊伍的穩(wěn)定和建設(shè)。雖然部分院校十分重視這支隊伍的建設(shè)，但是這支隊伍的穩(wěn)定性在現(xiàn)實學(xué)校人事制度下卻無法得到保障。職業(yè)指導(dǎo)是一份需要不斷在實際工作中積累經(jīng)驗的工作，職業(yè)指導(dǎo)師的成長不僅需要學(xué)習(xí)理論知識，更需要在實踐中鍛煉。但在高校中卻經(jīng)常存在這樣的現(xiàn)象：當(dāng)一名職業(yè)指導(dǎo)師還未能進(jìn)入成熟期或剛剛進(jìn)入成熟期，他便離開了職業(yè)指導(dǎo)的隊伍，顯而易見，一名處于起步或成長階段的職業(yè)指導(dǎo)師與一名成熟的職業(yè)指導(dǎo)師對于學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的貢獻(xiàn)有著很大的區(qū)別，如果高校職業(yè)指導(dǎo)的隊伍的構(gòu)成長期是由起步或成長階段的職業(yè)指導(dǎo)師為主要成員的，很可能使高校的職業(yè)指導(dǎo)工作長期處于同一水平，無法有質(zhì)的提高。
推動高校職業(yè)指導(dǎo)工作的對策
加強理論研究
近年來關(guān)于高校職業(yè)指導(dǎo)的研究文章有很多，這些文章多集中在對高校開展職業(yè)指導(dǎo)的重要性、國外職業(yè)指導(dǎo)理論介紹、推動職業(yè)指導(dǎo)工作的辦法等方面的研究，對職業(yè)指導(dǎo)理論的研究還很欠缺。目前開展的職業(yè)指導(dǎo)工作也多是在借鑒國外職業(yè)指導(dǎo)理論來指導(dǎo)國內(nèi)工作的實踐。教育部門應(yīng)組織教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域的專家學(xué)者，緊密結(jié)合我國大學(xué)生就業(yè)、職業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展的問題，打破學(xué)科界線，相互融合滲透，推動大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)理論水平的提高。另外一方面，目前從事學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的教師和管理人員也應(yīng)結(jié)合各自工作實際開展有關(guān)課題的研究，以帶動理論水平的提高。在這個研究過程中，要注意到院校間的差異，研究適合不同類型高校的職業(yè)指導(dǎo)方法。
豐富指導(dǎo)形式與深化指導(dǎo)內(nèi)容
我國的學(xué)生從小學(xué)開始學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)就很沉重，他們的生活經(jīng)歷多是“學(xué)�！彝ァ边@樣的兩點一線，基本談不上對職業(yè)的認(rèn)知和體驗。他們在選擇專業(yè)教育時多以能否考上某學(xué)�；蚰硨I(yè)作為決策時考慮的主要因素，對個人興趣、技能和價值觀的了解和對職業(yè)的了解多不甚了了。大學(xué)階段是專業(yè)教育階段，在這個階段必須要強化對職業(yè)信息的了解和對職業(yè)的適度體驗，學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，整合多方資源，運用多種方式幫助學(xué)生了解職業(yè)。
職業(yè)指導(dǎo)是一項綜合性的系統(tǒng)工程，高校不是職業(yè)指導(dǎo)的惟一領(lǐng)域，它只是職業(yè)指導(dǎo)中的一個環(huán)節(jié)，在大學(xué)生中開展有效的職業(yè)指導(dǎo)需要有多方面的社會配套信息，政府部門、行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)團(tuán)體等相關(guān)部門必須對各類相關(guān)信息及時、科學(xué)地整理和發(fā)布，例如職業(yè)分類、人才測評與職業(yè)技能鑒定、社會需求信息的搜集和加工等。
加強職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)
在大學(xué)生中開展職業(yè)指導(dǎo)是一項新生事物，它的重要性已被廣泛認(rèn)同，但如何在大學(xué)生中開展職業(yè)指導(dǎo)工作這一重要課題還需不斷探索和實踐。勞動和社會保障部門對職業(yè)技術(shù)學(xué)校和公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)開展的職業(yè)指導(dǎo)工作在原則、方法和途徑等方面都提出了具體的要求，有著較完整的理論框架和較完善的工作體系。職業(yè)技術(shù)學(xué)校和公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)開展的職業(yè)指導(dǎo)時間較早，并已在實踐中積累了大量的經(jīng)驗，這些寶貴的經(jīng)驗都值得高等院校深入學(xué)習(xí)，并結(jié)合高校的特點探索適合大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)方式。
中國有句古話，“物之初生，其形必丑”，事物只有發(fā)生才能發(fā)展，相信隨著中國高校職業(yè)指導(dǎo)隊伍專業(yè)化的建設(shè)的進(jìn)展，高校職業(yè)指導(dǎo)工作一定會很快上一個新的臺階。
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