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淺談師生矛盾化解學校管理
一學校管理中常見師生矛盾的成因分析
1．學生平等意愿沖撞教師傳統(tǒng)威嚴
社會是由人組成的，學校就是一個小社會，師生關系是其中最基本的人際關系。糟糕惡劣的師生關系是導致教學質(zhì)量難以提高、學生成績不斷下降的主要原因之一，而受到傳統(tǒng)教育觀念的影響，很多教師難以放下架子，以威嚴者自居，日常教學中的語言不當、評價失準、對學生的斥責懲罰都隨著學生日漸增強的平等、民主意識而激發(fā)出更大的矛盾，如果我們教育者一味硬性維護教師的權威而不自我剖析，那么這種矛盾沖突就會升級，給教學質(zhì)量的提升、學校的管理帶來困難。
2．缺乏良好的情感交流與有效溝通
師生良好關系的發(fā)展來源于彼此之間的有效溝通與了解，然而，在客觀上目前的應試教育給學校與教師增加了很大的教學壓力，必須在有限的教學時間內(nèi)完成教學任務，使教師將更多時間與精力聚焦到如何提高教學質(zhì)量上，而忽視了與學生的交流，了解其身心發(fā)展狀況。許多教師都是忙于課堂的教學研究，很少與學生溝通，只負責上課，卻從不知曉學生的學習情況與接受能力，沒有做到真正地關心學生。主觀上，某些教師對待學生態(tài)度生硬，不公平，使師生間的距離進一步拉大，而對學生而言，隨著年齡、性格、心理的成熟，逐漸與教師之間也產(chǎn)生了代溝與意見差異，使彼此之間的矛盾沖突加劇。
3．由不良情緒引發(fā)的師生矛盾沖突
在現(xiàn)今社會關注、教育改革背景下，教師與學生都倍感壓力，往往在教學活動中產(chǎn)生不對稱的情緒訴求，只要一方控制不好，隨意發(fā)泄，勢必引起師生間的矛盾，而人在生氣的時候，又會把簡單細小的問題擴大化，使問題性質(zhì)升級，進而致使師生沖突變得嚴重。
二學校管理中化解師生矛盾的有效解決辦法
1．基于平等，構建包容互尊的師生關系
教師與學生是教育領域里最重要的兩類人群，在學校的管理中一定要把促進和諧友好的師生關系作為管理制度中的重點，因為教與學是需要教師與學生互相配合，共同努力才能實現(xiàn)的，只有改善兩者的關系，才能獲得雙贏。所以構建平等民主、互相尊重的師生關系非常重要，教師應該充分尊重學生，放下固有的威嚴，傾聽其意愿，滿足學生的合理要求，而學生也要理解教師的苦心，并積極配合一切教學活動，這樣才能有效改善不良的師生關系，重建平等、民主的教學課堂。如某教師會定期讓學生為其做出評價，找出其教學中的毛病和需要改進的地方，充分聽取學生的意見，發(fā)揮民主平等的作用，那么在放下教師威嚴的同時，卻得到了良好的課堂反饋和師生關系，這是十分值得肯定的。
2．勤于溝通，加強師生之間的情感交流
學校的任務不僅僅是教會學生多少知識與本領，更應該讓其形成正確的人生觀與價值觀，提高自身的品德修養(yǎng)，真正學會做人，使學生的身心都得到照顧與教育。教師在保證教學任務完成的同時，更應該關注學生的身心成長問題，以誠懇親切的態(tài)度來獲得學生的信任，與之有效溝通與交流，無論在學習上還是生活中，都要給予關心與鼓勵，讓學生與教師之間成為真正無話不談的朋友，如此，所有的矛盾與沖突自然煙消云散了。例如：某學校教師不僅在課堂上調(diào)動學生積極性，使其熱情參與和教師的互動交流，使教師能夠及時了解學生的學習情況，更好地調(diào)整教學方法，而且還時常進行家訪，對生活上有困難的學生進行熱心幫助，讓學生感受到溫暖與關懷，從而讓師生關系更加融洽。
3．善于控制，冷靜處理情緒上的矛盾沖突
教師作為傳道授業(yè)者，首先應該具有師德，在各方面嚴格要求自己，為學生做好榜樣，尤其在處理與學生之間的矛盾沖突時，必須要冷靜理智地控制好情緒，以包容的心態(tài)體諒、教育學生，因為身教勝于言教，學生在教師正確地教育引導下，一定會改正錯誤，學會調(diào)整自己的情緒，從而有效避免矛盾沖突的惡化，使師生關系得到緩解與改善。例如：某教師在發(fā)生和學生的強烈爭執(zhí)時，沒有讓情緒失控，而是客觀、冷靜地分析了事態(tài)，公平與學生理論，曉之以理、動之以情，最后理智清晰地解決了二人之間的矛盾，讓學生心悅誠服。
三結束語
總之，和諧師生關系的建立將是學校人性化管理、人文化關懷的重中之重。學校一定要做到以學生為中心，深入探討與落實自身的理性管理和人性管理，實現(xiàn)管理制度的科學化、民主化、合理化，在實踐中不斷提升管理能力，從而真正為學生成長提供更加出色的育人環(huán)境和氛圍。
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