淘寶推廣專員崗位職責(zé)

　　篇一

　　1、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案;

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;

　　3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

　　7、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

　　篇二

　　1、負(fù)責(zé)淘寶商城+C店的推廣，監(jiān)控效果并提出建議，優(yōu)化廣告效率;

　　2、負(fù)責(zé)直通車關(guān)鍵詞優(yōu)化和投放;

　　3、負(fù)責(zé)站外博客的建立和論壇發(fā)帖宣傳等各種網(wǎng)絡(luò)推廣措施;

　　4、負(fù)責(zé)淘寶頻道的商務(wù)合作贊助等;

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)員營(yíng)銷，短信和email營(yíng)銷

　　6、淘寶其他營(yíng)銷渠道嘗試

　　淘寶推廣專員職位要求

　　1、精通淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客，微博,微信等各類站內(nèi)站外推廣;

　　2、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,，對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的.策劃與組織能力;

　　3、有淘寶活動(dòng)(天天特價(jià)、聚劃算、淘金幣、淘畫(huà)報(bào))等的操作經(jīng)驗(yàn),懂得爭(zhēng)取各種推廣資源;

　　4、積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神，很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;

　　5、熟知SEO理論和實(shí)踐,能熟練運(yùn)用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進(jìn)行。

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