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職場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)羨慕嫉妒恨
嫉妒是一種正常的情感體驗(yàn)。但如果發(fā)生在職場(chǎng)，那不僅會(huì)影響自身的工作效率，還可能會(huì)破壞人際關(guān)系，甚至危及身心健康。要怎樣才能克服職場(chǎng)嫉妒心？
有調(diào)查顯示，近八成職場(chǎng)人表示自己有嫉妒心——
現(xiàn)象
嫉妒讓我們丟失了快樂
新華網(wǎng)今年7月公布的一個(gè)針對(duì)企業(yè)員工的心理調(diào)查結(jié)果顯示，47.37%的員工表示自己偶爾會(huì)有嫉妒心，31.58%的員工覺得經(jīng)常有，只有約21.05%的員工表示從來(lái)不會(huì)。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有嫉妒心的員工的幸福感要明顯低于從來(lái)不會(huì)有嫉妒心的員工。
可見，嫉妒心理的影響遠(yuǎn)不止破壞人際關(guān)系和降低工作效率那么簡(jiǎn)單，還會(huì)讓我們失去從工作本身獲得的快樂感和滿足感。
“當(dāng)員工之間的地位、能力相當(dāng)時(shí)，如果其中一方獲得上級(jí)的認(rèn)可、升職、加薪或者學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，可能會(huì)引起其他員工的嫉妒；有利益沖突的員工之間也容易出現(xiàn)嫉妒心，畢竟榮譽(yù)或者獎(jiǎng)勵(lì)是有限的，給了其他人，可能自己就會(huì)失去機(jī)會(huì)；女性員工比男性員工更容易產(chǎn)生嫉妒心，女性天生更感性一些，對(duì)外部的第一反應(yīng)往往是情感性的，而男性員工產(chǎn)生嫉妒心理的比例則相對(duì)較小，而且也會(huì)更快恢復(fù)。”北京易普斯咨詢心理專家張淑華在接受本報(bào)專訪時(shí)如是說(shuō)。
當(dāng)職場(chǎng)人產(chǎn)生嫉妒心理時(shí)，可能會(huì)表現(xiàn)為工作上不配合、人際關(guān)系緊張、積極性降低等，而如果這些現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，就會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量、人際關(guān)系，對(duì)個(gè)人和組織的發(fā)展都非常不利。
實(shí)錄
“羨慕”變“怨恨”
昔日好友成敵人
曾受“嫉妒之心”所累的小孟，一直在為自己的沖動(dòng)而后悔。“我知道已經(jīng)回不去了，她曾經(jīng)是我最要好的職場(chǎng)伙伴”，她說(shuō)，“起初只是有點(diǎn)羨慕她，沒想到后來(lái)卻愈演愈烈，直接就怨恨了起來(lái)。”
年紀(jì)相仿、幾乎是同時(shí)入職的小孟和Ada，由于性格投契很快成為好友。她們?cè)诠ぷ鲿r(shí)合作愉快，工作之外也如知己般無(wú)所不談。然而改變卻由一次獎(jiǎng)勵(lì)開始。
為人處事八面玲瓏的Ada因?yàn)樯钪O與上司的相處之道，在去年的年會(huì)上獲得“最佳員工獎(jiǎng)”，逐漸成為部門“紅人”。此后，她的舉手投足開始發(fā)生微妙的變化，與同事說(shuō)話的語(yǔ)氣也發(fā)生強(qiáng)勢(shì)起來(lái)——當(dāng)然，這一切也許都是小孟自己的感覺而已。
“不知為何，我覺得她和以前不一樣了，仗著自己受寵，說(shuō)話做事樣樣帶刺，讓我難以接受。”她說(shuō)，“后來(lái)終于有一次，我們因?yàn)楣ぷ魃系男》制�，大吵了一架�?rdquo;
小孟承認(rèn)當(dāng)時(shí)自己是有點(diǎn)借題發(fā)揮，趁機(jī)釋放心中對(duì)Ada的“羨慕嫉妒恨”。結(jié)果，兩人爭(zhēng)吵得不可開交，甚至還當(dāng)著部門同事的面，把對(duì)方生活中的“小秘密”都抖了出來(lái)。結(jié)果可想而知，曾經(jīng)惺惺相惜的兩個(gè)好友從此交惡。
專家視點(diǎn)
都是“心理落差”惹的禍
誰(shuí)沒體驗(yàn)過嫉妒？在嫉妒的背后所隱藏著的，除了難以啟齒的沮喪與憤怒，還有什么呢？張淑華介紹，有研究發(fā)現(xiàn)，嫉妒心理的產(chǎn)生與心理落差密切相關(guān)，而究其原因，可以分為外部因素和內(nèi)部因素。
外部因素包括組織公平感，即分配公平。在分配中，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想存在較大差距時(shí)，必然造成攀比，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不平衡體驗(yàn)以及對(duì)他人的反感，造成人際關(guān)系緊張。另外，與領(lǐng)導(dǎo)公平也有密切關(guān)系。分配公平是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)公平是推動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持給予員工以希望，反之，就會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，嫉妒心理更會(huì)不斷蔓延。
此外，嫉妒心理產(chǎn)生的根本原因還與個(gè)人性格有密切關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，低自尊者的嫉妒心往往會(huì)更強(qiáng)，高自尊者的嫉妒心一般較弱。
哪類人更易產(chǎn)生“嫉妒”？
自卑者：自卑的人往往會(huì)自我感覺與他人有差距，也一直未能順利發(fā)揮潛能。一旦在他看來(lái)和他水平旗鼓相當(dāng)?shù)耐鲁晒α�，就容易心生嫉妒�?/font>
性格偏焦慮者：這部分人不僅會(huì)對(duì)未來(lái)的事情表現(xiàn)得過分擔(dān)憂，對(duì)切身的利益有時(shí)候也會(huì)過分關(guān)注，極易產(chǎn)生嫉妒。
自我意識(shí)較弱者：由于對(duì)自我缺乏足夠了解，對(duì)本身的優(yōu)勢(shì)和不足認(rèn)識(shí)較淺，也很容易產(chǎn)生盲目的嫉妒心理。
對(duì)周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感者：當(dāng)與同事沒有建立起相互信任的關(guān)系時(shí)，在利益面前也很容易產(chǎn)生嫉妒心理。
專家教路
敢于直面嫉妒心理
有意識(shí)提升自尊感
“克服嫉妒心理，關(guān)鍵是要對(duì)嫉妒心理有一種正確的態(tài)度，敢于直面嫉妒。”張淑華說(shuō)。在她看來(lái)，嫉妒是不可避免的，這可能是人類的一個(gè)弱點(diǎn)，我們對(duì)此不必大驚小怪，因?yàn)檫@樣有助于我們保持冷靜的頭腦，并通過努力來(lái)不斷提升自我能力。
在具體做法上，首先，要有意識(shí)地提高自己的人際信任水平和自尊水平，在生活中多運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)方式，充分利用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)功能，及時(shí)疏導(dǎo)或者降低這種消極情緒，這樣可以讓我們生活得更加輕松、快樂。
其次，可以求助于心理咨詢。多參與一些心理調(diào)適的講座或者進(jìn)行心理咨詢，也有助于幫我們認(rèn)清嫉妒的原因，尋找消除嫉妒的方法，從而將注意力更多地放在提高自我能力以及人際關(guān)系的和諧上。
把嫉妒變?yōu)榱w慕
用寬闊胸懷接納他人
張淑華指出，羨慕和嫉妒是兩種非常相似但又截然不同的復(fù)雜情感。它們都包括失望、悲傷、羞愧等多種成分。但羨慕往往指向更正向的情感以及更多的愉快體驗(yàn)，并希望自己也早日獲得同樣的成果，是成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的一種重要?jiǎng)恿�。而�?dāng)羨慕一旦發(fā)展出攻擊性，就會(huì)演變?yōu)榧刀�，最終可能會(huì)傷人傷己。
她建議，如果有了嫉妒心理，我們可以嘗試是否能將嫉妒的程度“降低”一些，轉(zhuǎn)用羨慕的眼光來(lái)看待周圍的人和事，以寬闊的胸懷和謙虛的態(tài)度來(lái)接納自己和他人。嫉妒對(duì)他人也許沒什么影響，但對(duì)自己身心的損害可能無(wú)法估量。
“羨慕和嫉妒是每個(gè)人都會(huì)有的情感和體驗(yàn)，當(dāng)它們襲來(lái)時(shí)，請(qǐng)不要刻意壓制和回避，仔細(xì)分析這些情緒的來(lái)由，我們就會(huì)對(duì)自己多一份了解，多一個(gè)選擇，心靈也多一份自由。”她說(shuō)。
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