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淺談出版社經(jīng)營管理中的關鍵環(huán)節(jié)
論文關鍵詞:出版社 經(jīng)營管理 關鍵環(huán)節(jié)論文摘要:隨著改革開放的深入發(fā)展及國內(nèi)外圖書出版業(yè)競爭的日趨激烈,出版社在經(jīng)營管理中必須抓好選題策劃、市場營銷、成本控制、人才隊伍建設這幾個關鍵環(huán)節(jié)。
隨著出版改革的深化和出版事業(yè)的發(fā)展,出版社面臨的競爭越來越激烈,抓好經(jīng)營管理已成為出版社發(fā)展的永恒主題。出版社作為一個產(chǎn)業(yè)實體已是不爭的事實。出版社經(jīng)營管理水平的高低決定著出版社的成功與失敗,決定著出版社未來的發(fā)展趨勢。在市場經(jīng)濟條件下,出版社的經(jīng)營管理包括多方面,其核心的幾個方面為選題策劃、市場營銷、成本控制、人才隊伍建設。只有做好這幾個方面的管理,出版社才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、選題策劃是出版社的核心競爭力
面對市場經(jīng)濟和知識創(chuàng)新的時代,出版社要發(fā)展,需要依靠自己的內(nèi)在實力,而策劃則是出版社的核心動力。出版社的成功與否,在很大程度上取決于選題策劃的質(zhì)量。抓好選題策劃是出版社健康發(fā)展的關鍵所在,是出版社能夠立于不敗之地的根本。
1.選題策劃的創(chuàng)新原則
要使選題得到優(yōu)化,最重要的就是要在選題策劃工作中增強創(chuàng)新意識,使每一個選題都具有獨創(chuàng)性。[1](p.162)這是出版社創(chuàng)知名度、樹立品牌、提高社會效益和經(jīng)濟效益的關鍵所在。選題策劃是出版活動中創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),只有選題創(chuàng)新,圖書才能創(chuàng)新。策劃選題要求迅速抓住市場需求與選題要素之間的關系,形成新的選題構思和鮮明的個性特色,避免和已出版的圖書雷同,不斷開拓選題領域,從而占領更大的市場,才會給出版社帶來更大的發(fā)展機會。
2.選題策劃的品牌原則
一個出版社要立足于市場,就要經(jīng)歷一個品牌競爭的階段。競爭的手段就是創(chuàng)品牌。作為一個出版社,選題策劃的方向就是創(chuàng)造出版社的圖書品牌,這就是最高意義上的策劃原則。從戰(zhàn)略高度上講,選題的策劃必須自覺地以創(chuàng)造品牌為導向。品牌的創(chuàng)造固然靠好的圖書,但并非任何好的圖書都能給出版社創(chuàng)造品牌,只有符合品牌原則的圖書,才能真正形成出版社的品牌。出版社的品牌原則更多地體現(xiàn)在重點書上。重點書代表著出版社的圖書質(zhì)量和工作成就,反映著出版社的出書宗旨和風格特色,對于提高出版社的聲譽和競爭力具有重要意義。品牌是一個出版社的企業(yè)形象,是無形資產(chǎn),它會給出版社造成一種形象效應,帶來更大的經(jīng)濟利益。出版社惟有不斷策劃新的選題,才能推出新的品牌,保持與鞏固自己良好的企業(yè)形象。
3.培養(yǎng)策劃人才,優(yōu)化資源配置
選題策劃是一種完全個體化的高級腦力勞動,選題策劃的質(zhì)量,體現(xiàn)了編輯創(chuàng)造性勞動的水平,體現(xiàn)了編輯創(chuàng)造性思維的品質(zhì),體現(xiàn)了編輯對出版資源的整合能力,體現(xiàn)了編輯的職業(yè)素養(yǎng)。出版社的發(fā)展壯大,策劃編輯制度的建立運作,策劃人才的培養(yǎng)越顯重要和迫切。[2]應在現(xiàn)有條件、體制下盡可能調(diào)動各種手段,培養(yǎng)出本社的策劃骨干。出版社應加強對專業(yè)水平高、事業(yè)心強的年輕編輯的培養(yǎng),要制定完善的培養(yǎng)方案和發(fā)展規(guī)劃,一方面要敢于讓他們挑重擔,在實踐中鍛煉和積累經(jīng)驗;另一方面要創(chuàng)造條件使他們在專業(yè)知識上更進一步。
任何一個出版社的資源都是有限的,關鍵在合理配置,發(fā)揮其最大效能。要克服計劃經(jīng)濟的最大弊端,改變在選題策劃上的守株待兔現(xiàn)象。目前,一些出版社編輯坐等稿件,不經(jīng)過選題策劃及深入的選題論證,作者投什么稿出什么書,無效投入較多,造成資源的嚴重浪費。從現(xiàn)有情況看,出版社是一個合理的法人單位,具有獨立核算、自負盈虧的性質(zhì),要想在市場競爭中求生存,就要考慮自身資源的合理配置,這樣才能求發(fā)展。要做到出版社內(nèi)部機制與外部環(huán)境的合理統(tǒng)一,合理利用內(nèi)部及外部資源,才能真正做到優(yōu)化。綜上所述,選題策劃是運用智慧進行創(chuàng)新的過程,它能樹立出版社的品牌形象,鞏固出版社的地位,優(yōu)化出版社的資源配置,提高出版社的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、市場營銷是出版社發(fā)展的必然
選題需要策劃,市場營銷也需要策劃。長期以來,出版業(yè)的壟斷性生產(chǎn)帶來的高額利潤掩蓋了許多出版社在管理上的低效率。進入市場經(jīng)濟以后,出版社實行了“企業(yè)化管理”,但沒有實現(xiàn)“市場化經(jīng)營”,這是制約出版社發(fā)展的一個重要因素。確定現(xiàn)代市場營銷理念,是出版社謀求生存與發(fā)展的重中之重。
1.建立營銷活動的信息系統(tǒng)
建立市場營銷信息系統(tǒng)要解決的首要問題是確定市場營銷活動對信息的需求,包括圖書的出版發(fā)行和銷售信息,以及出版社外部的營銷環(huán)境信息等。對出版社的內(nèi)部信息,通過一定的業(yè)務程序及時進行記錄、整理,輸入信息系統(tǒng)。對外部發(fā)來或發(fā)表的信息,如出版發(fā)行通訊目錄、書評及圖書宣傳廣告、讀者意見、國家有關政策和法規(guī)等,責令有關部門或委派專人負責搜集,并輸入信息系統(tǒng)。對出版社外部未發(fā)表的信息,如讀者狀況、競爭對手的營銷策略等,需責成發(fā)行科專門搜集、整理,進入自己的信息系統(tǒng)。[3](p.132)出版社務必轉(zhuǎn)變觀念,從對物質(zhì)運動的重視,轉(zhuǎn)變?yōu)閷π畔⑦\動的重視。要加大對營銷信息系統(tǒng)的投入,把市場營銷活動建立在科學的基礎上,使出版社的選題策劃和編、印、發(fā)各個環(huán)節(jié)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,形成良性循環(huán)。
總之,建立和完善市場營銷信息系統(tǒng),是出版社進一步發(fā)展的重要措施之一,要引起高度重視。哪個出版社首先進入信息化世界,它就在先發(fā)展中占得先機。
2.加強市場調(diào)查和市場預測
就出版社而言,要增強憂患意識,提高對市場調(diào)查和市場預測重要性的認識。市場調(diào)查是擺脫我國目前圖書市場的低迷狀態(tài),尋求新的目標市場、拓展傳統(tǒng)市場的重要的“機會性”手段。[4](p.32) 21世紀的最初10年,是我國出版業(yè)調(diào)整、重組的重要時期,競爭更趨激烈。誰先做好市場調(diào)查與市場預測,誰就會成為21世紀出版業(yè)占領市場的主宰,成為出版業(yè)的比爾·蓋茨;否則,將被市場淘汰。市場調(diào)查具體分為幾個步驟:經(jīng)營環(huán)境、讀者環(huán)境、出版形象、出版物商品、分銷渠道、促銷手段、競爭狀況、出版社經(jīng)營狀況等調(diào)查。[3](p.141)在市場經(jīng)濟條件下,做好市場調(diào)查與市場預測,首先,必須分清自己的主要競爭對手,確認競爭對手的實力,潛在的競爭者是誰;其次,根據(jù)有關圖書市場信息資料,運用一定的方法和數(shù)學模型,預測未來一定時期內(nèi)圖書市場發(fā)展的方向,為出版社制定發(fā)展戰(zhàn)略和市場營銷策略提供科學依據(jù)。只有這樣,才能了解競爭對手,弄清對手的營銷策略,才能在競爭中抓住機遇,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。營銷源于市場經(jīng)濟,又反作用于市場經(jīng)濟。出版社引入營銷機制,必將進一步?jīng)_破束縛,拓展思維,建立全新的發(fā)行理念,必將推動圖書市場向更高的層次發(fā)展。
三、做好經(jīng)營管理中的成本控制企業(yè)成本管理是經(jīng)營管理的關鍵環(huán)節(jié)之一。
企業(yè)成本管理是以產(chǎn)品成本控制為核心的。出版社抓住了圖書成本,就抓住了成本控制的核心。圖書成本是圖書作為商品在生產(chǎn)和銷售過程中所耗費的生產(chǎn)資料價值和必要勞動價值的貨幣表現(xiàn),是圖書價格的基本組成部分,也是圖書價格的最低界限。圖書成本是構成圖書價格的重要因素,圖書成本的高低體現(xiàn)在出版社經(jīng)營管理決策之中。一本書的價格、折扣都受圖書成本的影響。圖書成本包括直接成本、間接成本與發(fā)行成本三個方面。出版社在經(jīng)營管理中,必須處理好直接成本與間接成本、固定成本與變動成本、總成本與平均成本之間的關系。這樣就需要出版管理人員必須了解市場經(jīng)濟規(guī)律,掌握市場價格,并指導自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動,使所用的原材料、書稿排版費、印制費、壓膜費等處于同一地區(qū)、同一行業(yè)中的最低價,來達到節(jié)約成本開支、降低成本的目的。出版社必須采取一系列控制成本的有效措施,使圖書總成本降低,出版社經(jīng)營管理才能處于健康有序狀態(tài)。
要降低總成本,必須加強控制,加強管理,使成本管理成為出版社發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。要采取一系列可行的措施,對圖書生產(chǎn)過程中的各項費用實施直接有效的控制,以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效果。要制定成本的計劃目標,制定原材料購置和各項印制費支出的目標價格,使生產(chǎn)耗費在一定的目標成本上。要依照市場經(jīng)濟規(guī)律調(diào)整支出的計劃成本,使成本處于有效控制中。[5]要增強員工的主人翁意識,使員工都能提高業(yè)務水平,提高對成本控制的深刻認識,精打細算,努力降低成本,提高經(jīng)濟效益。
四、加強高素質(zhì)人才隊伍建設
市場競爭說到底是人才競爭,無論對任何出版社來說,人才都是意義重大。人才的素質(zhì)和道德水準直接關系到其事業(yè)的成敗,出版人員更是如此。出版工作是一項政治性、思想性、業(yè)務性、知識性和專業(yè)性都很強的工作,它要求出版人員具有相應的文化知識和高尚的職業(yè)道德。出版社想發(fā)展,就必須建設一支高素質(zhì)的人才隊伍。首先,要建立合理的用人制度,合理配置各類專業(yè)人才,優(yōu)化人員結構及競爭機制,建立充滿生機和活力的用人機制。其次,人才必須具備經(jīng)營管理素質(zhì)的培養(yǎng),[6](p.222)引入先進的管理理念和科學有效的方法,使人才能夠根據(jù)實際情況進行大膽的創(chuàng)新和實踐,激發(fā)他們的內(nèi)在潛力,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。最后,加強對人才的培養(yǎng)和培訓。使出版人員不斷更新和提高自己的知識層次,[7](p.199)以適應出版業(yè)的發(fā)展�？傊�,要向管理要效益,出版社要發(fā)展,就必須加強以上各環(huán)節(jié)的管理,出版社才會永遠向著良好持續(xù)的方向發(fā)展。
參考文獻:
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