HR面對(duì)后的的處理，應(yīng)當(dāng)如何著手?若是處置不當(dāng)，對(duì)企業(yè)的影響可是可大可小——處置太嚴(yán)厲，顯得企業(yè)不夠人情味，員工向心力減弱;處置太寬松，員工的僥幸心理只會(huì)助長(zhǎng)下次同類事情的發(fā)生。
下面是一名HR的關(guān)于處理員工不按時(shí)上班的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以供大家參考學(xué)習(xí)。
第一次節(jié)后請(qǐng)假。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，有10%的員工不按時(shí)上班，有請(qǐng)假的，有曠工的。到車間一看，節(jié)前扔棍撂倒一大片，如今扔棍偶傷一兩個(gè)!
其實(shí)，不按時(shí)回來上班，對(duì)于行政人員來說，還是肉痛的，畢竟春節(jié)假期是無薪的，平時(shí)按26天薪，2月份請(qǐng)假就算按24天計(jì)薪都心痛，況乎26!攤上事了，攤上大事了!老板說：誰家沒有事呀，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則!讓我冷汗直冒透心涼。
對(duì)于普工來說，因?yàn)閷?shí)行計(jì)件工資制，員工認(rèn)為反正多勞多得，遲來也無所謂，所以特采取如下處理方法：
1、按曠工處理：未辦請(qǐng)假手續(xù)的，曠工按一天100元處罰，扣完為止。反正有1月份工資抓在手里了，別想著這兩天發(fā)工資了，在家安心過十五，曠工拿工資的美夢(mèng)是被HR用水來澆滴!不見兔子不撒鷹!員工能做十五，咱只能幫老板做初一啦!
2、考核加重：?jiǎn)T工考核體系有綠Q考核，主要以紀(jì)律、6S情況、質(zhì)量情況三個(gè)方面，員工工資中有300元作為考核基數(shù)，那么不按時(shí)上班，考核時(shí)，曠工不按時(shí)上班，那就打點(diǎn)(記黃Q，每個(gè)黃Q扣30元)，在曠工基礎(chǔ)上，再用以打點(diǎn)來扣罰。取消當(dāng)月評(píng)優(yōu)秀員工資格。
3、工資暫停發(fā)放：還有的員工想著晚點(diǎn)來上班，上個(gè)幾天班，領(lǐng)了工資就跑路。對(duì)不起，沒門!晚到的員工，這兩天發(fā)工資，以員工未簽工資條，暫不打卡為由，核算好后讓財(cái)務(wù)發(fā)現(xiàn)金。三月份上出勤正常了，二月份工資和1月份工資一次性發(fā)放。虎有傷人意，人有打虎心，誰都不吃虧!
4、工齡補(bǔ)貼限制：公司從2011年開始推行工齡補(bǔ)貼制度，其中連續(xù)請(qǐng)假5天，或全年累計(jì)請(qǐng)假15天的，取消工齡補(bǔ)貼，有曠工行為的取消工齡補(bǔ)貼。入職滿一年的員工補(bǔ)貼600元，滿2年的補(bǔ)貼1200元。
所謂賞罰分明，管理可行，相對(duì)于處理來說，賞的部分就顯得雞肋了，公司規(guī)定，普工可享受300元帶薪假，按時(shí)來上班工資中補(bǔ)300元，遲一天扣100元，3天就扣完啦。
如果能給開門紅包，或按時(shí)上班適當(dāng)補(bǔ)貼車費(fèi)，嘿嘿，那么還是有吸引力滴!什么時(shí)候來不是來?有便宜不占王八蛋嘛，如果誘惑夠在，咱也不介意做回王八蛋啦!就連唐僧取經(jīng)完成后，彌勒還送他們一次免費(fèi)騰云駕霧的機(jī)會(huì)呢!唐僧不是照樣笑納呀。
員工明白：對(duì)于制造型企業(yè)來說，目前普工招聘真是頭痛的事，光腳的不怕穿鞋的，員工掌握就業(yè)主動(dòng)權(quán)，不怕找不到工作。金錢上的損失哪有態(tài)度上囂張來的爽快，如果老板能在福利上放寬點(diǎn)，假期上多給點(diǎn)，讓員工在路上時(shí)間少花點(diǎn)，陪家人的時(shí)間充足點(diǎn)，誰還會(huì)和工作過不去呀!員工有面子了，老板自然賺里子啦。
老板認(rèn)為：都是千年的妖精，還玩什么聊齋呀，鐵打的營(yíng)盤流水的兵，家有梧桐樹，引得鳳凰來!你能撂跳子，我就能炒你魷魚。就算再小的廟也不容難侍候的佛!老板和員工談和諧，前提是：?jiǎn)T工和老板只談感情不提錢，只裝孫子不當(dāng)?shù)?
說到底，HR除了在制度上采取措施處置這問題，同時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膯T工溝通和思想工作也是必須的，這樣員工才能自覺。
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