管理學(xué)論文
在學(xué)習(xí)、工作中,許多人都寫過論文吧,借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問題的的能力。你所見過的論文是什么樣的呢?下面是小編精心整理的管理學(xué)論文 ,歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)論文 1
一、經(jīng)濟(jì)學(xué)中人性的研究
經(jīng)濟(jì)學(xué)對與人性的研究從兩個(gè)角度上來進(jìn)行的,一是傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)中人性的研究;一是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中人性的研究。一方面,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中人性的研究,在該方面,人類被看成了“經(jīng)濟(jì)人”,這里的經(jīng)濟(jì)人指的是人們以自己的利益為根本利益,為最高利益,人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自己的根本利益和最高利益,往往采取一定的手段,通過使用自己的手段達(dá)到預(yù)期的利益!敖(jīng)濟(jì)人”假設(shè)在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中時(shí)一項(xiàng)基礎(chǔ)的理論,該理論創(chuàng)造者認(rèn)為人們在實(shí)現(xiàn)自身利益最大化過程中使用的手段要具有合理性,人們使用的手段能夠反應(yīng)出人們行為的合理性,從側(cè)面上體現(xiàn)出了人性。自“經(jīng)濟(jì)人”理論出現(xiàn),人們對該理論做了進(jìn)一步的發(fā)展和完善,在后期的發(fā)展實(shí)踐過程中,人們逐漸的認(rèn)識到了“經(jīng)濟(jì)人”理論在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所發(fā)揮出來的積極作用。經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾對“經(jīng)濟(jì)學(xué)”理論的積極作用進(jìn)行了肯定,并試圖優(yōu)化和完善該理論存在的不足之處,他認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”理論中涉及到的人性的行為都是合理的,開明的,這些行為不能是極端的,“經(jīng)紀(jì)人”都是大眾化的.人類。一方面,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人性研究,新制度人性研究是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)制度人性研究的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的優(yōu)化和改善,新制度下經(jīng)濟(jì)學(xué)人性研究將人的行為特征總結(jié)為三個(gè)方面:一方面,人們在追求自身利益最大化的同時(shí),要求精神利益實(shí)現(xiàn)最大化。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中對人性的總結(jié)為“經(jīng)濟(jì)學(xué)”基本理論,認(rèn)為人們追求的利益最大化指的是物質(zhì)利益的最大化,人們在追求自身利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)的健康良好發(fā)展。新制度下經(jīng)濟(jì)學(xué)人性研究認(rèn)為人們對于利益的追求不僅僅局限于物質(zhì)利益,人=人類在經(jīng)濟(jì)學(xué)中體現(xiàn)出的行為特征具有復(fù)雜性和激動(dòng)性,人們在要求追求自身物質(zhì)利益最大化的同時(shí),要求實(shí)現(xiàn)自身精神利于的最大化。相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中人性的研究,新制度下經(jīng)濟(jì)學(xué)對于人性的研究更為全面。一方面,經(jīng)濟(jì)學(xué)中體現(xiàn)出人類的行為特征所具有的理性并不是無限的,是有限制的。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)中認(rèn)為人的理性是有限的,人們在追求自身利益最大化的過程中使用的手段都是合理的,都是符合人性的。但是新制度下經(jīng)濟(jì)學(xué)中認(rèn)為人性是有限制的,并不是無限的。
二、管理學(xué)中人性研究
管理學(xué)中人性研究對提高人性化管理具有重要的參考價(jià)值。管理學(xué)中在人性研究中提出了四種假設(shè),分別是“經(jīng)紀(jì)人”理論,“社會(huì)人”理論,“自我實(shí)現(xiàn)人”理論和“復(fù)雜人”理論。其中“自我實(shí)現(xiàn)人”理論是重要的部分,下面該理論進(jìn)行如下探討!白晕覍(shí)現(xiàn)人”理論是管理學(xué)中對人性認(rèn)識的重要發(fā)展。強(qiáng)調(diào)管理學(xué)對人性的研究側(cè)重的是人類行為特征的主動(dòng)性,管理學(xué)人性的研究主要是對人進(jìn)行研究,管理學(xué)中管理的主要對象是人類,管理理論重要的線索就是對人性的研究。該理論提出,管理學(xué)中人性的研究不僅體現(xiàn)出了人們對于物質(zhì)的需求,還體現(xiàn)出了人們對于社會(huì)的需求。通過以上的分析研究,“自我實(shí)現(xiàn)人”理論分析研究了出了人在管理活動(dòng)中體現(xiàn)出了人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。該理論提出人們通過自身的努力和能力的實(shí)現(xiàn)獨(dú)立,強(qiáng)調(diào)人在管理活動(dòng)中的主體地位,該理論還創(chuàng)造性將管理學(xué)人性研究和“以人為本”的思想聯(lián)系了起來。
三、經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)在人性研究上的異同
經(jīng)濟(jì)學(xué)中傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中人性的研究具有統(tǒng)一性,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中人性的研究以“經(jīng)濟(jì)人”為基本理論,后來“經(jīng)濟(jì)人”理論得到了完善和優(yōu)化,但是仍是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)人性研究的基本理論,該理論的發(fā)展和優(yōu)化聯(lián)系到了人類的行為活動(dòng),更好的分析了經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。新制度下的經(jīng)濟(jì)學(xué)人性研究具有現(xiàn)實(shí)性,對“經(jīng)濟(jì)人”理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行了補(bǔ)充和優(yōu)化,在制度問題分析和人性修正上發(fā)揮了重要的作用。同經(jīng)濟(jì)學(xué)一樣,管理學(xué)在人性研究上也具有現(xiàn)實(shí)性,管理學(xué)的本身就是從實(shí)際問題入手,對人的社會(huì)屬性進(jìn)行研究分析,但是同傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)人性研究的統(tǒng)一性不同,管理學(xué)具有多維性,人自身是存在差異的,管理學(xué)研究的主體對象又是人,所以管理學(xué)在人性研究上體現(xiàn)的是多維性。
四、結(jié)束語
總而言之,經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)在人性的研究上都是通過對人性進(jìn)行假設(shè)來進(jìn)行的。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中對人性的研究在為提高人性化管理上具有非常重要的意義,在為人性化管理提供幫助的同時(shí),有利于人類潛能的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。
管理學(xué)論文 2
摘要:為了引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀,以及讓發(fā)卡行在加強(qiáng)大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值中尋找平衡點(diǎn),筆者對上海大學(xué)生信用卡使用現(xiàn)狀進(jìn)行抽樣調(diào)查。本文采用定性和定量的研究方法,分析大學(xué)生信用卡市場存在的風(fēng)險(xiǎn)。文章最后提出大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)的控制應(yīng)當(dāng)從發(fā)卡行、學(xué)校、社會(huì)三方面采取積極措施,才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:消費(fèi)行為;信用卡風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)控制
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,成年人信用卡市場已接近飽和狀態(tài)。在大學(xué)生信用卡風(fēng)靡歐洲等西方國家的影響下,我國的商業(yè)銀行也逐漸將信用卡業(yè)務(wù)對準(zhǔn)“潛力股”——大學(xué)生。從20xx年金城信用和廣發(fā)銀行聯(lián)合推出首張大學(xué)生信用卡之后,招商銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行等相繼投入到大學(xué)生信用卡的圈地運(yùn)動(dòng)中。由于大學(xué)生的主要資金來源依靠父母,這并不能滿足他們的消費(fèi)需求,所以針對大學(xué)生的信用卡一經(jīng)推出,其超前消費(fèi),分期付款,特有折扣等多樣化功能對大學(xué)生產(chǎn)生極大的吸引力。但是,隨著大學(xué)生信用卡市場的迅速發(fā)展,睡眠卡多、壞賬率高等一系列問題也開始愈演愈烈。終于,在20xx年6月銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》規(guī)定:不得向未滿18周歲的學(xué)生發(fā)放信用卡;已滿18周歲無固定工作、無穩(wěn)定收入的需落實(shí)第二還款來源,否則不得發(fā)卡。大學(xué)生正處于“雖成年,未成人”的敏感時(shí)期,多數(shù)人還不懂合理消費(fèi),大多只是盲目辦卡。并且無固定收入,使得消費(fèi)與收入不平衡,拖欠還款。而各發(fā)卡機(jī)構(gòu)由于利益驅(qū)動(dòng),忽略大學(xué)生還款能力方面的審核,缺乏對大學(xué)生群體的風(fēng)險(xiǎn)評估,導(dǎo)致信用卡的壞賬率逐年增長。種種因素產(chǎn)生了大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)。因此,對大學(xué)生信用卡的風(fēng)險(xiǎn)控制問題的研究,不僅可以讓大學(xué)生了解信用卡的風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)他們理智消費(fèi),而且對我國今后制定大學(xué)生信用卡相關(guān)政策,促進(jìn)信用卡市場的健康發(fā)展有著極其重要的作用。
嚴(yán)海若等針對北京大學(xué)生抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生所學(xué)專業(yè)對持卡率有一定影響,經(jīng)濟(jì)類專業(yè)比非經(jīng)濟(jì)類專業(yè)持卡率高出6.19%。李燕華等[2]通過對廣州大學(xué)生信用卡使用情況統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有10%的大學(xué)生不清楚信用卡的基本概念,以為借記卡是信用卡的一種。幾乎一半的學(xué)生認(rèn)為自己不了解信用卡具體功能和條款。遲春娟[3]認(rèn)為大學(xué)生信用卡最主要的風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)?刂骑L(fēng)險(xiǎn)并不是回避風(fēng)險(xiǎn),而是在信用卡價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn)。周天蕓等[4]通過建立模型發(fā)現(xiàn),影響大學(xué)生持卡態(tài)度的因素除了性別,平均月可支配收入,其父母月收入,飲食支出比例之外,其信用卡的核心功能和增值服務(wù)也有顯著影響。張欣[5]認(rèn)為大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)主要分為信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)。所以風(fēng)險(xiǎn)的控制應(yīng)該針對這四個(gè)方面的特點(diǎn),提出針對性措施。
一、大學(xué)生信用卡市場存在的問題分析
(一)發(fā)卡銀行方面
1.發(fā)卡行之間的惡性競爭。信用卡能夠拉動(dòng)消費(fèi),為銀行帶來大量業(yè)務(wù)并增加一定的收益。一方面,銀行將業(yè)務(wù)員的信用卡發(fā)放數(shù)量掛鉤激勵(lì)制度,為了完成發(fā)行指標(biāo),學(xué)生僅憑身份證甚至學(xué)生證就能申請信用卡。另一方面,發(fā)卡行采取免除首年年費(fèi)、消費(fèi)積分、贈(zèng)送禮品等方式來促銷信用卡產(chǎn)品,部分大學(xué)生出于獲取禮物的心理辦理信用卡后并不開通,導(dǎo)致不少睡眠卡、低效卡和注銷卡的出現(xiàn),對于銀行來說是一筆不小的損失。
2.發(fā)卡制度存在缺陷。雖然銀行為了維護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)利益針對大學(xué)生信用卡設(shè)置了一些辦卡條件。例如,要求全日制本科或以上學(xué)歷等。但是,這僅僅只體現(xiàn)了銀行對學(xué)校的篩選,并未體現(xiàn)出對大學(xué)生自身素質(zhì)的考量。同時(shí),也未限制大學(xué)生辦卡的數(shù)量,導(dǎo)致有些學(xué)生持有多張信用卡但并不開通,或者利用其中一張信用卡給另一張信用卡還款的信用亂象。
3.大學(xué)生信用卡管理成本高。信用卡有三個(gè)獲利途徑:年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和利息。發(fā)卡銀行想要盈利,就要擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模并鼓勵(lì)人們刷卡消費(fèi),同時(shí)還要保證還款率。但是,目前大學(xué)生使用信用卡消費(fèi)的頻率并不高,消費(fèi)金額也較小,并且壞賬問題嚴(yán)重。導(dǎo)致銀行除了年費(fèi)外,手續(xù)費(fèi)和利息收入都很低。而且銀行對只欠幾百元,但長期惡意透支客戶的追繳和催收工作,需投入大量的人力和費(fèi)用,得不償失。
(二)大學(xué)生方面
1.超前消費(fèi),出現(xiàn)大量學(xué)生“卡奴”。當(dāng)今的大學(xué)生大多出生于80年代后期,受到改革開放后西方享受的生活方式影響較大,但是除了父母的給予生活費(fèi)這一途徑,幾乎沒有其他固定收入。然而由于消費(fèi)觀不成熟,經(jīng)常沖動(dòng)消費(fèi),在暢快淋漓的消費(fèi)之后,一方面為了還債不得不占用大量時(shí)間去打工掙錢,并且影響學(xué)業(yè)。另一方面這種不理性的超前消費(fèi)行為還容易導(dǎo)致同學(xué)之間互相攀比的不良風(fēng)氣, 造成校園“物質(zhì)主義”、“拜金主義”思潮的盛行。
2.誠信道德缺失 ,違約還款現(xiàn)象嚴(yán)重。超前消費(fèi)應(yīng)該建立在誠信的基礎(chǔ)上,首先必須確立還貸意識,其次確定自己有充分的還貸能力,才能嘗試超前消費(fèi)。現(xiàn)在很多大學(xué)生誠信道德缺乏, 沒有還款意識,辦信用卡的目的就是為了透支。在這樣的道德意識下, 必然不能按時(shí)還款。這種行為不但會(huì)造成自身信用度的損失, 對大學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。而且,許多大四的學(xué)生在畢業(yè)之前大肆消費(fèi),但畢業(yè)后就沒了人影,給銀行的造成許多壞賬、呆賬但又無處可查。據(jù)調(diào)查,來自復(fù)旦、同濟(jì)、上海理工、體育學(xué)院等9 所大學(xué)的68名大學(xué)生,因畢業(yè)后并未依照合同約定按期還款,被中國農(nóng)業(yè)銀行上海市五角場支行起訴,涉案標(biāo)的共計(jì)7,628,055.00 元。
二、大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)數(shù)據(jù)收集及樣本特征
為了解上海地區(qū)大學(xué)生信用卡消費(fèi)行為,本研究以上海地區(qū)高等教育學(xué)校為對象,采用“問卷星”網(wǎng)站發(fā)放問卷調(diào)查,收集上海大學(xué)生基本情況、使用信用卡情況、信用卡消費(fèi)行為的影響因素、還款情況等方面的數(shù)據(jù)。用此方式,效率高,成本低。在兩周的調(diào)查時(shí)間里,共收到320份問卷,經(jīng)篩選后,得到200份有效問卷,有效回收率為62.5%。
(二)數(shù)據(jù)分析結(jié)果
本次調(diào)查對象的'基本情況與消費(fèi)水平見表1。上海大學(xué)生每月消費(fèi)水平主要集中在800-1500元之間,并且主要由父母給予。大多用于生活用品、學(xué)習(xí)用品、電子產(chǎn)品和旅游等。受訪者中,擁有信用卡的大學(xué)生比例為71%,持卡學(xué)生中有72.6%的有1張卡,其余的有2張以上。所持信用卡主要來源于三大商業(yè)銀行:建設(shè)銀行、工商銀行和招商銀行。
1.大學(xué)生理財(cái)意識淡薄。大學(xué)生辦信用卡的主要原因是付款方便和可以透支,但也有16.48%的學(xué)生為了獲得贈(zèng)品而盲目辦卡。大學(xué)生信用卡的閑置率較高。一個(gè)月內(nèi)使用信用卡少于3次的占到56.04%(見圖2)。持卡的大學(xué)生對信用卡的使用風(fēng)險(xiǎn)并不清楚,說明銀行向大學(xué)生推廣信用卡時(shí)并沒有對其風(fēng)險(xiǎn)和功能進(jìn)行詳盡介紹,學(xué)生也未對各項(xiàng)條款仔細(xì)閱讀。其中了解信用卡理財(cái)工具的只有6%(見表2)。
以上情況說明,大學(xué)生利用信用卡理財(cái)?shù)囊庾R很淡薄,沒有充分運(yùn)用其優(yōu)越的功能特性。而且銀行將注意力放在了擴(kuò)大市場份額方面,沒有同時(shí)加強(qiáng)信用卡功能的宣傳和推廣工作。
2.申請門檻過低,缺乏監(jiān)管。各銀行為搶占市場的潛在客戶不惜降低門檻,既不需要收入說明,也不需要擔(dān)保,盲目發(fā)行信用卡。這種“零門檻”無疑會(huì)導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)(見表3)。
3.盲目辦卡,信用擔(dān)憂。大部分學(xué)生傾向于在現(xiàn)有的消費(fèi)水平上消費(fèi),對超前消費(fèi)和過度消費(fèi)有著較大的安全憂慮(見圖3)。促使“無卡族”辦信用卡的因素主要有周邊使用環(huán)境方便、優(yōu)惠的購物活動(dòng)、異地匯款免手續(xù)費(fèi)等(見圖4)。但是,因?yàn)樾庞每ǖ墓δ芏k信用卡的比例只占到20.9%,可見大學(xué)生并沒有全面了解信用卡的用途。
三、大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制的有效方法
大學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展應(yīng)兼顧銀行和大學(xué)生以及社會(huì)之間的利益關(guān)系,蘊(yùn)育和諧的信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
(一)發(fā)卡銀行的控制措施
1.加強(qiáng)審批程序,采用試用期制度。一方面,銀行應(yīng)改變對業(yè)務(wù)員實(shí)施以發(fā)卡數(shù)量作為考核指標(biāo)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的信用風(fēng)險(xiǎn)評估模型。對新客戶,通過其填寫的基本信息,給出一個(gè)初始信用等級作為參考,確定授信額度。對老客戶則通過其歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)確定信用等級。全國金融系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建信用卡信息聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,避免“一人多卡”和“一行多卡”的個(gè)人信用膨脹與濫用,降低信用卡業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,銀行可以采用試用期制度。規(guī)定試用期半年,在這半年里,銀行將信用卡的使用情況,還款情況做詳細(xì)記錄,若出現(xiàn)開卡后未使用,或拖欠還款等情況,則取消申請信用卡資格一年。并且這些記錄還會(huì)作為工作后申請成人信用卡的參考項(xiàng)。
2.取消最低還款額的還款方式。信用卡賬單周期內(nèi)的欠款,用戶可選擇全額一次或一定百分比(10%或5%)的最低還款額還款兩種方式。前者有利于銀行控制用戶信用消費(fèi)的規(guī)模膨脹,減少違約的信用風(fēng)險(xiǎn),但不利于用戶充分利用信用工具調(diào)節(jié)和均衡還款高峰、緩解臨時(shí)資金短缺。后者則更有利于用戶調(diào)劑臨時(shí)資金困難,但容易產(chǎn)生還款逾期和違約,不利于銀行控制信用風(fēng)險(xiǎn)。以5%的最低還款額為例,用戶500元的自由資金可以支撐 10000元透支消費(fèi)的信用規(guī)模,但在全額一次還款方式下就只能支撐 500元的信用消費(fèi)規(guī)模,相互之間存在很大反差。因此,對于大學(xué)生信用卡統(tǒng)一規(guī)定全額一次性還款方式,更有利于控制大學(xué)生信用消費(fèi)規(guī)模的非理性膨脹,減少銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(二)大學(xué)生的控制措施
1.養(yǎng)成良好消費(fèi)習(xí)慣。對于持卡的大學(xué)生,銀行定期將對賬單寄送到個(gè)人,在對賬單上詳細(xì)列出消費(fèi)的具體情況,有日期、金額、商場或支付方式。定期記錄自己所花費(fèi)的明細(xì),利用這些信息,對自己消費(fèi)情況加以分析。通過明確自己每月花銷的方向,做到量入為出、合理消費(fèi)。同時(shí),利用二手市場,尤其是每年的畢業(yè)生會(huì)賣出一些舊書、舊電腦、自行車等物品,這些都能為自己節(jié)省開銷。
2.合理使用信用卡。要樹立信用意識,明確使用信用卡必須承擔(dān)誠實(shí)守信的信用責(zé)任,辦卡前應(yīng)當(dāng)充分考慮自身經(jīng)濟(jì)條件和實(shí)際消費(fèi)需求。例如,有些信用卡異地存(還)款免手續(xù)費(fèi),或者有出國打算的大學(xué)生,長城國際卓雋卡除了普通信用卡的功能外,能使辦理出國手續(xù)更加便利。不要為了禮品或聽信推銷員的花言巧語而盲目辦卡。辦卡后及時(shí)了解使用規(guī)則,透支后規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)足額還款。
(三)學(xué)校和社會(huì)的控制措施
1.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)和信用教育。首先,學(xué)校可以開設(shè)與理財(cái)有關(guān)的課程。例如,消費(fèi)者心理學(xué)、投資學(xué)、理財(cái)學(xué)等,通過這些課程使大學(xué)生掌握必要的理財(cái)知識。其次,舉辦一些理財(cái)專家、銀行人士講授理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)講座。結(jié)合大學(xué)生們的需要,對信用卡的基本功能、收費(fèi)方式、利息計(jì)算方式、增值服務(wù)等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹,讓大學(xué)生全面了解信用卡的功能。最后,學(xué)校應(yīng)充分利用校報(bào)、宣傳欄、校園網(wǎng)等媒體,宣傳信用卡知識、消費(fèi)理財(cái)知識,形成健康、科學(xué)的輿論氛圍。
2.社會(huì)應(yīng)營造良好的消費(fèi)環(huán)境。我國個(gè)人信用制度并不完善,應(yīng)當(dāng)盡快完善相關(guān)的法律法規(guī),用法律約束大學(xué)生的行為,培養(yǎng)誠信的個(gè)人品質(zhì)。例如,借鑒VISA、MASTER等國際組織的信用卡產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,從市場準(zhǔn)入、資格認(rèn)證、違法懲罰和不正當(dāng)競爭等方面加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)主體及其活動(dòng)的監(jiān)管,創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的環(huán)境。同時(shí)家長應(yīng)當(dāng)做好榜樣,幫助孩子形成勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀。
四、結(jié)語
信用卡是把雙刃劍,銀行可以通過發(fā)行大學(xué)生信用卡擴(kuò)大市場占有率,也可以為其他業(yè)務(wù)帶來龐大的潛在客戶群。而大學(xué)生可以通過運(yùn)用信用卡,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,在滿足自己消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上做到理智消費(fèi)。對于社會(huì),大學(xué)生信用卡在國內(nèi)外都可以使用,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國外日益接軌,信用卡可以帶動(dòng)國際間的交流與發(fā)展。所以,應(yīng)理性對待大學(xué)生信用卡,從大學(xué)生自身,銀行和社會(huì)三方共同采取積極的措施,這樣,才能對其帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。
管理學(xué)論文 3
摘要:以建構(gòu)主義教學(xué)理論為導(dǎo)向,進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)改革,是新時(shí)期高校培養(yǎng)具有自主學(xué)習(xí)能力、發(fā)散性思維能力和創(chuàng)新能力人才的需要。本文秉承“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念,探索建構(gòu)主義導(dǎo)向教學(xué)方法在管理學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用,以期更加有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:高校;管理學(xué);教學(xué)改革
一、引言
管理學(xué)是高校管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程,課程教學(xué)目標(biāo)要求教師通過教學(xué)活動(dòng)幫助學(xué)生在了解管理學(xué)原理普遍適用于各類不同組織的前提下,掌握管理基本職能及其內(nèi)在聯(lián)系,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定專業(yè)基礎(chǔ)。教師運(yùn)用各種教學(xué)方法,有目的、有計(jì)劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握管理理論、知識和技能,并內(nèi)化為學(xué)生的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)和技能,達(dá)到學(xué)生對所學(xué)知識體系意義建構(gòu)的目的。傳統(tǒng)教育論下,課堂教學(xué)主要是“教師講、學(xué)生聽”的呈現(xiàn)方式,培養(yǎng)出的被動(dòng)接受型學(xué)生不再符合社會(huì)發(fā)展對能力、創(chuàng)新型人才的需要。
二、建構(gòu)主義教育理論內(nèi)涵
構(gòu)主義的最早提出者可追溯至瑞士心理學(xué)家皮亞杰(J.Piaget),柯爾伯格、斯騰伯格和卡茨、維果斯基等學(xué)者進(jìn)一步豐富和完善了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義變“教師中心”說為“學(xué)生中心”說,提倡學(xué)生以協(xié)作、深入情境等方式實(shí)現(xiàn)既學(xué)習(xí)知識點(diǎn),又培養(yǎng)起分析、溝通、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力。強(qiáng)調(diào)由學(xué)生自身主動(dòng)構(gòu)建知識體系,教師為幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識內(nèi)化提供組織、指導(dǎo)和幫助。教學(xué)成為一種不斷培養(yǎng)學(xué)生對知識、技能的理解、運(yùn)用以及訓(xùn)練學(xué)生的思維能力與品質(zhì)的過程。建構(gòu)主義為進(jìn)行傳統(tǒng)教學(xué)方式改革提供了重要理論及實(shí)踐支撐。
三、建構(gòu)主義導(dǎo)向下管理學(xué)教學(xué)改革探索
第一,團(tuán)隊(duì)式“教”與“學(xué)”。在教學(xué)過程中,“教”與“學(xué)”均以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行。Schmucks(1997)曾指出,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵就在于如何分組、如何幫助學(xué)生共同合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因此,嘗試讓學(xué)生在完成指定的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),將其分成若干學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),采取多種可行性、操作性強(qiáng)的協(xié)作方式,將單獨(dú)學(xué)習(xí)個(gè)體以共同合作的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生以8-10人為一組,明確每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)管理中的分工、任務(wù),制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則和制度,確保團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、討論、協(xié)作過程有序開展。引導(dǎo)一個(gè)成員主動(dòng)參與解釋知識、建構(gòu)知識;引導(dǎo)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)完成建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的六個(gè)環(huán)節(jié):觀察、體驗(yàn)情境、自主提出問題、為自己新舊知識結(jié)合搭建橋梁、組織協(xié)作、展示學(xué)習(xí)成果、反思過程,以展示階段性學(xué)習(xí)成果來對學(xué)生思維能力、知識建構(gòu)能力進(jìn)行檢驗(yàn)。因此,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)不僅是開展教學(xué)活動(dòng)的平臺,更是一個(gè)學(xué)生以自己原有的`經(jīng)驗(yàn)和知識為基礎(chǔ)來建構(gòu)或認(rèn)識管理學(xué)知識,并據(jù)此基礎(chǔ),主動(dòng)對新知識、新信息協(xié)作學(xué)習(xí),最終形成自己知識結(jié)構(gòu)體系的平臺。使學(xué)生在潛移默化中逐漸提高團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。對教師團(tuán)隊(duì)式“教”授的設(shè)想:考慮不同教師在《管理學(xué)》各章知識的專業(yè)所長,以3-4人組成教學(xué)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)教學(xué),以團(tuán)隊(duì)專業(yè)化分工教學(xué)彌補(bǔ)單一教師難以面面俱到的不足。錄制團(tuán)隊(duì)管理學(xué)教學(xué)慕課,將慕課平臺教學(xué)與課堂教學(xué)相結(jié)合。
第二,情景模擬教學(xué)。運(yùn)用情景模擬教學(xué)法,教師需在課前設(shè)計(jì)出與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)相符合的情境劇,劇情只限于背景、角色、面臨的問題等要素,不作任何分析、不下任何結(jié)論,課堂上讓學(xué)生扮演情景角色,模擬情景過程,面對情境難題,在仿真模擬中積極挖掘所儲備的經(jīng)驗(yàn)、知識,在情景體驗(yàn)中獨(dú)立探究、協(xié)作溝通,培養(yǎng)對理論知識的實(shí)踐應(yīng)用能力,真正做到學(xué)以致用,脫離學(xué)習(xí)只為應(yīng)試的陳舊方式。如在“決策”這一章的教學(xué)中,我采集了一個(gè)“野外求生”的模擬情景,要求讓學(xué)生們以團(tuán)隊(duì)為單位,分角色扮演人物。利用提供的十余種工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),先由個(gè)人獨(dú)立思考,進(jìn)行“個(gè)體決策”制定求生方案,并依次根據(jù)自己對各種工具發(fā)揮作用大小的認(rèn)識進(jìn)行排序編號;然后再以團(tuán)隊(duì)為單位相互溝通、交流、討論,得出求生的“群體決策”,依據(jù)群體達(dá)成的共識再對各種工具發(fā)揮作用大小的認(rèn)識進(jìn)行排序編號。這一情景模擬設(shè)計(jì)的目的并非考察學(xué)生求生技能,而是要考察個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的決策能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等。個(gè)人、團(tuán)隊(duì)兩組編號總和后的差值大小表示個(gè)人對團(tuán)隊(duì)決策影響力的大小,以此說明個(gè)人溝通能力的強(qiáng)弱,差值大則表示個(gè)人溝通能力弱;反之則溝通能力強(qiáng)。最后拋出專家對求生工具的排序編號作檢驗(yàn)決策正確性的參考,個(gè)人編號之和、團(tuán)隊(duì)編號之和分別計(jì)算與專家編號之和的差值,說明個(gè)人或團(tuán)隊(duì)決策正確性的大小,差值大則決策正確性低,反之則正確性高。通過場景模擬教學(xué),學(xué)生們感嘆親身體驗(yàn)才深刻理解了“決策者知識的有限性決定了對信息利用能力的有限”、“決策者為什么只能做出滿意決策,而非最優(yōu)決策”,明白了”個(gè)體決策”、“群體決策”的內(nèi)涵,并紛紛表示要通過進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理學(xué)知識來提高自己的“溝通技巧”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”等。貫穿于管理學(xué)教學(xué)過程中類似的情境模擬教學(xué)設(shè)計(jì),學(xué)生的口頭表達(dá)能力在不知不覺中得到了較大幅度的提高。在這種積極活潑、生動(dòng)直觀的學(xué)習(xí)場景中,有效增強(qiáng)了師生間、同學(xué)間的感情,充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)潛能也得到了創(chuàng)造性的發(fā)揮。
第三,案例教學(xué)。案例教學(xué)法是通過提供案例,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)、利用所學(xué)的基本理論和知識,對案例中的特殊情境和疑難問題進(jìn)行合作式探討的一種學(xué)習(xí)方法。本質(zhì)上是提供一種兩難情境,沒有特定的解決之道,教師在教學(xué)中僅充當(dāng)設(shè)計(jì)者和激勵(lì)著的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,通過面對復(fù)雜的管理情境,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)際解決問題的能力。案例教學(xué)要結(jié)合一定理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)摘要:以建構(gòu)主義教學(xué)理論為導(dǎo)向,進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)改革,是新時(shí)期高校培養(yǎng)具有自主學(xué)習(xí)能力、發(fā)散性思維能力和創(chuàng)新能力人才的需要。本文秉承“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念,探索建構(gòu)主義導(dǎo)向教學(xué)方法在管理學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用,以期更加有效地提高教學(xué)質(zhì)量。著決定性的影響,而教育就是學(xué)校的最高利益,所以與其利益相關(guān)的人員,也就是師生、家長都應(yīng)該參與到管理當(dāng)中。對此,學(xué)校應(yīng)構(gòu)建多元化的監(jiān)督機(jī)構(gòu),并積極借鑒日本、英國等國家在校級教育行政層次上的安排,科學(xué)設(shè)置董事會(huì)、家長會(huì)等機(jī)構(gòu),并將其納入學(xué)校事務(wù)管理監(jiān)督當(dāng)中。因此,中國中小學(xué)應(yīng)結(jié)合自身情況,積極鼓勵(lì)家長、社會(huì)參與到學(xué)校教育管理當(dāng)中,并以此來避免行政化問題的產(chǎn)生。第五,社會(huì)、家長參與教育管理。學(xué)?梢宰屔鐣(huì)賢達(dá)、學(xué)生代表和家長代表等參與到學(xué)校的決策中,組建上文所提到的董事會(huì),他們可以通過學(xué)校董事會(huì)會(huì)議來了解學(xué)校最近運(yùn)營情況,并且了解學(xué)校的招生、基礎(chǔ)建設(shè)、財(cái)務(wù)和人事等情況,進(jìn)而發(fā)表他們獨(dú)特的看法。學(xué)校可以組織學(xué)生家長開展家長溝通大會(huì),讓家長參與到家;(dòng)和學(xué)校建設(shè)中。學(xué)校的一些選修課程可以聘用一些社會(huì)專業(yè)人士來進(jìn)行教學(xué)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)和學(xué)校之間的資源共享。學(xué)校的校服可以交由家長來設(shè)計(jì)選擇,教學(xué)評價(jià)也可以參考家長的建議。
四、結(jié)束語
總之,雖然現(xiàn)在很多中小學(xué)都存在較為嚴(yán)重的行政化問題,但是學(xué)校教育的發(fā)展還不能完全擺脫行政管理,因此,當(dāng)務(wù)之急,是要對中小學(xué)教育管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入、全面分析,引導(dǎo)行政部門正確認(rèn)識到,其主要職能是要為師生提供相應(yīng)服務(wù)的,而非相反情況。同時(shí),在實(shí)施行政化管理措施中,應(yīng)對教育、人才成長規(guī)律做出綜合考慮,并在此基礎(chǔ)上探究出更科學(xué)有效的管理策略。
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管理學(xué)論文 4
1目前在基層國土資源管理方面存在的問題
1、1在基層土地執(zhí)法方面存在的問題
在基層國土資源管理中,十分困難的一個(gè)方面就是農(nóng)村土地執(zhí)法。在基層土地執(zhí)法中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)執(zhí)法難、難執(zhí)法和法難執(zhí)的問題。在執(zhí)法的過程中,工作人員可能會(huì)嚴(yán)厲處理某些違法的人或部門,但是隨之而來的就會(huì)有很多的求情人員。特別是20xx年改革過基層國土資源管理體制之后,國土所工作人員經(jīng)過錄用之后,就不再流動(dòng),他們會(huì)長期工作在一個(gè)地方,這樣就會(huì)逐漸的形成一個(gè)狹窄的生活圈子;再加上當(dāng)?shù)卣?fù)擔(dān)著國土所工作人員的工資、食宿以及辦公用房等等,這樣在執(zhí)法的過程中,難免會(huì)受到各種局限,可能是礙于人情,也可能是在領(lǐng)導(dǎo)的壓迫之下,往往就會(huì)選擇較輕的處理措施。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多地方政府都是將先上車后買票的模式應(yīng)用到招商引資上,雖然基層國土所發(fā)現(xiàn)這種行為是違法的,但是卻無可奈何。再者,農(nóng)村在不恰當(dāng)?shù)牡胤浇ㄔ旆课荩腔鶎訃了鶇s不能將其強(qiáng)制拆下來,只能通過漫長的打官司過程,法院判決的這一階段,很可能人民已經(jīng)將房屋建好了,這樣就無法再進(jìn)行拆除,因?yàn)闀?huì)影響到社會(huì)的和諧發(fā)展。
1、2在基層土地資源管理人員方面存在著的問題
目前在基層土地資源管理人員方面,存在著素質(zhì)不高等問題,在新形勢下,就需要采取一系列的措施,不斷提高土地所工作人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。基層國土資源管理人員大多都是退伍兵,或者是一些非專業(yè)人員,過去雖然在政府從事過,但是并沒有接觸到國土工作,這樣在業(yè)務(wù)水平方面就存在著很大的問題,無法有效的開展農(nóng)村土地管理工作。
2基層國土資源管理創(chuàng)新措施
(1)將國土資源管理責(zé)任嚴(yán)格的落實(shí)下去。主要包括這幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1)對耕地進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),耕地保護(hù)是土地管理的關(guān)鍵。國土資源管理部門需要對責(zé)任目標(biāo)管理進(jìn)行強(qiáng)化,編訂本地區(qū)土地利用總體規(guī)劃,將耕地保護(hù)責(zé)任制度嚴(yán)格的落實(shí)下去,基本農(nóng)田是耕地保護(hù)的重點(diǎn),對那些破壞耕地行為進(jìn)行嚴(yán)厲的查處和打擊;在基本農(nóng)田保護(hù)的過程中,可以量化分解鄉(xiāng)鎮(zhèn)耕地,為了提高耕地保護(hù)的質(zhì)量,還可以在村委會(huì)工作考核評價(jià)中加入這一內(nèi)容,并且制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,對于在耕地保護(hù)方面表現(xiàn)好的地方給予必要的獎(jiǎng)勵(lì),以此來提高土地資源管理部門的工作積極性。
2)節(jié)約集約用地。我國在基本國策中加入了節(jié)約集約用地的內(nèi)容,而國土所作為國土資源管理的基層部門,需要嚴(yán)格的貫徹和落實(shí)相關(guān)的政策法規(guī),不斷的.提高土地資源管理的質(zhì)量,更好的服務(wù)于人民。在村民建房和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)用地方面,應(yīng)該科學(xué)的制定土地利用總體規(guī)劃,以此來提高土地資源的利用率,最大限度的節(jié)約用地。基層政府也需要做好村莊整理和集鎮(zhèn)規(guī)劃等工作,配套建設(shè)農(nóng)村中的一系列基礎(chǔ)設(shè)施。在集鎮(zhèn)存量土地方面,應(yīng)該進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)讓,以達(dá)到盤活的目的。
3)加快集鎮(zhèn)的建設(shè),對集鎮(zhèn)服務(wù)功能進(jìn)行必要的完善,將集鎮(zhèn)建設(shè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,從而大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)。在閑置土地資源管理方面,應(yīng)該對一些敏感問題特別的注意,比如空置的宅基地、閑置房等等,人們在申請建房的時(shí)候,應(yīng)該同意這些舊房由集體來統(tǒng)一進(jìn)行管理;國土所應(yīng)該依據(jù)具體情況來對舊宅基地做正確的處理,可以向人們的建設(shè)進(jìn)行合理分配,也可以進(jìn)行復(fù)耕處理。
(2)將基層國土資源管理的工作內(nèi)容和結(jié)果及時(shí)的上報(bào)和溝通,以此來獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的支持;鶎邮菄凉芾砉ぷ鞯闹攸c(diǎn),同時(shí),也是執(zhí)行過程中比較困難的地方。雖然國土所規(guī)模不大,但是對于國土資源管理部門的整體形象卻有著直接的影響;鶎訃了鶓(yīng)該將工作內(nèi)容及時(shí)的上報(bào)給上級政府,同時(shí),還需要建立一些必要的例會(huì)、討論會(huì)等,對工作的目的和任務(wù)向人民群眾進(jìn)行介紹。基層國土所要想順利的開展農(nóng)村土地執(zhí)法工作,就需要得到上級政府的支持。那么,縣級國土局在考核基層國土所的時(shí)候,應(yīng)該對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的想法和意見進(jìn)行充分的重視。
(3)維護(hù)好被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)很多的征地問題。近些年來,在種種原因的綜合作用下,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的土地糾紛、土地矛盾,這樣就對社會(huì)的和諧發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。針對這種情況,就需要積極的采取有效措施,比如將補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)調(diào)高等等。為了增強(qiáng)政府的誠信,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展,就需要對被征地區(qū)的綜合地價(jià)進(jìn)行科學(xué)的制定,適當(dāng)提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),對失去土地的人民采取必要的生活保障措施。
(4)對土地執(zhí)法監(jiān)督進(jìn)行強(qiáng)化,大力進(jìn)行普法宣傳和教育。我國雖然有著十分豐富的土地資源,但是因?yàn)槲覈丝诨鶖?shù)過大,這樣耕地資源處于十分緊缺的狀況,因此就需要進(jìn)行必要的土地保護(hù)。目前,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)土地違法違規(guī)的現(xiàn)象,我們要充分的理解,因?yàn)檗r(nóng)民辛辛苦苦了大半輩子,就是為了建造一所屬于自己的舒適房屋;需要注意的是,理解并不是放任不管,國土所需要大力的進(jìn)行普法宣傳和教育,讓人民了解到土地方面的法律法規(guī),做一個(gè)守法的好公民。
(5)夯實(shí)基層國土隊(duì)伍。要想提高國土資源管理的質(zhì)量,就需要重視基層的土地資源管理。目前,全國各地的國土執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍逐漸的成形,并且經(jīng)過實(shí)踐研究表明,改革之后所采取的垂直管理模式是有效的;為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,還需要進(jìn)一步提高基礎(chǔ)土地資源管理的質(zhì)量。要知道,人是基層土地監(jiān)察的關(guān)鍵,這樣就需要采取一系列的措施來提高基層執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)水平;可以定期經(jīng)常的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容可以是業(yè)務(wù)知識,也可以是思想教育。同時(shí),還需要向基層國土資源管理隊(duì)伍提供必要的辦公設(shè)施,比如執(zhí)法車輛、電子計(jì)算機(jī)以及攝像器材等等,給予土地執(zhí)法人員必要的崗位津貼。
3結(jié)語
基層國土資源管理并不是一項(xiàng)簡單的任務(wù),它涉及到諸多方面;基層國土資源管理部門應(yīng)該認(rèn)識到身上肩負(fù)的職責(zé)和使命,采取一系列的措施來提高基層國土資源管理隊(duì)伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),不斷地提高基層國土資源管理的質(zhì)量,促進(jìn)我國社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
管理學(xué)論文 5
摘要:目前,經(jīng)過全面深化改革使我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革取得了較為明顯的成效,但是很多地方仍然存在一些問題,在關(guān)于簡政放權(quán)的內(nèi)容改革,并未建立規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理運(yùn)行機(jī)制。本文針對在接下來如何構(gòu)建現(xiàn)代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制進(jìn)行探討,提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:構(gòu)建;現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制;探討
1明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理在國家行政體系中的基本功能與重要地位
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在我國的憲法規(guī)定中,是最低一級的地方基層政府建制,徘徊在縣政與村治之間,能夠較為清晰地體現(xiàn)出國家與農(nóng)民之間的分權(quán)關(guān)系。在過去的一百多年中,我國出現(xiàn)過四種鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理模式:清朝末期與民國時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治模式;中國共產(chǎn)黨建立的議行合一;政社合一;鄉(xiāng)政村治的二元治理體系。現(xiàn)如今,世界各國都將鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級行政管理作為一種地方基層行政管理體系,為國家管理基層社會(huì)事務(wù)以及為基層民眾提供公共服務(wù)。在美國,有許許多多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及地區(qū),都是具有獨(dú)立法人地位的地方基層政府組織,但是所管轄的卻與面積大小相差懸殊,人口也十分不均,有些地區(qū)人口能達(dá)到幾萬人,有的地區(qū)人口卻不到三百人。當(dāng)前,我國的農(nóng)業(yè)人口仍然占我國總?cè)丝诘慕^大部分,所以不能過早撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層行政建制,否則會(huì)給人們的生產(chǎn)生活帶來很多不便。所以,在市場經(jīng)濟(jì)的背景下,依據(jù)公共行政的管理原則,首先要重新明確我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的基本職能以及重要地位,在不清楚鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級政府的具體職能的情況下,盲目的進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理改革必然會(huì)勞民傷財(cái)。過去隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制規(guī)模的不斷擴(kuò)大,基層社會(huì)的治理成本越來越高。在全國范圍內(nèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理機(jī)構(gòu)中需要農(nóng)民來養(yǎng)活的人員大約有一千三百多萬人,平均每一個(gè)干部都需要68個(gè)農(nóng)民來養(yǎng)活。其中的根本原因就在于,我國的行政體系分為五個(gè)階級,最低一級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的工作任務(wù)量是十分巨大的,以至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府變成了上級硬性下達(dá)任務(wù)的輔助型行政機(jī)構(gòu)。所以,我國下一步要進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制改革的主要目標(biāo)在于從根本上解決政黨政治與政府政治之間的相互交叉,國家行政權(quán)與村民自治之間的相互滲透,將條條塊塊進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)分割,鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理對于事物的管理權(quán)力與財(cái)務(wù)的管理權(quán)力互相脫節(jié),等等許多歷史遺留問題。但不管怎樣進(jìn)行什么樣的改革,鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理都是我國政權(quán)結(jié)構(gòu)中最基礎(chǔ)層級,必須依法保證其完整的行政地區(qū),適度的人口規(guī)模,有序的管理層級,科學(xué)的職能定位,合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置,約束人員編制,固定的政權(quán)名稱以及規(guī)范的政府運(yùn)作程序。這是目前我國構(gòu)建現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制的重要前提與制度保障。
2加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),擴(kuò)大基層民主政治建設(shè)
國家的政治經(jīng)濟(jì)狀況與民主文化狀況,以及不固定的社會(huì)歷史條件等因素,共同決定了國家的政治制度與政黨制度,F(xiàn)階段我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制改革的過程中遇到的`最難的問題就是,不知道怎樣處理黨政關(guān)系與黨群關(guān)系。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理中的一個(gè)重大原則是黨管農(nóng)村原則。黨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層組織是各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ),是各個(gè)組織工作、活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。建設(shè)具有中國特色的社會(huì)主義新農(nóng)村,加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,要將黨委與村黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。要在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下一步一步地,有秩序的進(jìn)行基層民主的擴(kuò)大。在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)原則:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),不讓村民工作放任自流;黨組織必須嚴(yán)格按照法律規(guī)定行使權(quán)力。實(shí)際上堅(jiān)持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與基層民主的擴(kuò)大一點(diǎn)都不矛盾。關(guān)鍵的問題是如何不斷改進(jìn)黨對鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理工作的領(lǐng)導(dǎo)方式與方法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨組織要能夠尊重村民自治的核心價(jià)值,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個(gè)組織的利益,將各種社會(huì)政治力量進(jìn)行有機(jī)整合,提升黨組織在群眾心中的凝聚力,是目前我國構(gòu)建現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制的重要政治制度保障與組織基礎(chǔ)。
結(jié)束語
新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制的改革,要將重心轉(zhuǎn)移到建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的進(jìn)程上,形成對促進(jìn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式都有積極意義的機(jī)制。構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制是一項(xiàng)復(fù)雜工程,具有長期性和龐大性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府既組織、引導(dǎo)農(nóng)村的社會(huì)主義建設(shè),又要實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)政策,因此構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制需要多方面的努力。相信不遠(yuǎn)的將來通過全面深化改革,一定會(huì)構(gòu)建出科學(xué)合理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制。
參考文獻(xiàn):
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管理學(xué)論文 6
領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的種種舊觀念給女性職業(yè)進(jìn)階造成致命阻礙。近來,職場男女平等的研究讓人有點(diǎn)摸不著頭腦。盡管“男女搭配、效率更高”的證據(jù)不斷涌現(xiàn),女性職場晉升速度仍然很慢,甚至可能是越來越慢。對此,研究人員認(rèn)為,過去女性職場晉升的障礙依然隱藏在看起來性別趨于平等的商業(yè)環(huán)境中,并以“性別歧視2.0”表現(xiàn)出來。這種無處不在的歧視難以定義,因而難以消滅。其論文《不可能的自我:女性職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型的形象策略與認(rèn)同威脅》闡釋了在男性主導(dǎo)的行業(yè)中,隱性性別歧視怎樣對女性晉升造成不利影響 ;無論女性們能力再強(qiáng)、態(tài)度再堅(jiān)決,也很難捅破這層透明天花板。Ibarra 和 Petriglieri 指出,世人總道“領(lǐng)袖天成而非人造”,但一名領(lǐng)導(dǎo)者再有天縱之才,也需要內(nèi)外部的修飾與雕琢,才能有機(jī)會(huì)展示才華。
為了令人信服,他(她)們必須符合特定的容貌外表,并配合穩(wěn)定的自我形象。這種容貌形象當(dāng)然不是整齊劃一的.制服,卻也類似于剪裁合體的西裝。在一個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型、即從產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)到直接面對客戶的轉(zhuǎn)型中,專業(yè)技術(shù)與能力只是公開籌碼,更重要的是獲取客戶的認(rèn)同,讓他們覺得你是公司的代表與權(quán)威人物。在這一過程中,形象的重要性不言而喻。兩位研究中對 34 名(19 男、15 女)管理咨詢與投行業(yè)員工進(jìn)行了跟蹤調(diào)研,大多數(shù)男性(19 位中的 13 位)表示他們在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型后能夠很自然、自信地與客戶互動(dòng)并展現(xiàn)個(gè)人威信,再把客戶帶到自己的專業(yè)領(lǐng)域。如其中一位所言,“你需要表現(xiàn)得很成熟,以此贏得與客戶平等的地位!比欢瑤缀跛信(15 位中的 12 位)都在這一過程中表現(xiàn)出不適應(yīng)。她們更傾向同以前一樣,強(qiáng)調(diào)曾經(jīng)幫助她們成功的技術(shù)層面問題,而不重視與客戶的互動(dòng)。女性們習(xí)慣于展現(xiàn)可靠與真實(shí),這一過程讓她們覺得措手不及與無所適從!拔易罱K也做不到積極主動(dòng)地和客戶座談!币幻殕T表示,“我自問,我怎么告訴這樣一個(gè) 55 歲、在自己行業(yè)里打拼一輩子的老家伙他最近的投資實(shí)在是愚蠢?”上述女性大多不太愿意承認(rèn)自己受到了隱性的性別歧視,但她們中也有人表示:“我不可能有 1 米 9的個(gè)子,也不帥,握手也不那么有力。但這些形象對別人來說往往意味著力量與影響力!彼齻冋J(rèn)為,大多男性客戶都會(huì)有類似的想法,在會(huì)見客戶時(shí),她們常常覺得自己不被重視。以技術(shù)能力來證明自己往往是她們最熱衷的選項(xiàng)。類似地,對性別差異的認(rèn)知也讓女性不愿模仿男性同事富有闖勁的、有點(diǎn)咄咄逼人的行為,她們擔(dān)心這樣做會(huì)因?yàn)殡p重標(biāo)準(zhǔn)而遭受過激反應(yīng) :有些事情,男人做來是有沖勁、而女人來做就是逞能。
“我擔(dān)心自己看起來太愛發(fā)牢騷、太具有攻擊性,不過如果男人這么干會(huì)被看做是‘在打仗呢’!币幻缎信殕T這么說。職場男性的升職道路崎嶇卻光明,而身處隱性性別偏見環(huán)境且缺乏女性楷模的職場女性的處境卻是大大不同。男性主導(dǎo)行業(yè)里,女性成功典范的缺失帶來一種觀念,叫“不可能的自我”。更糟糕的是,在這些行業(yè)里,反對性別歧視的努力最終反而強(qiáng)化、固化了對于女性的歧視,譬如“有能力但不夠勇敢”或是“夠聰明但不夠積極”,演變?yōu)閻盒匝h(huán)。上述惡性循環(huán)可以打破。只要女性能夠嘗試不同方式,實(shí)現(xiàn)哪怕一次良好的客戶互動(dòng)經(jīng)歷,也能讓她們掌握到新身份的核心。尤其當(dāng)客戶是女性時(shí),女職員的感受會(huì)更好。公司也需要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部環(huán)境,減少女性區(qū)別對待的文化。此外,公司還可以提供社會(huì)與職業(yè)發(fā)展培訓(xùn),用成功的女性榜樣來幫助女職員認(rèn)同和認(rèn)清自己。
管理學(xué)論文 7
摘要:對企業(yè)來說,資產(chǎn)管理是內(nèi)部一個(gè)重要的財(cái)源,企業(yè)只有管理好內(nèi)部的資產(chǎn),才能使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)算統(tǒng)籌和資產(chǎn)管理的結(jié)合是企業(yè)提高資產(chǎn)效益的內(nèi)在要求,也是企業(yè)深化資產(chǎn)管理改革的趨勢。預(yù)算統(tǒng)籌的牽引作用,保證了資產(chǎn)管理的有效使用,確保了資產(chǎn)管理的順利進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:資產(chǎn)管理;預(yù)算統(tǒng)籌;內(nèi)涵;發(fā)展方向
現(xiàn)代企業(yè)制度要求,一個(gè)企業(yè)只有建立完善的資產(chǎn)管理制度,才能保證企業(yè)的資產(chǎn)的合理分配,才會(huì)使得企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,并實(shí)現(xiàn)最大化的收益。每項(xiàng)資產(chǎn)管理都能夠給企業(yè)帶來相應(yīng)的預(yù)期收益,相同也會(huì)預(yù)期所發(fā)生的費(fèi)用損失。一項(xiàng)好的資產(chǎn)管理方案應(yīng)該能夠平衡預(yù)期收益和預(yù)期損失,并在眾多方案中選擇最優(yōu)方案,來提高企業(yè)資產(chǎn)的使用效益。
一、企業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)涵
1、適當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的建筑物、房屋、機(jī)械以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、工具等,能夠長期使用并保持原有形態(tài)的資產(chǎn)。一般而言,固定資產(chǎn)的前期購買所花的資金比較多,占用較大比例的企業(yè)資產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)該將固定資產(chǎn)的投資控制在最小的范圍,以保證企業(yè)資金的流動(dòng)性。但較少的固定資產(chǎn)投資又無法保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。在保證一定固定資產(chǎn)投資時(shí),應(yīng)減少不必要的固定資產(chǎn)的占用。主要有以下幾種方法。第一,及時(shí)將多余的固定資產(chǎn)處理。
將不使用的樓房、土地、淘汰的機(jī)器設(shè)備等做變現(xiàn)處理,來保證企業(yè)資金的充足性。第二,可以租賃固定資產(chǎn)。以租代買可以節(jié)省當(dāng)前的固定資產(chǎn)的支出,可以把節(jié)省下的資金用在其他生產(chǎn)活動(dòng)中。第三,分包或轉(zhuǎn)包。固定投資的需求量較大時(shí),可以采用轉(zhuǎn)包或者分包的方式,使企業(yè)本身只需要負(fù)責(zé)部分的固定資產(chǎn),緩解資金壓力。
2、適當(dāng)?shù)拇尕浲顿Y。存貨是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中持有還未出售的貨物,或者還處于生產(chǎn)過程中將消耗掉的物資。主要包括原材料、產(chǎn)成品、自制半成品、在產(chǎn)品等。資產(chǎn)管理中存貨管理的目標(biāo)就是盡量減少存貨,盡快將存貨轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。安全存貨是指在波動(dòng)的市場條件下,市場對存貨的要求隨之波動(dòng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一定的存貨以應(yīng)付市場的波動(dòng)。安全存貨的水平應(yīng)當(dāng)考慮市場的供給和需求情況,較少的存貨可能失去客戶,較多的存貨又會(huì)占用企業(yè)的一些資金。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)預(yù)測市場的波動(dòng)情況來決定存貨的數(shù)量。使得可預(yù)見到的情況下,是企業(yè)的存貨最小化。
3、適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金投資。企業(yè)中所講的現(xiàn)金并不單單是指貨幣,而是包括銀行存款、庫存現(xiàn)金、和現(xiàn)金等價(jià)物等短期可變現(xiàn)的資本。如果企業(yè)現(xiàn)金類存款較少,就無法支付企業(yè)目前的現(xiàn)金使用,是企業(yè)資產(chǎn)陷入困境。但過多的現(xiàn)在資產(chǎn)又會(huì)使這些資產(chǎn)無法參與生產(chǎn)經(jīng)營流通,這會(huì)給企業(yè)帶來潛在的損失。企業(yè)現(xiàn)金資產(chǎn)管理的目的就是要在盈利性和流動(dòng)性能力之間選擇最佳平衡點(diǎn),是企業(yè)可以獲得長期的最大利潤。
4、適當(dāng)?shù)膽?yīng)收賬款。采用賒購方式出售產(chǎn)品時(shí),會(huì)給企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)帶來一定的困難,而且還存在的一定的信用風(fēng)險(xiǎn)使企業(yè)無法收回債款。但是賒銷形式會(huì)給企業(yè)帶來更廣大銷售渠道,擴(kuò)大企業(yè)的`盈利能力。企業(yè)在進(jìn)行賒銷之前應(yīng)當(dāng)先要調(diào)查下合作伙伴的信用程度。并控制賒銷的數(shù)目和應(yīng)還的時(shí)間期限,保證應(yīng)收賬款的合理性。
二、企業(yè)資產(chǎn)管理新的發(fā)展方向
實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理和預(yù)算統(tǒng)籌的結(jié)合是資產(chǎn)管理的新的模式,是神話企業(yè)資產(chǎn)管理的必然趨勢。能夠提高企業(yè)現(xiàn)有資源的利用效率,提高資產(chǎn)的保障功能,確保資產(chǎn)管理的有序?qū)嵤?/p>
1、資產(chǎn)管理的新的思想基礎(chǔ)。影響資產(chǎn)管理效率的主要問題是傳統(tǒng)的觀念的陳舊,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破陳規(guī),正確把握現(xiàn)代市場的發(fā)展導(dǎo)向,確立新的資產(chǎn)管理的理念。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化改革的意識。
資產(chǎn)和資金都是企業(yè)的盈利的物質(zhì)基礎(chǔ),對企業(yè)的發(fā)展和未來盈利起著非常重要的作用。對資金的重視和愛惜會(huì)提高資產(chǎn)的利用效率,企業(yè)應(yīng)該教育每一個(gè)員工、每一個(gè)部門以企業(yè)利潤最大化為目標(biāo),節(jié)省不必要的浪費(fèi)。具體應(yīng)當(dāng)改進(jìn)預(yù)算制度,將流動(dòng)資產(chǎn)和存量資本共同作為預(yù)算的財(cái)源,整合企業(yè)的資產(chǎn),提高使用的效率。
2、資產(chǎn)管理和預(yù)算管理結(jié)合的必要性。將資產(chǎn)和運(yùn)作中的各項(xiàng)費(fèi)用納入預(yù)算統(tǒng)籌的范圍,是企業(yè)實(shí)行資產(chǎn)管理和預(yù)算統(tǒng)籌相結(jié)合的基本目的。在保證企業(yè)資產(chǎn)安全、完整、配置優(yōu)化、使用效率高的前提下,合理制定新的投資計(jì)劃。并以此編制預(yù)算報(bào)表,企業(yè)管理由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理和預(yù)算管理的一體化。首先,資產(chǎn)管理和預(yù)算管理兩者互為基礎(chǔ)和前提。預(yù)算管理是企業(yè)投資產(chǎn)生的主要渠道,企業(yè)內(nèi)部的日常運(yùn)作也主要通過預(yù)算安排來實(shí)現(xiàn)。預(yù)算安排的是否合理決定著企業(yè)資產(chǎn)的利用效率,并直接影響各個(gè)部門資金分配的合理性。資產(chǎn)管理可以核定預(yù)算資金的合理與否,為下一個(gè)時(shí)期的預(yù)算改進(jìn),提供可靠地依據(jù)。企業(yè)資產(chǎn)管理水平影響企業(yè)預(yù)算計(jì)劃制定的有效性和科學(xué)性。預(yù)算管理和資產(chǎn)管理實(shí)質(zhì)上就是資產(chǎn)的增量管理和存量管理的關(guān)系,增量可以激活存量,存量又制約增量。主要通過資產(chǎn)調(diào)劑和資產(chǎn)增購來提高企業(yè)資產(chǎn)的預(yù)算管理水平和資產(chǎn)管理能力。
其次,資產(chǎn)管理和預(yù)算管理是相互統(tǒng)一的。預(yù)算管理通過編制預(yù)算報(bào)表提出企業(yè)資產(chǎn)分配的方法,合理的預(yù)算通過企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)審批后,信息反饋到資產(chǎn)管理部門。預(yù)算報(bào)表是資產(chǎn)管理部門執(zhí)行的依據(jù)。資產(chǎn)管理部門嚴(yán)格控制資產(chǎn)的執(zhí)行情況,并就不合理的情況及時(shí)向預(yù)算部門反映,預(yù)算部門及時(shí)對此做出調(diào)整。
3、推進(jìn)資產(chǎn)管理和預(yù)算管理的結(jié)合。預(yù)算管理和資產(chǎn)管理均是企業(yè)運(yùn)作發(fā)展中的重要的內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的必要手段。做好資產(chǎn)管理和預(yù)算管理的結(jié)合非常重要。首先,應(yīng)當(dāng)做好資產(chǎn)管理的工作。資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)性是指在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)合理的固定資產(chǎn)、存貨資產(chǎn)、現(xiàn)金資產(chǎn)和應(yīng)收賬款的金額。
應(yīng)當(dāng)有健全的內(nèi)部控制制度,明確各項(xiàng)資產(chǎn)的管理責(zé)任,對資產(chǎn)進(jìn)行定時(shí)盤查,資產(chǎn)的流向要及時(shí)登記。資產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作不合理就無法和預(yù)算管理想結(jié)合。其次,深入研究資產(chǎn)管理和預(yù)算管理的聯(lián)系,找出符合本企業(yè)的規(guī)律。不同行業(yè)的企業(yè)都有其自身特點(diǎn),不同行業(yè)的企業(yè)也有其不同的規(guī)律性。這個(gè)規(guī)律性也體現(xiàn)在資產(chǎn)管理和預(yù)算管理的結(jié)合中。資產(chǎn)管理和預(yù)算管理涉及資產(chǎn)圖和核定預(yù)算,預(yù)算中發(fā)揮的作用多大,預(yù)算的準(zhǔn)確性和可操作性等,這都需要每個(gè)行業(yè)的企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)和使用特有的方法。
結(jié)論:我國企業(yè)的資產(chǎn)管理是企業(yè)正常運(yùn)行,保持盈利的必要手段,與預(yù)算管理結(jié)合使得企業(yè)的資產(chǎn)管理更加合理。企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施預(yù)算管理和資產(chǎn)管理相結(jié)合方式,來保證企業(yè)正常運(yùn)營并實(shí)現(xiàn)最大化的收益。
管理學(xué)論文 8
我們知道,質(zhì)量是一種適用性,而所謂“適用性”是指使產(chǎn)品在使用期間能滿足使用者的需要。朱蘭說:任何組織的基本任務(wù)就是提供能滿足用產(chǎn)要求的產(chǎn)品(“產(chǎn)品”包括貨物和勞務(wù))。這樣的產(chǎn)品既能給生產(chǎn)該產(chǎn)品的組織帶來收益,又不會(huì)對社會(huì)造成損害。
一、現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)的10Q
現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)有其自身的管理理論和方法,也有其自身的不同層次和范圍。目前,質(zhì)量管理越來越多的引起人們的重視。在現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)中有一個(gè)10Q的理論,可以算是一個(gè)質(zhì)量管理方面的已有體系。
二、8Q的引入
就自前的質(zhì)量管理體系而言,這是一個(gè)比較完整,概括性也比較強(qiáng)的說法。但是筆者對它的邏輯順序有一些自己的看法,特提出來與大家討論。
很明顯,在進(jìn)行質(zhì)量策劃后,要先生產(chǎn)才談得上檢驗(yàn),而質(zhì)量控制是生產(chǎn)過程中的一個(gè)必要環(huán)節(jié),原10Q中將質(zhì)量檢驗(yàn)排在質(zhì)量控制之前,這樣的邏輯順序有待探討。以下筆者提出8Q理論。
筆者認(rèn)為,上邊的這個(gè)說法,如果稍稍改變一下順序,并做一些精簡,其條理性就會(huì)更加清晰。
1.8Q中大批量生產(chǎn)前的質(zhì)量管理過程
我們不妨做一個(gè)嘗試,將上邊的10Q變?yōu)槿缦碌?Q(見表2)。
具體的理由是:
我們在做一件事情之前,必須對其進(jìn)行周密的計(jì)劃,所以,質(zhì)量策劃當(dāng)屬第一位。接下來,讓我們再從生產(chǎn)銷售的這個(gè)過程來考慮。當(dāng)策劃做好之后,就可以進(jìn)行試驗(yàn)性生產(chǎn)了。在生產(chǎn)過程中,我們必須對生產(chǎn)過程(包括機(jī)器設(shè)備)進(jìn)行控制,使其盡可能的按照我們的策劃進(jìn)行。同時(shí),為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,我們還必須采取得力的措施進(jìn)行監(jiān)督,并對所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),當(dāng)這些環(huán)節(jié)完成之后,我們便可以對在上述過程中發(fā)現(xiàn)的問題給予解決,并看是否可以對產(chǎn)品的質(zhì)量加以改進(jìn),從而使生產(chǎn)不斷改善。
根據(jù)實(shí)際情況,也許我們在進(jìn)行大批量生產(chǎn)時(shí),還需要從①質(zhì)量策劃重新開始,再完成一個(gè)改進(jìn)后的循環(huán)過程,直到我們認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)合乎我們的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,此循環(huán)過程要以成本和時(shí)間可以接受作為前提。隨后.我們便可以按照訂單進(jìn)行批量生產(chǎn)了,而在生產(chǎn)的過程中,我們依然要從②質(zhì)量控制進(jìn)行,一直到質(zhì)量檢驗(yàn)合格,并且批量生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)又可以作為下次質(zhì)量改進(jìn)的藍(lán)本。
當(dāng)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格時(shí),對于生產(chǎn)者,便可以有資格對產(chǎn)品的購買者給予質(zhì)量保證,而當(dāng)?shù)玫疆a(chǎn)品購買者的質(zhì)量滿意的反饋之后,產(chǎn)品的生產(chǎn)者也可以有質(zhì)量滿意的成就感了,因?yàn)楫吘官|(zhì)量就是顧客滿意。
2.企業(yè)文化
作為一個(gè)企業(yè),應(yīng)該有很多系統(tǒng)化、規(guī)范化的東西。在現(xiàn)代企業(yè)中,很多東西,大家都講究一種理念,一種文化。就質(zhì)量而言,它是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)作和蓬勃發(fā)展的重要保證,所以,質(zhì)量管理也可以發(fā)展自己的文化,使質(zhì)量管理上升到一個(gè)更高的層面。那么,質(zhì)量文化究竟是一個(gè)什么樣的事物呢?怎樣才能使它為企業(yè)帶來更多有價(jià)值的東西呢?
首先,從生產(chǎn)內(nèi)部的角度來講,對員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育非常必要。因?yàn)閱T工是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,只有讓他們能夠從內(nèi)心真正意識到產(chǎn)品的質(zhì)量對于企業(yè)和自己有多么重要的意義的時(shí)候,他們在生產(chǎn)的過程中,才能夠以一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去生產(chǎn),才能夠使產(chǎn)品的質(zhì)量保證不是空中樓閣。
這使我想起了曾在質(zhì)量管理課堂上的一個(gè)案例。
事情大概是這樣的:一個(gè)香煙制造的廠家,在質(zhì)量管理的過程中發(fā)現(xiàn)抽樣的50支香煙中竟然有37支超過標(biāo)準(zhǔn)的長度。當(dāng)然,對手顧客而言,這是一件高興的事情,可是,對于企業(yè)而言,這超出標(biāo)準(zhǔn)長度部分的損失是不可忽視的,最關(guān)鍵的是,這樣的損失是不必要的。因?yàn)榫退闶穷櫩,他也不知道企業(yè)為他做出的犧牲。
又有一位企業(yè)經(jīng)營者在年終的總結(jié)會(huì)上,不無感慨的.說:“今年,我們的報(bào)廢和重加工成本是我們利潤的5倍,由于這些成本,使我們的售價(jià)提高,也因此失去市場的占有率。”
這些事實(shí)其實(shí)都是很讓人痛心的,作為企業(yè)的管理者,必須讓企業(yè)的員工清醒而且深刻的意識到這些問題。畢竟,企業(yè)興盛了,員工的利益才可以得到保障。
那么,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)之后,作為企業(yè)質(zhì)量的負(fù)責(zé)人又該做些什么呢?對顧客進(jìn)行客觀的產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,是很必要的。我們的國家是一個(gè)以謙虛作為美德的國度,這無可厚非,但是,現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈,如何樹立企業(yè)在顧客中的形象,如何樹立企業(yè)的品牌,一個(gè)不可小看的方式就是宣傳:客觀、中肯的宣傳,F(xiàn)在,信息發(fā)展非常迅速。電視、網(wǎng)絡(luò)等多種通訊工具的應(yīng)用給企業(yè)的宣傳帶來了極大的方便,充分而有效的利用這些工具,讓顧客了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品、信任產(chǎn)品。使企業(yè)的質(zhì)量文化不僅深入企業(yè)內(nèi)部的員工的心中,讓顧客同樣能夠感受到企業(yè)的質(zhì)量文化的魅力。
三、重新總結(jié)8Q
而所有的上述過程,我們都可以用質(zhì)量經(jīng)營來概括。也就是說,質(zhì)量經(jīng)營是一個(gè)總括,它有著豐富的內(nèi)涵,它可以包容上述的所有過程,又可以作為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營中的一個(gè)重要分支。
由此看來,整理后的10Q其實(shí)可以用一個(gè)體系來概括,見質(zhì)量經(jīng)營圖。
當(dāng)然,這種劃分也只是筆者在對原有的10Q理解的基礎(chǔ)上的一些看法。8Q重在一種邏輯順序,以期有利于方便和明晰質(zhì)量管理過程。不論是10Q也好,8Q也好,最重要的是能夠使質(zhì)量管理自成體系,具有可操作性,從而為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),生產(chǎn)出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。
管理學(xué)論文 9
摘要:現(xiàn)如今,我國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨新的機(jī)遇,同時(shí)面臨著一定的挑戰(zhàn),在此背景下,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展,有必要積極面對新變化,采取有效措施,以此確保農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì);管理學(xué)科;發(fā)展;思考
近年來,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,并步入了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖具有一定的機(jī)遇,但是更多的是挑戰(zhàn)?梢,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展也是困難重重。針對這一情況,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展,需要重視起經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期所帶來的新變化,并且需要針對新變化,做出相應(yīng)的改變,以此確保經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。
1農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的主要特點(diǎn)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的變化
1.1主要特點(diǎn)
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的主要特點(diǎn)有以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。(1)工農(nóng)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)發(fā)生變化。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì),主要是以犧牲農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為代價(jià),促進(jìn)工業(yè)發(fā)展;轉(zhuǎn)型之后,主要是以工業(yè)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,以此促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的平衡發(fā)展,適當(dāng)減少城鄉(xiāng)差距,以此促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,F(xiàn)如今,我國工業(yè)已然發(fā)展到了一定的程度,工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)處于起步階段。(2)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的性質(zhì)變化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,城市建設(shè)進(jìn)程加快,一定程度上,拉大了城鄉(xiāng)差距,F(xiàn)如今我國在各方面已經(jīng)有了以城市經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件,并且國家越發(fā)重視城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,一定程度上促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。
1.2變化
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的研究對象發(fā)生了較大變化,主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。(1)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的變化。從名稱上便可以了解到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的重點(diǎn)是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。隨著工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)工作的開展,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科研究對象發(fā)生了巨大的變化,更加注重全過程管理,例如產(chǎn)品的精加工、綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等,均是今后研究的重點(diǎn)。(2)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的變化。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科有必要對這一性質(zhì)的變化引起高度重視,并且需要重視各項(xiàng)工作的落實(shí),這樣才能真正意義上促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的進(jìn)一步推進(jìn),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)今后的研究重點(diǎn),應(yīng)該是城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的大循壞。(3)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化戰(zhàn)略性驅(qū)動(dòng),促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的變化。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展所帶來的變化,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,可持續(xù)發(fā)展成為了當(dāng)前各行各業(yè)的主要發(fā)展方向,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的重點(diǎn)是節(jié)約資源,注重農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),直接造成農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理思維方式發(fā)生了巨大的變化。二是我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比發(fā)達(dá)國家而言,速度還比較緩慢,在國際市場當(dāng)中還不具備相應(yīng)的競爭力。在此背景下,我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展中有必要重視農(nóng)業(yè)市場競爭力的`提高的研究。
2經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展措施分析
以唐山市農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心土地流轉(zhuǎn)工作為例,探討經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展措施。
2.1差異性學(xué)科戰(zhàn)略
由上述分析可知,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科出現(xiàn)了三大變化,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科有必要高度認(rèn)識到不同學(xué)科之間的差異性,實(shí)施差異性學(xué)科戰(zhàn)略。也就是今后研究的重點(diǎn),需要結(jié)合實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整,同時(shí)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化戰(zhàn)略也需要進(jìn)行必要的調(diào)整,以此滿足實(shí)際情況。例如,唐山市農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心土地流轉(zhuǎn)工作的開展,就需要結(jié)合各方面的需求,避免土地流轉(zhuǎn)引發(fā)一系列不良后果。
2.2科研人才戰(zhàn)略
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展,需要結(jié)合學(xué)科的不同特點(diǎn),開展針對性的培養(yǎng)工作。為培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的人才,還需要重視起農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科教材的更新,同時(shí)需要結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方向與模式。除此之外,國家需要對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科人才培養(yǎng)給予政策與資金的支持。
2.3學(xué)科互補(bǔ)性戰(zhàn)略
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科涉及眾多專業(yè)領(lǐng)域的知識,例如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及金融學(xué)等。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理研究過程中,各專業(yè)看似獨(dú)立,但是之間具有著密切的聯(lián)系,并不能獨(dú)立開來進(jìn)行研究。要想切實(shí)有效解決一些經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展遇到的問題,就需要重視起各項(xiàng)學(xué)科的互補(bǔ),以此切實(shí)解決問題,從而便于促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。例如唐山市農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心土地流轉(zhuǎn)工作,就需要綜合考慮唐山市農(nóng)村土地情況,之后結(jié)合市場需求,對土地流轉(zhuǎn)工作制定相應(yīng)的規(guī)章,確保土地流轉(zhuǎn)工作有法可依,這樣才能促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
3結(jié)語
總而言之,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展發(fā)生了相應(yīng)的變化,同時(shí)也是一個(gè)復(fù)雜的變化。本文在理論基礎(chǔ)上,結(jié)合唐山市農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心土地流轉(zhuǎn)工作,提出了如何解決經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展問題的具體措施,希望以此為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展提供一些具有參考價(jià)值的建議。
參考文獻(xiàn)
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管理學(xué)論文 10
一、民辦院校工商管理學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)施影響因素分析
。ㄒ唬⿴熧Y隊(duì)伍
開展工商管理本科生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)需要有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師,民辦高校在招聘時(shí)往往傾向于招聘那些直接從學(xué)校畢業(yè)過來的老師,有的民辦高校教師雖具有行業(yè)執(zhí)業(yè)資格證,但大多數(shù)都是在從教過程中通過考試取得的,并不具有相應(yīng)的實(shí)踐能力,大多數(shù)高校的創(chuàng)業(yè)教育也由理論課的老師承擔(dān),由于教師的知識背景有限,缺少相應(yīng)的實(shí)踐認(rèn)知能力,限制了創(chuàng)業(yè)教育水平的提高。今后工商管理本科專業(yè)在招聘教師時(shí),應(yīng)在相同招聘條件下,優(yōu)先聘用有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師[2]。
(二)教學(xué)理念與方法
創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)課程中的內(nèi)容與工商管理專業(yè)課程存在多學(xué)科的重疊和交叉的地方,比如和管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、管理信息系統(tǒng)等課程有諸多相同之處,教師在教學(xué)中應(yīng)注意將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和知識傳授有機(jī)結(jié)合起來,而應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),利用案例教學(xué)方法和項(xiàng)目教學(xué)法、綜合實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`教學(xué)法將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和課程講授以及實(shí)踐相結(jié)合起來。
(三)環(huán)境因素
影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的環(huán)境因素就是對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)產(chǎn)生影響的所有外部要素的總和,這些要素包括高等教育政策,高校與科研機(jī)構(gòu)及社會(huì)合作的關(guān)系,高校所秉持的教育觀、人才觀,學(xué)校的辦學(xué)理念與辦學(xué)定位,人才培養(yǎng)機(jī)制,師資隊(duì)伍素質(zhì),教學(xué)基本條件,教學(xué)模式,課程體系,考核評價(jià)機(jī)制等,充滿創(chuàng)新精神的校園氛圍,寬松和諧的教育環(huán)境能夠?yàn)閷W(xué)生的成長提供創(chuàng)新的土壤。
二、民辦院校工商管理學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的三維體系構(gòu)建
通過對影響民辦院校工商管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式選擇的相關(guān)因素分析,借用霍爾三維結(jié)構(gòu)分析方法,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的三維分類模型。
。ㄒ唬⿻r(shí)間維
(1)第一階段。大學(xué)前三年主要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)理念、企業(yè)家精神、各種創(chuàng)業(yè)方法、企業(yè)運(yùn)行的全部過程等。相應(yīng)開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學(xué)》、《企業(yè)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場營銷》、《人力資源管理》、《ERP》、《中國稅務(wù)》等課程,并開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目競賽、運(yùn)用軟件模擬企業(yè)進(jìn)行注冊、規(guī)劃、全面運(yùn)營管理等方面的活動(dòng),讓學(xué)生既能掌握創(chuàng)業(yè)理論知識,也能掌握具體實(shí)踐過程。
。2)第二階段。經(jīng)過前期的知識和模擬積累,學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)就業(yè)實(shí)踐階段,這時(shí)的目標(biāo)是讓學(xué)生適當(dāng)了解企業(yè)重組或者并購管理,如危機(jī)管理、分立拆并、破產(chǎn)清算等復(fù)雜性專業(yè)知識。而對于有條件的民辦學(xué)校,則可以創(chuàng)建學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺,評估學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的潛力并給予適當(dāng)資助,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)創(chuàng)業(yè)。
3.評估改進(jìn)階段每一個(gè)培養(yǎng)的階段性計(jì)劃完成后,要及時(shí)征求學(xué)生改進(jìn)意見,并對已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,做2-5年的跟蹤調(diào)查,以期改進(jìn)前期的教學(xué)工作,為后面畢業(yè)的學(xué)生提供更好的.指導(dǎo)意見。
。ǘ┠芰S
民辦院校工商管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力作為一個(gè)比較抽象的概念,其邊界比較復(fù)雜,對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的評價(jià)趨向于兩個(gè)方面:一是定性評價(jià),從規(guī)范性角度來分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力;二是構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力評價(jià)模型進(jìn)行定量分析,定性評價(jià)界定比較清晰,但主觀性強(qiáng),一般難以對大學(xué)生自主創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱作出明確定論,定量評價(jià)有較強(qiáng)的可測性,然而不同評價(jià)指標(biāo)體系間的指標(biāo)選擇差別較大,指標(biāo)權(quán)重的確定僅僅依靠主觀賦權(quán)的方法,也有一定局限性[3]。所以把兩者相結(jié)合能夠更有效的反應(yīng)學(xué)生的真實(shí)創(chuàng)業(yè)能力。
。ㄈ┉h(huán)境維
優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),注重學(xué)生的創(chuàng)造性思維,重視培養(yǎng)學(xué)生的批判精神和懷疑精神,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),提高實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的競爭與合作精神,探索多種人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建科學(xué)的評價(jià)機(jī)制,積極營造學(xué)術(shù)自由的氛圍,加大民辦院校自身優(yōu)勢,經(jīng)費(fèi)使用靈活、學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣濃厚等特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)業(yè)人才成長的校園文化環(huán)境。
管理學(xué)論文 11
摘要:藥事管理學(xué)是藥學(xué)類專業(yè)的一門重要課程。本文主要在分析藥事管理學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,探討如何提高藥事管理學(xué)課堂教學(xué)效果,通過充分利用案例教學(xué)法,實(shí)物教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法及多媒體輔助教學(xué)的方法,提高教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和對知識運(yùn)用的綜合能力,有助于提高教學(xué)效果和教師的業(yè)務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:藥事管理學(xué);教學(xué)方法;教學(xué)效果
藥事管理學(xué)是藥學(xué)類專業(yè)的一門重要課程,是研究藥學(xué)事業(yè)各個(gè)組成部分及其管理的基本方法和一般規(guī)律的科學(xué)。本課程主要包括藥事組織設(shè)置及其職責(zé),藥品管理立法,藥品注冊、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等全過程的監(jiān)督管理活動(dòng),以及中藥管理,藥學(xué)人員管理等內(nèi)容。旨在培養(yǎng)學(xué)生的法律意識、責(zé)任意識、自律意識、服務(wù)意識;改變藥學(xué)學(xué)生傳統(tǒng)單一的藥學(xué)知識、技能結(jié)構(gòu);能綜合運(yùn)用藥事管理的知識,指導(dǎo)藥學(xué)實(shí)踐工作,分析解決實(shí)際問題,并為參加執(zhí)業(yè)藥師資格考試奠定良好的基礎(chǔ)。因此,教師在授課過程中要運(yùn)用多種教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),改善教學(xué)效果,提高學(xué)生在工作崗位上的適應(yīng)能力,有利于學(xué)生更好的服務(wù)于我國的藥學(xué)事業(yè)。本文主要分析藥事管理學(xué)課堂教學(xué)中的不足,及探討如何改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
一課堂教學(xué)現(xiàn)狀
(一)學(xué)生重視程度不夠,以記代學(xué)傾向嚴(yán)重
藥事管理學(xué)是國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試必考科目之一,涉及大量有關(guān)我國制定與藥品相關(guān)的法律規(guī)范內(nèi)容,考試主要以政策、法律、法規(guī)為主,大篇幅的敘述,法規(guī)性語言學(xué)生不易理解。導(dǎo)致藥事管理學(xué)教學(xué)有逐漸退化為單純的藥事管理法規(guī)課的傾向,學(xué)生主要以死記硬背作為這門課程的學(xué)習(xí)方式。并且學(xué)生認(rèn)為該課程偏文,不如其他專業(yè)課重要,所以在學(xué)習(xí)中往往忽視該課程的學(xué)習(xí)[1]。
。ǘ┙虒W(xué)模式單一,缺乏實(shí)踐教學(xué)
在教學(xué)過程中,主要以講授為主,教學(xué)形式較單一、內(nèi)容枯燥乏味、課堂氣氛不活躍、學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣、教學(xué)效果差等現(xiàn)象。同時(shí),藥事管理學(xué)具有一定的社會(huì)科學(xué)的性質(zhì),傳統(tǒng)的理論教學(xué)已經(jīng)達(dá)不到教學(xué)目標(biāo),學(xué)生缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),致使學(xué)生對藥事管理教學(xué)中涉及的一些管理模式和法律法規(guī)理解困難。
。ㄈ┙滩膬(nèi)容更新慢,課本脫離實(shí)際
藥事管理學(xué)課程內(nèi)容是處于動(dòng)態(tài)的變化之中。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和法律體系的更新,藥事管理的相關(guān)政策和法律法規(guī)也不斷處于變化之中,更新速度快,導(dǎo)致藥事管理學(xué)教材內(nèi)容相對滯后。國家規(guī)定規(guī)劃教材一般每5年更新一次,教材內(nèi)容滯后,所以導(dǎo)致使用的教材難以與時(shí)俱進(jìn),不適應(yīng)藥事管理的現(xiàn)狀,無法讓學(xué)生從教材中獲取最新有效的知識[2]。
二提高課堂教學(xué)效果的對策
。ㄒ唬┨岣邔W(xué)生對藥事管理學(xué)重要性的認(rèn)識
在教學(xué)中,教師應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)該課程與學(xué)生的相關(guān)性。第一,藥事管理學(xué)屬于我國高等醫(yī)藥院校藥學(xué)類專業(yè)本科生必修課程,是國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試必考科目;第二,大部分藥學(xué)專業(yè)學(xué)生將從事藥學(xué)相關(guān)行業(yè),所以,必須掌握我國藥事管理體制,熟悉藥學(xué)政策,遵守藥學(xué)法律法規(guī)等;第三,在我國藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程中,只有藥事管理學(xué)對藥物研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等整個(gè)過程的行業(yè)規(guī)范研究的最具體、最深入[3]。第四,藥事管理專業(yè)(方向)碩士和博士研究生的培養(yǎng)逐漸規(guī);,已有27所大學(xué)招收藥事管理專業(yè)的碩士研究生,如沈陽藥科大學(xué)、四川大學(xué);自20xx年開始,已有7所大學(xué)招收藥事管理專業(yè)博士研究生,如沈陽藥科大學(xué)、第二軍醫(yī)大學(xué)[4]。因此,無論學(xué)生畢業(yè)后是就業(yè)還是考研究生,都與藥事管理學(xué)密切相關(guān)。
。ǘ┎捎枚鄻踊慕虒W(xué)方式
1、案例教學(xué)法在藥事管理學(xué)教學(xué)過程中,將案例教學(xué)法引入課堂中,將理論知識與實(shí)際案例聯(lián)系在一起,使教學(xué)過程變得自然、連貫,啟發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維、提高了學(xué)習(xí)興趣、起到了教學(xué)相長的作用,并有利于培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的藥學(xué)生。所以案例庫的建立是非常必要的,并及時(shí)補(bǔ)充、更新與優(yōu)化。在案例收集的過程中,應(yīng)注重典型性、時(shí)效性、啟發(fā)性和地域性。如在講述知識產(chǎn)權(quán)時(shí),可引用青蒿素最初專利流失到現(xiàn)在復(fù)方蒿甲醚享有全球知識產(chǎn)權(quán)這一案例。在講授假藥劣藥時(shí),可以討論“齊二藥的亮菌甲素事件、安徽華源藥業(yè)的欣弗事件、318山東濟(jì)南非法經(jīng)營疫苗案”的案例。課前,將案例布置給學(xué)生提前預(yù)習(xí),進(jìn)行資料的查詢,收集,分析和思考。課堂上,開展分組討論,首先對案例中的主要問題進(jìn)行解析,然后對問題產(chǎn)生的背景、原因進(jìn)行討論,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,最后進(jìn)行總結(jié),一方面要將相關(guān)知識點(diǎn)與案例的要點(diǎn)相聯(lián)系歸納總結(jié),另一方面要剖析整個(gè)討論過程,包括學(xué)生分析問題的思路、觀點(diǎn)討論的邏輯性與全面性、主要問題的把握程度以及表達(dá)效果。通過案例討論,使學(xué)生對自己進(jìn)行客觀的評價(jià),從中汲取經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生對理論知識的運(yùn)用能力[5]。
2、實(shí)物教學(xué)法實(shí)物教學(xué)法是教師在課堂上通過運(yùn)用與藥事相關(guān)的各種實(shí)物、教具進(jìn)行輔助教學(xué)或的一種手段,讓學(xué)生通過觀察獲得知識的一種教學(xué)方法。此法能直觀地幫助學(xué)生理解和記憶教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)的實(shí)踐性和趣味性。如在講授藥品信息管理時(shí),可以在課堂上展示不同種類藥品的包裝、說明書和標(biāo)簽等,學(xué)生可以通過觀察實(shí)物進(jìn)行有效的學(xué)習(xí),更加直觀的理解藥品標(biāo)識物的有關(guān)規(guī)定。
3、實(shí)踐教學(xué)法藥事管理學(xué)是一門具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)科,課堂上的講授很難讓學(xué)生真正學(xué)習(xí)到藥事管理學(xué)的精髓,因此必須進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。建立藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地,組織學(xué)生到藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),參觀廠區(qū)的布局、GMP車間和藥品檢驗(yàn)室等,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場講解,或由企業(yè)工作人員對照工作情景進(jìn)行講解,使學(xué)生置身于實(shí)際的工作現(xiàn)場,加深對理論知識的理解。學(xué)生可以直觀的體驗(yàn)到藥品生產(chǎn)企業(yè)是如何嚴(yán)格按照GMP的要求進(jìn)行生產(chǎn)的,也可以親身感受和體驗(yàn)企業(yè)文化、企業(yè)管理,有助于教學(xué)效果的提高。學(xué)生還可以通過參加社會(huì)實(shí)踐調(diào)研,加深對藥事管理學(xué)理論知識的理解,并熟悉藥事管理學(xué)的研究方法。如在講授藥品分類管理中,可以讓學(xué)生到零售藥店進(jìn)行調(diào)研,之前可以幫助學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)研內(nèi)容,制作調(diào)研問卷,調(diào)查藥店是否憑處方銷售處方藥、處方藥與非處方藥是否分柜擺放并標(biāo)注警示語、是否配有執(zhí)業(yè)藥師等,再對調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,撰寫調(diào)調(diào)研報(bào)告,并提出自己對規(guī)范這些行為的見解。在課堂上通過角色扮演,模擬零售藥店如何進(jìn)行藥品銷售。課下,學(xué)生也可以收集藥品處方、包裝、標(biāo)簽和說明書等,使學(xué)生能夠正確的`審核處方、調(diào)配處方藥,有利于掌握處方藥與非處方藥分類管理要點(diǎn),理解藥店為何一定要配備執(zhí)業(yè)藥師[6]。
4、多媒體輔助教學(xué)在教學(xué)過程中運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù)來優(yōu)化課堂教學(xué),將PPT課件、視頻等多媒體教學(xué)技術(shù)與板書進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,可以簡化復(fù)雜的理論、突出重點(diǎn)、難點(diǎn),具有形象直觀,豐富有趣,有效吸引學(xué)生的注意力的特點(diǎn)。在制作PPT課件時(shí)切忌冗長的理論敘述,應(yīng)多采用圖片、表格等形式,適時(shí)的制作一些動(dòng)畫、影音效果,或播放視頻資料。最重要的是課件內(nèi)容一定要簡單明了,有助于學(xué)生理解重點(diǎn)和難點(diǎn),增強(qiáng)教學(xué)效果[7]。
。ㄈ┘皶r(shí)更新教材
藥事管理學(xué)的教材更新慢,難以滿足教學(xué)的目標(biāo),所以要求教師在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,必須關(guān)注國家食品藥品監(jiān)督管理總局和中國食品藥品研究院等機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站,及時(shí)了解國內(nèi)外藥事管理的新理論、新知識和新動(dòng)態(tài),尤其是國家有關(guān)藥品管理的政策變化。將新政策新變化引入藥事管理學(xué)教學(xué)中,從而保證學(xué)生得到的是最新的知識。
三結(jié)語
藥事管理學(xué)是藥學(xué)學(xué)科重要的分支學(xué)科。在教學(xué)過程中,將藥事管理學(xué)這門抽象的課程形象化,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段,有助于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,更好地掌握理論知識,提升專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,為學(xué)生今后從事藥學(xué)工作奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)。
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管理學(xué)論文 12
摘 要:本文概述了質(zhì)量管理發(fā)展的歷史進(jìn)程、不同時(shí)期的內(nèi)容特點(diǎn),分析了質(zhì)量管理思路所發(fā)生的轉(zhuǎn)變,對質(zhì)量管理未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測,給出了全面提高我國整體質(zhì)量水平的建設(shè)性意見。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;歷史進(jìn)程;發(fā)展趨勢
美國著名質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭博士指出:二十世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。了解質(zhì)量管理學(xué)科的發(fā)展與趨勢對于做好質(zhì)量工作,進(jìn)一步提高對質(zhì)量的認(rèn)識,增強(qiáng)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的質(zhì)量競爭力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
、.發(fā)展進(jìn)程
質(zhì)量管理學(xué)是以標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量及經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)等社會(huì)學(xué)科中與質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容在內(nèi)的學(xué)科體系[1]。人類社會(huì)從開始有生產(chǎn)活動(dòng)后,就有質(zhì)量管理問題,但質(zhì)量管理發(fā)展為一門學(xué)科則始于二十世紀(jì)初期。從實(shí)踐的角度,按照解決質(zhì)量問題所依據(jù)的方法和手段,一般認(rèn)為質(zhì)量管理大體經(jīng)歷了三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段(二十世紀(jì)初―30年代),它來源于泰勒(Tailor)的管理思想,強(qiáng)調(diào)把生產(chǎn)和檢驗(yàn)分開,采用全數(shù)檢驗(yàn)的方法保證出廠的都是合格品,不足之處表現(xiàn)為該階段的特點(diǎn)是事后把關(guān),無法在生產(chǎn)過程中進(jìn)行預(yù)防和控制;第二個(gè)階段為統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段(二十世紀(jì)40―50年代),其代表人物休哈特(Shewhart)、道奇―羅米格(Dodge―Roming),強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法(控制圖)對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制,通過控制過程來控制結(jié)果,實(shí)現(xiàn)“預(yù)防為主”,但該階段過分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法,使之變?yōu)樯贁?shù)人進(jìn)行的“專家管理”,忽視了質(zhì)量管理的各種組織工作;第三個(gè)階段為全面質(zhì)量管理階段TQC(Total Quality Control)(二十世紀(jì)60―70年代),其代表人物美國質(zhì)量管理專家朱蘭(Juran)、費(fèi)根堡姆(Feigbaum),朱蘭提出了全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),費(fèi)根堡姆基于豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)寫出《全面質(zhì)量管理》一書,該階段強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的涵義是全面的,不僅包括產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,而且包括工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行全過程的質(zhì)量管理,不僅要管理生產(chǎn)制造過程,而且包括采購、設(shè)計(jì)直到儲存、銷售、售后服務(wù)的全過程,要求全員參與,解決質(zhì)量問題的方法、手段是多種多樣的,不僅限于檢驗(yàn)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對待質(zhì)量問題一切按照PDCA循環(huán)辦事,PDCA循環(huán)也稱戴明循環(huán),它是一種科學(xué)的工作程序,P(plan)―計(jì)劃,D(do)―實(shí)施,C(check)―檢查,A(action)―處理,通過PDCA循環(huán)提高產(chǎn)品、服務(wù)或工作質(zhì)量。有學(xué)者把質(zhì)量管理的第四個(gè)階段稱為TQM(Total Quality Management)( 二十世紀(jì)80―90年代),強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量為中心、建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法,其目的在于長期獲得顧客滿意、組織成員和社會(huì)的利益,重視質(zhì)量文化。
二十世紀(jì)隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益推動(dòng)著質(zhì)量管理學(xué)的理論與實(shí)踐不斷向前發(fā)展。概括地說,從二十世紀(jì)初到90年代末,質(zhì)量管理學(xué)科經(jīng)歷了一個(gè)產(chǎn)生、發(fā)展并逐步走向成熟的過程,這一過程具有重要意義的成果在于:第一、將現(xiàn)代管理思想和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等數(shù)學(xué)方法成功地用于質(zhì)量控制,提出了“預(yù)防為主”的思想,并在實(shí)踐中取得豐碩成果。第二、將系統(tǒng)論原理成功地用于質(zhì)量管理,促成了全面質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的產(chǎn)生與發(fā)展。第三、思想觀念的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)以顧客為中心,把顧客的不滿意作為改進(jìn)目標(biāo),堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),由符合性質(zhì)量向顧客滿意質(zhì)量轉(zhuǎn)變。二十世紀(jì)初到80年代初的質(zhì)量管理具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)應(yīng)用范圍:質(zhì)量管理主要用于工業(yè)特別是制造業(yè),例如標(biāo)準(zhǔn)化主要以工業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主,質(zhì)量管理主要以工業(yè)企業(yè)為重點(diǎn),以質(zhì)量控制為中心內(nèi)容。(2)對象:這一時(shí)期的質(zhì)量管理單純以產(chǎn)品質(zhì)量作為主要的追求目標(biāo),而較少涉及質(zhì)量成本、交貨期、生產(chǎn)率等。(3)層次:這一時(shí)期著重研究質(zhì)量管理的概念、方法及其應(yīng)用,對于與質(zhì)量管理相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、文化等深層次的因素研究不多。從二十世紀(jì)80年代到90年代隨著信息技術(shù)的發(fā)展,更加注重新的供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理方法研究,建立新的伙伴關(guān)系與供應(yīng)商的關(guān)系,持續(xù)改進(jìn)是組織永恒的追求,采用提高質(zhì)量管理體系有效性和效率的方法來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)使組織在同行中更具競爭力[2]。
Ⅱ.質(zhì)量管理思路的轉(zhuǎn)變
隨著新技術(shù)革命的出現(xiàn)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)生,質(zhì)量管理學(xué)科面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),質(zhì)量管理理論與實(shí)踐也相應(yīng)發(fā)生了一系列變化。
1、從應(yīng)用范圍上看,由以制造業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)向全社會(huì)的各種組織,包括醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、政府機(jī)關(guān)、飯店服務(wù)、旅游服務(wù)、銀行及其他金融單位發(fā)展,由生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理向服務(wù)過程、設(shè)計(jì)過程、供應(yīng)和銷售等過程的質(zhì)量管理擴(kuò)展。相應(yīng)地,社會(huì)各界也更多地關(guān)注和參與質(zhì)量問題,由此,推動(dòng)了產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任理論的產(chǎn)生,推動(dòng)了質(zhì)量立法。國家通過立法來實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督,以減少質(zhì)量事故的產(chǎn)生,保護(hù)消費(fèi)者的利益。實(shí)踐證明,這種做法對于推動(dòng)企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是行之有效的。
2、從內(nèi)容上看,質(zhì)量管理已由注重質(zhì)量控制向更為重視質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量保證轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)質(zhì)量管理的核心是對生產(chǎn)過程的控制來防止不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生,以保證產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。激烈的市場競爭促使企業(yè)在控制制造質(zhì)量的同時(shí),更多地控制設(shè)計(jì)質(zhì)量。例如,由日本質(zhì)量管理專家田口玄一博士提出的質(zhì)量損失概念和三次設(shè)計(jì)理論及由美國首創(chuàng)而在美、日等國得到廣泛應(yīng)用的質(zhì)量功能展開(QFD,Quality Function Deployment)方法均是這一情況的反映。與此同時(shí),質(zhì)量管理由以產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量為主向更為重視工作質(zhì)量、管理質(zhì)量轉(zhuǎn)變。ISO 9000族這套管理標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生熱烈反響就是例證之一。
3、從研究對象看,正由企業(yè)的質(zhì)量優(yōu)化這一單一目標(biāo)向同時(shí)注重成本、交貨期、生產(chǎn)率等綜合優(yōu)化的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS(Computer Integrated Manufacture System)展示了這一方面。CIMS把一個(gè)企業(yè)從市場調(diào)研、設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)全部用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制和優(yōu)化。在工業(yè)發(fā)達(dá)國家,很多企業(yè)已經(jīng)把質(zhì)量與生產(chǎn)率的同步改進(jìn)作為質(zhì)量改進(jìn)的主要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多目標(biāo)的綜合優(yōu)化及自動(dòng)控制,是質(zhì)量管理的發(fā)展需要。
4、從層次上看,正由單純地研究質(zhì)量而向更多地研究與質(zhì)量相關(guān)的更高層次的經(jīng)濟(jì)、文化因素轉(zhuǎn)變。這方面的理論主要有質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)和質(zhì)量文化理論。質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)研究質(zhì)量形成的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,分析價(jià)格、稅收等經(jīng)濟(jì)杠桿對促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高的作用。質(zhì)量文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所形成的,以質(zhì)量價(jià)值觀為核心的質(zhì)量意識、質(zhì)量道德、質(zhì)量行為、質(zhì)量規(guī)范,以及企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的總和。企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)質(zhì)量工作和其他工作的基礎(chǔ)之一。
5、強(qiáng)調(diào)顧客滿意,強(qiáng)調(diào)顧客滿意是近年來質(zhì)量管理領(lǐng)域中的研究熱點(diǎn),而顧客滿意度指數(shù)也成為一種新型的評價(jià)指標(biāo)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展,顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,企業(yè)之間的競爭就是市場空間的競爭,歸根到底就是把顧客作為爭奪的對象。顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度如何是組織生存的關(guān)鍵所在。顧客的需求是不斷變化的,必須持續(xù)改進(jìn)以增強(qiáng)顧客滿意。
6、追求超越的質(zhì)量水平,在質(zhì)量管理領(lǐng)域興起的六西格瑪管理要求產(chǎn)品和服務(wù)的單位缺陷數(shù)僅為3.4ppm,西格瑪是對質(zhì)量好壞的量度,是指某一過程能產(chǎn)生完美無缺的工作能力,在高西格瑪水平上運(yùn)行可以縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期并達(dá)到顧客完全滿意。六西格瑪質(zhì)量管理追求卓越質(zhì)量,采用“六步法”達(dá)到顧客滿意,六西格瑪管理是一種新的質(zhì)量理念、質(zhì)量文化、質(zhì)量價(jià)值觀的綜合。
Ⅲ.質(zhì)量管理學(xué)的發(fā)展趨勢
二十一世紀(jì)的質(zhì)量科學(xué)將更注重信息科學(xué)的發(fā)展對質(zhì)量管理的影響,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)的出現(xiàn),質(zhì)量管理將注重客戶關(guān)系管理,以顧客為中心,滿足顧客要求并超出顧客的要求和期望。質(zhì)量管理在以下方面繼續(xù)發(fā)展:
1、注重設(shè)計(jì)質(zhì)量的改進(jìn),好的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是設(shè)計(jì)和制造出來的,首先要有好的設(shè)計(jì)質(zhì)量,才能按照設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求去生產(chǎn)。與設(shè)計(jì)質(zhì)量相關(guān)的質(zhì)量功能展開、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、線外質(zhì)量控制、質(zhì)量并行工程的理論將得到進(jìn)一步發(fā)展,并在實(shí)踐中廣泛的推廣和應(yīng)用。
2、社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)的質(zhì)量法規(guī)將更加完善和嚴(yán)密,加強(qiáng)質(zhì)量立法,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,完善社會(huì)的質(zhì)量監(jiān)控體系,構(gòu)建全社會(huì)的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),開展世界性的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
3、各種管理體系標(biāo)準(zhǔn)會(huì)進(jìn)一步增加和加強(qiáng),如ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18000職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用將進(jìn)一步加強(qiáng),并且融合為組織的整個(gè)管理過程之中,會(huì)有更高水平和更高層次的國際標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)。
4、質(zhì)量管理與計(jì)算機(jī)的應(yīng)用將更緊密地結(jié)合在一起。計(jì)算機(jī)在質(zhì)量管理中將不單純用于生產(chǎn)過程的在線控制,在質(zhì)量決策、質(zhì)量診斷、質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、并行質(zhì)量工程中得到應(yīng)用,為新的質(zhì)量理論的出現(xiàn)創(chuàng)造條件。
5、更加注重過程管理和系統(tǒng)管理。運(yùn)用過程控制的方式和系統(tǒng)管理的思想,把相關(guān)的資源和活動(dòng)都作為過程來管理。采用過程控制的方式把質(zhì)量管理的理論和方法又推到一個(gè)新的高度,它們的根本任務(wù)就是要滿足顧客的要求和期望,系統(tǒng)管理的思想是針對制定的目標(biāo),去識別、理解并管理一個(gè)由相互聯(lián)系的過程所組成的體系,有助于提高組織的有效性和效率。
6、質(zhì)量將隨著政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展而同步發(fā)展,高新技術(shù)的質(zhì)量得到重視,注重研究質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增長、科技進(jìn)步、生產(chǎn)率同步改進(jìn)等之間的關(guān)系,質(zhì)量與社會(huì)發(fā)展的相互關(guān)系。
Ⅳ.結(jié)論
質(zhì)量管理學(xué)科的發(fā)展為我們提高產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展我國經(jīng)濟(jì)提供了新的理論和方法,面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn),我們應(yīng)采取以下措施提高我國整體質(zhì)量水平:
1、注重跟蹤國際質(zhì)量管理理論的新動(dòng)向,全面、深入、系統(tǒng)地研究各國質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。深入學(xué)習(xí)和研究國際質(zhì)量管理的一些新理論、新方法,及時(shí)系統(tǒng)地向我國質(zhì)量管理界翻譯或評價(jià)有重大影響的理論、方法和著作,注意兼容并蓄發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理的先進(jìn)理論。
2、在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),要充分考慮質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)隨著質(zhì)量理論的發(fā)展而發(fā)展;谫|(zhì)量的戰(zhàn)略以滿足顧客為中心,將質(zhì)量管理貫穿于企業(yè)的各個(gè)階段。圍繞設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)整個(gè)過程中制定質(zhì)量戰(zhàn)略,隨著質(zhì)量理論的不斷出現(xiàn)不斷調(diào)整質(zhì)量戰(zhàn)略。
3、加速高素質(zhì)質(zhì)量管理人才的培養(yǎng)。目前,質(zhì)量管理在高等教育專業(yè)目錄中還沒有正式出現(xiàn),僅有極少數(shù)高校將質(zhì)量管理作為專業(yè)方向在發(fā)展,束縛了專門質(zhì)量人才的培養(yǎng),而在美國高校中質(zhì)量管理作為一個(gè)專業(yè),人才培養(yǎng)從本科生到碩士、博士研究生,形成了較為完善的質(zhì)量人才培養(yǎng)體系。此外,現(xiàn)有質(zhì)量管理專業(yè)人員的素質(zhì)需進(jìn)一步提高,從20xx年開始的質(zhì)量工程師注冊考試情況來看,及格率較低,僅為20%左右,還有大量質(zhì)量管理專業(yè)人員沒有報(bào)考,國家必須加強(qiáng)質(zhì)量人才的培養(yǎng),以提高質(zhì)量管理人員的素質(zhì),增強(qiáng)質(zhì)量競爭能力。
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管理學(xué)論文 13
隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展進(jìn)入了循環(huán)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在新的形勢下,對循環(huán)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間的關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步的探討研究,是頗具現(xiàn)實(shí)意義的。
一、經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)基本界定
薩繆爾森和諾德豪斯(1999,中譯本)認(rèn)為,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是社會(huì)如何利用資源以生產(chǎn)有價(jià)值的商品,并將它們分配給不同的個(gè)人。周三多等(1999)認(rèn)為,管理學(xué)以提高組織的績效為目標(biāo),研究和探討組織資源配置的構(gòu)造、過程、方式方法的應(yīng)用性理論學(xué)科,它以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。
“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”一詞是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家波爾丁在20世紀(jì)60年代提出生態(tài)經(jīng)濟(jì)時(shí)提出的,比較一致的看法是:循環(huán)經(jīng)濟(jì)是以資源的高效利用為核心,以“減量化、再利用、資源化”為基本特征,以低消耗、低排放、高效率為基本特征,符合可持續(xù)發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)增長模式。循環(huán)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì),可以說,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種科學(xué)發(fā)展觀,它不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,更為重要的是一場深刻的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化變革。這說明循環(huán)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的眾多方面,這必然使經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)呈現(xiàn)一定的循環(huán)經(jīng)濟(jì)特征。這些新特征使得經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間的關(guān)系變得更加緊密。
二、循環(huán)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的相互關(guān)系分析
循環(huán)經(jīng)濟(jì)使經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)更加注重對生態(tài)環(huán)境、自然資源的研究,從而使經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間的相互關(guān)系也呈現(xiàn)出新的變化。
(一)人性假設(shè)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假定人是經(jīng)濟(jì)人、理性人,或者是具有機(jī)會(huì)主義傾向的人,使用均衡理論分析和研究,說明世界的均衡規(guī)律與變動(dòng)趨勢,因此更講求科學(xué)性。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)濟(jì)學(xué)的科學(xué)性被賦予了新的內(nèi)容,即在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,人的需求層次的假定,已經(jīng)由生理需求階段上升到安全需求階段,甚至更高,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性人,已經(jīng)不再僅僅把眼光放在眼前與單個(gè)自我個(gè)體,而更多地關(guān)注未來與后代,關(guān)注人與自然的和諧。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下經(jīng)濟(jì)人假設(shè)被賦予了新的內(nèi)容一人與自然的和諧發(fā)展。傳統(tǒng)管理學(xué)多層次、多環(huán)境、多時(shí)空地研究人性,從而產(chǎn)生了復(fù)雜人、社會(huì)人、管理人等理論。管理是具體化的、相對的,要解決的問題更趨于動(dòng)態(tài)化與多樣化,更講求藝術(shù)性。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,管理學(xué)的藝術(shù)被賦予了新內(nèi)容,即管理學(xué)里的藝術(shù)性被生態(tài)環(huán)境與自然資源重要性所規(guī)制。管理學(xué)假設(shè)更顯社會(huì)人特性。
在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)在人性假設(shè)上趨近,同時(shí),賦予了人與自然、企業(yè)與自然的和諧等內(nèi)容,但經(jīng)濟(jì)學(xué)仍偏重于解釋世界,管理學(xué)仍偏重于改造世界。
(二)研究對象和目的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)更多強(qiáng)調(diào)從整個(gè)社會(huì)的資源配置角度,或者站在市場與企業(yè)之間的平衡問題上進(jìn)行研究,目的是為了追求整個(gè)社會(huì)或市場資源的優(yōu)化配置。因此,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注企業(yè),目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對象被擴(kuò)展,生態(tài)環(huán)境資源被列入研究范圍之內(nèi),同時(shí),更多關(guān)注企業(yè)和自然,關(guān)注人與自然的和諧發(fā)展,目的就不一定與企業(yè)最大化目標(biāo)一致。傳統(tǒng)管理學(xué)更多強(qiáng)調(diào)從單個(gè)企業(yè)的資源配置角度,或者站在企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的角度對現(xiàn)在市場條件下如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資源配置最優(yōu)化角度進(jìn)行研究,目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,管理學(xué)研究對象也同樣被擴(kuò)展,生態(tài)環(huán)境、自然資源被廣泛考慮,企業(yè)與自然的和諧發(fā)展成為管理學(xué)追求的目標(biāo)。
(三)研究內(nèi)容。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與傳統(tǒng)管理學(xué)都研究企業(yè)與市場及其相互關(guān)系;都包含宏觀和微觀兩個(gè)方面,經(jīng)濟(jì)學(xué)有宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué)也有國民經(jīng)濟(jì)管理與企業(yè)管理;都對人的行為進(jìn)行研究。但傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的更多的是一個(gè)更為宏觀的問題,強(qiáng)調(diào)理論研究和模型分析;傳統(tǒng)管理學(xué)研究的是更為微觀的問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)更多關(guān)注的是企業(yè)如何在企業(yè)與市場之間的均衡實(shí)現(xiàn)趨勢下實(shí)現(xiàn)利潤最大化,管理學(xué)更多關(guān)注的是企業(yè)如何順應(yīng)市場合理配置內(nèi)部資源下實(shí)現(xiàn)利潤最大化。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,由于生態(tài)環(huán)境和自然資源問題被納入經(jīng)濟(jì)學(xué)研究領(lǐng)域,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的宏觀性與整體性得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,管理學(xué)也同樣因?yàn)樯鷳B(tài)環(huán)境和自然資源問題引入,更多的從整體或者長遠(yuǎn)的角度思考問題。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理從整體或長遠(yuǎn)角度看問題基本出發(fā)點(diǎn)可能不完全相同,經(jīng)濟(jì)學(xué)主要為了探尋人與自然、企業(yè)與自然整體均衡問題,管理學(xué)主要是為了在人與自然、企業(yè)與自然和諧發(fā)展下追求企業(yè)內(nèi)部利潤最大化問題。在人、企業(yè)與自然和諧發(fā)展下,管理學(xué)更顯示出其重要性。
(四)研究方法。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和傳統(tǒng)管理學(xué)在各自的`發(fā)展中,都形成了自己的獨(dú)特的方法論。什么是經(jīng)濟(jì)分析方法呢?楊小凱認(rèn)為當(dāng)代主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家采用的分析框架包含四個(gè)層次,即用函數(shù)和集合的數(shù)學(xué)概念來描述經(jīng)濟(jì)環(huán)境;用數(shù)學(xué)規(guī)劃來描述個(gè)體的自得行為;更為復(fù)雜的數(shù)學(xué)工具,諸如拓?fù)鋵W(xué)中的不動(dòng)點(diǎn)定理,則被用來描述自利決策之間交互作用的結(jié)果;經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的問題涉及價(jià)值判斷,被稱為福利或規(guī)范分析。這種框架中集中使用了數(shù)學(xué)模型化方法,這主要是因?yàn)榻柚鷶?shù)學(xué)可以降低經(jīng)濟(jì)學(xué)家之間的溝通費(fèi)用,數(shù)學(xué)模型有助于經(jīng)濟(jì)學(xué)知識的積累。經(jīng)濟(jì)學(xué)的這種研究方法使經(jīng)濟(jì)學(xué)與其它社會(huì)科學(xué)相比,內(nèi)在邏輯統(tǒng)一,論證嚴(yán)密,知識可積累性強(qiáng),更符合科學(xué)性原則。與經(jīng)濟(jì)學(xué)相比,管理學(xué)缺乏這種內(nèi)在邏輯統(tǒng)一的方法論?状脑1961年和1980年的兩篇文章中將管理學(xué)研究方法或?qū)W派描述為“管理理論叢林”。羅珉(20xx)則把管理學(xué)研究方法納入范式研究中。他管理學(xué)方法論范式區(qū)分為職能主義范式、激進(jìn)的結(jié)構(gòu)主義范式、詮釋型范式和激進(jìn)的人體模型主義范式四個(gè)方面。
在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,由于生態(tài)環(huán)境和自然資源的引入,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法或工具也進(jìn)一步擴(kuò)展,信息論、系統(tǒng)論、控制論、生態(tài)學(xué)和資源系統(tǒng)工程等都被應(yīng)用之列,如吳季松(20xxb,20xx)的研究。這使得經(jīng)濟(jì)學(xué)更多的引入了大量管理學(xué)方法。但經(jīng)濟(jì)學(xué)在利用數(shù)學(xué)工具方面仍然是重要的,這維持了經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)存邏輯性。
三、趨勢與建議
(一)趨勢。研究認(rèn)為:在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)在人性假設(shè)上從“經(jīng)濟(jì)人”向“社會(huì)人”方向發(fā)展;在研究對象和目的上,兩者都考慮生態(tài)環(huán)境資源和自然資源,以追求人、企業(yè)與自然的和諧發(fā)展為目的;在研究內(nèi)容上,由于生態(tài)環(huán)境和自然資源問題被納入研究領(lǐng)域,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的宏觀性與整體性得到了進(jìn)一步加強(qiáng),管理學(xué)則更多的從整體或者長遠(yuǎn)的角度思考問題;經(jīng)濟(jì)學(xué)主要為了探尋人與自然、企業(yè)與自然整體均衡問題,管理學(xué)主要是為了在人與自然、企業(yè)與自然和諧發(fā)展下追求企業(yè)內(nèi)部利潤最大化問題;在研究方法上,由于生態(tài)環(huán)境和自然資源的引入,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法或工具也進(jìn)一步擴(kuò)展,信息論、系統(tǒng)論、控制論、生態(tài)學(xué)和資源系統(tǒng)工程等都被應(yīng)用之列。這使得管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)在方法與工具上更為趨近。
(二)建議。根據(jù)上述結(jié)論,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的學(xué)習(xí)、教學(xué)和研究時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的研究:
(1) 人性假設(shè)的重新研究和定位。經(jīng)濟(jì)學(xué)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)應(yīng)順應(yīng)人、企業(yè)與自然的和諧發(fā)展要求而改變。管理學(xué)也將因此加深“社會(huì)人”等非完全理性假設(shè)的研究。
(2) 研究對象和目的的重新界定。經(jīng)濟(jì)學(xué)中企業(yè)和市場的均衡研究,由此對企業(yè)單向主體的利潤最大化問題和市場均衡問題的研究,應(yīng)轉(zhuǎn)向人、企業(yè)和自然的和諧研究,由此對人、企業(yè)與自然的多向主體的福利最大化問題和三位一體均衡問題的研究轉(zhuǎn)變。管理學(xué)中企業(yè)內(nèi)部分工和資源利用問題,由此對企業(yè)利潤最大化問題研究,應(yīng)轉(zhuǎn)向企業(yè)與自然的和諧發(fā)展問題研究。
(3) 研究內(nèi)容從過去企業(yè)單向主體,轉(zhuǎn)變到人、企業(yè)和自然的多向主體,加強(qiáng)資源的“3R”研究。循環(huán)經(jīng)濟(jì)下,環(huán)境與自然資源被納入經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的研究范圍,使得經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理不僅局限于個(gè)人、企業(yè)與市場關(guān)系的研究,個(gè)人、企業(yè)與環(huán)境、自然資源的和諧發(fā)展顯得更為重要,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的研究領(lǐng)域被大大擴(kuò)展。
研究方法的重新探索。經(jīng)濟(jì)學(xué)中模型方法和數(shù)學(xué)方法等應(yīng)向信息論、系統(tǒng)論、控制論、生態(tài)學(xué)和資源系統(tǒng)工程等方法和工具擴(kuò)展。管理學(xué)中進(jìn)一步加強(qiáng)各種方法的綜合使用。
管理學(xué)論文 14
摘要:對于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)有著至關(guān)重要的影響作用,在一定程度上企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接反映了國家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,我國的很多中小企業(yè)也隨之發(fā)展起來,這些企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠直接帶動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文筆者以中小企業(yè)為切入點(diǎn),積極探索中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和如何發(fā)展中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);經(jīng)濟(jì)管理;問題;對策
以經(jīng)濟(jì)全球化為生活背景,最近幾年我國的整體經(jīng)濟(jì)水平在不斷的提高,同時(shí)我國的諸多企業(yè)都發(fā)展的越來越好,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)的管理模式也在不停的創(chuàng)新。中小企業(yè)的規(guī)模比較小,企業(yè)內(nèi)部的工作人員數(shù)量也比較少,中小企業(yè)大多都是個(gè)人私人營業(yè)的大多都是以創(chuàng)業(yè)目的為主的。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)研究顯示,最近幾年我國的中小企業(yè)數(shù)量正在不斷的上升,隨著我國中小企業(yè)數(shù)量的增多,中小企業(yè)之間的競爭壓力就變得越來越大了,企業(yè)可能無法面臨競爭壓力,從而導(dǎo)致很多企業(yè)都不再營業(yè)。對于企業(yè)的發(fā)展來說,企業(yè)內(nèi)部一定要制定科學(xué)合理的發(fā)展計(jì)劃,對企業(yè)現(xiàn)有的資源和人力資源進(jìn)行合理的分配,從根本上促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展,而且為我國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
一、中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題
(一)中小企業(yè)普遍缺乏企業(yè)管理意愿
中小型企業(yè)的發(fā)展規(guī)模比較小,能使用的流動(dòng)資金資源也比較少,也許正是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的工作人員少和企業(yè)發(fā)展的范圍比較小,所以一般的中小企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中都沒有明確的發(fā)展目標(biāo)和管理企業(yè)的計(jì)劃,這在一定程度上就嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。中小型企業(yè)在發(fā)展過程中是十分注重企業(yè)利潤的,有的企業(yè)在發(fā)展過程中并沒有以發(fā)展的眼光去看待問題,這使中小型企業(yè)很難進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展。另外,中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中比較重視企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展,從而忽視了對企業(yè)內(nèi)部工作人員的管理和企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定。長此以往,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部可能會(huì)出現(xiàn)很多嚴(yán)重問題,從而制約了中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)中小企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏充足的資金支持
對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說,充足的資金流轉(zhuǎn)是十分重要的,為了促進(jìn)我國中小型企業(yè)的快速發(fā)展,我國政府早已出臺了一系列科學(xué)合理的扶持中小型企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃,同時(shí)也為中小型企業(yè)的發(fā)展發(fā)放了一定的資金作為支持,但是在中小型企業(yè)實(shí)際發(fā)展的過程中,隨著中小企業(yè)數(shù)量的不斷增多,中小型企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候存在很多的競爭壓力,這些中小型企業(yè)之間的競爭壓力會(huì)使很多個(gè)中小型企業(yè)無法生存。很多中小型企業(yè)大多都是家族式的企業(yè),資金也都是家族內(nèi)部或者是企業(yè)內(nèi)部的資金,缺乏必要的外部資金來支持企業(yè)的發(fā)展,所以在中小企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的融資是很難解決的問題。中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模一般來說都是很小的,如果有一天中小企業(yè)需要大量的流動(dòng)資金,那么中小企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)貸款的時(shí)候因?yàn)槠浒l(fā)展規(guī)模小,所以企業(yè)很難得到信譽(yù)擔(dān)保,從而也就使企業(yè)沒有充足的流動(dòng)資金來支持企業(yè)的發(fā)展,在一定程度上對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極的影響。
(三)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度不夠完善
制定科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理計(jì)劃對于中小型企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是十分重要的,如果中小企業(yè)在發(fā)展過程中對經(jīng)濟(jì)的管理不夠重視,那么在企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題,使企業(yè)內(nèi)部的收入與支出不平衡。企業(yè)在給企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放工資的時(shí)候,或者是在做什么項(xiàng)目的時(shí)候,沒有足夠完善的資金流通程序和正確的規(guī)章制度,可能會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部資金使用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,如果企業(yè)內(nèi)部的資金使用不當(dāng),那么在一定程度上就嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,會(huì)使企業(yè)陷于融資困境,嚴(yán)重的話還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
(四)中小企業(yè)內(nèi)部工作人員本身的科學(xué)文化素養(yǎng)不高
我們都知道中小型企業(yè)的發(fā)展規(guī)模很小,所以在中小型企業(yè)發(fā)展的過程中企業(yè)內(nèi)部的工作人員是十分重要的,中小型企業(yè)不僅是要靠產(chǎn)品來帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,重要的是要依靠企業(yè)內(nèi)部員工的發(fā)展來帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,因此企業(yè)招聘素質(zhì)高、能力強(qiáng)的工作人員就顯得尤其重要。中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不夠大,員工的待遇方面也會(huì)比大型企業(yè)低得很多,所以中小型企業(yè)在招聘人才的時(shí)候常常沒有主動(dòng)權(quán),大多都是處于被人才挑選的.地位,足夠優(yōu)秀的工作人員一般來說都會(huì)選擇大型企業(yè),因?yàn)榇笮推髽I(yè)的員工待遇好發(fā)展?jié)摿Υ螅赃@就造成了很多中小型企業(yè)招聘到的員工不是足夠優(yōu)秀。在中小型企業(yè)實(shí)際的發(fā)展過程中,企業(yè)內(nèi)部的工作人員并沒有掌握充足的專業(yè)理論知識,而且缺少一定的專業(yè)應(yīng)用實(shí)踐能力,這樣的狀況是十分不利于中小型企業(yè)的發(fā)展的。
二、中小企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)對策
(一)積極提高中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的意識
在中小型企業(yè)發(fā)展的過程中,要想中小企業(yè)能夠有更好的發(fā)展,首要前提就是要加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的重視程度,科學(xué)合理地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理能夠使中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)朝向可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展,而且能夠?yàn)槠髽I(yè)增加一定的經(jīng)濟(jì)效益。中小型企業(yè)內(nèi)部的管理人員都應(yīng)該具有一定的專業(yè)管理知識,并且應(yīng)該有足夠的時(shí)間能力,對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的過程中出現(xiàn)的各種問題都能迎刃有余地解決,從根本上解決了企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)問題,最大限度地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,員工的力量是十分強(qiáng)大的,內(nèi)部的工作人員,對企業(yè)未來的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用,企業(yè)應(yīng)該調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作積極性,使企業(yè)工作人員能夠參與到企業(yè)的管理中。
(二)加強(qiáng)與各方之間的合作交流,拓寬中小企業(yè)的融資渠道
對于中小企業(yè)的發(fā)展來說,有充足的流動(dòng)資金是十分重要的,但是很多企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中都是存在著一定的融資問題的,這使很多企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候沒有足夠的資金來做支持。中小企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該轉(zhuǎn)型企業(yè)的發(fā)展模式,加強(qiáng)與社會(huì)上各方面的合作溝通,積極拓寬企業(yè)的融資渠道。另外企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該積極塑造良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象在企業(yè)進(jìn)行企業(yè)貸款的時(shí)候能夠?yàn)槠髽I(yè)增分,從而緩解融資方面的難題,為企業(yè)獲得更多的可使用的流動(dòng)資金,這對企業(yè)的繁榮發(fā)展是有著至關(guān)重要的促進(jìn)作用的。
(三)健全企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度,積極規(guī)范中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的積極推進(jìn)中,財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行是十分重要的,要想企業(yè)有著更好的發(fā)展,中小企業(yè)應(yīng)該設(shè)立一定的經(jīng)濟(jì)管理部門,對企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)進(jìn)行積極的監(jiān)督和管理。而且企業(yè)應(yīng)該分配相關(guān)的專業(yè)人員對企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,以便于促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
(四)中小企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)
小企業(yè)在發(fā)展過程中沒有規(guī)模優(yōu)勢并且企業(yè)內(nèi)部的工作人員數(shù)量比較少,因此企業(yè)內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)就顯得尤為重要,如果企業(yè)內(nèi)部的工作人員有著良好的綜合素質(zhì),那對企業(yè)的發(fā)展是有百利而無一害的,如果企業(yè)內(nèi)部工作人員沒有良好的綜合素質(zhì),這在一定程度上就會(huì)降低工作人員的作業(yè)效率和工作質(zhì)量。中小企業(yè)應(yīng)該設(shè)立一定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從根本上調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作積極性,使企業(yè)內(nèi)部的工作人員能夠全身心的投入到企業(yè)的工作中,從而帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)束語
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,我國的中小型企業(yè)也在不斷的發(fā)展中,中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,但是在企業(yè)的發(fā)展過程中隨時(shí)都可能面臨很多問題,針對這些問題中小企業(yè)應(yīng)該積極解決,才能夠從根本上促進(jìn)中小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.
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管理學(xué)論文 15
電子商務(wù)時(shí)代,市場營銷的實(shí)質(zhì)就是建立在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)上,著眼于信息發(fā)展與商品發(fā)展的有機(jī)結(jié)合的商業(yè)活動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)工商管理中的物流與資金流的有效結(jié)合與統(tǒng)一,電子商務(wù)的本質(zhì)首先就是市場營銷,而市場營銷的本質(zhì)則是企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境的發(fā)展和自身?xiàng)l件,通過各種手段和方法,引導(dǎo)商品或服務(wù)有效的轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,從而讓企業(yè)從中獲利,同時(shí)消費(fèi)者的需求得到滿足。
盡管電子商務(wù)有著以上諸多優(yōu)勢,可是我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,電子商務(wù)的發(fā)展運(yùn)用還處在市場初期,傳統(tǒng)的營銷策略和手段還不能完全拋棄,企業(yè)必須在兼顧二者優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有的營銷策略予以優(yōu)化整合,這樣才能制定出更具可行性的市場營銷策略。
一、工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場營銷概念
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)
電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的`綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
(二)市場營銷
市場營銷簡稱“營銷”,是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是指研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷環(huán)境的變遷,市場營銷學(xué)理論認(rèn)為市場營銷就是企業(yè)通過對自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過程。
。ㄈ╇娮由虅(wù)與市場營銷的關(guān)系
工商管理學(xué)中,電子商務(wù)和市場營銷有著緊密的聯(lián)系,相互依存,相互促進(jìn)。電子商務(wù)是借助對市場信息進(jìn)行收集和整理來對產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售的。可見,市場營銷對電子商務(wù)的發(fā)展起著基礎(chǔ)性作用,電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上借助信息技術(shù)和通訊設(shè)備來完成的,同樣離不開市場營銷。反之,電子商務(wù)的發(fā)展又對市場營銷起到了積極的促進(jìn)作用,在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,企業(yè)的產(chǎn)品營銷是面向全世界進(jìn)行銷售的。
二、發(fā)展電子商務(wù)與市場營銷的有效途徑
。ㄒ唬┘訌(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)市場營銷的物質(zhì)保障,企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的過程中,首先要注重對軟硬件設(shè)備的選擇,即企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)覆蓋面廣、安全性高的營銷網(wǎng)絡(luò),并為網(wǎng)絡(luò)市場營銷提供一個(gè)有效的平臺;其次,建立高效的市場營銷體系,即企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)各部門之間的溝通,并通過商品信息的收集、整合,及時(shí)推送生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等信息,以保證消費(fèi)者的基本權(quán)益;最后,建立嚴(yán)格的維修管理制度,即通過對網(wǎng)絡(luò)信息平臺的定期檢查、維修與更換,保證網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運(yùn)行,提高市場營銷的效率。
(二)優(yōu)化整合宣傳渠道
在傳統(tǒng)的市場營銷宣傳中,由于受到技術(shù)手段的限制,產(chǎn)品的宣傳渠道具有很大的局限性,而在電子商務(wù)下,這種局限性被打破了。電子商務(wù)突破了地域等因素的制約,把營銷宣傳的渠道集成到了網(wǎng)上,不僅提高了宣傳效率,而且還降低了宣傳成本。所以,企業(yè)這時(shí)就要重新規(guī)劃原有的宣傳策略,重新構(gòu)筑新的營銷宣傳渠道,利用電子商務(wù)這個(gè)高效的交流平臺,做好企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)開發(fā)工作,為消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息提供生動(dòng)的、具有豐富想象的頁面。
(三)不斷完善營銷方式
企業(yè)開展市場營銷的方式是多種多樣的,除了傳統(tǒng)的“線下”營銷方式外,“線上”營銷的方式也發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)應(yīng)視具體產(chǎn)品的特點(diǎn)、結(jié)合不同的時(shí)間、地域和消費(fèi)群體,分別采取側(cè)重點(diǎn)不同的營銷方式。要綜合考慮傳統(tǒng)與現(xiàn)代、“線下”與“線上”、實(shí)體店與電商平臺等多種因素的不同需要,要對現(xiàn)有的能夠促進(jìn)企業(yè)市場發(fā)展的所有營銷方式進(jìn)行優(yōu)化整合,在此基礎(chǔ)上再根據(jù)輕重緩急的原則予以區(qū)分對待,最終促使每一種營銷方式都能為產(chǎn)品走向市場發(fā)揮作用。
。ㄋ模┙㈦娮由虅(wù)誠信體系
“人無信不立,業(yè)無信不興”,在現(xiàn)代市場環(huán)境下,良好的信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)只有在消費(fèi)者心理樹立一個(gè)誠信可靠的形象,才能吸引消費(fèi)者進(jìn)一步消費(fèi),并形成對企業(yè)、對商品的忠誠度。企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中建立誠信體系,首先要在企業(yè)內(nèi)部建立誠信文化,加強(qiáng)對員工的誠信教育,并將誠信理念貫徹在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié);其次,企業(yè)還應(yīng)該利用一定的獎(jiǎng)懲制度,對市場營銷人員的行為進(jìn)行監(jiān)督,從而保證企業(yè)用良好的市場營銷質(zhì)量營造良好的市場形象,進(jìn)而提高市場信譽(yù)度。
三、結(jié)語
總而言之,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,極大的推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,并開創(chuàng)了商業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元,真正的實(shí)現(xiàn)了與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的接軌。為了順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,需要改變傳統(tǒng)的市場營銷策略,這就需要著眼于我國電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合先進(jìn)的理論和外國的經(jīng)驗(yàn),對我國市場營銷策略進(jìn)行改革和創(chuàng)新,為經(jīng)濟(jì)的更好更快發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
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