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電子商務(wù)影像傳播探討論文
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，引發(fā)了一次又一次的信息技術(shù)革命，信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了現(xiàn)代媒體的高速發(fā)展，不斷改變著人們的生活方式，使人們獲取信息更加的便利，現(xiàn)代媒體的發(fā)展同時(shí)也不斷壓縮著、擴(kuò)展著人們的生活空間，現(xiàn)代媒體的發(fā)展改變了人們看待事物的角度以及思考問(wèn)題的方式，改變了人們對(duì)之前的一些事物的看法，它對(duì)人們生活的改變是全方位的�，F(xiàn)代媒體的發(fā)展也不斷應(yīng)用到電子商務(wù)中，電子商務(wù)影像的傳播也隨著與媒介的結(jié)合，使受眾進(jìn)一步的細(xì)化，也促進(jìn)了其進(jìn)一步的傳播，電子商務(wù)的發(fā)展逐漸占據(jù)了主要潮流，為了更好的發(fā)展，電子商務(wù)影像的展示要更加多元化，不僅要多樣化，更要有新穎的表達(dá)，從而使電子商務(wù)的影像的受眾更加的精細(xì)化。
關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；電子商務(wù)；影像傳播
引言
在新媒體出現(xiàn)以前，影像的傳播和交流與紙媒緊密地聯(lián)系在一起，隨著電子媒介的發(fā)展，影像的制作和傳播也更多地依賴(lài)于數(shù)字技術(shù)，在當(dāng)今信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，真正實(shí)現(xiàn)了“秀才不出門(mén)便知天下事”，人們有了更為方便和快捷的獲取信息的方式，新媒體和文化產(chǎn)業(yè)中的影像的完美的結(jié)合也是不足為怪的，新媒體和影像在此基礎(chǔ)之上相互促進(jìn)。如今猶如淘寶這般的電子商務(wù)改變了人們以往的消費(fèi)模式，并加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代媒體的運(yùn)用，媒體在電子商務(wù)的銷(xiāo)售以及傳播中有著至關(guān)重要的作用，但是卻很難受到人們的理解，隨著近兩年來(lái)淘寶銷(xiāo)售額的一次次大的刷新，在根本上改變了人們對(duì)這一方式的理解，當(dāng)下的傳播方式是原來(lái)傳統(tǒng)媒體遠(yuǎn)不能及的，它的便捷性與即時(shí)性也是后者無(wú)法想象和實(shí)現(xiàn)的。隨著技術(shù)的發(fā)展，新媒體環(huán)境下電子商務(wù)影像傳播探討文／余妹蘭王利元新媒體的呈現(xiàn)方式也越來(lái)越多，淘寶、微博、微信等，在很大程度上影響和改變了人們的生活方式，促進(jìn)了人們生活觀念的轉(zhuǎn)變，新媒體不僅僅改變了人們的生活，還對(duì)一些產(chǎn)業(yè)做出了改變。比如說(shuō)電子商務(wù)，新媒體就對(duì)它產(chǎn)生了很大的影響。電子商務(wù)不遺余力地改變了人們的消費(fèi)方式，改變了人們的傳統(tǒng)消費(fèi)方式，加深了他們對(duì)現(xiàn)代影像的理解和感受。在追求創(chuàng)新的新媒體時(shí)代下，隨著媒體終端的改變，影像及其傳播也逐漸發(fā)生著變化，現(xiàn)代的影像不再一如以前，在它剛剛產(chǎn)生時(shí)僅僅是畫(huà)家的輔助工具，而如今新媒體則把它運(yùn)用到了更為廣泛的領(lǐng)域之中，在電子商務(wù)中就使用了大量影像，這不能不說(shuō)是影像的新運(yùn)用。
1、電子商務(wù)影像的使用和滿(mǎn)足
新媒體是不斷發(fā)展的，它永遠(yuǎn)不會(huì)在未來(lái)某一個(gè)媒體形態(tài)上終止發(fā)展，它會(huì)一直處于一種發(fā)展的狀態(tài)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，如今的社會(huì)和人們都不約而同地進(jìn)入了自媒體時(shí)代。高度發(fā)達(dá)新媒體，改變了人們獲取信息的方式，使人們生活的空間變得更有彈性，還快速地改變了人們對(duì)原有事物的看法以及人們看待事物的思維方式。信息技術(shù)的發(fā)展、數(shù)據(jù)的不斷更新、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)都促進(jìn)了新媒體的快速發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)也因時(shí)因地、及時(shí)的借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展。數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展使新媒體有了高端技術(shù)的支持，從而達(dá)到了巨大的存儲(chǔ)能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大的實(shí)時(shí)的交互功能。它的方便與快速極大地改變了人們的生活，改變了社會(huì)，在人們的日常生活以及國(guó)家的政治和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中對(duì)它的依賴(lài)性越來(lái)越大，都逐漸離不開(kāi)這些提供信息的平臺(tái)。電子商務(wù)影像，充分利用了新媒體新技術(shù)的這些優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)了自身的壯大，在發(fā)展中也不斷的傳播了自己。大眾通過(guò)接觸媒介，滿(mǎn)足了自我的需求和動(dòng)機(jī)，人們?cè)谑褂妹浇榈倪^(guò)程中得到了滿(mǎn)足，消費(fèi)者的使用與滿(mǎn)足在電子商務(wù)中有明顯和突出的表現(xiàn)。人們?cè)谏钪型鶗?huì)有對(duì)某種物品的需要或者受到周?chē)说挠绊�，電子商�?wù)平臺(tái)的出現(xiàn)為人們的消費(fèi)提供了一個(gè)更便利的平臺(tái)，社會(huì)因素和自我心理因素促使人們?cè)谙嚓P(guān)網(wǎng)站上尋找，在搜索的過(guò)程中得到自我的滿(mǎn)足。舉一個(gè)目前來(lái)說(shuō)很平常的一個(gè)例子，隨著淘寶的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成了新時(shí)尚，淘寶的商品都是以虛擬的影像為介質(zhì)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的，在購(gòu)買(mǎi)自己需要的東西時(shí)不能像傳統(tǒng)的消費(fèi)方式一樣可以摸、聞等對(duì)商品進(jìn)行仔細(xì)地觀察，在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者只能看見(jiàn)商品的圖片和影像，所以需要對(duì)自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品的文字和影像進(jìn)行仔細(xì)觀察、研究。
在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，消費(fèi)者的使用與滿(mǎn)足就是通過(guò)影像這個(gè)中間媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)的，電子商務(wù)中的影像在某種程度上結(jié)合了新技術(shù)和新媒體，從而對(duì)使用與滿(mǎn)足理論做出了另一種不同的詮釋?zhuān)娮由虅?wù)以數(shù)字模擬給消費(fèi)者提供商品，消費(fèi)者面臨這種消費(fèi)模式在進(jìn)行購(gòu)物時(shí)通常會(huì)進(jìn)行想象，會(huì)通過(guò)商家給出的商品影像來(lái)想象這個(gè)商品在自己生活中的樣子和情境，從而滿(mǎn)足自我的心理需要。比如消費(fèi)者想網(wǎng)購(gòu)一雙鞋子，那么他會(huì)先搜尋出喜歡的鞋子的樣子，然后根據(jù)圖片中展示出來(lái)的鞋子影像進(jìn)行想象，當(dāng)然這種想象是以自身?xiàng)l件為主而進(jìn)行的，很多消費(fèi)者可以就此得到心理滿(mǎn)足，那么電子商務(wù)就可以得到相應(yīng)的傳播結(jié)果；反之，如果在對(duì)影像的使用過(guò)程中消費(fèi)者沒(méi)能滿(mǎn)足自己的心理需求，就要引起影像制造者的注意，對(duì)影像和傳播進(jìn)行新的考量。通過(guò)不斷地修正對(duì)電子商務(wù)影像的印象，從而促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)自己影像的青睞和喜愛(ài)。
2、影像的議程設(shè)置
呈現(xiàn)在受眾面前的電子商務(wù)影像，都是通過(guò)影像的議程設(shè)置逐漸實(shí)現(xiàn)的，并以此將商品展示給受眾的，眾所周知，在淘寶中可以通過(guò)各種各樣的分類(lèi)來(lái)搜索商品，比如說(shuō)銷(xiāo)量排行、價(jià)格排行等來(lái)幫助受眾進(jìn)行搜索和認(rèn)知，這樣淘寶中的一系列商品影像就會(huì)按照相應(yīng)的指令以及重要程度排出前后的順序，這個(gè)過(guò)程是依次積累影響和效果的過(guò)程。一個(gè)電子商務(wù)的影像能否最終躍入消費(fèi)者的視野，進(jìn)而被認(rèn)知是一個(gè)過(guò)程，能否實(shí)現(xiàn)議題的設(shè)置是關(guān)鍵，電子商務(wù)上的影像會(huì)根據(jù)人們的喜好以及目前的流行趨勢(shì)不斷發(fā)生變化，同樣會(huì)受到大眾喜好的影響，比如說(shuō)不同的階段流行不同的服飾，人們受到時(shí)尚潮流的影響就會(huì)對(duì)相應(yīng)的商品進(jìn)行搜索，消費(fèi)者的搜索會(huì)給商品形成流行程度，并直接影響商品的排名，商品這種人為的排名順序就會(huì)直接影響到這些影像的受歡迎程度，從而決定了它能否進(jìn)入公眾消費(fèi)者的視野，進(jìn)入消費(fèi)者的視野的程度對(duì)議題能不能有效執(zhí)行起著決定性的作用，直接影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和熟悉程度，從而決定著影像的傳播程度。當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入到商品具體的頁(yè)面里時(shí)，就被影像發(fā)布者所左右了，發(fā)布者提供的觀看方式是消費(fèi)者一定要接受的方式，這就是影像發(fā)布者的議程設(shè)置。影像發(fā)布者通過(guò)影像對(duì)商品進(jìn)行了影像化理解，他們的理解程度將直接影響消費(fèi)者對(duì)商品的理解，在觀看影像時(shí)消費(fèi)者是被動(dòng)的，對(duì)此沒(méi)有選擇權(quán)利，他們只能根據(jù)影像做出自己的選擇，繼續(xù)看或者不看。呈現(xiàn)給消費(fèi)者的影像的議程設(shè)置，有優(yōu)秀的設(shè)置，比如通過(guò)議程設(shè)置取得了很好地銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的商品的影像議程設(shè)置就是優(yōu)秀的，當(dāng)然也有劣質(zhì)的議程設(shè)置，比如由于銷(xiāo)量不好被淘寶逐漸淘汰的賣(mài)家，很多因素導(dǎo)致被淘汰的結(jié)局，但是最重要的一個(gè)原因就是議程設(shè)置不成功，使得商品無(wú)法呈現(xiàn)在大眾的視野，導(dǎo)致銷(xiāo)售額低下。
影像發(fā)布者在制作電子商務(wù)影像時(shí)，要充分考慮消費(fèi)者媒介的使用，以此來(lái)進(jìn)行合適的議程設(shè)置，隨著媒介的多樣化，人們的選擇也變得多樣化，不同媒介的特點(diǎn)不同，不同喜好的人就會(huì)選擇不同的媒介，不同的媒介在搜索影像的時(shí)候的要求不同，比如很多消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)某種商品的時(shí)候喜歡用電腦上網(wǎng)，影像發(fā)布者在設(shè)置影像的時(shí)候就要以消費(fèi)者的這一愛(ài)好為根據(jù)，并充分考慮電腦屏幕這種媒介的主要特點(diǎn)設(shè)置適合的相應(yīng)的影像。還有一大部分消費(fèi)者喜歡用手機(jī)來(lái)逛網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物，影像發(fā)布者在設(shè)置這類(lèi)影像的時(shí)候就要充分考慮手機(jī)屏幕的特點(diǎn)，制定出合理的議程設(shè)置。除此之外，影像發(fā)布者還要考慮這類(lèi)人群對(duì)影像的喜惡，不同的人群喜歡不同風(fēng)格的影像，對(duì)于自己喜歡的影像更容易接受。手機(jī)屏幕和電腦屏幕有很大的差別，由于各自的特點(diǎn)不同，適合展示的東西也大不相同，所以賣(mài)家在對(duì)商品進(jìn)行議程設(shè)置的時(shí)候就要兼顧不同媒介的特點(diǎn)以及不同媒體展現(xiàn)的影像效果，從而制作出優(yōu)秀的影像。影像最終都是呈現(xiàn)給公眾的，所以影像的設(shè)置要充分考慮到自己的消費(fèi)群體，在復(fù)雜的社會(huì)中，不同的人們有著不同的文化層次和地域特性，有關(guān)消費(fèi)者的因素有很多，在制作影像的時(shí)候要充分考慮不同人群的不同特點(diǎn)，從而呈現(xiàn)出優(yōu)秀的影像，好的影像既能把商品做到很好的展示效果，更能促進(jìn)影像在公眾視野中的傳播，這樣就能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，達(dá)到最佳效果的銷(xiāo)售。賣(mài)家要對(duì)自己商品所屬人群的年齡、性格、風(fēng)格、工作等做好充分的了解，從而在此基礎(chǔ)上充分對(duì)消費(fèi)者的心理需求進(jìn)行分析，以此給自己的商品做合適的、準(zhǔn)確的定位，并且對(duì)自己的語(yǔ)言風(fēng)格有一個(gè)很好地把握，以符合自己商品的受眾心理需求的語(yǔ)言塑造自己的新的競(jìng)爭(zhēng)力，如果商家在這些方面做好了充分的準(zhǔn)備，就會(huì)超越同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而使自己立于不敗之地。
3、電子商務(wù)影像中的佼佼者和沉默者
在電子商務(wù)的傳播過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)槎喾N因素的影響，導(dǎo)致一些影像反復(fù)出現(xiàn)，而有些影像卻默默無(wú)聞。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索自己喜歡的商品時(shí)，看似是主動(dòng)的選擇，其實(shí)在無(wú)形之中受到了網(wǎng)絡(luò)上、生活中的信息的影響，在潛移默化中使自己也對(duì)此商品進(jìn)行了搜索，這樣一來(lái)，在群眾中流行的商品的影像就會(huì)頻繁地被翻出、被瀏覽，而不被社會(huì)潮流所重視的也就自然遠(yuǎn)離了人們的視野，使這些產(chǎn)品的影像終日默默無(wú)聞，看似這些商品是選擇沉默，其實(shí)是被動(dòng)地沉默。在當(dāng)下的淘寶網(wǎng)中，消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)，由于受時(shí)代潮流的驅(qū)趕和人們的追捧，在特定的時(shí)段中總是相同的那么一些影像充斥著消費(fèi)者的視野，在視野中出不去，其他商品的影像也進(jìn)不來(lái)。
4、多樣化的終端給電子商務(wù)影像
帶來(lái)了挑戰(zhàn)攝影的出現(xiàn)，是人類(lèi)一個(gè)重大的發(fā)明，它使人們進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，而如今新媒體和數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展更是將人類(lèi)推進(jìn)了一個(gè)全新的時(shí)代。影像就是在這個(gè)全新時(shí)代下發(fā)展出來(lái)的新事物。隨著技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在不斷地融合，網(wǎng)絡(luò)的融合直接導(dǎo)致了媒介終端的融合，促進(jìn)了客戶(hù)端的極大的增長(zhǎng)。近些年來(lái)，終端的形式越來(lái)越多樣化，這給影像的發(fā)展也提出了挑戰(zhàn)，要求影像要不斷增強(qiáng)適應(yīng)多樣化終端的能力，在不同的終端有不同的特點(diǎn)，就要求不同的影像展現(xiàn)的效果，要求影像的多樣化發(fā)展，以便在不同的媒介上展現(xiàn)出最佳的影像，只有這樣才能追趕上終端媒介的多樣化發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)影像的傳播。影像在適應(yīng)多樣化的終端時(shí)還要兼顧多樣的消費(fèi)需求，影像不能一成不變，要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷地創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新的、具有特色的影像來(lái)打造自己的品牌、留住自己的消費(fèi)群體。影像還要不斷地細(xì)化自己的受眾群體，不同的群體有不同的特點(diǎn)，根據(jù)他們不同的特點(diǎn)來(lái)制定不同特點(diǎn)的影像，培養(yǎng)自己與消費(fèi)者之間的共鳴，從而建立自己的消費(fèi)群體。結(jié)語(yǔ)隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的融合，多樣化的終端媒介逐漸出現(xiàn)在人們的生活中，改變了人們的生活，特別是電子商務(wù)影像的長(zhǎng)足的發(fā)展直接影響了人們的消費(fèi)方式，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)不能直接觸碰到商品，只能根據(jù)商品的影像間接地感受商品，從而達(dá)到心理需求的滿(mǎn)足或者不滿(mǎn)足，滿(mǎn)足與否與電子商務(wù)影像有著直接的關(guān)系，所以電子商務(wù)影像與網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家的利益直接掛鉤，所以要想有固定的消費(fèi)群體和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，就要制作優(yōu)秀的電子商務(wù)影像，以促進(jìn)銷(xiāo)售，打造屬于自己的特色，發(fā)展自己的品牌。
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