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  • 房產(chǎn)銷售主管的職責

    發(fā)布時間:2017-12-07 編輯:曉玲

      房產(chǎn)銷售主管協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關信息,認真做好售前、售后的各項服務工作,歡迎大家閱讀了解相關的職責。

      篇一:房地產(chǎn)銷售主管工作職責

      銷售主管作為銷售現(xiàn)場的負責人應該愛崗、敬業(yè)、勤動腦,用合理的方式做好各項工作。以身作則、積極樂觀、勤奮好學,高標準地做好銷售隊伍的管理工作,努力完成銷售目標。

      1.全面負責銷售現(xiàn)場的業(yè)務管理工作。

      2.負責銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。房地產(chǎn)銷售主管職責

      3.負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無誤。

      4.負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。

      5.實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題,上報公司領導或甲方予以解決。

      6.就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時間內(nèi)得以順利解決。

      7.組織銷售人員有計劃地定期開展業(yè)務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務素質和實戰(zhàn)能力。

      8.每天組織銷售人員召開工作例會,進行當日工作總結。

      9.每周、每月完成當周/月工作總結,并對其進行分析,提出改進提高方法。

      10.在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標的同時,能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關系。房地產(chǎn)銷售主管職責

      11.抓好項目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關人員的信心,提高工作認識、業(yè)務技巧和綜合能力。注重外銷工作的實效,打造一支精良的外銷隊伍。房地產(chǎn)銷售主管職責

      12.就價格制定,營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。

      13.配合策劃部組織促銷活動。房地產(chǎn)銷售主管職責

      14.房地產(chǎn)銷售主管職責 保持好的性情,關心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。

      15.加強自身學習,注意自身形象和綜合業(yè)務管理能力的提高。

      16.房地產(chǎn)銷售主管職責 積極完成公司領導交給的其他工作。

      篇二:房地產(chǎn)公司銷售主管崗位職責

      協(xié)助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負責銷售部的案場管理工作。

      1、負責現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

      2、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關系,并指導銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;

      3、負責處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;

      4、對部門的市調(diào)結果進行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準的整體促銷計劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;

      5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、"三證"的辦理等);

      6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關信息,認真做好售前、售后的各項服務工作;

      7、負責客戶關系渠道的建立和維護的工作;

      8、負責對銷售上碰到的疑難問題,提出建設性的意見,及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;

      9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結和工作目標;

      10、負責銷售部銷售人員晨會的主持工作;

      11、負責組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;

      12、負責全面了解工程的施工進度的工作;

      13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實施工作;

      14、負責完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務的工作。

      篇三:房地產(chǎn)銷售助理(主管)崗位職責

      一、項目前期,項目準備工作

      1、協(xié)同專案搜集、整理簽約相關文件及法律條款規(guī)定

      2、與公司營銷控制合作,確定預售合同文字及附件內(nèi)容,形成標準合同文本。

      3、負責準備簽約過程中所需的工具及辦公用品(與專案秘書共同準備)

      二 、項目銷售期

      1、進行空白合同的整理,抄寫與粘貼工作,除變動條款外,其余合同內(nèi)容及附件均應在客戶簽約前準備完畢。

      2、依據(jù)訂購情況明細表對合同進行深度準備,匯總成交客戶跟蹤回訪單,對一周內(nèi)明確來簽客戶專門準備,分類放置。

      3、負責簽約解說、引導、說服工作,確?蛻粽_及時簽訂預售(貸款)合同。

      4、以標準合同為范本簽約,不得擅自改動合同條款,在權限范圍內(nèi)就個別客戶的特殊要求制訂解決辦法,超出權限范圍需向部門經(jīng)理申報后再行簽訂。

      5、嚴格依照簽約的操作流程,與銷售秘書、出納配合,準確無誤地完成整個簽約過程。

      6、根據(jù)每日簽約情況,制定銷售情況明細表及簽約審核表,如實反映簽約工作狀況,并反映問題,提出解決方案。

      7、保持與公司行政管理的緊密聯(lián)系,確保已簽約合同迅速及時完成法人簽字并返回現(xiàn)場。

      8、與交易中心經(jīng)辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關流程,如期完成已簽合同的登記手續(xù)。

      9、配合專案秘書,銷售代表,及時通知客戶取回已交易合同文本及其他相關文件,并進行簽收登記。

      10、與銀行、公證處等機構人員友好合作,準確及時地辦理客戶貸款等相關事宜。

      11、與出納(專案秘書)合作,編制項目階段收益預算,供部門計劃、決策使用。

      三、項目收尾期

      1、編制最終銷售情況明細表,作為最終反映銷售業(yè)績情況的表式,應準確完整登錄,注意與其他表式之間的互相調(diào)整,統(tǒng)一關系,并定時提交銷售部,供公司營銷控制,財務中心進行準確結算。

      2、進行合同整理工作,將已簽合同、空白合同統(tǒng)一整理造冊以后移交公司行政部門。

      3、完成個人專案總結。

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