亚洲AV日韩AⅤ综合手机在线观看,激情婷婷久久综合色,欧美色五月婷婷久久,久久国产精品99久久人人澡

  • <abbr id="uk6uq"><abbr id="uk6uq"></abbr></abbr>
  • <tbody id="uk6uq"></tbody>
  • 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

    時(shí)間:2020-12-04 17:02:09 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿

    客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

      簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是為客戶服務(wù)的人員。接受客戶咨詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔(dān)客戶服務(wù)工作的專職人員。如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的呼叫中心客服人員;大小景區(qū)的售票、導(dǎo)游;銀行系統(tǒng)的前臺(tái)工作人員;職業(yè)院校的.咨詢師等均屬于客戶服務(wù)專員。

    客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

      客戶服務(wù)專員/助理崗位職責(zé)

      崗位描述:

      1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

      2、了解客戶需求,對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢;

      3、客戶受理和客戶開(kāi)通;

      4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;

      5、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;

      6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

      任職資格:

      1、中專以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

      3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

      4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

    【客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章:

    客戶服務(wù)專員簡(jiǎn)歷模板11-01

    物業(yè)客戶服務(wù)崗位職責(zé)08-07

    客戶服務(wù)專員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板11-13

    客戶服務(wù)專員英文簡(jiǎn)歷范文10-06

    客戶服務(wù)部崗位職責(zé)(11篇)01-13

    客戶服務(wù)部崗位職責(zé)11篇01-13

    客戶服務(wù)部崗位職責(zé)(集錦11篇)01-13

    人事專員崗位職責(zé)-崗位職責(zé)01-22

    hr專員崗位職責(zé)12-17

    客戶服務(wù)客戶流失09-30